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文檔簡介

家庭保潔合同協(xié)議書范本合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的項目內(nèi)容2.2保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3特殊服務(wù)項目的約定第三章服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間的約定3.2服務(wù)地點的約定3.3服務(wù)期間的靈活調(diào)整第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整的約定第五章服務(wù)人員5.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.2服務(wù)人員的更換與調(diào)配5.3服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范第六章甲方(客戶)的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的條件與保障6.2甲方對服務(wù)人員的態(tài)度與行為規(guī)范6.3甲方應(yīng)支付的費用及支付時間第七章乙方(保潔公司)的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)與保障7.2乙方對服務(wù)人員的管理責(zé)任7.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的保障措施第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)處理事宜第九章違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任與處理方式9.2乙方違約的責(zé)任與處理方式9.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理第十章爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議的解決方式10.2爭議解決的適用法律10.3爭議解決的時間與地點第十一章隱私保護11.1保護甲方隱私的原則與措施11.2保護乙方商業(yè)秘密的原則與措施11.3違反隱私保護的后果第十二章附則12.1本合同的生效條件12.2本合同的期限12.3本合同的修改與補充第十三章其他約定13.1與服務(wù)相關(guān)的其他事項13.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項13.3雙方簽字蓋章確認(rèn)第十四章合同附件14.1附件一:服務(wù)項目明細(xì)表14.2附件二:服務(wù)人員信息表14.3附件三:費用明細(xì)表14.4附件四:其他相關(guān)文件合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保家庭保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則,簽訂本合同。1.2本合同的適用范圍本合同適用于甲乙雙方約定的家庭保潔服務(wù)。1.3合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)甲方(客戶):_______,具備完全民事行為能力的個人或法人。乙方(保潔公司):_______,具備家庭保潔服務(wù)資質(zhì),具備法人資格。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的項目內(nèi)容乙方提供的家庭保潔服務(wù)包括但不限于:臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔,窗簾、沙發(fā)、床上用品的清洗,以及甲方約定的其他保潔項目。2.2保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照甲乙雙方約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3特殊服務(wù)項目的約定對于特殊服務(wù)項目,如高空作業(yè)、管道疏通等,雙方需另外簽訂補充協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求。第三章服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間的約定乙方按照甲方約定的時間提供保潔服務(wù),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。3.2服務(wù)地點的約定乙方在甲方指定的家庭地址提供保潔服務(wù)。3.3服務(wù)期間的靈活調(diào)整在合同執(zhí)行期間,如甲方需調(diào)整服務(wù)頻率和時間,應(yīng)提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式乙方向甲方提供保潔服務(wù),服務(wù)費用按照雙方約定的單價和實際服務(wù)面積計算。4.2服務(wù)費用的支付方式甲方按照雙方約定的支付方式支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用調(diào)整的約定如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章服務(wù)人員5.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì),并定期進行培訓(xùn)。5.2服務(wù)人員的更換與調(diào)配如服務(wù)人員不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方更換或調(diào)配。5.3服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范第六章甲方(客戶)的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的條件與保障甲方應(yīng)提供服務(wù)人員工作所需的條件和保障。6.2甲方對服務(wù)人員的態(tài)度與行為規(guī)范甲方應(yīng)尊重服務(wù)人員,不得對服務(wù)人員進行侮辱、誹謗、惡意扣款等不道德行為。6.3甲方應(yīng)支付的費用及支付時間甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)支付違約金。第七章乙方(保潔公司)的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)與保障乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方對服務(wù)人員的管理責(zé)任乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理,確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。7.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的保障措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障措施,確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方因客觀原因需要變更合同的,應(yīng)提前書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。8.3合同終止后的相關(guān)處理事宜合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并將已收取的服務(wù)費用按約定扣除相應(yīng)費用后,退還剩余費用。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約的責(zé)任與處理方式甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約的責(zé)任與處理方式乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。9.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的適用法律本合同爭議的解決適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決的時間與地點雙方同意選擇在合同簽訂地的人民法院進行爭議解決。第十一章隱私保護11.1保護甲方隱私的原則與措施乙方應(yīng)嚴(yán)格保護甲方的隱私,未經(jīng)甲方同意,不得泄露甲方個人信息。11.2保護乙方商業(yè)秘密的原則與措施甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露。11.3違反隱私保護的后果違反隱私保護約定的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的損失。第十二章附則12.1本合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的期限本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。12.3本合同的修改與補充本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第十三章其他約定13.1與服務(wù)相關(guān)的其他事項雙方認(rèn)為需要約定的其他事項。13.2雙方簽字蓋章確認(rèn)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件附件一:服務(wù)項目明細(xì)表附件二:服務(wù)人員信息表附件三:費用明細(xì)表附件四:其他相關(guān)文件第十四章合同附件14.1附件一:服務(wù)項目明細(xì)表(此處附上服務(wù)項目明細(xì)表)14.2附件二:服務(wù)人員信息表(此處附上服務(wù)人員信息表)14.3附件三:費用明細(xì)表(此處附上費用明細(xì)表)14.4附件四:其他相關(guān)文件(此處附上其他相關(guān)文件)甲方(簽字):_______________日期:____年__月__日乙方(簽字):_______________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定乙方提供特定的服務(wù)人員,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)人員。甲方應(yīng)在合同中明確指定服務(wù)人員的姓名或其他標(biāo)識,以便乙方進行安排。1.2甲方臨時調(diào)整服務(wù)時間如甲方因特殊情況需要臨時調(diào)整服務(wù)時間,應(yīng)至少提前____小時通知乙方,乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求,并調(diào)整服務(wù)時間。1.3甲方監(jiān)督服務(wù)過程甲方有權(quán)對服務(wù)過程進行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。甲方可以隨時對服務(wù)人員進行指導(dǎo)和反饋,乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守甲方的要求。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)乙方應(yīng)提供符合合同約定的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方的滿意程度。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理,以確保服務(wù)人員的服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度符合甲方的要求。2.2乙方保密甲方信息乙方應(yīng)對甲方的隱私信息進行嚴(yán)格的保密,不得泄露甲方的個人信息和商業(yè)秘密。乙方不得將甲方的個人信息和商業(yè)秘密用于其他目的,也不得向第三方披露。2.3乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行嚴(yán)格的管理,確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期的培訓(xùn)和監(jiān)督,以確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度符合甲方的要求。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者,應(yīng)確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)處理合同執(zhí)行過程中的爭議和問題,并協(xié)助甲乙雙方解決問題。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正和中立的態(tài)度,不偏袒任何一方。第三方中介不得利用其在合同中的地位和權(quán)力,侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對合同雙方的隱私信息進行嚴(yán)格的保密,不得泄露甲方的個人信息和商業(yè)秘密,也不得向乙方披露甲方的個人信息和商業(yè)秘密。第三方中介不得將甲方的個人信息和商業(yè)秘密用于其他目的,也不得向第三方披露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目明細(xì)表2.服務(wù)人員信息表3.費用明細(xì)表4.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定時間支付服務(wù)費用未提供服務(wù)人員工作所需的條件與保障泄露乙方商業(yè)秘密2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定提供保潔服務(wù)服務(wù)人員不符合甲方要求泄露甲方個人信息3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未保持公正和中立的態(tài)度未妥善處理合同執(zhí)行過程中的爭議和問題泄露甲乙雙方的隱私信息三、法律名詞及解釋:1.合同違約:一方未能履行合同約定的義務(wù)2.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況3.隱私保護:對個人隱私信息的保護,防止未經(jīng)授權(quán)的披露4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息5.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方要求及時與乙方溝通,要求更換或調(diào)配符合要求的服務(wù)人員2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用提前提醒甲方支付費用,如甲方逾期支付,按約定扣除違約金3.乙方未按約定提供保潔服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方履行合同,如乙方持續(xù)不履行,甲方有權(quán)解除合同4.爭議處理雙方通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成

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