采購與供應(yīng)管理 江蘇開放大學(xué)考試資料

1．傳統(tǒng)的定價一般由供應(yīng)商制定，下列不屬于傳統(tǒng)常用的定價方法的是()C．標(biāo)的定價法

2．某企業(yè)經(jīng)過幾年的經(jīng)營已具有較大規(guī)模，部門分散在較廣區(qū)域，此時，該企業(yè)應(yīng)采取的采購方式為

(

)B．分散采購3．（單項選擇題）某企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，但物料或商品在制造成本或銷貨成本中所占的比率比較高，要強調(diào)采購部門在議價上的能力，從而降低總成本，此時采購部門應(yīng)隸屬于

(

)C．總經(jīng)理

4．（單項選擇題）采購成本是指（）D、買價、運雜費及相關(guān)采購費用5．（單項選擇題）計劃采購成本的相關(guān)稅費不包括（）A、增值稅進(jìn)項稅額6．（單項選擇題）以下不屬于采購成本的是（）D、廣告營銷費用7．（單項選擇題）某材料的年訂貨總量為21600噸，該材料的單價為80元/噸，每次采購費用為60元，倉庫年保管費率為4%，則該材料的最優(yōu)采購經(jīng)濟(jì)批量為（）噸。D、9008．（單項選擇題）學(xué)習(xí)曲線所描繪的是生產(chǎn)數(shù)量與生產(chǎn)這些數(shù)量所需（）之間的經(jīng)驗關(guān)系D、工時9．（單項選擇題）賣方因買方購買數(shù)量大而給予的一種折扣為（）B、數(shù)量折扣10．（單項選擇題）電子采購存在的主要問題是（

）A、安全性問題11．（單項選擇題）第三方電子采購系統(tǒng)中，最常見的一種是（

）B、中介市場12．（單項選擇題）招標(biāo)采購必須至少有（

）家以上廠商從事報價投標(biāo)，方可開標(biāo)B、313．（單項選擇題）以下不是邀請招標(biāo)的特點的是（

）D、采用公告14．（單項選擇題）一個不合理的采購計劃會嚴(yán)重影響企業(yè)的（

）A、生產(chǎn)15．（單項選擇題）編制采購計劃包括年度采購計劃及其分解兩個方面，這句話（

）A、正確16．（單項選擇題）采購計劃包括年度、月度和季度計劃。這句話（

）A、正確17．（單項選擇題）物料消耗定額是編制（

）的依據(jù)和考核物料消耗的標(biāo)準(zhǔn)A、物料計劃18．（單項選擇題）下面幾項物資采購需求預(yù)測方法哪項屬于定性法（

）B、因果法19．（單項選擇題）編制采購計劃需要考慮的因素有哪項（）D、存量狀態(tài)20．（單項選擇題）通過充分考慮未來各種影響因素，結(jié)合本企業(yè)的實際狀況，采取一定的分析方法提出切實可行的物料采購目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上制定需求計劃，進(jìn)而指導(dǎo)原材料或貨物采購、庫存控制、必要設(shè)施配備等企業(yè)物流工作的開展。這指的是（

）C、物料需求預(yù)測21．（單項選擇題）采購規(guī)定指的是

(

)D．用來指導(dǎo)采購工作和采購人員在履行他們責(zé)任的過程中面臨不同情況時，應(yīng)遵守的具體規(guī)章制度22．（單項選擇題）確定談判目標(biāo)時的三項活動是：（1）確定變量和選擇；（2）確定談判目標(biāo)；（3）確定最好的和最壞的目標(biāo)，這三項活動的正確排列順序是（

）D、（2）、（1）、（3）

23．（單項選擇題）某手表廠下個季度計劃生產(chǎn)1萬塊手表，因此需要采購1萬條手表帶，則手表帶屬于的物料。

(

)C．相關(guān)需求

24．（單項選擇題）80%的學(xué)習(xí)曲線意味著在生產(chǎn)的初期，單位（給定一定的人工比率的人工成本）累計平均時間在產(chǎn)出翻倍時會下降20%，即原單位產(chǎn)品的工時為100小時，產(chǎn)出翻倍時，單位產(chǎn)品工時為（）D、80小時25．（單項選擇題）下列選項中對采購談判理解有誤的是(

)D、采購談判是個人的活動26．（單項選擇題）采購流程中定價的方法有很多，其中最為常見的有兩種，即

(

)A．競爭性報價和談判27．（單項選擇題）在電子采購模式中，買方系統(tǒng)的優(yōu)點有

(

)B．快速地客戶響應(yīng)28．（單項選擇題）政府采購項目中，允許供應(yīng)商多次報價的采購方式有（

）D、邀請招標(biāo)29．（單項選擇題）專家會議法是指在（

）的方式下完成B、背靠背30．（單項選擇題）以下屬于現(xiàn)代采購的是（

）。D、電子采購31．（單項選擇題）下列說法表述正確的是（

）A、經(jīng)營決策是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上作出的32．（單項選擇題）集中采購的優(yōu)點（

）。D、專業(yè)化水平高33．（單項選擇題）在設(shè)計問卷調(diào)查時，防止使用引導(dǎo)性語句的目的是（

）C、使所得的結(jié)論具有客觀性34．（單項選擇題）制定采購計劃是采購作業(yè)的（

）B、第二步35．（單項選擇題）對采購管理和采購之間關(guān)系表述不正確的是（

）D、采購和采購管理完全一樣36．（單項選擇題）彈性預(yù)算又叫做（）C、變動預(yù)算37．（單項選擇題）下列哪一項不是采購數(shù)量預(yù)測的原則？(

)D、周期性38．（單項選擇題）物資需要量的算法中不涉及（）B、供應(yīng)間隔天數(shù)39．（單項選擇題）選擇供應(yīng)商主要考慮的三大因素是

(

)①位置；②服務(wù)；③產(chǎn)品價格；④供應(yīng)商存貨政策；⑤產(chǎn)品質(zhì)量C．②③⑤

40．（單項選擇題）以下關(guān)于定期訂貨方式的敘述錯誤的是

(

)C．定期訂貨方式要求規(guī)定一個特定的點R，當(dāng)庫存水平達(dá)到這一點時就應(yīng)該進(jìn)行定購

41．（單項選擇題）在進(jìn)行預(yù)測時，時間序列中的各歷史時期數(shù)據(jù)的重要程度是有區(qū)別的，在通常情況之下（

）C、越是遠(yuǎn)離預(yù)測期的歷史資料，對預(yù)測值的影響也就一定是越小42．（單項選擇題）采購活動受到企業(yè)決策和物料供應(yīng)市場變化的影響，面對各種競爭對手和風(fēng)險，采購具有一定的不確定性，企業(yè)在編制采購計劃時要增強風(fēng)險防范意識、考慮到多種內(nèi)外部的影響因素，要審時度勢地制定出一套靈活的柔性計劃方案，以適應(yīng)復(fù)雜多變的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。這里說的是采購計劃的什么特征（）C、柔性43．（單項選擇題）市場調(diào)查過程中最重要的第一步工作是（

）A、明確目的44．（單項選擇題）下列不屬于訪問調(diào)查法的是（

）D、實驗調(diào)查45．（單項選擇題）（

）就是生產(chǎn)物流流量的均衡，這是杜絕生產(chǎn)中浪費現(xiàn)象的重要措施。

B、均衡生產(chǎn)

46．（單項選擇題）在合同簽訂的過程中，如果一方當(dāng)事人對某些情況存在重大誤解而訂立的合同，那么這種合同屬于(

)B．可撤消的采購合同47．（單項選擇題）有關(guān)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系表述錯誤的是

(

)A．一般為短期的關(guān)系48．（單項選擇題）對象物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動稱為(

),而（

）是實物從供給方向需求方的轉(zhuǎn)移，二者共同構(gòu)成了流通的主要內(nèi)容。

B、商流，物流

49．當(dāng)定購的產(chǎn)品數(shù)量大、競爭激烈時，合作伙伴選擇可以采用

(

)B．招標(biāo)法50．（單項選擇題）按采購主體分類，采購可分為（

）B、政府采購、企業(yè)采購和個人采購51．（單項選擇題）在供應(yīng)細(xì)分分析法中，成本(價值)高而采購風(fēng)險或不確定性低的物品類型為(

)A、杠桿型52．（單項選擇題）下列關(guān)于定期訂貨方式描述正確的是

(

)A、訂貨周期固定，訂貨量不固定53．（單項選擇題）下列關(guān)于供應(yīng)商傳統(tǒng)關(guān)系模式與伙伴關(guān)系模式說法錯誤的是

(

)D、前者供需雙方信息共享，后者供需雙方信息封閉54．（單項選擇題）適用于連續(xù)批產(chǎn)品的抽樣方案是

(

)C、調(diào)整型抽樣方案55．（單項選擇題）采購過程中，物料定價的方法有很多種，其中最為常見的有兩種，即(

)C、競爭性報價和談判56．（單項選擇題）若供應(yīng)商與采購方彼此都認(rèn)為對方很重要，這時供應(yīng)商對于采購方是(

)D、伙伴型供應(yīng)商57．（單項選擇題）甲、乙雙方簽訂了一份采購合同，標(biāo)的為100萬元，甲方向乙方付出了10萬元作為定金，同時，合同還規(guī)定，違約金為合同標(biāo)的的15%,結(jié)果在合同履行時乙方違約，請問，乙方應(yīng)付給甲方(

)元D、15萬

58．（單項選擇題）下列關(guān)于采購績效評估原則的敘述中，錯誤的是

(

)D、績效指標(biāo)的目標(biāo)值必須達(dá)到國際先進(jìn)水平59．（單項選擇題）當(dāng)采購時間緊迫、投標(biāo)單價低、競爭程度小、訂購物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時，供應(yīng)商評估可采用(

)B、協(xié)商法60．（單項選擇題）光華公司在編制2003年度采購預(yù)算時，當(dāng)?shù)谝患径阮A(yù)算執(zhí)行完畢，根據(jù)新發(fā)生的采購價格上漲情況對后面三個季度的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整和修訂，并加人2004年第一季度進(jìn)行采購預(yù)算。這種預(yù)算方法稱為

(

)B、滾動預(yù)算61．（單項選擇題）下列不屬于廣義采購主要途徑的是

(

)C、外包62．（單項選擇題）黎明集團(tuán)6月份生產(chǎn)圓珠筆需要筆芯8000個，該月月初計劃將入庫筆芯2000個。筆芯需要預(yù)留安全庫存1000個。現(xiàn)有庫存500個。該集團(tuán)訂購筆芯的下單數(shù)量為（

）A、6500個63．（單項選擇題）采購計劃完成率指標(biāo)在采購績效評估指標(biāo)分類中屬于

(

)C、效率績效指標(biāo)64．（單項選擇題）當(dāng)采供雙方之間關(guān)系為戰(zhàn)略合作伙伴且供應(yīng)商，也能從采購成本降低中受益時，采購方應(yīng)該采用的采購定價方法為(

)D、產(chǎn)品生命周期成本法65．（單項選擇題）實際采購金額與基準(zhǔn)采購金額的比率稱為(

)B、采購成本率66．（單項選擇題）下列不屬于JIT采購基本思想的是（）。D、按客戶的具體需求定制產(chǎn)品67．（單項選擇題）JIT起源于下列哪個國家B、日本68．（單項選擇題）采購手冊所包含的三個主要方面，除了采購步驟、采購政策外，還包括(

)D、組織結(jié)構(gòu)69．（單項選擇題）以某個細(xì)節(jié)的市場群體為目標(biāo)，提供比競爭對手成本更低的或者更能滿足顧客需求的產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)戰(zhàn)略類型稱為(

)C、.集中化戰(zhàn)略70．（單項選擇題）限制行為能力人訂立的合同為(

)A、效力待定的采購合同71．（單項選擇題）以下選項中不是采購談判三大影響因素的是（

）B、談判信息72．（單項選擇題）在各類資產(chǎn)所有權(quán)、資源經(jīng)營權(quán)和使用權(quán)出讓招標(biāo)中，評標(biāo)最主要考慮因素一般為（

）A、投標(biāo)人的資質(zhì)73．（單項選擇題）在選擇供應(yīng)商時，企業(yè)考慮的主要因素是(

).D、以上都是74．（單項選擇題）采購計劃受銷售計劃和生產(chǎn)計劃的影響。這句話（

）A、正確75．（單項選擇題）（

）是一種互利共贏的關(guān)系B、合作伙伴關(guān)系76.采購合同的終止，是指由于某種法律事實的出現(xiàn)而使得采購合同當(dāng)事人之間已經(jīng)存在的關(guān)系不復(fù)存在。

(

)B．權(quán)利、義務(wù)77.下列屬于采購部門本身的質(zhì)量管理的是

(

)B．物料采購的組織、協(xié)調(diào)和控制工作78.____

直方圖，是由于生產(chǎn)過程中存在著某種緩慢變化的因素造成的o

(

)D．平臺型79.按采購范圍分類,采購可分為(

)

A.國內(nèi)采購和國外采購80.企業(yè)戰(zhàn)略包含三個階段,其中第一階段為

()

A.戰(zhàn)略制定81.如果企業(yè)僅采取比競爭對手所提供的產(chǎn)品和服務(wù)更低的價格,以此來吸引客戶,這種戰(zhàn)略屬于(

)

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略82.關(guān)于制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的要求的說法不確切的是()B.制定戰(zhàn)略的重點就是千方百計降低成本83.JIT生產(chǎn)方式的核心是()

C.庫存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)84.價格確定中最復(fù)雜也是成本最高的一種方法是()D.談判

85.下面情況中不適合采用競爭性報價的是()

C.買方要求供應(yīng)商早期參與86.采購手冊中給負(fù)責(zé)執(zhí)行政策和步驟的人或部門具體的指示或指導(dǎo),屬于()

C.指令87.對物料的需求可以分為相關(guān)需求和獨立需求兩種類型。下列選項屬于獨立需求的是

C.牛奶需求與冰箱需求88.物料需求計劃(MRP)起源于20世紀(jì)60年代美國,它是()

A.計算物料需求量和需求時間的系統(tǒng)下面選項對定期定貨方式理解錯誤的是()

D.定量定貨系統(tǒng)比定期定貨系統(tǒng)要求更多的安全庫存。90.計算定單容量主要有四方面的內(nèi)容,其中包括(

)

A.計算承接定單容量91.下列不是供應(yīng)商評估方法的是(

)A.直觀判斷法92.下列不是產(chǎn)品價值評估方法的是(

)B.需求法93.以現(xiàn)金或相等的方式支付貨款的為(

)D.現(xiàn)金價94按80/20規(guī)則分類，重點供應(yīng)商是指〔〕

B、數(shù)量20%的占價值80%

95.如果談判者認(rèn)為自己的觀點是十分正確的,他們將談判視為"戰(zhàn)斗",將對方視為"敵人",

目的在于取得勝利,要求對方為維持關(guān)系而做出讓步,而談判結(jié)果往往是使對方蒙受損失。這種談判法稱為(

)

A.強硬型96.使供應(yīng)商處于采購談判的弱勢地位的情況是(

)A.買方的需求并不迫切曠97.以下哪種方式不是采購戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的內(nèi)容？（

）C分散采購

98.從實施標(biāo)桿管理活動的主體角度可以將標(biāo)桿管理劃分為(

)B.戰(zhàn)略標(biāo)桿管理、運營標(biāo)桿管理和支持性活動的標(biāo)桿管理99.在編制采購預(yù)算過程中，由于涉及的變量較多，企業(yè)很難在編制預(yù)算時九十分清楚地預(yù)見到這些因素在將來會發(fā)生的變化和變化的程度，而只能估計它們發(fā)生的可能性，近似地判斷出各種可能性下相關(guān)因素的變化趨勢、范圍和結(jié)果，然后，對各種變量進(jìn)行調(diào)整。這種方法屬于？（

）D概率預(yù)算法100.在采購談判的原則中，什么原則是指獨立于各方意志之外的合乎情理和切實可用的準(zhǔn)則。（

）C客觀標(biāo)準(zhǔn)原則二，多選題1．（多選題）采購合同按有效性分類包括（

）C、可撤銷的采購合同D、長期的采購合同2．（多選題）采購成本的降低可以使凈利潤（），總資產(chǎn)（），從而使得資產(chǎn)收益率大大提高A、上升C、不變3．（多選題）供應(yīng)商報價主要由（）四個元素組成A、原材料的成本B、直接勞動力的成本C、間接勞動力成本D、利潤4．（多選題）采購計劃具有如下作用：（

）A、可以有效的規(guī)避風(fēng)險B、協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的合作經(jīng)營E、有利于資源的合理配置，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果5．（多選題）下列影響商品采購總量確定的因素有（

）A、市場需求變化C、商品價格的漲跌D、銀行利率高低6．（多選題）你作為一名經(jīng)驗豐富的采購人員，為了規(guī)劃供應(yīng)活動，需要制定一份采購計劃概要。一般來說，這份采購計劃概要應(yīng)包括（

）A、采購類型和目的B、進(jìn)行采購的部門D、產(chǎn)品或服務(wù)描述E、預(yù)算金額7．（多選題）下列有關(guān)采購計劃的敘述有誤的是（

）C、在實施采購活動中，是否編制采購計劃由采購人自行決定D、采購計劃中，明確規(guī)定采購的具體實施機構(gòu)必須是采購人自己E、采購計劃中，明確規(guī)定必須采購代理機構(gòu)實施采購活動8．（多選題）生產(chǎn)作業(yè)管理的原則是（

）A、講求經(jīng)濟(jì)效益C、實行科學(xué)管理D、組織均衡生產(chǎn)9．（多選題）MRP的輸入文件包括（

）B、主生產(chǎn)計劃C、物料清單D、庫存文件

10．（多選題）生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有（

）A、產(chǎn)量指標(biāo)C、產(chǎn)值指標(biāo)D、品種指標(biāo)11．（多選題）MRP的輸出文件包括（

）A、采購計劃D、生產(chǎn)計劃12．（多選題）連續(xù)性采購物品的需求通常有以下表現(xiàn)形式：（

）A、趨勢性B、周期性波動C、指數(shù)型變化13．（多選題）某電梯安裝工程評標(biāo)，招標(biāo)人制訂2名代表，又通過某行業(yè)協(xié)會聘請了2名水利工程師，組建了評標(biāo)委員會，這個評標(biāo)委員會存在的問題是（

）A、評標(biāo)委員會總?cè)藬?shù)不符合要求B、招標(biāo)人代表所占比例超過規(guī)定C、招標(biāo)人代表的產(chǎn)生方式不符合要求D、外聘專家的專業(yè)不符合要求14．（多選題）下列條件中，屬于項目招標(biāo)必須具備的基本條件的有（

）A、招標(biāo)人應(yīng)具備自行招標(biāo)的條件B、項目所需的資金或者資金來源已經(jīng)落實D、完成法律法規(guī)、規(guī)章制定的審批、核準(zhǔn)或者備案手續(xù)15．（多選題）限制性招標(biāo)意味著（

）A、高度專業(yè)化的需求B、只要被邀請C、采購方不希望任何單個供應(yīng)商可以滿足所有的采購說明D、在采購公司中，只要被批準(zhǔn)的人可以參加招標(biāo)流程16．（多選題）按物料自然屬性，采購計劃可以分為

(acd

)A．機電產(chǎn)品物料采購計劃

C．非金屬物料采購計劃

D．金屬物料采購計劃17．（多選題）采購管理的職能（

）A、資源市場信息管理B、供應(yīng)鏈管理C、保障供應(yīng)D、節(jié)約成本18．（多選題）采購管理的目標(biāo)是（

）A、保障供應(yīng)B、費用最省C、管理好供應(yīng)鏈D、管理好信息19．（多選題）按采購政策分類，可以將采購分為（

）C、直接采購D、分散采購20．（多選題）以下不屬于采購部門職能的是（

）A、庫存管理C、產(chǎn)品成本管理

21．（多選題）采購品種分析工作包括A、用戶需求分析B、市場供應(yīng)分析C、品種性質(zhì)分析22．（多選題）電子采購的實際運營模式一般有(

)A、買方系統(tǒng)C、賣方系統(tǒng)D、第三方系統(tǒng)23．（多選題）供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略為(

)A、供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)B、采購方的態(tài)度C、供應(yīng)商激勵24．（多選題）企業(yè)競爭戰(zhàn)略可分為

(

)B、集中化戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略25．（多選題）采購績效評估的標(biāo)準(zhǔn)為(

)A、歷史績效標(biāo)準(zhǔn)B、目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)E、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)26．（多選題）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系具有的特點是

(

)B、對用戶需求變化反應(yīng)迅速D、供需雙方共擔(dān)風(fēng)險與機遇27．（多選題）采購預(yù)算的編制方法包括(

)A、零基預(yù)算B、概率預(yù)算D、彈性預(yù)算28．（多選題）采購與供應(yīng)商管理的作用有(

)A、利潤杠桿作用B、資產(chǎn)收益率作用C、信息源作用D、營運效率作用E、對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用29．（多選題）采購與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢有B、JIT采購C、電子采購E、全球化采購30．（多選題）依據(jù)標(biāo)桿對象的不同，可以將標(biāo)桿管理活動劃分為

(

)A、競爭標(biāo)桿管理C、內(nèi)部標(biāo)桿管理D、流程標(biāo)桿管理E、廣泛標(biāo)桿管理31．（多選題）一個完整的招標(biāo)采購包括A、招標(biāo)B、投標(biāo)C、開標(biāo)D、評標(biāo)E、決標(biāo)32．（多選題）供應(yīng)商報價主要由（

）四個元素組成。A、原材料的成本B、直接勞動力的成本C、間接勞動力成本D、利潤33．（多選題）按采購方式分類，可以將采購分為（

）。A、直接采購B、委托采購C、調(diào)撥采購34．（多選題）供應(yīng)商考核方法有(

)。A、定性法B、定量法C、經(jīng)驗估計法

35．長期合同采購的優(yōu)點是

(

)A．有利于增強雙方信任和理解，建立穩(wěn)定的供需關(guān)系C．有利于降低雙方的價格洽談費用D．有十分明確的法律保證36．（多選題）采購的職能是（

）。A、保障供應(yīng)B、費用最省C、管理好供應(yīng)鏈D、管理好信息37．（多選題）建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的意義在于

(

)A．可以共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期B．可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平，降低管理費用、加快資金周轉(zhuǎn)C．可以加強與供應(yīng)商的溝通，改善訂單的處理工程，提高材料需求準(zhǔn)確度D．通過與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期，提高供應(yīng)的靈活性38．（多選題）采購績效標(biāo)指標(biāo)體系的設(shè)定應(yīng)主要考慮（

）。A、選擇合適的績效衡量指標(biāo)D、確定合理的采購績效指標(biāo)目標(biāo)值39．（多選題）按80/20規(guī)則分類，供應(yīng)商可以分成A、重點供應(yīng)商C、普通供應(yīng)商40．采取競爭性報價的采購定價方式時，對供應(yīng)商的要求是

(

)B．有能力根據(jù)買方的要求制造產(chǎn)品并且能夠在預(yù)定的日期前發(fā)貨C．買方只向技術(shù)合格的供應(yīng)商發(fā)出競標(biāo)，而愿意合作的供應(yīng)商則進(jìn)行報價41全面質(zhì)量管理的基本要求和主要特點是

(

)A．全企業(yè)的質(zhì)量管理

B．全過程的質(zhì)量管理C．全社會推動的質(zhì)量管理

D．全員參與的質(zhì)量管理E．全面的質(zhì)量管理42、運用ABC分析法制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略時，對于A類物品的采購應(yīng)該

(

AE

)A）要求最準(zhǔn)確、完整、明細(xì)的采購記錄

E）給該類物品以高優(yōu)先級以壓縮其提前期與庫存43、小王是某公司采購管理人員，下列是他對采購與供應(yīng)管理中一些概念的理解，你認(rèn)為錯誤的是（

BCD

）

B）采購與采購管理是同一個概念，都是指企業(yè)的具體采購業(yè)務(wù)活動C）采購的利潤杠桿效應(yīng)是指利潤率提高較小比例可以帶來采購費用更大比率節(jié)省D）混合采購是指個人、企業(yè)和政府三者聯(lián)合進(jìn)行采購44、JIT采購的作用包括

(ABCD)A）減少庫存

B）提高采購物資質(zhì)量

C）降低原材料和外購件的價格

D）縮短交貨時間45、合作伙伴關(guān)系模式有別于傳統(tǒng)關(guān)系模式的特點有

(ABCD)A）關(guān)注采購總成本B）最終用戶導(dǎo)向

C）共擔(dān)風(fēng)險與機遇D）機會最大化

46、全面質(zhì)量管理的核心內(nèi)涵就體現(xiàn)在“全面”兩個字上，包括

(ACD)A）全面的質(zhì)量

B）全天侯的質(zhì)量

C）全過程的質(zhì)量

D）全企業(yè)的質(zhì)量

47.采購商品質(zhì)量管理與控制的內(nèi)容包括（BCD）B．供應(yīng)商管理C．進(jìn)貨管理D．物流過程中的質(zhì)量管理E．資金管理48.采購績效衡量的采購效率因素包括（ABC）A．質(zhì)量因素B．成本因素C．交貨期因素49.企業(yè)制定采購預(yù)算的目的包括(ABCD).A．減小風(fēng)險B．便于協(xié)調(diào)C．合理安排資源D．控制成本E．增加采購數(shù)量50.采購績效考核與評估的標(biāo)準(zhǔn)有（ACDE）。A．歷史績效C．行業(yè)平均績效D．標(biāo)準(zhǔn)績效E．目標(biāo)績效三．簡答題1．（簡答題）簡述采購合同的主要內(nèi)容。答案：(1)商品名稱等(2)質(zhì)量條款(3)數(shù)量和計量單位(4)商品價格(5)交貨的期限、地點和方式)(6)產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收(7)商品驗收方法(8)違約責(zé)任(9)結(jié)算方式2．（簡答題）采購市場調(diào)查在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用有哪些？答案：（1）采購市場的調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。（2）采購市場調(diào)查是調(diào)整和矯正采購計劃執(zhí)行情況的重要依據(jù)。（3）采購市場調(diào)查是改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。3．（簡答題）簽訂采購合同的原則：答案：1）合同的當(dāng)事人必須具備法人資格

2）合同必須合法

3）必須堅持平等互利、充分協(xié)商的原則簽訂合同

4）當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以自己的名義簽訂經(jīng)濟(jì)合同

5）采購合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式4．（簡答題）簡述集中制采購制度的優(yōu)點。答案：（1）降低了企業(yè)采購費用,集中采購可以使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力量，比較容易獲得價格折讓和良好的服務(wù)；（2）有利于實現(xiàn)采購作業(yè)及采購流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；（3）有利于對采購工作實施有效控制；（4）可以統(tǒng)一組織供應(yīng)，合理配置資源，最大限度地降低庫存。5．（簡答題）簡述分散采購的優(yōu)點答案：（1）可以有效地完善和補充集中采購的不足；（2）增強基層工作的責(zé)任心、積極性；（3）有利于采購各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，且手續(xù)簡單，過程短，直接快速；（4）占用資金和占用庫存空間較小。6．（簡答題）什么是ABC分析方法？答案：ABC分析方法是根據(jù)20／80原理對物資進(jìn)行分類管理和控制的一種方法。該方法可以識別對公司總成本影響最大的產(chǎn)品和項目，從而對物資實行重點管理。其中：

A.類物品是指年度使用量的價值約占采購總成本的70％—80％，物品數(shù)量所占百分比為15％—20％

B.類物品是指年度使用量的價值約占采購總成本的15％—20％，物品數(shù)量所占百分比為30％—40％

C.類物品是指年度使用量的價值很小，約占采購總成本的5％—10％，物品數(shù)量所占百分比很大，約占60％—70％7．（簡答題）如何確定物料采購訂單容量？答案：(1)分析采購項目供應(yīng)資料(2)計算總體訂單容量(3)計算承接汀單容量(4)確定剩余訂單容量8．（簡答題）企業(yè)采購談判應(yīng)包括哪些內(nèi)容答案：⑴商品的品質(zhì)條件；⑵商品的價格條件；⑶商品的數(shù)量條件；⑷商品的包裝條件；⑸交貨條件；⑹貨款的支付條件；⑺貨物保險條件；⑻商品的檢驗與索賠條件；⑼不可抗力條件；⑽仲裁。9．（簡答題）簡述分銷需求計劃(DPR)內(nèi)涵。答案：⑴分銷需求計劃DRP是MRP的邏輯和形式應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域。⑵DRP是廣泛運用于產(chǎn)品銷售流通系統(tǒng)潛在的功能強大的技術(shù)，該技術(shù)主要解決分銷物資的供應(yīng)計劃和調(diào)度問題，基本目標(biāo)是合理進(jìn)行分銷物資和資源配置，達(dá)到既保證有效滿足市場需要，又使得配置費用最節(jié)省的目的。10．（簡答題）簡述JIT采購的作用？答案：⑴大幅度減少原材料和外購件庫存；⑵提高采購物資的質(zhì)量；⑶降低原材料和外購件的采購價格供應(yīng)商數(shù)量優(yōu)化；11．（簡答題）采購的主要類型有哪些？答案：

1）按采購方式分類:

直接采購、委托采購、調(diào)撥采購

2）按采購政策分類

集中采購和分散采購

3）按采購對象分類

原材料采購、半成品采購、零配件采購、服務(wù)采購、項目采購、設(shè)備采購

4）按采購主體分類

個人采購、企業(yè)采購、政府采購12．（簡答題）談?wù)劜少彽幕玖鞒讨饕心男┉h(huán)節(jié)？答案：

1）明確需求

2）制定采購計劃表

3）選擇供應(yīng)商

4）洽談磋商

5）安排采購訂單

6）跟蹤訂單

7）貨物的接受與檢驗

8）貨物的結(jié)算

9）購后工作13．（簡答題）請談?wù)劰?yīng)商關(guān)系管理（SRM）的涵義和基本內(nèi)容？答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個基本環(huán)節(jié)，它是一種用來改善企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的管理理念和系統(tǒng)，是供應(yīng)商管理的最高層次。

供應(yīng)商關(guān)系管理的目的是通過改善與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系與供應(yīng)商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴(kuò)大市場需求和份額，降低產(chǎn)品成本，實現(xiàn)雙贏?；緝?nèi)容包括：需求分析、供應(yīng)商的分類與選擇、與供應(yīng)商建立合作關(guān)系、與供應(yīng)商談判和采購、供應(yīng)商績效評估。14．（簡答題）美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特五力模型分別指的是什么？答案：波特五力模型（Porter'sFiveForcesModel），由邁克爾·波特（MichaelPorter）于20世紀(jì)80年代初提出，它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。5種影響競爭力的力量，即供應(yīng)商之間的競爭、新進(jìn)入市場的競爭者形成的威脅、市場中新的/替代產(chǎn)品/服務(wù)、上游供應(yīng)商之間的競爭、購買者在市場中的地位。15．（簡答題）什么是采購績效評估指標(biāo)？常見的采購績效評估指標(biāo)主要包括哪些？答案：采購績效評估指標(biāo)是評估采購工作成果的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，是準(zhǔn)確、客觀、全面、科學(xué)地進(jìn)行采購績效評估的前提和基礎(chǔ)。常見的采購績效評估指標(biāo)主要有：時間績效指標(biāo)、品質(zhì)績效指標(biāo)、數(shù)量績效指標(biāo)、價格績效指標(biāo)和采購效率指標(biāo)。16.供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義？答案：1)供應(yīng)商質(zhì)量會影響到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量；2）供應(yīng)商質(zhì)量高低會影響到供應(yīng)商現(xiàn)在及將來的績效水平；3)供應(yīng)商的質(zhì)量管理是供應(yīng)商持續(xù)改善的必要途徑；4)許多公司從供應(yīng)商那里采購?fù)耆浼踔磷罱K產(chǎn)品，供應(yīng)商對公司全部產(chǎn)品成本和質(zhì)量的影響越來越大。

17、采購與供應(yīng)戰(zhàn)略包括多個構(gòu)成要素，請你列出其中的五個因素。

答案：采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素主要包括：采購什么、何時采購、何地采購、什么價格采購、誰負(fù)責(zé)采購、如何采購、采購質(zhì)量等。18、什么是認(rèn)證計劃？如何編制認(rèn)證計劃？認(rèn)證計劃是通過對庫存余量的分析，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)需要，在綜合平衡之后制定的采購計劃，包括采購的內(nèi)容，范圍，大致數(shù)量等。（1）準(zhǔn)備認(rèn)證計劃（2）評估認(rèn)證需求（3）計算認(rèn)證容量（4）制定認(rèn)證計劃19、簡述采購計劃的作用。

答案：采購計劃對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動起著重要的作用，具體表現(xiàn)為：⑴可以有效地規(guī)避風(fēng)險，減少損失；⑵為企業(yè)組織采購提供了依據(jù)；⑶有利于資源的合理配置，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。20、簡述采購質(zhì)量管理的“５Ｒ”原則。

答案：采購質(zhì)量管理必須遵循5R的原則。即適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)墓?yīng)商、適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)牡攸c?！苍u分參考〕答對一點得1分。21.物料需求調(diào)查時，應(yīng)調(diào)查哪些方面？（1）企業(yè)自身狀況（2）生產(chǎn)過程（3）物料的用途（4）需求（5）供應(yīng)（6）價格（7）削減成本的戰(zhàn)略（8）其他22.戰(zhàn)略采購重要思想與原則是什么？答案：1、總購置成本最低2、建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系3、建立戰(zhàn)略采購的核心能力4、制衡是雙方合作的基礎(chǔ)23.試述我國企業(yè)采購與供應(yīng)管理面臨的哪些挑戰(zhàn)？應(yīng)該如何應(yīng)對？答案：挑戰(zhàn)：1、降低采購總成本的壓力2、采購周期的壓力3、庫存壓力4、企業(yè)實行柔性制造帶來的壓力5、對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高6、對采購員的素質(zhì)要求7、環(huán)境的不確定性措施：1、運用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理論。2、建立柔性化的采購組織。3、推行先進(jìn)的采購模式。4、完善采購流程、政策。5、建立采購績效評估系統(tǒng)。6、進(jìn)行供應(yīng)商整合。7、健全采購監(jiān)督機制。8、加強專業(yè)人才培訓(xùn)。24.影響采購需求和導(dǎo)致計劃變動的主要因素有哪些？答案：1、采購環(huán)境（原材料市場的波動）2、銷售計劃的波動3、工藝變更導(dǎo)致物料清單的變化4、庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性5、標(biāo)準(zhǔn)成本的變動6、生產(chǎn)能力的波動改變對物料的需求25.供應(yīng)商管理的概念和基本準(zhǔn)則：答案：供應(yīng)商管理(Supplier/VendorManagement)是指對供應(yīng)商的了解、調(diào)查、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作的總稱。供應(yīng)商管理基本準(zhǔn)則：“Q.C.D.S”原則，即質(zhì)量、成本、交付和服務(wù)四，分析論述題1．A公司最近由于供應(yīng)商表現(xiàn)不佳，比如不能交貨，不能按時交貨，或者即使按時交貨，但是交貨規(guī)格不符合要求等，經(jīng)常和這部分供應(yīng)商發(fā)生合同糾紛。甚至有時供應(yīng)商的不良表現(xiàn)影響了A公司生產(chǎn)穩(wěn)定性和對客戶的正常的產(chǎn)品質(zhì)量水平。假設(shè)你在A公司采購部工作。對表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商，你的上司認(rèn)為直接起訴是最好的解決方法。但你對此持有保留意見，認(rèn)為應(yīng)該探討解決合同糾紛其他途徑。請你回答以下問題：1．解釋采購商與供應(yīng)商解決合同糾紛的各種途徑。2．從時間效率方面考慮，合同糾紛就優(yōu)先考慮哪一種途徑？答案：（1）1)和解或者調(diào)解和解是是指發(fā)生買賣合同爭議以后，合同各方當(dāng)事人直接進(jìn)行磋商，在互相諒解的基礎(chǔ)上解決爭議的一種方式。調(diào)解，是指買賣合同當(dāng)事人之間發(fā)生爭議后，由第三方對爭議各方依理依法進(jìn)行勸說，并使?fàn)幾h雙方在互相諒解的基礎(chǔ)上自愿達(dá)成和解協(xié)議的一種解決爭議的方式。2)仲裁仲裁是指買賣合同的當(dāng)事人通過協(xié)議將其爭議提交給仲裁機構(gòu)，由仲裁機構(gòu)依照仲裁程序?qū)ζ錉幾h做出裁決從而解決爭議的一種具體方式。3)訴訟訴訟是指買賣合同當(dāng)事人之間產(chǎn)生糾紛以后在沒有有效仲裁協(xié)議的情形下，其中的一方向人民法院提起民事訴訟，請求人民法院予以解決爭議的一種具體方式。(2)優(yōu)先考慮和解或者調(diào)解

2．SL公司是一家從事石油產(chǎn)品加工的大型企業(yè)，其綜合采購服務(wù)平臺包括采購供應(yīng)部、質(zhì)量管理部、招標(biāo)中心、財務(wù)部等部門。在今年3月份SL公司提出6月份要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)改造，需求購一批水泵、風(fēng)機、閥門、變壓器等通用設(shè)備，采購金額較大。

根據(jù)各個部門發(fā)出的采購請求，統(tǒng)計人員統(tǒng)計需求計劃，統(tǒng)一報送到采購供應(yīng)部匯總，形成采購計劃。由于公司沒有建立信息系統(tǒng)，需要大量的紙質(zhì)文件的匯總工作，這部分時間大約需要30天。

采購人員按照需求計劃，根據(jù)自己掌握的貨源情況，開始與一家供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，在電話中確定了產(chǎn)品的規(guī)格型號符合公司的規(guī)定，雙方便達(dá)成了協(xié)議，于是經(jīng)過議價和確定交貨時間，SL公司與這家供應(yīng)商簽訂了采購合同。

合同簽訂以后，供應(yīng)商開始裝配、生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中該供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力不足，開始聯(lián)系其他供應(yīng)商，結(jié)果由于其他供應(yīng)商不配合，導(dǎo)致了該供應(yīng)商到臨近交貨時才通知SL公司，無法全部正常交貨。

由于SL公司技術(shù)改造工程急于開工，采購的設(shè)備送到技改車間后，便進(jìn)行安裝，質(zhì)量管理部沒有對設(shè)備進(jìn)行檢驗。

在采購過程中，SL公司還發(fā)現(xiàn)，由于沒有建立供應(yīng)商管理系統(tǒng)，供應(yīng)源的信息只有采購人員在自己的文件中保存，一旦采購員跳槽，新的采購員還要重新尋找供應(yīng)商，同時與供應(yīng)商溝通聯(lián)絡(luò)的時間也比較長。

問題：（1）采購請求包括哪些信息?（2）SL公司的采購程序哪些環(huán)節(jié)存在問題?為什么?（3）針對案例中的傳統(tǒng)采購模式，如何改善SL公司的采購業(yè)務(wù)流程?改進(jìn)后會有什么好處?答案：（1）：采購請求包括的信息有申請者名稱、主管審查同意的意見、應(yīng)計入的成本項目、物料說明書、需求數(shù)量和計量單位、要求送貨時間和地點等信息。（2）：①供應(yīng)源搜尋與分析環(huán)節(jié)。由于產(chǎn)品屬于通用設(shè)備，供應(yīng)商較多只是與一家供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)會導(dǎo)致無法實現(xiàn)采購目標(biāo)。同時供應(yīng)商分析環(huán)節(jié)只是簡單分析了產(chǎn)品的規(guī)格，沒有從質(zhì)量、交貨、成本等方面進(jìn)行分析。

②定價環(huán)節(jié)。由于案例中采購金額較大，只是通過議價方式確定價格，無法使公司獲得合適價格的設(shè)備。價格的確定可以通過競爭性報價和談判兩種方式進(jìn)行。

③訂單跟蹤環(huán)節(jié)。由于SL公司采購的訂單屬于大額計單，并且屬于技改項目，對交貨期要求較高，因此需要采購人員進(jìn)行對訂單的跟蹤和催貨。

④貨物的檢驗環(huán)節(jié)。采購方在接受貨物之前要進(jìn)行檢驗，SL公司雖然設(shè)立了質(zhì)量管理部門，但是沒有行使相應(yīng)的職責(zé)。（3）①采用電子采購模式，通過這種采購模式與供應(yīng)商之間建立網(wǎng)上交互平臺，可以節(jié)約采購時間，提高供應(yīng)商響應(yīng)速度。②引進(jìn)信息技術(shù)，如在公司內(nèi)部建立信息系統(tǒng)，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)充供應(yīng)源。同時采購需求匯總可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)，縮短統(tǒng)計時間。③采用JIT采購模式，通過這種模式可以最大程度消除浪費，降低庫存，同時可以縮短采購交貨期，并能夠準(zhǔn)時交貨。④采用招投標(biāo)法的方式進(jìn)行采購，使多家供應(yīng)商競標(biāo)，可以獲得更優(yōu)的價格、質(zhì)量等。⑤加強供應(yīng)商評估和供應(yīng)商績效監(jiān)控，這樣可以保證所選供應(yīng)商的質(zhì)量和可靠性，同時可以促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量的不斷改進(jìn)。

3．某中央部委以公開招標(biāo)方式，利用財政資金采購一臺技術(shù)復(fù)雜的實驗室分析儀器，達(dá)到了政府采購限額標(biāo)準(zhǔn)。該儀器國內(nèi)有十余家制造商生產(chǎn)。投標(biāo)截止時，沒有供應(yīng)商投標(biāo)。經(jīng)審查，招標(biāo)文件中沒有不合理條款，招標(biāo)公告及采購程序均符合政府采購相關(guān)規(guī)定。由于重新公開招標(biāo)不能滿足時間要求，經(jīng)財政部門批準(zhǔn)，可以改變采購方式。但采購人對采用什么方式拿不定主意，為此，采購人向某政