標(biāo)簽打印機(jī)銷售和服務(wù)協(xié)議

標(biāo)簽打印機(jī)銷售和服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（供應(yīng)商）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（采購方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中所稱“甲方”指上述供應(yīng)商，向乙方提供標(biāo)簽打印機(jī)及相關(guān)服務(wù)的一方。1.1.2本協(xié)議中所稱“乙方”指上述采購方，購買甲方提供的標(biāo)簽打印機(jī)及相關(guān)服務(wù)的一方。1.1.3本協(xié)議中所稱“產(chǎn)品”指甲方提供給乙方的標(biāo)簽打印機(jī)及相關(guān)配件。1.1.4本協(xié)議中所稱“服務(wù)”指甲方為乙方提供的與產(chǎn)品相關(guān)的安裝、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2合同背景1.2.1甲方具備豐富的標(biāo)簽打印機(jī)生產(chǎn)及銷售經(jīng)驗(yàn)，乙方因業(yè)務(wù)需要，擬向甲方采購標(biāo)簽打印機(jī)及相關(guān)服務(wù)。1.2.2雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議。1.3合同生效1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品描述2.1.1甲方提供的標(biāo)簽打印機(jī)應(yīng)符合乙方所需的功能及功能要求，具體型號(hào)、規(guī)格、參數(shù)等詳見附件一。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量合格，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方為乙方提供的產(chǎn)品安裝、維修、技術(shù)支持等服務(wù)，詳見附件二。2.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章價(jià)格及支付3.1產(chǎn)品價(jià)格3.1.1乙方購買甲方的產(chǎn)品，按照附件三的價(jià)格執(zhí)行。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及期限向甲方支付貨款。3.2.2乙方逾期支付貨款的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按約定提供合格產(chǎn)品或服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的10%。4.1.2甲方未按約定履行售后服務(wù)義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的5%。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方逾期支付貨款的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。4.2.2乙方未按約定使用甲方提供的產(chǎn)品的，造成產(chǎn)品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2法律適用5.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章交貨及驗(yàn)收6.1交貨期限6.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成產(chǎn)品交付工作，具體交貨日期詳見附件四。6.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致交貨期限延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方協(xié)商確定新的交貨期限。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)對甲方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品符合本協(xié)議約定的質(zhì)量要求。6.2.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告，并將驗(yàn)收報(bào)告副本交付甲方。6.3驗(yàn)收不合格處理6.3.1如乙方驗(yàn)收不合格，應(yīng)在驗(yàn)收合格通知書送達(dá)甲方后三個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。6.3.2甲方應(yīng)在接到乙方書面通知后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至產(chǎn)品驗(yàn)收合格。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量承諾7.1.1甲方承諾提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明文件，以證明產(chǎn)品質(zhì)量符合本協(xié)議約定。7.2質(zhì)量問題處理7.2.1如乙方在使用過程中發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果采取相應(yīng)措施。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品使用過程中所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除等。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供相應(yīng)的人員培訓(xùn)服務(wù)。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等方面。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.2保密措施9.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。9.2.2雙方應(yīng)對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其履行保密義務(wù)。第十章終止與解除10.1終止條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。10.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方可以解除本協(xié)議。10.2終止或解除后的處理10.2.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理已交付的產(chǎn)品、已支付的費(fèi)用等事宜。10.2.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密期限屆滿。第十一章違約賠償11.1違約責(zé)任11.1.1雙方違反本協(xié)議的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括直接損失和間接損失。11.2賠償限額11.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的違約賠償總額不得超過合同總金額的20%。11.2.2本協(xié)議項(xiàng)下的賠償限額不包括因違約導(dǎo)致的間接損失，如利潤損失等。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，減輕不可抗力事件對協(xié)議履行的影響。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后三個(gè)工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行變更或解除事宜。第十三章修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充方式13.1.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.1.2修改與補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2修改與補(bǔ)充生效13.2.1修改與補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章，并自簽字蓋章之日起生效。13.2.2修改與補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本協(xié)議包括正文及附件，是雙方就標(biāo)簽打印機(jī)銷售和服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議。14.1.2除本協(xié)議外，雙方之間就同一事項(xiàng)的任何口頭或書面協(xié)議均不具備法律效力。14.2法律適用與爭議解決14.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。第十五章附則15.1附件15.1.1本協(xié)議附件包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格表等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2本協(xié)議附件與本協(xié)議正文不一致的，以本協(xié)議正文為準(zhǔn)。15.2簽字15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效