2024版電機(jī)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同3篇_第1頁
2024版電機(jī)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同3篇_第2頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電機(jī)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1電機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用4.2售后服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量要求5.2售后服務(wù)質(zhì)量要求6.服務(wù)流程及責(zé)任6.1服務(wù)流程6.2甲方責(zé)任6.3乙方責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方法定代表人:__________甲方聯(lián)系電話:__________甲方電子郵箱:__________1.2乙方基本信息乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方法定代表人:__________乙方聯(lián)系電話:__________乙方電子郵箱:__________2.合同標(biāo)的及范圍2.1電機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)本合同標(biāo)的為甲方所屬電機(jī)的維修保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于電機(jī)故障診斷、維修、更換零部件、定期檢查、潤滑保養(yǎng)等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容1.電機(jī)故障排除;2.電機(jī)性能檢測(cè);3.電機(jī)零部件供應(yīng);4.電機(jī)維修后的調(diào)試與試運(yùn)行;5.電機(jī)使用過程中的技術(shù)指導(dǎo)。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括甲方所在地及其周邊地區(qū),具體范圍以乙方實(shí)地勘察后確認(rèn)的地點(diǎn)為準(zhǔn)。3.服務(wù)期限3.1合同期限本合同期限自雙方簽字蓋章之日起,至__________年__________月__________日止。3.2服務(wù)期限電機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)期限為合同期限內(nèi),乙方需按照約定提供服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用電機(jī)維修保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目及所需材料成本計(jì)算,具體費(fèi)用以雙方協(xié)商確定的價(jià)格為準(zhǔn)。4.2售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容計(jì)算,具體費(fèi)用以雙方協(xié)商確定的價(jià)格為準(zhǔn)。4.3費(fèi)用支付方式1.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照約定的支付方式進(jìn)行付款;2.乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.4付款時(shí)間1.電機(jī)維修保養(yǎng)費(fèi)用:在維修保養(yǎng)完成后,甲方支付50%預(yù)付款,剩余50%在驗(yàn)收合格后支付;2.售后服務(wù)費(fèi)用:在服務(wù)完成后,甲方支付50%預(yù)付款,剩余50%在驗(yàn)收合格后支付。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)后的電機(jī)性能達(dá)到原設(shè)計(jì)要求,并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2售后服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)滿足甲方生產(chǎn)需求,確保電機(jī)正常運(yùn)行,減少故障發(fā)生。6.服務(wù)流程及責(zé)任6.1服務(wù)流程1.甲方提出服務(wù)需求,乙方在接到需求后及時(shí)響應(yīng);2.乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,確定維修保養(yǎng)方案;3.乙方按照約定的維修保養(yǎng)方案進(jìn)行操作;4.乙方完成維修保養(yǎng)后,甲方進(jìn)行驗(yàn)收;5.甲方對(duì)維修保養(yǎng)結(jié)果滿意后,支付相應(yīng)費(fèi)用。6.2甲方責(zé)任1.提供準(zhǔn)確的電機(jī)信息,包括型號(hào)、規(guī)格、使用年限等;2.提供必要的工作條件,如電源、水源等;3.配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、維修保養(yǎng)及驗(yàn)收。6.3乙方責(zé)任1.按照約定的服務(wù)期限、質(zhì)量要求提供服務(wù);2.在服務(wù)過程中,確保人員、設(shè)備安全;3.在服務(wù)完成后,及時(shí)向甲方提供相關(guān)服務(wù)記錄。8.違約責(zé)任8.1違約情形1.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù);2.乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;3.甲方未按約定支付費(fèi)用;4.雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù),每延誤一天,應(yīng)向甲方支付__________%的違約金;2.乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方無償進(jìn)行返工或賠償損失;3.甲方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付__________%的滯納金;4.雙方約定的其他違約責(zé)任承擔(dān)方式。8.3違約賠償1.因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序1.雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起__________日內(nèi)協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即__________。10.合同解除10.1合同解除條件1.乙方連續(xù)兩次未能按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù);2.乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn);3.雙方約定的其他合同解除條件。10.2合同解除程序1.一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方;2.收到解除合同通知的一方應(yīng)在__________日內(nèi)回復(fù)是否同意解除;3.雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。10.3合同解除后的處理1.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù);2.雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用;3.雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自__________年__________月__________日起生效。12.合同變更12.1合同變更條件1.雙方協(xié)商一致;2.法律法規(guī)或政策變化。12.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂合同變更協(xié)議;2.合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更生效本合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同終止13.1合同終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.法律法規(guī)或政策導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.2合同終止程序1.雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議;2.合同終止協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同終止后的處理1.雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù);2.雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用;3.雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)。14.其他約定14.1合同附件1.電機(jī)維修保養(yǎng)清單;2.售后服務(wù)記錄;3.雙方協(xié)商的其他附件。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。14.4合同生效日期本合同自__________年__________月__________日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,經(jīng)雙方同意,介入合同履行過程中的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等方面的公正、合理,以及解決可能出現(xiàn)的爭議。2.第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方任何一方認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí),應(yīng)向另一方提出書面申請(qǐng),并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。2.2第三方介入的同意另一方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在__________日內(nèi)給予書面答復(fù),同意或拒絕第三方介入。2.3第三方介入的選定如雙方同意第三方介入,應(yīng)由雙方共同選定第三方,或由一方推薦,另一方同意。2.4第三方介入的協(xié)議第三方介入后,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)盡到合理注意義務(wù),避免因自身原因給甲乙雙方造成損失。3.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額為__________元;2.如第三方因自身原因給甲乙雙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.第三方的責(zé)任限額不因合同標(biāo)的的增加或減少而調(diào)整。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1職責(zé)劃分1.第三方負(fù)責(zé)對(duì)合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;2.甲方負(fù)責(zé)提供相關(guān)資料和信息,配合第三方的工作;3.乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,并接受第三方的監(jiān)督。4.2權(quán)利劃分1.第三方有權(quán)查閱、復(fù)制合同及相關(guān)文件;2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;3.第三方有權(quán)提出合理化的建議。4.3責(zé)任劃分1.第三方對(duì)其提供的監(jiān)督、評(píng)估意見負(fù)責(zé);2.甲方對(duì)其提供的信息負(fù)責(zé);3.乙方對(duì)其執(zhí)行的服務(wù)負(fù)責(zé)。5.第三方介入后的合同履行5.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。5.2第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)按照第三方提供的評(píng)估意見,對(duì)合同履行情況進(jìn)行調(diào)整。5.3第三方介入期間,如甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)先由第三方進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.其他6.1本合同修正條款的適用范圍限于第三方介入后的合同履行。6.2本合同修正條款與原合同內(nèi)容不一致的,以本修正條款為準(zhǔn)。6.3本合同修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.電機(jī)維修保養(yǎng)清單詳細(xì)記錄電機(jī)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、所需材料、工時(shí)、費(fèi)用等。2.售后服務(wù)記錄記錄電機(jī)維修保養(yǎng)和售后服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果、費(fèi)用等。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、生效時(shí)間等。5.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、生效時(shí)間等。6.爭議解決協(xié)議記錄爭議解決的程序、地點(diǎn)、方式等。7.甲方提供的信息資料包括但不限于電機(jī)型號(hào)、規(guī)格、使用年限、故障情況等。8.乙方提供服務(wù)的技術(shù)資料包括但不限于維修保養(yǎng)方案、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。9.雙方簽字蓋章的合同副本附件詳細(xì)要求和說明:1.附件應(yīng)真實(shí)、完整、清晰,便于查閱。2.附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致。3.附件應(yīng)由雙方簽字蓋章,并注明日期。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù);1.2乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;1.3甲方未按約定支付費(fèi)用;1.4第三方介入后,第三方發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)的,每延誤一天,應(yīng)向甲方支付__________%的違約金;2.2乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方無償進(jìn)行返工或賠償損失;2.3甲方未按約定支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付__________%的滯納金;2.4第三方介入后,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定示例:1.乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成電機(jī)維修保養(yǎng),導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線停工,甲方要求乙方支付違約金。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方應(yīng)支付__________元違約金。2.乙方維修保養(yǎng)后的電機(jī)出現(xiàn)故障,經(jīng)鑒定,該故障系乙方維修保養(yǎng)不當(dāng)所致,甲方要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方應(yīng)賠償甲方__________元。3.甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用,乙方要求甲方支付滯納金。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)支付__________元滯納金。全文完。2024版電機(jī)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同1維修保養(yǎng)部分1.1維修保養(yǎng)范圍1.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.3維修保養(yǎng)周期1.4維修保養(yǎng)費(fèi)用1.5維修保養(yǎng)預(yù)約流程1.6維修保養(yǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.7維修保養(yǎng)配件供應(yīng)1.8維修保養(yǎng)質(zhì)量保證1.9維修保養(yǎng)記錄與報(bào)告1.10維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算售后服務(wù)部分2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3售后服務(wù)費(fèi)用2.4售后服務(wù)預(yù)約流程2.5售后服務(wù)配件供應(yīng)2.6售后服務(wù)質(zhì)量保證2.7售后服務(wù)記錄與報(bào)告2.8售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同履行與責(zé)任3.1合同生效條件3.2合同履行期限3.3合同履行方式3.4合同履行地點(diǎn)3.5合同變更與解除3.6違約責(zé)任3.7爭議解決方式保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務(wù)4.3保密期限4.4保密信息的處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3支付時(shí)間6.4滯納金及違約金合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的處理違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同生效與解除的程序合同附件11.1附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)表11.3附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間12.4送達(dá)方式本合同目錄一覽第一部分:合同如下:第一條維修保養(yǎng)范圍1.1本合同約定的維修保養(yǎng)服務(wù)范圍包括但不限于電機(jī)維修、保養(yǎng)、調(diào)試、清潔、潤滑、更換易損件等。1.2維修保養(yǎng)服務(wù)對(duì)象為甲方提供的各類電機(jī)設(shè)備,包括但不限于交流電機(jī)、直流電機(jī)、同步電機(jī)等。1.3甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的設(shè)備信息,包括型號(hào)、規(guī)格、使用年限等,以便乙方制定相應(yīng)的維修保養(yǎng)方案。第二條維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方將按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。2.2維修保養(yǎng)過程中,乙方將嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保維修保養(yǎng)安全、高效、無污染。2.3乙方將定期對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高維修保養(yǎng)技術(shù)水平。第三條維修保養(yǎng)周期3.1電機(jī)維修保養(yǎng)周期為每半年一次,具體時(shí)間根據(jù)電機(jī)使用情況和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.2乙方將在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。第四條維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。4.2人工費(fèi)按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.3材料費(fèi)和配件費(fèi)按照實(shí)際使用情況計(jì)算,甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五條維修保養(yǎng)預(yù)約流程5.1甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)周期前向乙方預(yù)約維修保養(yǎng)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在接到預(yù)約后及時(shí)回復(fù)甲方,確認(rèn)維修保養(yǎng)時(shí)間。5.3如遇特殊情況,甲方應(yīng)提前與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整維修保養(yǎng)時(shí)間。第六條維修保養(yǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1乙方接到甲方維修保養(yǎng)預(yù)約后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),安排維修保養(yǎng)人員。6.2如遇緊急情況,乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),盡快安排維修保養(yǎng)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.3乙方將確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。第七條維修保養(yǎng)質(zhì)量保證7.1乙方保證維修保養(yǎng)后的電機(jī)設(shè)備能夠恢復(fù)正常運(yùn)行,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.2維修保養(yǎng)后的設(shè)備,如因乙方維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修保養(yǎng)。7.3乙方將對(duì)維修保養(yǎng)后的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。第八條售后服務(wù)范圍8.1本合同約定的售后服務(wù)范圍包括但不限于設(shè)備故障排除、技術(shù)咨詢、設(shè)備維護(hù)、備件供應(yīng)等。8.2乙方將提供24小時(shí)的電話咨詢服務(wù),為甲方提供技術(shù)支持。8.3乙方將確保在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。第九條售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.1乙方接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,將立即啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制。9.2對(duì)于一般性故障,乙方承諾在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。9.3對(duì)于緊急情況,乙方承諾在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。第十條售后服務(wù)費(fèi)用10.1售后服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。10.2人工費(fèi)按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.3材料費(fèi)和配件費(fèi)按照實(shí)際使用情況計(jì)算,甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。第十一條售后服務(wù)預(yù)約流程11.1甲方應(yīng)在需要售后服務(wù)時(shí),提前與乙方預(yù)約服務(wù)時(shí)間。11.2乙方將在接到預(yù)約后及時(shí)回復(fù)甲方,確認(rèn)服務(wù)時(shí)間。11.3甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的設(shè)備信息和服務(wù)需求,以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備。第十二條售后服務(wù)配件供應(yīng)12.1乙方將確保在接到甲方配件需求后,在24小時(shí)內(nèi)提供所需配件。12.2配件費(fèi)用將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和乙方定價(jià)政策計(jì)算。12.3乙方將提供原廠配件或同等品質(zhì)的替代配件。第十三條售后服務(wù)質(zhì)量保證13.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。13.2乙方將對(duì)服務(wù)后的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,確保服務(wù)效果。13.3如因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,乙方將免費(fèi)進(jìn)行再次服務(wù)。第十四條爭議解決14.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)配件供應(yīng)商等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下進(jìn)行,且介入事宜應(yīng)在合同中明確約定。15.2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行,提高合同執(zhí)行效率,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、介入方式及合同約定進(jìn)行確定。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,如無約定,則按乙方合理承擔(dān)的比例確定。15.4第三方介入的額外條款15.4.1.1第三方的權(quán)利和義務(wù);15.4.1.2第三方的責(zé)任范圍;15.4.1.3第三方的費(fèi)用承擔(dān);15.4.1.4第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求;15.4.1.5第三方的保密義務(wù);15.4.1.6第三方介入的期限;15.4.1.7第三方介入的終止條件。15.5第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分15.5.1.1第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但僅就其提供的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任;15.5.1.2甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)不因第三方介入而免除;15.5.1.3第三方應(yīng)遵守本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;15.5.1.4第三方提供的服務(wù)成果,甲乙雙方應(yīng)共同享有,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;15.6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定,共同監(jiān)督第三方的服務(wù)過程;15.6.3第三方介入過程中,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;15.6.4第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估,并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。15.7第三方介入的終止15.7.1第三方介入如不符合合同約定或存在違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求終止第三方介入;15.7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任劃分等。15.8第三方介入的保密15.8.1第三方介入過程中,甲乙雙方及第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露任何合同履行過程中的商業(yè)秘密;15.8.2保密義務(wù)適用于第三方介入的全過程,包括介入前、介入中及介入后的任何階段。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;15.9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包含電機(jī)型號(hào)、規(guī)格、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)時(shí)間、費(fèi)用等。說明:此表格用于記錄每次維修保養(yǎng)的詳細(xì)情況,作為合同履行的憑證。2.附件二:售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包含設(shè)備型號(hào)、故障描述、維修保養(yǎng)時(shí)間、費(fèi)用、維修結(jié)果等。說明:此表格用于記錄每次售后服務(wù)的詳細(xì)情況,作為合同履行的憑證。3.附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求:包含服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明:此表格用于記錄合同履行過程中的費(fèi)用結(jié)算情況,作為財(cái)務(wù)處理的依據(jù)。4.附件四:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方介入的具體條款、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。說明:此協(xié)議是本合同的一部分,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包含保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限等。說明:此協(xié)議是本合同的一部分,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包含爭議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明:此協(xié)議是本合同的一部分,用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用或售后服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)。乙方使用不合格的配件或材料進(jìn)行維修保養(yǎng)。第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。乙方使用不合格配件或材料,應(yīng)承擔(dān)維修保養(yǎng)費(fèi)用,并賠償由此給甲方造成的損失。第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)由此給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例說明:示例1:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng),導(dǎo)致甲方設(shè)備停機(jī)損失,乙方應(yīng)支付甲方設(shè)備停機(jī)期間產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例2:甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。示例3:第三方在提供配件時(shí),發(fā)現(xiàn)配件存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)更換配件的費(fèi)用,并賠償由此給甲方造成的損失。全文完。2024版電機(jī)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物2.1電機(jī)品牌及型號(hào)2.2維修保養(yǎng)范圍2.3售后服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1故障排除5.2零部件更換5.3技術(shù)支持5.4定期檢查6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定效力14.合同附件14.1附件一:電機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二:售后服務(wù)項(xiàng)目清單14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:__________________甲方聯(lián)系電話:_________________甲方電子郵箱:________________1.2乙方基本信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:__________________乙方聯(lián)系電話:_________________乙方電子郵箱:________________2.合同標(biāo)的物2.1電機(jī)品牌及型號(hào)電機(jī)品牌:____________________電機(jī)型號(hào):____________________2.2維修保養(yǎng)范圍1.定期檢查電機(jī)運(yùn)行狀態(tài)2.清潔電機(jī)內(nèi)部及外部3.檢查并更換損壞的零部件4.調(diào)試電機(jī)性能參數(shù)5.提供電機(jī)維修保養(yǎng)所需的備品備件2.3售后服務(wù)內(nèi)容1.故障排除2.零部件更換3.技術(shù)支持4.定期檢查5.電機(jī)運(yùn)行狀態(tài)跟蹤3.合同期限3.1合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.定期檢查費(fèi)用:____元/次2.清潔費(fèi)用:____元/次3.零部件更換費(fèi)用:按照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算4.調(diào)試費(fèi)用:____元/次4.2費(fèi)用支付方式1.甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)前支付費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為維修保養(yǎng)完成后____日內(nèi)。5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1故障排除乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排除。5.2零部件更換更換的零部件應(yīng)保證原廠正品,如有質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)更換。5.3技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于電話、郵件等方式。5.4定期檢查乙方應(yīng)按合同約定時(shí)間進(jìn)行定期檢查,確保電機(jī)正常運(yùn)行。5.5電機(jī)運(yùn)行狀態(tài)跟蹤乙方應(yīng)定期向甲方反饋電機(jī)運(yùn)行狀態(tài),包括但不限于運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行參數(shù)等。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.違約責(zé)任7.1違約情形1.乙方未按約定時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)或售后服務(wù)2.乙方提供的零部件存在質(zhì)量問題3.乙方泄露保密內(nèi)容4.甲方未按約定支付費(fèi)用5.任何一方違反合同其他約定7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。9.合同解除9.1合同解除情形1.任何一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。3.合同約定的其他解除情形。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù),并按照合同約定進(jìn)行清算。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同生效時(shí)間合同自____年____月____日起生效。11.合同變更11.1合同變更情形1.任何一方提出合同變更的合理請(qǐng)求。2.因法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同變更程序任何一方提出合同變更請(qǐng)求時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更效力合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。12.合同終止12.1合同終止情形1.合同期限屆滿。2.合同解除。3.合同約定的其他終止情形。12.2合同終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù),并按照合同約定進(jìn)行清算。12.3合同終止后果合同終止后,雙方應(yīng)各自履行合同終止后的義務(wù),包括但不限于退還保證金、支付剩余款項(xiàng)等。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同如有未盡事宜或與法律法規(guī)相抵觸之處,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2其他約定效力本合同的其他約定事項(xiàng)具有同等法律效力,與合同具有同等法律約束力。14.合同附件14.1附件一:電機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出電機(jī)維修保養(yǎng)的具體服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)費(fèi)用。14.2附件二:售后服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出售后服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及聯(lián)系方式。14.3附件三:保密協(xié)議詳細(xì)約定保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任等內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、監(jiān)理方或其他任何形式的服務(wù)提供者。15.2第三方介入情形1.雙方同意在本合同項(xiàng)下引入第三方,以協(xié)助履行合同中的某些特定義務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)。2.根據(jù)法律法規(guī)的要求,必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)管或認(rèn)證。3.雙方認(rèn)為有必要引入第三方以提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方選定1.第三方的選定應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。2.第三方應(yīng)具備履行其職責(zé)所需的專業(yè)知識(shí)和能力。15.4第三方職責(zé)1.第三方應(yīng)按照本合同約定和雙方的要求,履行其職責(zé)。2.第三方的職責(zé)包括但不限于:提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持;監(jiān)督合同履行情況;進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估或驗(yàn)收;協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。15.5第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)獲得合同履行過程中所需的信息和數(shù)據(jù)。2.第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.6第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密和保密信息。2.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成其工作。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方的責(zé)任1.甲方應(yīng)向第三方提供履行合同所需的必要文件和信息。2.甲方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的合理費(fèi)用。3.甲方應(yīng)確保第三方的工作不受不正當(dāng)干擾。16.2乙方的責(zé)任1.乙方應(yīng)向第三方提供履行合同所需的必

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