單位人事管理制度收錄合集

制度模板1：人力資源管理制度一、人力資源部在新員工進(jìn)入前1、應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。2、新員工報(bào)到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》（見(jiàn)附錄1）為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。3、由其所在部門(mén)直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)其職位。4、通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸彩照2張；畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件。5、辦公室在新員工入職一周內(nèi)為其準(zhǔn)備好公司工號(hào)牌、郵箱地址。6、員工所在部門(mén)為其確定導(dǎo)師，在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫(xiě)《員工履歷表》。2、發(fā)放《員工手冊(cè)》及《新員工入職告知書(shū)》（附錄3），使其具備基本公司工作知識(shí)，要求其通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。4、與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。5、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。6、向新員工介紹管理層。7、帶新員工到部門(mén)，介紹給部門(mén)經(jīng)理。8、更新員工通訊錄。三、由部門(mén)辦理部分1、人力資源部帶新員工到部門(mén)后，由部門(mén)安排參觀(guān)部門(mén)，并介紹部門(mén)人員及其他部門(mén)相關(guān)人員。2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。3、部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。四、入職培訓(xùn)1、由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。2、不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。五、滿(mǎn)月跟進(jìn)新員工入職滿(mǎn)一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見(jiàn)：《滿(mǎn)月跟進(jìn)記錄》（附錄4）六、轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿(mǎn)三個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。制度模板2：行政級(jí)別調(diào)整制度1、行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí)，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下：1）人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī)；人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門(mén)經(jīng)理一同對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行勝任度評(píng)估，總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估；人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交總經(jīng)理審批；總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人；部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通。總經(jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；2）人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù)，人力資源部更新員工檔案。3、行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下：部門(mén)經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門(mén)員工提出調(diào)整建議，總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議；人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交總經(jīng)理審批；總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人；部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別；被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級(jí)別調(diào)整后，工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定，被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。制度模板3：績(jī)效管理制度一、考核體系1、績(jī)效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對(duì)不同部門(mén)和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核：是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)，一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果，而不對(duì)工作的過(guò)程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀(guān)數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3、行為考核：主要對(duì)員工工作過(guò)程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。通過(guò)質(zhì)化與量化舉證，考核其工作的行為與過(guò)程二、評(píng)價(jià)結(jié)果1、對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律100分，考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2、根據(jù)考核表計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分，對(duì)照可得總體考核評(píng)級(jí)。三、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案，與職級(jí)、績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，作為季度、年度獎(jiǎng)金發(fā)放，年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工，除降低其工資等級(jí)外，還進(jìn)入“觀(guān)察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn)，合格通過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。3、對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。制度模板4：培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書(shū)培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí)，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：1）通過(guò)培訓(xùn)，充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。2）提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3）培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。4）構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。5、公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。2）系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3）全面性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類(lèi)1、新員工培訓(xùn)1）新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2）新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)1）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)1）部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2）部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)1）通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)1）專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。2）專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2）短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長(zhǎng)期教育1）長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)（包含）三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2）長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫(xiě)《培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理，要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén)，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。7）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1）入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2）入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3）凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。4）由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5）根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)。6）由增員部門(mén)主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7）由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門(mén)經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。5）部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6）部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2）公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3）當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4）人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2）員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3）人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。6、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2）部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3）當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4）人力資源部根據(jù)部門(mén)和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃，，接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6）外送培訓(xùn)和崗位證書(shū)培訓(xùn)的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。2）經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn)，將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3）人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長(zhǎng)期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)總經(jīng)理。2）公司高層根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3）人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。2）對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過(guò)考試形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2）《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門(mén)每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3）部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績(jī)70分以上為合格。4）人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)。《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》由被培訓(xùn)者填寫(xiě)，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。《培訓(xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部檢查后填寫(xiě)。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。2）對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估，通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4）同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪(fǎng)談為主。2）對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長(zhǎng)期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。2）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3）對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評(píng)估程序1、新員工培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。2）對(duì)新員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。2）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。2）對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序1）專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。2）短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪(fǎng)談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3）長(zhǎng)期教育評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。七、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評(píng)分。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門(mén)，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核手冊(cè)》。九、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。十、培訓(xùn)費(fèi)用1）按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算，不超過(guò)預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。2）超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總經(jīng)理審批。制度模板5：?jiǎn)T工休假管理制度公司按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行的假期類(lèi)別有：年休假、探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假（醫(yī)療期除外）為實(shí)際工作日（不含法定節(jié)假日）;婚假、喪假、產(chǎn)假（含計(jì)劃生育假）、工傷假休假天數(shù)含法定節(jié)假日。事假因私事非本人不能處理時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可給予事假。按事假實(shí)際天數(shù)扣發(fā)月薪。另按全年事假實(shí)際天數(shù)計(jì)算扣除其年終獎(jiǎng)金。員工當(dāng)年累計(jì)事假天數(shù)超過(guò)30天，扣發(fā)全部當(dāng)年年終獎(jiǎng)金，并做為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)，結(jié)合績(jī)效考核制度來(lái)權(quán)衡員工是否調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動(dòng)合同。病假員工因病請(qǐng)假，憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開(kāi)具的病休建議書(shū)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)行政人事部備案；員工外出本市就診，需有當(dāng)?shù)貐^(qū)（縣）級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的證明，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后才生效。無(wú)醫(yī)院開(kāi)具病休或就醫(yī)證明的，按事假處理。員工病假按2天病假折合1個(gè)工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎(jiǎng)員工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作就醫(yī)治療時(shí)，根據(jù)國(guó)家《企業(yè)患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi)連續(xù)病假超過(guò)2個(gè)月的，薪資按50%的固定月薪發(fā)放，并按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放年終獎(jiǎng)金；連續(xù)病假超過(guò)半年的根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)期病假工資，不享受年終獎(jiǎng)金。年休假1、各部門(mén)應(yīng)對(duì)員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排，以保證員工正常休假、休息權(quán)利。部門(mén)員工年初(每年1月20日前)填寫(xiě)《年休假審批單》，制定出當(dāng)年年休假計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后，報(bào)辦公室備案。各部門(mén)員工當(dāng)年可享受的年休假天數(shù)由辦公室提供各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為審批部門(mén)員工年假天數(shù)的依據(jù)。員工因工作等原因需要修改年休假計(jì)劃的，需要填寫(xiě)《年休假計(jì)劃變更單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。2、年休假當(dāng)年假期在1個(gè)自然年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排，不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿(mǎn)一年后可享受年休假，員工根據(jù)工齡每年享受相應(yīng)的年休假。工齡根據(jù)員工正式人事檔案中有明確記錄的相關(guān)工作經(jīng)歷核定或根據(jù)員工繳納基本社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限核定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：工齡已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；工齡已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；工齡已滿(mǎn)20年的，年休假15天；工齡25年以上者，年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當(dāng)年年休假：（1）當(dāng)年無(wú)故曠工1天以上或受警告以上處分；（2）累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的職工，請(qǐng)事假累計(jì)5天以上的或病假累計(jì)2個(gè)月以上的；（3）累計(jì)工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的職工，請(qǐng)事假累計(jì)10天以上的或病假累計(jì)3個(gè)月以上的；（4）累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工，請(qǐng)事假累計(jì)15天以上的或病假累計(jì)4個(gè)月以上的；（5）因本人工作過(guò)失造成公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)受損失受警告處分的；5、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假，且員工須在《請(qǐng)假單》中說(shuō)明，報(bào)人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，公司按照該員工日基本工資收入的200％支付代休金，基本工資超過(guò)社平工資三倍的，按三倍封頂后計(jì)算代休金。；7、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假，且員工須在《請(qǐng)假單》中說(shuō)明，報(bào)辦公室備案?；榧俟締T工達(dá)到法定結(jié)婚年齡登記結(jié)婚，給予帶薪婚假3天，達(dá)到晚婚年齡（男年滿(mǎn)25周歲，女年滿(mǎn)23周歲）登記結(jié)婚的，另給婚假7天，婚假?gòu)慕Y(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效。員工憑結(jié)婚登記證復(fù)印件辦理婚假請(qǐng)假手續(xù)，婚假一次性休完。（五）喪假公司正式員工的直系親屬（父母、配偶或子女）死亡時(shí)，給予喪假3天，需去外地辦理喪事的，可經(jīng)本人提出申請(qǐng)及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況另給往返路程假。其延長(zhǎng)假期按事假處理，未經(jīng)批準(zhǔn)超假的，按曠工論處。（六）產(chǎn)假及計(jì)劃生育假員工符合國(guó)家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的，可申請(qǐng)產(chǎn)假：1、符合晚育年齡（24周歲）懷孕的女員工，在以下懷孕期間的檢查，按公假處理：懷孕12周至25周期間，每月檢查一次，每次時(shí)間為半天;懷孕26周至33周期間，每?jī)芍軝z查一次，每次時(shí)間為半天;懷孕34周以上，每周檢查一次，時(shí)間為半天。超過(guò)以上時(shí)間的，按事假處理。2、女員工正常生育的產(chǎn)假為90天（連續(xù)計(jì)算，含法定節(jié)假日），其中包括產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天。晚育并領(lǐng)有《獨(dú)生子女證》的增加晚育獎(jiǎng)勵(lì)假30天。女職工生育同時(shí)符合難產(chǎn)、多胞胎生育、晚育條件的，增加的產(chǎn)假天數(shù)累加計(jì)算。由于特殊原因超出產(chǎn)假延期休息的要經(jīng)部門(mén)及人力資源部批準(zhǔn)后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明，不足12周流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上至16周以?xún)?nèi)的，產(chǎn)假為30天;妊娠滿(mǎn)16周以上28周以?xún)?nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天，其中包括產(chǎn)前休假15天。4、根據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育政策，實(shí)行節(jié)育手術(shù)的員工，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明》規(guī)定的建議休息時(shí)間給予計(jì)劃生育假（按公假處理）。5、嬰兒不滿(mǎn)一周歲的女員工，每天給予哺乳假2小時(shí)，哺乳時(shí)間不得累計(jì)，多胞胎生育的，每多一個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳假。6、配偶休產(chǎn)假期間，公司男員工憑配偶單位開(kāi)具的相關(guān)證明或子女出生證明可休待產(chǎn)假，待產(chǎn)假為5個(gè)工作日。待產(chǎn)假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內(nèi)有效。7、休產(chǎn)假的女員工上述假期內(nèi)薪資照發(fā)。其年終獎(jiǎng)金按其當(dāng)年實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算，并根據(jù)公司績(jī)效管理辦法以考核評(píng)估結(jié)果為依據(jù)核發(fā)。休產(chǎn)假期間（含按事假處理的部分）不計(jì)入出勤天數(shù)。8、員工生育期間待遇請(qǐng)具體參見(jiàn)泰康人發(fā)〔2005〕第032號(hào)《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。（七）工傷假公司按照《工傷保險(xiǎn)條例》第三章相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)來(lái)認(rèn)定工傷。員工因公負(fù)傷，要持醫(yī)院開(kāi)具的《醫(yī)療診斷證明》等相關(guān)材料，在負(fù)工傷10天內(nèi)申報(bào)辦公室，經(jīng)辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)認(rèn)可后，可享受《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的相關(guān)待遇及工傷假。（八）探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員，可享受探親假，具體規(guī)定如下。異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內(nèi)的異地人員的探親休假為15個(gè)工作日。已婚且因外派導(dǎo)致與配偶分居的員工可以每3個(gè)月享受1次探望配偶的帶薪探親休假，每次假期不超過(guò)7天（不含公休日和法定節(jié)假日，含往返路程）。探親、休假路費(fèi)按500元/人.次給予補(bǔ)助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望，探親路費(fèi)同樣按500元給予補(bǔ)助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。（九）其它公假員工因子女就學(xué)或?qū)W校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等，可憑有效通知，申請(qǐng)帶薪公假半天；員工搬遷本人住宅，可申請(qǐng)帶薪公假1-2天，一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)不超過(guò)2天。（十）本制度的解釋權(quán)歸行政人事部，修訂權(quán)歸總經(jīng)理。制度模板6：?jiǎn)T工月度績(jī)效考核制度員工績(jī)效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán)，它是對(duì)員工進(jìn)行任用、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)的客觀(guān)依據(jù)，績(jī)效考核的過(guò)程和結(jié)果也是重要的激勵(lì)手段，為保證員工績(jī)效考核有效地進(jìn)行，特制訂本辦法。第一條員工績(jī)效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理，各部門(mén)具體實(shí)施。第二條本制度適用于集團(tuán)公司所有副經(jīng)理以下職位（不含副經(jīng)理）的正式員工。第三條員工績(jī)效考核工作應(yīng)堅(jiān)持考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序事先公開(kāi)，考核由部門(mén)經(jīng)理主持，以員工實(shí)績(jī)和行為事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正等原則以保證考核的客觀(guān)性和激勵(lì)性。第四條考核時(shí)間為每月21日–25日，具體由人力資源部績(jī)效專(zhuān)員負(fù)責(zé)。第五條考核內(nèi)容5.1業(yè)績(jī)（60分）能按時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。5.2能力（15分）具有勝任本職工作的專(zhuān)業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力；能鉆研業(yè)務(wù)，善于學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。5.3品德（10分）熱愛(ài)公司、團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)、有高度的責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神。5.4工作態(tài)度（15分）工作積極，能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。第六條考核過(guò)程6.1員工自我評(píng)價(jià)員工每月20日向人力資源部上報(bào)個(gè)人下月工資計(jì)劃及對(duì)上月的工作總結(jié)。客觀(guān)、認(rèn)真評(píng)價(jià)個(gè)人工作情況，在《員工績(jī)效考核表》上為自己打分，然后將考核表交直屬上級(jí)。6.2部門(mén)同事互評(píng)本部門(mén)同事根據(jù)自己對(duì)被評(píng)者的月度表現(xiàn)進(jìn)行互評(píng)。6.3領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工工作情況并參考員工自評(píng)、互評(píng)，全面分析員工工作中的表現(xiàn)，給員工打出績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)，并給出綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)。6.4計(jì)算考核得分考核最后得分＝部門(mén)同事互評(píng)得分×50%＋領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分×50%6.5員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通面談6.5.1雙方就員工綜合考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)后雙方簽字認(rèn)可。如果雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致，以總經(jīng)理簽字認(rèn)可的考核等級(jí)為最終結(jié)果。6.5.2人力資源部匯總考核結(jié)果各部門(mén)員工考核等級(jí)最后確認(rèn)后匯總至公司人力資源部。第七條考核等級(jí)及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定7.1考核總分為100分。7.2等級(jí)劃分及兌現(xiàn)規(guī)定等級(jí)考核得分考核兌現(xiàn)優(yōu)秀80分以上（含80分）100%績(jī)效工資良好70–79分95%績(jī)效工資稱(chēng)職60–69分85%績(jī)效工資基本稱(chēng)職50–59分50%績(jī)效工資，另誡勉談話(huà)，連續(xù)兩個(gè)月基本稱(chēng)職，調(diào)離崗位不稱(chēng)職49分以下（含49分）不計(jì)發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資，留職查看，連續(xù)兩個(gè)月不稱(chēng)職，予以辭退第八條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第九條本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板7：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)，員工達(dá)到本崗位的素質(zhì)要求，提高自己的管理、業(yè)務(wù)、技能等水平，適應(yīng)和勝任本職崗位的新要求。二、培訓(xùn)種類(lèi)入公司培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、上（轉(zhuǎn)）崗培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)（業(yè)務(wù)）培訓(xùn)、資歷（證書(shū)）培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)等。1、入公司培訓(xùn)：新進(jìn)員工在上崗前的培訓(xùn)。2、全員培訓(xùn)：對(duì)全體員工進(jìn)行的形勢(shì)任務(wù)、安全知識(shí)和質(zhì)量管理等教育。3、上（轉(zhuǎn)）崗培訓(xùn)：對(duì)上崗人員包括崗位調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和操作規(guī)程等的教育。4、專(zhuān)業(yè)（業(yè)務(wù)）培訓(xùn)：公司內(nèi)部舉辦、外出參加的各崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。包括新管理、新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。5、資歷（證書(shū)）培訓(xùn)：各類(lèi)上崗證書(shū)、特殊工種操作證、各類(lèi)技術(shù)等級(jí)證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)等教育培訓(xùn)。6、出國(guó)培訓(xùn)：因工作需要，由公司派遣到國(guó)外參加的各類(lèi)教育培訓(xùn)、考察等。三、培訓(xùn)程序1、根據(jù)工作需要由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排或本人根據(jù)本崗位要求提出申請(qǐng)；2、培訓(xùn)人員填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，部門(mén)簽署意見(jiàn)，行政人事部門(mén)審核，由分管總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)的，由職能部門(mén)提出辦班申請(qǐng)，辦好審批手續(xù)。4、屬出國(guó)培訓(xùn)的，由行政人事統(tǒng)一辦理、報(bào)批、實(shí)施。制度模板8：招聘工作制度一、招聘目標(biāo)1、通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿(mǎn)足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。2、招聘程序1)招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟A各部門(mén)和各項(xiàng)目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門(mén)各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃。C各部門(mén)和各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫(xiě)"招聘申請(qǐng)表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核。D招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司各部門(mén)各項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門(mén)）顧問(wèn)，行政人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。E計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核，報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請(qǐng)表"起，到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)8周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會(huì)E報(bào)紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢(xún)用人部門(mén)可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。A人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類(lèi)，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過(guò)三次面談和二次測(cè)試。C對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃，填寫(xiě)“實(shí)習(xí)人員審批表”