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文檔簡介
喪葬服務(wù)合同示范文本比較合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1喪葬服務(wù)項目2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)人員的職責(zé)與資質(zhì)第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的確定3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整第四章服務(wù)流程4.1遺體接運4.2遺體防腐、整容4.3遺體告別儀式4.4火化或土葬4.5骨灰寄存或安葬第五章客戶要求5.1客戶提供的信息與資料5.2客戶的其他特殊要求第六章合同的履行與變更6.1合同的履行6.2合同的變更第七章違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的免除第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議解決的時間與地點第九章隱私保護與信息安全9.1客戶隱私保護9.2信息安全與保密第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同的轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的通知第十二章合同的解除12.1合同解除的條件12.2合同解除的后果第十三章附則13.1合同的修訂13.2合同的失效第十四章爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決機構(gòu)合同編號_________第一章總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)(a)甲方應(yīng)向乙方提供逝者信息及相關(guān)證明文件;(b)甲方應(yīng)按照約定時間、地點提供遺體;(c)甲方應(yīng)按時支付約定的服務(wù)費用;1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)(a)乙方應(yīng)按照合同約定提供喪葬服務(wù);(b)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;(c)乙方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi),為甲方提供必要的協(xié)助和服務(wù)。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;1.3.2在合同履行完畢后,本合同自然終止;1.3.3如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1喪葬服務(wù)項目2.1.1遺體接運;2.1.2遺體防腐、整容;2.1.3遺體告別儀式;2.1.4火化或土葬;2.1.5骨灰寄存或安葬。2.2服務(wù)時間與地點2.2.1服務(wù)時間:按照甲方約定的時間執(zhí)行;2.2.2服務(wù)地點:按照甲方約定的地點執(zhí)行。2.3服務(wù)人員的職責(zé)與資質(zhì)2.3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗;2.3.2服務(wù)人員應(yīng)按照操作規(guī)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的確定3.1.1雙方應(yīng)在合同中約定明確的服務(wù)費用;3.1.2服務(wù)費用的計算方式應(yīng)符合行業(yè)規(guī)定。3.2服務(wù)費用的支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付服務(wù)費用;3.2.2甲方支付服務(wù)費用后,乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3服務(wù)費用的調(diào)整3.3.1在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用;3.3.2費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。第四章服務(wù)流程4.1遺體接運4.1.1乙方應(yīng)在約定的時間、地點接收遺體;4.1.2乙方應(yīng)確保遺體的安全和衛(wèi)生。4.2遺體防腐、整容4.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求進行遺體防腐、整容;4.2.2乙方應(yīng)保證防腐、整容質(zhì)量。4.3遺體告別儀式4.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織遺體告別儀式;4.3.2乙方應(yīng)確保儀式的順利進行。4.4火化或土葬4.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求進行火化或土葬;4.4.2乙方應(yīng)確?;鸹蛲猎徇^程的順利進行。4.5骨灰寄存或安葬4.5.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理骨灰寄存或安葬手續(xù);4.5.2乙方應(yīng)保證骨灰的安全和衛(wèi)生。第五章客戶要求5.1客戶提供的信息與資料5.1.1甲方應(yīng)向乙方提供逝者信息及相關(guān)證明文件;5.1.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的資料。5.2客戶的其他特殊要求5.2.1甲方如有其他特殊要求,應(yīng)提前通知乙方;5.2.2乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求。第六章合同的履行與變更6.1合同的履行6.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);6.1.2雙方應(yīng)積極配合,確保合同的順利履行。6.2合同的變更6.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致;6.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。第七章違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.1.1如一方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;7.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第八章爭議解決8.1爭議的解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時間與地點雙方約定,爭議解決的地點為合同簽訂地,適用法律為中華人民共和國法律。第九章隱私保護與信息安全9.1客戶隱私保護乙方承諾對甲方提供的逝者信息及相關(guān)資料予以保密,不得向任何第三方泄露。9.2信息安全與保密乙方應(yīng)采取合理措施保護甲方提供的信息的安全,防止信息丟失、損壞或被非法訪問。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力的后果如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商,以盡可能減輕不可抗力造成的不利影響。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同的轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同轉(zhuǎn)讓的通知如雙方協(xié)商一致同意轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對方。第十二章合同的解除12.1合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。12.2合同解除的后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算費用、退還預(yù)付款等。第十三章附則13.1合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。13.2合同的失效(a)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(b)雙方協(xié)商一致解除合同;(c)法律規(guī)定合同失效的其他情形。第十四章爭議解決14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決機構(gòu)如發(fā)生爭議,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。甲方(簽字):_______________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方有權(quán)根據(jù)逝者家屬的宗教信仰、文化習(xí)俗等特殊要求,向乙方提出額外服務(wù)需求。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理要求,如需額外費用,應(yīng)提前與甲方協(xié)商確定。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)過程符合甲方的要求。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過程中的相關(guān)記錄和文件。3.甲方變更權(quán)條款如甲方在合同履行過程中需要變更服務(wù)內(nèi)容或時間,應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求,及時調(diào)整服務(wù)計劃,確保服務(wù)的順利進行。4.甲方解除權(quán)條款如乙方未按照合同約定提供服務(wù),或嚴(yán)重違反合同條款,甲方有權(quán)解除合同。解除合同后,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費用,并要求賠償因此造成的損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方保密條款乙方應(yīng)對甲方提供的逝者信息及相關(guān)資料予以保密,不得向任何第三方泄露。除非依法應(yīng)當(dāng)向政府部門報告的情況外,乙方不得泄露甲方信息。3.乙方違約責(zé)任條款如乙方未按照合同約定提供服務(wù),或嚴(yán)重違反合同條款,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。4.乙方不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行合同,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施減輕不可抗力造成的不利影響。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介責(zé)任條款第三方中介應(yīng)履行合同約定的義務(wù),并承擔(dān)因未履行或履行不當(dāng)導(dǎo)致的違約責(zé)任。如第三方中介未按約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方中介的資格要求第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以確保合同的順利履行。如因第三方中介不具備資質(zhì)或能力不足導(dǎo)致合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方提供的信息予以保密,不得向任何無關(guān)第三方泄露。如第三方中介違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介的服務(wù)費用如合同涉及第三方中介的服務(wù)費用,甲方應(yīng)按照約定向第三方中介支付費用。如甲方未按約定支付費用,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.逝者信息及相關(guān)證明文件2.服務(wù)費用明細表3.服務(wù)流程時間表4.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明5.合同修訂記錄6.不可抗力事件證明7.客戶特殊要求確認書8.爭議解決機構(gòu)出具的法律意見書9.第三方中介資質(zhì)證明10.第三方中介服務(wù)費用明細二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供遺體2.甲方未按約定支付服務(wù)費用3.乙方未按約定提供服務(wù)4.乙方服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未履行保密義務(wù)6.第三方中介未按約定提供服務(wù)7.第三方中介泄露甲方信息8.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行三、法律名詞及解釋:1.喪葬服務(wù):指為逝者提供的遺體接運、防腐、整容、告別儀式、火化或土葬等服務(wù)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行或未適當(dāng)履行合同義務(wù)時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決:指當(dāng)合同各方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遺體接運時間延遲:提前溝通,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)費用爭議:查看合同條款,核對費用明細,
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