2024年度住宅小區(qū)物業(yè)合同管理細(xì)則范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)合同管理細(xì)則范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2服務(wù)人員配置4.3服務(wù)人員培訓(xùn)4.4服務(wù)人員考核5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)備設(shè)施更新改造5.3設(shè)備設(shè)施安全監(jiān)管5.4設(shè)備設(shè)施報(bào)修流程6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理人員6.3安全防范措施6.4應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)環(huán)境管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2環(huán)境衛(wèi)生管理7.3環(huán)境綠化管理7.4環(huán)境設(shè)施維護(hù)8.物業(yè)車輛管理8.1車輛停放規(guī)定8.2車輛通行規(guī)定8.3車輛停放費(fèi)用8.4車輛違規(guī)處理9.物業(yè)業(yè)主關(guān)系9.1業(yè)主大會制度9.2業(yè)主委員會職責(zé)9.3業(yè)主權(quán)利義務(wù)9.4業(yè)主糾紛處理10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理制度10.3檔案保管要求10.4檔案查閱規(guī)定11.物業(yè)合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序11.4合同變更與解除后果12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.4違約處理程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序13.4爭議解決費(fèi)用14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序14.4合同終止后果第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度住宅小區(qū)物業(yè)合同管理細(xì)則范本1.2合同編號：XYH202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同雙方信息1.4.1物業(yè)服務(wù)方：物業(yè)管理有限公司1.4.2業(yè)主方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)2.1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)2.1.3小區(qū)公共安全防范2.1.4小區(qū)車輛停放管理2.1.5小區(qū)業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào)2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行2.2.2確保小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)2.2.4小區(qū)安全防范措施到位，確保業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3.1小區(qū)日常保潔服務(wù)2.3.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.3.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)2.3.4小區(qū)安全巡更服務(wù)2.3.5小區(qū)車輛停放服務(wù)2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.4.1全天候服務(wù)，節(jié)假日不休2.4.2設(shè)立服務(wù)，24小時(shí)接聽業(yè)主電話2.4.3對緊急情況，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1按照建筑面積計(jì)算，每平方米0.5元/月3.1.2物業(yè)管理費(fèi)包含小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)等費(fèi)用3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.2.1按年收取，業(yè)主于每年1月1日前繳納全年物業(yè)管理費(fèi)3.2.2逾期未繳納的，每月加收1%的滯納金3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限3.3.1業(yè)主應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)3.3.2逾期未繳納的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追繳3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.4.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過3.4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整幅度不超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.1.1具備相關(guān)資質(zhì)證書，如物業(yè)管理員資格證書等4.2服務(wù)人員配置4.2.1根據(jù)小區(qū)規(guī)模和服務(wù)需求配置服務(wù)人員4.2.2服務(wù)人員配備不少于10人4.3服務(wù)人員培訓(xùn)4.3.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)4.3.2提升服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)4.4服務(wù)人員考核4.4.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核4.4.2對考核不合格的服務(wù)人員，進(jìn)行培訓(xùn)和調(diào)整5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)5.1.1定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)5.1.2發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行5.2設(shè)備設(shè)施更新改造5.2.1根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限和狀況，制定更新改造計(jì)劃5.2.2更新改造計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主大會表決通過5.3設(shè)備設(shè)施安全監(jiān)管5.3.1加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的安全監(jiān)管，確保使用安全5.3.2定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查5.4設(shè)備設(shè)施報(bào)修流程5.4.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障，可撥打服務(wù)報(bào)修5.4.2服務(wù)人員接到報(bào)修后，及時(shí)處理，確保業(yè)主正常使用6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.1.1制定小區(qū)安全管理制度，明確安全責(zé)任6.1.2定期開展安全教育培訓(xùn)6.2安全管理人員6.2.1配備專職安全管理人員6.2.2安全管理人員具備相關(guān)資質(zhì)6.3安全防范措施6.3.1加強(qiáng)小區(qū)出入口管理，實(shí)行門禁制度6.3.2安裝監(jiān)控?cái)z像頭，覆蓋小區(qū)公共區(qū)域6.3.3定期開展安全隱患排查6.4應(yīng)急預(yù)案6.4.1制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程6.4.2定期組織應(yīng)急演練8.物業(yè)車輛管理8.1車輛停放規(guī)定8.1.1業(yè)主車輛憑車牌號碼及停車證進(jìn)入小區(qū)8.1.2非業(yè)主車輛需登記車牌信息，并按規(guī)定繳納停車費(fèi)8.1.3嚴(yán)格限制外來車輛進(jìn)入小區(qū)，特殊情況需報(bào)備8.2車輛通行規(guī)定8.2.1小區(qū)內(nèi)部道路限速，禁止鳴笛8.2.2電動車、摩托車停放指定區(qū)域，不得隨意停放8.2.3車輛不得占用消防通道、盲道等公共區(qū)域8.3車輛停放費(fèi)用8.3.1業(yè)主車輛免費(fèi)停放，非業(yè)主車輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)8.3.2停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定8.3.3停車費(fèi)收取地點(diǎn)及時(shí)間由物業(yè)服務(wù)方公布8.4車輛違規(guī)處理8.4.1對違規(guī)停放、占用消防通道等行為，進(jìn)行警告并記錄8.4.2經(jīng)警告無效者，可采取限制進(jìn)入小區(qū)等處罰措施9.物業(yè)業(yè)主關(guān)系9.1業(yè)主大會制度9.1.1業(yè)主大會每兩年召開一次，由業(yè)主委員會組織9.1.2業(yè)主大會決議事項(xiàng)需經(jīng)參會業(yè)主過半數(shù)同意9.2業(yè)主委員會職責(zé)9.2.1負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)9.2.2代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商9.2.3處理業(yè)主投訴和建議9.3業(yè)主權(quán)利義務(wù)9.3.1業(yè)主享有小區(qū)公共設(shè)施的合理使用權(quán)利9.3.2業(yè)主有維護(hù)小區(qū)秩序、愛護(hù)公共設(shè)施的義務(wù)9.4業(yè)主糾紛處理9.4.1業(yè)主之間發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決9.4.2協(xié)商無效，可向物業(yè)服務(wù)方申請調(diào)解10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.1.1業(yè)主信息檔案10.1.2物業(yè)服務(wù)合同檔案10.1.3設(shè)備設(shè)施檔案10.1.4業(yè)主大會和業(yè)主委員會檔案10.2檔案管理制度10.2.1檔案分類、編號、存放規(guī)范10.2.2檔案查閱權(quán)限和程序10.2.3檔案保密和銷毀規(guī)定10.3檔案保管要求10.3.1檔案存放環(huán)境要求干燥、通風(fēng)、防潮10.3.2定期對檔案進(jìn)行整理和檢查10.4檔案查閱規(guī)定10.4.1業(yè)主憑身份證可查閱個(gè)人檔案10.4.2他人查閱檔案需提供相關(guān)證明11.物業(yè)合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1經(jīng)業(yè)主大會表決通過11.1.2物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主委員會協(xié)商一致11.2合同解除條件11.2.1物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約11.2.2業(yè)主大會決議解除合同11.3合同變更與解除程序11.3.1提出變更或解除合同申請11.3.2經(jīng)業(yè)主大會表決通過11.3.3雙方簽訂變更或解除合同協(xié)議11.4合同變更與解除后果11.4.1合同變更不影響合同履行11.4.2合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務(wù)方未履行合同義務(wù)12.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)12.1.3任何一方違反合同約定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.2.2違約責(zé)任包括賠償損失、支付違約金等12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)損失情況確定12.3.2違約金按合同約定比例計(jì)算12.4違約處理程序12.4.1違約方接到違約通知后，應(yīng)立即采取措施糾正12.4.2未糾正的，另一方可采取法律手段追究責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1友好協(xié)商13.1.2物業(yè)服務(wù)方調(diào)解13.1.3仲裁或訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1業(yè)主委員會13.2.2物業(yè)服務(wù)方設(shè)立的調(diào)解委員會13.2.3仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院13.3爭議解決程序13.3.1雙方協(xié)商或調(diào)解13.3.2提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理13.3.3爭議解決機(jī)構(gòu)作出裁決或判決13.4爭議解決費(fèi)用13.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.4.2仲裁或訴訟費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定支付14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)14.1.3合同已報(bào)相關(guān)主管部門備案14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿14.2.2合同依法解除14.2.3物業(yè)服務(wù)方撤出小區(qū)14.3合同終止程序14.3.1雙方簽訂合同終止協(xié)議14.3.2結(jié)清雙方權(quán)利義務(wù)14.3.3通知業(yè)主大會或業(yè)主委員會14.4合同終止后果14.4.1物業(yè)服務(wù)方撤出小區(qū)，業(yè)主委員會接管小區(qū)物業(yè)14.4.2合同終止不影響已發(fā)生權(quán)利義務(wù)的履行第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的概念1.1.1第三方是指本合同雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定介入合同履行過程的個(gè)人或組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的1.2.1保證合同履行的公正性、透明性和專業(yè)性。1.2.2解決合同履行中的爭議，提高合同履行的效率。2.第三方介入的條款及說明2.1第三方介入條件2.1.1合同雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行合同約定的職責(zé)。2.2第三方介入程序2.2.1合同雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。2.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.3第三方介入職責(zé)2.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.3.2第三方應(yīng)公正、客觀地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方。3.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款及說明3.1甲方的額外條款3.1.1協(xié)助第三方進(jìn)行合同履行情況的調(diào)查和評估。3.1.2配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。3.1.3對第三方的工作提出意見和建議。3.2乙方的額外條款3.2.1接受第三方監(jiān)督和評估，及時(shí)糾正合同履行中的問題。3.2.2按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.2.3對第三方的工作提出意見和建議。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定4.1.1第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和第三方的資質(zhì)、能力等因素確定。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方責(zé)任承擔(dān)4.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.2第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；超出責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從甲方的管理。5.1.2第三方對甲方負(fù)責(zé)，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從乙方的管理。5.2.2第三方對乙方負(fù)責(zé)，接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。5.3第三方與合同雙方的劃分5.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更6.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容。6.1.2變更后的第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。6.2第三方介入的解除6.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除第三方介入?yún)f(xié)議。6.2.2解除后的第三方介入?yún)f(xié)議失效，第三方應(yīng)立即退出合同履行過程。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同1.1詳細(xì)要求和說明：1.1.1合同雙方基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。1.1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3物業(yè)管理費(fèi)用、收取方式和期限。1.1.4物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)和配置。1.1.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理要求。1.1.6物業(yè)安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。1.1.7物業(yè)檔案管理制度。1.1.8爭議解決方式和程序。1.1.9合同生效、變更、解除和終止條件。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議2.1詳細(xì)要求和說明：2.1.1第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。2.1.3第三方介入的條件、程序和期限。2.1.4第三方的責(zé)任限額和承擔(dān)方式。2.1.5第三方介入的變更和解除條件。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度3.1詳細(xì)要求和說明：3.1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。3.1.2業(yè)主行為規(guī)范和公共秩序維護(hù)。3.1.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用和維護(hù)規(guī)定。3.1.4物業(yè)安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。4.附件四：業(yè)主大會決議記錄4.1詳細(xì)要求和說明：4.1.1業(yè)主大會召開的時(shí)間、地點(diǎn)和出席情況。4.1.2業(yè)主大會表決的事項(xiàng)和結(jié)果。4.1.3業(yè)主大會決議的執(zhí)行情況。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收據(jù)5.1詳細(xì)要求和說明：5.1.1收據(jù)抬頭、日期、金額等基本信息。5.1.2收款單位、收款人、付款人等信息。5.1.3收據(jù)的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.3第三方未履行第三方介入?yún)f(xié)議約定的職責(zé)。1.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響確定。2.3責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平、公正，保護(hù)各方合法權(quán)益。3.違約責(zé)任示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用和相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追繳，并加收滯納金。3.3第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同履行受阻，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)合同管理細(xì)則范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會注冊地址1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.3小區(qū)公共區(qū)域安保2.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5小區(qū)公共區(qū)域車輛管理2.6小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1小區(qū)公共區(qū)域清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2小區(qū)公共區(qū)域綠化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3小區(qū)公共區(qū)域安保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.5小區(qū)公共區(qū)域車輛管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.6小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)6.2業(yè)主委員會義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督7.物業(yè)服務(wù)合同變更7.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件7.2物業(yè)服務(wù)合同變更程序7.3物業(yè)服務(wù)合同變更內(nèi)容8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件8.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序8.3物業(yè)服務(wù)合同解除后果9.物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理9.1物業(yè)服務(wù)合同糾紛解決方式9.2物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理機(jī)構(gòu)9.3物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理期限10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生后的處理11.3不可抗力解除條件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效方式13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會注冊地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔：每日兩次清掃，保持地面清潔無雜物，公共區(qū)域無污漬。2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化：每月進(jìn)行一次修剪，保持綠化帶整潔美觀，樹木無病蟲害。2.3小區(qū)公共區(qū)域安保：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全，處理突發(fā)事件。2.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.5小區(qū)公共區(qū)域車輛管理：實(shí)行出入證制度，規(guī)范車輛停放，保障道路暢通。2.6小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)秩序，處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主權(quán)益。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用為每平方米每月X元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式：每月底前收取下一個(gè)月的費(fèi)用，可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)政府政策調(diào)整或物價(jià)上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：2024年12月31日4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件與原合同一致。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1小區(qū)公共區(qū)域清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無污漬，無垃圾，無積水。5.2小區(qū)公共區(qū)域綠化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：綠化帶整潔美觀，樹木無病蟲害，花草生長良好。5.3小區(qū)公共區(qū)域安保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全，處理突發(fā)事件。5.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，無安全隱患。5.5小區(qū)公共區(qū)域車輛管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：車輛停放規(guī)范，道路暢通。5.6小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：維護(hù)小區(qū)秩序，處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主權(quán)益。6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2業(yè)主委員會義務(wù)：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。6.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督：雙方共同監(jiān)督合同履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件：因不可抗力、政府政策調(diào)整、合同約定事項(xiàng)等情形，導(dǎo)致原合同內(nèi)容需要變更的。8.2物業(yè)服務(wù)合同變更程序：雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出變更申請，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3物業(yè)服務(wù)合同變更內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。9.物業(yè)服務(wù)合同解除9.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件：物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約、業(yè)主委員會決定解除合同、合同約定的解除條件成就等。9.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序：一方提出解除合同書面通知，另一方在收到通知之日起X日內(nèi)予以確認(rèn)，合同自確認(rèn)之日起解除。9.3物業(yè)服務(wù)合同解除后果：雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并處理遺留問題。10.物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理10.1物業(yè)服務(wù)合同糾紛解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理機(jī)構(gòu)：雙方協(xié)商確定的處理機(jī)構(gòu)，或依法向人民法院提起訴訟。10.3物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理期限：自糾紛發(fā)生之日起X個(gè)月內(nèi)解決。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。11.2業(yè)主委員會違約責(zé)任：未履行監(jiān)督義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。12.不可抗力12.1不可抗力定義：因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力發(fā)生后的處理：雙方應(yīng)相互理解，共同應(yīng)對，合理調(diào)整合同履行期限或解除合同。12.3不可抗力解除條件：不可抗力情形消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。13.合同生效13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期：2024年1月1日13.3合同生效方式：書面形式14.其他約定14.1合同附件：包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明、業(yè)主委員會授權(quán)委托書等。14.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜處理：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決合同爭議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍：包括但不限于物業(yè)管理咨詢、糾紛調(diào)解、技術(shù)支持、法律咨詢等。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系基于甲乙雙方共同簽署的協(xié)議，第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方介入程序17.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署第三方介入?yún)f(xié)議。17.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任及報(bào)酬等。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額為第三方介入?yún)f(xié)議中約定的金額。18.2若第三方責(zé)任超出協(xié)議約定的限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按本合同第10條“物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理”執(zhí)行。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，收集相關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，提出專業(yè)意見。19.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供資料、配合調(diào)查等。20.第三方義務(wù)20.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定，盡職盡責(zé)履行職責(zé)，確保提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。20.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何未經(jīng)授權(quán)的信息。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、第三方完成協(xié)議約定的任務(wù)等。21.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告，并辦理相關(guān)手續(xù)。22.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款22.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容不違反本合同的規(guī)定。22.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入過程中，各自的權(quán)利義務(wù)不受侵害。22.3甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，向第三方支付報(bào)酬。23.第三方與其他各方的劃分說明23.1第三方與其他各方的劃分：第三方僅與甲乙雙方建立直接關(guān)系，不涉及其他業(yè)主或第三方機(jī)構(gòu)。23.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與其他業(yè)主或第三方機(jī)構(gòu)溝通，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。23.3第三方與其他業(yè)主或第三方機(jī)構(gòu)的溝通內(nèi)容，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明要求：提供有效的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件，證明其具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格。說明：資質(zhì)證明文件應(yīng)加蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)公章。2.業(yè)主委員會授權(quán)委托書要求：業(yè)主委員會授權(quán)代表簽署的委托書，明確授權(quán)范圍和期限。說明：授權(quán)委托書應(yīng)包含業(yè)主委員會名稱、授權(quán)代表姓名、授權(quán)事項(xiàng)、授權(quán)期限等信息，并由業(yè)主委員會蓋章。3.物業(yè)服務(wù)合同要求：雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同正本，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：合同應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容，并由雙方簽字蓋章。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要求：政府規(guī)定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件或相關(guān)證明材料。說明：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋政府相關(guān)部門公章。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取明細(xì)要求：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取的明細(xì)清單，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、收費(fèi)時(shí)間等。說明：明細(xì)清單應(yīng)加蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)公章。6.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月或季度向業(yè)主委員會提交的物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告。說明：報(bào)告應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容完成情況、服務(wù)質(zhì)量、存在問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。7.業(yè)主委員會會議紀(jì)要要求：業(yè)主委員會會議的紀(jì)要文件，記錄會議決議和相關(guān)事項(xiàng)。說明：會議紀(jì)要應(yīng)包含會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、會議內(nèi)容、決議事項(xiàng)等信息，并由業(yè)主委員會蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為：未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。2.業(yè)主委員會違約行為：未履行監(jiān)督義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。示例：業(yè)主委員會未對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。3.第三方違約行為：未按介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例：第三方在提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)時(shí)，未能提供有效建議，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況，綜合考慮違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，經(jīng)核實(shí)后，可根據(jù)損失金額和違約程度，確定違約責(zé)任。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)合同管理細(xì)則范本2本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)管理區(qū)域范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修保養(yǎng)2.2住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.3住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理2.4住宅小區(qū)公共秩序維護(hù)2.5住宅小區(qū)消防、安防設(shè)施管理2.6住宅小區(qū)車輛停放管理2.7住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.8其他服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納期限4.物業(yè)服務(wù)合同期限及解除條件4.1合同期限4.2合同解除條件4.3合同解除程序5.物業(yè)服務(wù)合同履行及違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行義務(wù)5.2業(yè)主履行義務(wù)5.3違約責(zé)任及處理方式6.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式6.1爭議解決途徑6.2爭議解決程序6.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.物業(yè)服務(wù)合同終止及后續(xù)事宜7.1合同終止條件7.2合同終止程序7.3后續(xù)事宜處理8.物業(yè)服務(wù)合同變更及補(bǔ)充8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同補(bǔ)充條款9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密責(zé)任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件一12.2物業(yè)服務(wù)合同附件二12.3物業(yè)服務(wù)合同附件三13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：省市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：省市區(qū)路號1.5物業(yè)管理區(qū)域范圍：本合同約定的小區(qū)住宅小區(qū)及其配套設(shè)施2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修保養(yǎng)：包括但不限于電梯、水泵、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)、公共照明、排水系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護(hù)、定期檢查、故障排除和維修保養(yǎng)。2.2住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、清運(yùn)和處理，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.3住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠地的澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化景觀。2.4住宅小區(qū)公共秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門禁管理、車輛停放秩序維護(hù)等工作，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.5住宅小區(qū)消防、安防設(shè)施管理：負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施完好有效；負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理突發(fā)事件。2.6住宅小區(qū)車輛停放管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的維護(hù)，合理規(guī)劃停車位，確保車輛停放有序。2.7住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.8其他服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)業(yè)主需求，提供其他相關(guān)服務(wù)，如家政服務(wù)、代購服務(wù)等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及小區(qū)實(shí)際情況，制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，通過銀行代扣、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬等方式支付。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納期限：業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)截止日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期未繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催收措施。4.物業(yè)服務(wù)合同期限及解除條件4.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共計(jì)四年。4.2合同解除條件：下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)業(yè)主委員會提出整改要求后，仍不改正的；（2）業(yè)主委員會認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主利益的；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。4.3合同解除程序：解除合同應(yīng)提前三十日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理合同解除手續(xù)。5.物業(yè)服務(wù)合同履行及違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行義務(wù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)，確保小區(qū)的運(yùn)行和管理。5.2業(yè)主履行義務(wù)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，遵守小區(qū)規(guī)章制度，共同維護(hù)小區(qū)秩序。5.3違約責(zé)任及處理方式：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式6.1爭議解決途徑：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序：雙方應(yīng)按照法定程序，通過仲裁或訴訟方式解決合同爭議。6.3爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會或人民法院。8.物業(yè)服務(wù)合同變更及補(bǔ)充8.1合同變更條件：在合同履行過程中，因國家政策調(diào)整、市場變化或特殊情況需要，任何一方均可提出合同變更請求。8.2合同變更程序：變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)，變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分。8.3合同補(bǔ)充條款：合同補(bǔ)充條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力，由雙方共同簽署。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)：雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密責(zé)任：如因一方泄露保密內(nèi)容造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.法律適用及爭議解決10.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會，并按照其規(guī)定進(jìn)行仲裁。11.合同生效及備案11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求：本合同生效后，雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門辦理備案手續(xù)。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度12.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同自2024年1月1日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的期限屆滿之日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍：本合同在履行過程中，如遇特殊情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入，包括但不限于專業(yè)機(jī)構(gòu)、顧問團(tuán)隊(duì)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。（1）第三方具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；（2）第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定；（3）第三方介入有助于解決合同履行中的爭議或問題。16.第三方介入的程序16.1提出請求：任何一方均可向甲乙雙方提出邀請第三方介入的請求，并說明具體理由和需求。16.2協(xié)商確定：甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，確定第三方介入的具體事宜。16.3簽署協(xié)議：甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，認(rèn)真履行職責(zé)，對介入事項(xiàng)負(fù)連帶責(zé)任。17.2權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出解決方案和建議；（3）第三方有權(quán)參與甲乙雙方的協(xié)商和談判。17.3利益：第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲得合理的報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第