2024年家用空調(diào)故障排查與維修協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家用空調(diào)故障排查與維修協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間1.3合同簽訂地點2.故障排查與維修范圍2.1故障排查范圍2.2故障維修范圍2.3故障排查與維修服務(wù)內(nèi)容3.故障排查與維修流程3.1故障報告3.2故障排查3.3故障確認3.4故障維修3.5故障維修驗收4.故障排查與維修費用4.1故障排查費用4.2故障維修費用4.3費用支付方式4.4費用結(jié)算時間5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)期限5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式6.合同履行6.1合同履行期限6.2合同履行地點6.3合同履行方式7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同其他約定13.1保密條款13.2法律適用條款13.3其他約定事項14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方法定代表人（或負責人）：[姓名]1.1.2甲方法定代表人（或負責人）身份證號碼：[身份證號碼]1.1.3甲方法定代表人（或負責人）聯(lián)系方式：[電話號碼]1.1.4甲方住所地：[地址]1.2合同簽訂時間：[年月日]1.3合同簽訂地點：[地點]1.4合同簽訂依據(jù)：[依據(jù)文件名稱及編號]2.故障排查與維修范圍2.1故障排查范圍2.1.1甲方提供的家用空調(diào)產(chǎn)品型號：[型號]2.1.2故障排查覆蓋的空調(diào)部件：壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、節(jié)流裝置、控制面板等。2.1.3故障排查不包括人為損壞、自然老化或不可抗力因素導(dǎo)致的故障。2.2故障維修范圍2.2.1對排查出的故障進行維修，包括更換損壞的部件和調(diào)整系統(tǒng)。2.2.2維修范圍為空調(diào)正常使用過程中的故障，不包括安裝、移機等非故障維修服務(wù)。2.2.3維修工作應(yīng)在甲方指定的時間、地點內(nèi)完成。3.故障排查與維修流程3.1故障報告3.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)空調(diào)故障時應(yīng)立即向乙方報告。3.1.2故障報告應(yīng)包括空調(diào)型號、故障現(xiàn)象、發(fā)生時間等信息。3.2故障排查3.2.1乙方接到故障報告后，應(yīng)在[小時]內(nèi)進行初步判斷并確認故障。3.2.2乙方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員進行現(xiàn)場排查。3.3故障確認3.3.1維修人員現(xiàn)場檢查后，確認故障原因并告知甲方。3.3.2如需更換部件，乙方應(yīng)向甲方提供所需更換部件的名稱、型號及價格。3.4故障維修3.4.1乙方根據(jù)故障確認結(jié)果進行維修。3.4.2維修過程中，乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，并盡量減少對甲方正常生活的影響。3.5故障維修驗收3.5.1維修完成后，甲方應(yīng)對維修效果進行驗收。3.5.2甲方驗收合格后，乙方應(yīng)在[小時]內(nèi)完成維修費用的結(jié)算。4.故障排查與維修費用4.1故障排查費用4.1.1乙方提供免費的故障排查服務(wù)。4.2故障維修費用4.2.1維修費用按照乙方提供的維修項目及實際發(fā)生費用計算。4.2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細的維修費用清單。4.3費用支付方式4.3.1甲方應(yīng)在維修完成后[日內(nèi)]支付維修費用。4.3.2甲方支付維修費用的方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。4.4費用結(jié)算時間4.4.1乙方應(yīng)在收到維修費用后的[日內(nèi)]向甲方出具正式發(fā)票。5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)期限5.1.1本合同約定的售后服務(wù)期限為[年月日]至[年月日]。5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.2.1乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)，對維修后的空調(diào)產(chǎn)品提供正常的保修服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)確保維修后的空調(diào)產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式5.3.1乙方售后服務(wù)聯(lián)系電話：[電話號碼]5.3.2乙方售后服務(wù)電子郵箱：[郵箱地址]8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至[名稱]仲裁委員會仲裁。8.2.2仲裁委員會的仲裁規(guī)則適用于本合同爭議的仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1爭議提交仲裁前，雙方應(yīng)至少進行一次書面協(xié)商。8.3.2仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請之日起[個月]內(nèi)作出裁決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后[日內(nèi)]未糾正的，對方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，合同可解除。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前[天]書面通知對方。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。9.3.2合同解除不影響已履行部分的權(quán)利和義務(wù)。10.合同變更與終止10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2變更合同應(yīng)當采取書面形式。10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.3合同終止條件10.3.1合同約定的期限屆滿或合同履行完畢。10.4合同終止程序10.4.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清合同項下的一切費用。10.4.2雙方應(yīng)簽署書面終止協(xié)議，明確終止后的處理事宜。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并加蓋公章或合同專用章。11.1.2雙方簽字或蓋章后，合同自[年月日]起生效。11.2合同生效時間12.合同附件12.1合同附件清單故障排查與維修服務(wù)協(xié)議書甲方提供的家用空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)資料故障維修費用清單12.2合同附件內(nèi)容12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2法律適用條款13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3其他約定事項13.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同簽署14.1合同簽署人14.1.1甲方簽署人：[姓名]14.1.2乙方簽署人：[姓名]14.2合同簽署日期14.2.1甲方簽署日期：[年月日]14.2.2乙方簽署日期：[年月日]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方之外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系中的獨立主體。15.1.2第三方可以是但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在履行職責過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。15.2.2第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度、風險等級等因素確定，并在其服務(wù)協(xié)議中明確。15.2.3第三方的責任限額應(yīng)在合同中單獨列明，并由第三方簽署確認。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙雙方在認為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?6.1.2申請書中應(yīng)明確第三方的職責、介入目的、預(yù)期效果等。16.2第三方介入的同意16.2.1對方應(yīng)在收到申請后[日內(nèi)]予以答復(fù)，同意第三方介入的，應(yīng)簽署書面同意書。16.2.2不同意的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可申請仲裁或訴訟。17.第三方職責與權(quán)利17.1第三方職責17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其職責，確保合同履行過程中的公正、公平。17.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)其職責和權(quán)利，提出意見和建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方在履行職責過程中，應(yīng)維護甲方的合法權(quán)益。18.1.2第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，及時向甲方報告工作進展。18.2第三方與乙方18.2.1第三方在履行職責過程中，應(yīng)維護乙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督，及時向乙方報告工作進展。18.3第三方與甲乙雙方18.3.1第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行職責過程中，應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。19.第三方介入的費用19.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商承擔，具體費用標準和支付方式在合同中明確。19.2第三方介入的費用應(yīng)在合同履行過程中支付。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方職責完成或合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序20.2.2雙方應(yīng)簽署書面終止協(xié)議，明確終止后的處理事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.故障排查與維修服務(wù)協(xié)議書詳細要求：協(xié)議書應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、履行期限、違約責任等條款。說明：此附件為合同主體部分，是雙方權(quán)利義務(wù)的具體體現(xiàn)。2.甲方提供的家用空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)資料詳細要求：包括產(chǎn)品說明書、保修卡、購買憑證等，以證明產(chǎn)品購買時間和購買渠道。說明：此附件用于證明甲方購買空調(diào)的真實性，為故障排查提供依據(jù)。3.故障維修費用清單詳細要求：列出維修項目、所需更換部件、價格、總費用等。說明：此附件用于明確維修費用，便于甲乙雙方結(jié)算。4.售后服務(wù)承諾書詳細要求：明確售后服務(wù)期限、內(nèi)容、聯(lián)系方式等。說明：此附件用于保障甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)的權(quán)益。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的職責、權(quán)利、費用、終止條件等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入行為，保障各方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：此附件用于規(guī)范爭議解決流程，降低糾紛風險。7.合同變更協(xié)議詳細要求：明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同變更情況，確保雙方權(quán)益。8.合同解除協(xié)議詳細要求：明確解除條件、程序、處理方式等。說明：此附件用于規(guī)范合同解除流程，降低風險。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未能按時支付維修費用。1.1.2故意隱瞞或提供虛假故障信息。1.1.3未經(jīng)乙方同意，擅自更換或損壞空調(diào)部件。1.2乙方違約行為1.2.1故意拖延維修時間。1.2.2維修質(zhì)量不符合約定標準。1.2.3未經(jīng)甲方同意，擅自更換或損壞空調(diào)部件。1.3第三方違約行為1.3.1未按時完成工作任務(wù)。1.3.2提供虛假評估或鑒定結(jié)果。1.3.3未遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.責任認定標準2.1違約責任認定2.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素，確定違約責任。2.1.2第三方違約責任認定參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2賠償標準2.2.1甲乙雙方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方損失。2.2.2第三方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方損失。3.違約示例說明3.1甲方未按時支付維修費用示例：甲方應(yīng)在維修完成后5日內(nèi)支付維修費用，若逾期未支付，乙方有權(quán)收取滯納金，每日按未支付金額的[百分比]計算。3.2乙方維修質(zhì)量不符合約定標準示例：乙方維修后，甲方驗收不合格，乙方應(yīng)無償返修，直至合格為止。如因乙方原因?qū)е戮S修失敗，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。全文完。2024年家用空調(diào)故障排查與維修協(xié)議1本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2故障排查與維修服務(wù)范圍1.3故障排查與維修服務(wù)流程1.4服務(wù)費用及支付方式1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)質(zhì)量標準1.7故障排除與維修責任1.8保密條款1.9違約責任1.10爭議解決1.11合同生效與解除1.12合同附件1.13合同份數(shù)1.14其他約定第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：________1.1.2甲方（服務(wù)提供方）地址：________1.1.3甲方（服務(wù)提供方）聯(lián)系人：________1.1.4甲方（服務(wù)提供方）聯(lián)系電話：________1.2.1乙方（服務(wù)接受方）名稱：________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）地址：________1.2.3乙方（服務(wù)接受方）聯(lián)系人：________1.2.4乙方（服務(wù)接受方）聯(lián)系電話：________第二條故障排查與維修服務(wù)范圍2.1本協(xié)議所述服務(wù)范圍為乙方家用空調(diào)的故障排查及維修服務(wù)。2.2故障排查服務(wù)包括但不限于對乙方家用空調(diào)進行現(xiàn)場檢查、分析故障原因、提出解決方案。2.3維修服務(wù)包括但不限于更換零部件、調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、恢復(fù)空調(diào)正常運行。第三條故障排查與維修服務(wù)流程3.1乙方發(fā)現(xiàn)家用空調(diào)故障后，應(yīng)及時通知甲方，甲方在接到通知后應(yīng)在________小時內(nèi)進行現(xiàn)場排查。3.2甲方進行故障排查后，應(yīng)在________小時內(nèi)向乙方提供維修方案及報價。3.3乙方同意維修方案及報價后，甲方應(yīng)在________日內(nèi)完成維修工作。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1故障排查費用：______元/次。4.2維修費用：根據(jù)實際維修所需零部件及工時計算。4.3乙方應(yīng)在維修完成后________日內(nèi)支付全部費用。4.4支付方式：________（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議有效期為________年，自雙方簽字蓋章之日起計算。5.2協(xié)議期滿前________個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第六條服務(wù)質(zhì)量標準6.1甲方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供故障排查與維修服務(wù)。6.2維修后的空調(diào)應(yīng)達到正常使用狀態(tài)，保證________個月內(nèi)的正常運行。6.3若因甲方維修不當導(dǎo)致故障再次發(fā)生，甲方應(yīng)免費進行再次維修。第七條故障排除與維修責任7.1甲方應(yīng)保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成故障排查與維修工作。7.2甲方因維修不當造成乙方空調(diào)損壞，應(yīng)負責賠償。7.3若因乙方使用不當或不可抗力因素導(dǎo)致空調(diào)故障，甲方不承擔責任。第八條保密條款8.1雙方對本合同內(nèi)容以及與本合同有關(guān)的信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、商業(yè)秘密等。8.3本保密義務(wù)在合同終止后仍繼續(xù)有效。第九條違約責任9.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。9.2甲方未按約定時間完成維修服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付________元違約金。9.3乙方未按時支付費用，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付________元滯納金。9.4任何一方因違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同在有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面解除合同。11.3.1對方嚴重違反合同約定；11.3.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；11.3.3合同目的無法實現(xiàn)。第十二條合同附件12.1本合同附件包括但不限于：12.1.1維修項目清單；12.1.2維修費用明細；12.1.3保修卡；12.1.4其他雙方約定的文件。第十三條合同份數(shù)13.1本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。14.3本合同未盡事宜，參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所述“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、零部件供應(yīng)商、保險理賠機構(gòu)等。第二條第三方介入范圍2.1.1甲方或乙方在履行本合同過程中需要第三方提供的技術(shù)服務(wù)或零部件供應(yīng)；2.1.2甲方或乙方在履行本合同過程中需要第三方進行的質(zhì)量檢測或鑒定；2.1.3甲方或乙方在履行本合同過程中需要第三方進行的中介服務(wù)；2.1.4甲方或乙方在履行本合同過程中需要第三方提供的保險理賠服務(wù)。第三條第三方責任界定3.1第三方在本合同項下的責任應(yīng)限于其直接參與的服務(wù)內(nèi)容，且僅限于因其自身過錯或疏忽造成的損失。3.2第三方的責任不因甲方或乙方的違約行為而免除。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)和風險程度由甲乙雙方在合同中約定。4.2如無特別約定，第三方責任限額最高不超過________元人民幣。第五條第三方介入程序5.1甲方或乙方需要第三方介入時，應(yīng)提前________天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入需求、第三方的基本信息及預(yù)計費用。5.2收到通知后，對方應(yīng)在________日內(nèi)回復(fù)同意或不同意第三方介入。5.3雙方同意第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，并將協(xié)議副本發(fā)送給對方。第六條第三方權(quán)利義務(wù)6.1.1根據(jù)合作協(xié)議，收取甲方或乙方支付的服務(wù)費用；6.1.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，獨立行使權(quán)利；6.1.3在其責任范圍內(nèi)，獲得甲方或乙方的協(xié)助和支持。6.2.1按照合作協(xié)議的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；6.2.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；6.2.3對甲方或乙方的保密信息負有保密義務(wù)。第七條第三方介入與合同履行7.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2甲方或乙方與第三方的協(xié)議與本合同不一致的，以本合同為準。第八條第三方變更及退出8.1如第三方需要變更或退出本合同，應(yīng)提前________天通知甲乙雙方，并說明原因。8.2甲方或乙方應(yīng)在________日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方變更或退出。8.3第三方變更或退出不影響本合同的有效性。第九條第三方爭議解決9.1第三方與本合同有關(guān)爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同其他條款不變10.1本合同中關(guān)于甲乙雙方的條款，在第三方介入后仍適用于第三方。10.2本合同中未涉及第三方的條款，第三方不承擔相應(yīng)義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.維修項目清單詳細要求：列出維修項目的名稱、規(guī)格、數(shù)量及所需零部件。說明：維修項目清單是維修服務(wù)的依據(jù)，應(yīng)清晰明確。2.維修費用明細詳細要求：包括人工費、材料費、配件費等各項費用，并注明收費標準。說明：維修費用明細是計算維修費用的依據(jù)，應(yīng)詳細列出。3.保修卡詳細要求：包含空調(diào)型號、購買日期、保修期限、維修記錄等信息。說明：保修卡是甲方享有保修服務(wù)的憑證，應(yīng)妥善保管。4.維修合同詳細要求：包括甲乙雙方基本信息、維修項目、費用、期限、違約責任等內(nèi)容。說明：維修合同是雙方權(quán)利義務(wù)的約定，應(yīng)嚴格按照合同履行。5.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等內(nèi)容。說明：第三方合作協(xié)議是第三方參與服務(wù)的基礎(chǔ)，應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)。6.服務(wù)記錄詳細要求：記錄每次服務(wù)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。說明：服務(wù)記錄是考核服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，應(yīng)真實準確。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、仲裁機構(gòu)、仲裁程序等內(nèi)容。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的依據(jù)，應(yīng)明確約定。8.其他雙方約定的文件詳細要求：包括但不限于補充協(xié)議、會議紀要、信函等。說明：其他雙方約定的文件是補充和完善合同內(nèi)容的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定時間完成維修服務(wù)。責任認定：每延誤一日，向乙方支付________元違約金。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù)，延誤了3天，應(yīng)支付違約金________元。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：未按時支付費用。責任認定：每延誤一日，向甲方支付________元滯納金。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)支付費用，延誤了5天，應(yīng)支付滯納金________元。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或造成甲方或乙方損失。責任認定：根據(jù)第三方合作協(xié)議及實際情況，由第三方承擔相應(yīng)責任。示例：若第三方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.其他違約行為及責任認定：違約行為：違反保密條款，泄露保密信息。責任認定：賠償對方因此遭受的全部損失。示例：若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。全文完。2024年家用空調(diào)故障排查與維修協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.空調(diào)設(shè)備信息2.1.空調(diào)品牌及型號2.2.空調(diào)安裝時間及地點2.3.空調(diào)使用年限3.故障排查與維修范圍3.1.故障排查范圍3.2.維修范圍3.3.非維修范圍4.故障排查與維修流程4.1.故障報告4.2.故障排查4.3.故障維修4.4.故障驗收5.故障排查與維修費用5.1.故障排查費用5.2.故障維修費用5.3.零部件更換費用5.4.服務(wù)費用6.付款方式及期限6.1.付款方式6.2.付款期限6.3.逾期付款處理7.保修服務(wù)7.1.保修期限7.2.保修內(nèi)容7.3.保修責任8.違約責任8.1.甲方違約責任8.2.乙方違約責任9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決費用10.合同生效及解除10.1.合同生效條件10.2.合同解除條件10.3.合同解除程序11.合同附件11.1.空調(diào)設(shè)備清單11.2.故障排查與維修記錄11.3.其他相關(guān)文件12.合同變更12.1.合同變更程序12.2.合同變更內(nèi)容12.3.合同變更生效13.合同終止13.1.合同終止條件13.2.合同終止程序13.3.合同終止生效14.合同其他約定14.1.法律適用14.2.合同解釋14.3.合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________甲方電子郵箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________乙方電子郵箱：____________________第二條空調(diào)設(shè)備信息2.1空調(diào)品牌及型號空調(diào)品牌：____________________空調(diào)型號：____________________2.2空調(diào)安裝時間及地點安裝時間：____________________安裝地點：____________________2.3空調(diào)使用年限空調(diào)購買時間：____________________空調(diào)預(yù)計使用年限：____________________第三條故障排查與維修范圍3.1故障排查范圍乙方負責對甲方提供的空調(diào)設(shè)備進行定期檢查，排查潛在故障。3.2維修范圍空調(diào)制冷、制熱功能異常；空調(diào)噪音過大；空調(diào)漏電；空調(diào)控制系統(tǒng)故障；空調(diào)水系統(tǒng)故障；空調(diào)其他故障。3.3非維修范圍甲方自行損壞或非正常使用造成的故障；因自然災(zāi)害、電力故障等不可抗力因素造成的故障；甲方未按照產(chǎn)品說明書操作造成的故障；甲方未及時報修導(dǎo)致的故障擴大。第四條故障排查與維修流程4.1故障報告當甲方發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即向乙方報告，并提供詳細故障描述。4.2故障排查乙方收到故障報告后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)對故障進行排查，并告知甲方排查結(jié)果。4.3故障維修乙方根據(jù)排查結(jié)果，對故障進行維修，并告知甲方維修方案及預(yù)計完成時間。4.4故障驗收維修完成后，甲方應(yīng)驗收維修成果，并對維修效果進行確認。第五條故障排查與維修費用5.1故障排查費用乙方對甲方提供的空調(diào)設(shè)備進行定期檢查，排查費用由甲方承擔。5.2故障維修費用故障維修費用包括維修工時費、材料費等，由甲方承擔。5.3零部件更換費用如需更換零部件，更換費用由甲方承擔。5.4服務(wù)費用乙方提供的服務(wù)費用包括上門服務(wù)費、電話咨詢服務(wù)費等，由甲方承擔。第六條付款方式及期限6.1付款方式甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付費用。6.2付款期限甲方應(yīng)在乙方完成維修工作后，按照約定的時間支付維修費用。6.3逾期付款處理如甲方逾期付款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究甲方違約責任的權(quán)利。第七條保修服務(wù)7.1保修期限空調(diào)設(shè)備自購買之日起，享受乙方提供的保修服務(wù)，保修期限為______年。7.2保修內(nèi)容在保修期內(nèi)，乙方對空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)的非人為因素造成的故障，負責免費維修或更換零部件。7.3保修責任乙方負責在保修期內(nèi)提供必要的維修服務(wù)，確保甲方設(shè)備正常使用。如因乙方維修不當造成的新故障，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任若甲方未按時支付維修費用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。若甲方故意損壞空調(diào)設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)損失。8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如需仲裁，雙方應(yīng)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。第十條合同生效及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除條件任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序合同解除前，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十一條合同附件11.1空調(diào)設(shè)備清單附件一：空調(diào)設(shè)備清單11.2故障排查與維修記錄附件二：故障排查與維修記錄11.3其他相關(guān)文件如需其他相關(guān)文件，雙方可另行約定。第十二條合同變更12.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括變更事項、變更原因、變更生效日期等。12.3合同變更生效合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同終止13.1合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.2合同終止程序13.3合同終止生效合同終止證明自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋本合同條款如有歧義，按有利于維護合同雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指的是除甲方、乙方以外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系中的任何個人、組織或機構(gòu)。15.2第三方的介入范圍提供專業(yè)技術(shù)支持；進行設(shè)備檢測與評估；協(xié)助解決合同履行中的爭議；提供合同履行的相關(guān)服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方認為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的具體原因和目的。16.2介入同意對方應(yīng)在收到介入申請后五個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方的介入。16.3介入實施經(jīng)雙方同意后，第三方將按照合同約定或雙方另行約定的方式介入合同關(guān)系。17.甲乙方在第三方介入時的額外條款17.1甲方責任甲方應(yīng)確保第三方提供的信息真實、準確，并對第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量負責。17.2乙方責任乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責。17.3第三方責任第三方應(yīng)按照合同約定或雙方另行約定的方式履行職責，并對自己的行為承擔相應(yīng)的法律責任。18.第三方的責任限額18.1責任限額的確定第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況、介入范圍以及可能產(chǎn)生的風險等因素確定。18.2責任限額的約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方的責任限