航空公司訂票系統(tǒng)開發(fā)合同

航空公司訂票系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（開發(fā)方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項目概述1.1項目名稱：航空公司訂票系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：甲方為提高航空公司訂票效率，滿足客戶需求，決定開發(fā)一套航空公司訂票系統(tǒng)。1.3項目目標：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一套功能完善、操作簡便、安全可靠的航空公司訂票系統(tǒng)。第二章項目范圍2.1系統(tǒng)功能2.1.1用戶注冊與登錄系統(tǒng)應支持用戶注冊和登錄功能，保證用戶信息的安全。2.1.2航班查詢系統(tǒng)應提供航班查詢功能，包括航班號、起飛時間、到達時間、艙位、價格等信息。2.1.3訂票與支付系統(tǒng)應支持用戶在線訂票和支付功能，保證支付過程的安全性。2.1.4訂單管理系統(tǒng)應提供訂單管理功能，包括訂單查詢、修改、退票等操作。2.1.5乘客信息管理系統(tǒng)應支持乘客信息管理功能，包括乘客姓名、身份證號、聯(lián)系方式等信息的錄入和修改。2.2系統(tǒng)功能2.2.1響應時間系統(tǒng)響應時間應滿足用戶需求，保證用戶體驗。2.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)應具備較高的穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)正常運行。2.2.3數(shù)據(jù)安全性系統(tǒng)應具備較強的數(shù)據(jù)安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和損壞。第三章項目進度及驗收3.1項目進度安排3.1.1項目啟動：合同簽署后5個工作日內(nèi)。3.1.2系統(tǒng)設計：合同簽署后15個工作日內(nèi)。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：合同簽署后45個工作日內(nèi)。3.1.4系統(tǒng)測試：合同簽署后60個工作日內(nèi)。3.1.5系統(tǒng)驗收：合同簽署后75個工作日內(nèi)。3.2項目驗收標準3.2.1功能完整性：系統(tǒng)應滿足本合同約定的功能要求。3.2.2功能指標：系統(tǒng)功能應達到本合同約定的功能指標。3.2.3安全性：系統(tǒng)應具備較高的安全性，保證用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四章費用與支付4.1項目費用4.1.1乙方根據(jù)本合同約定的項目范圍和進度，向甲方提供開發(fā)服務，費用為人民幣____萬元。4.1.2乙方在項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的差旅、住宿等費用，由甲方承擔。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方項目費用，分為以下三個階段：（1）合同簽署后5個工作日內(nèi)，支付人民幣____萬元；（2）系統(tǒng)設計完成后5個工作日內(nèi)，支付人民幣____萬元；（3）系統(tǒng)驗收合格后5個工作日內(nèi)，支付人民幣____萬元。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照約定時間支付項目費用，應承擔逾期支付的違約金，違約金為逾期支付金額的____%。5.1.2甲方未能按照約定提供項目所需資料，導致項目進度延遲，甲方應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未能按照約定時間完成項目開發(fā)，應承擔逾期交付的違約金，違約金為項目總金額的____%。5.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重質(zhì)量問題，導致甲方無法正常使用，乙方應承擔相應的違約責任。5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。第六章項目交付與維護6.1項目交付6.1.1乙方應在合同約定的交付日期前，將開發(fā)完成的系統(tǒng)軟件及其相關文檔提交給甲方。6.1.2交付時，乙方應提供完整的系統(tǒng)安裝包、用戶手冊、系統(tǒng)維護指南以及系統(tǒng)測試報告。6.1.3交付的軟件產(chǎn)品應包含所有必要的運行環(huán)境和依賴組件，以保證甲方能夠獨立部署和使用。6.2系統(tǒng)維護6.2.1乙方在系統(tǒng)驗收合格后，應提供為期一年的免費技術支持和維護服務。6.2.2維護服務包括但不限于軟件升級、漏洞修復、功能優(yōu)化以及用戶培訓。6.2.3乙方應在接到甲方維護請求后，2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)提供解決方案或現(xiàn)場支持。第七章知識產(chǎn)權與保密7.1知識產(chǎn)權7.1.1乙方保證所開發(fā)的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。7.1.2系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等，均歸甲方所有。7.2保密7.2.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息予以保密。7.2.2保密義務自合同生效之日起開始，至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為____年。7.2.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第八章運營與支持8.1運營支持8.1.1乙方應提供系統(tǒng)上線后的運營支持，包括監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況、定期備份、安全防護等。8.1.2乙方應定期向甲方提供系統(tǒng)運行報告，報告應包括系統(tǒng)健康狀況、用戶使用情況、故障處理等。8.1.3乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)運營團隊的培訓，保證甲方能夠獨立運營和維護系統(tǒng)。8.2技術支持8.2.1乙方應提供7×24小時的技術支持，以解決甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的技術問題。8.2.2乙方應定期更新系統(tǒng)，以適應新的技術標準和安全要求。8.2.3乙方應在甲方提出合理需求時，提供定制化的技術支持服務。第九章變更管理9.1變更請求9.1.1甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，向乙方提出變更請求。9.1.2變更請求應書面提出，明確變更內(nèi)容、變更原因及預期效果。9.2變更處理9.2.1乙方應在接到變更請求后5個工作日內(nèi)，評估變更的可行性和影響，并向甲方提供變更評估報告。9.2.2評估報告應包括變更實施計劃、變更費用和變更時間表。9.2.3雙方協(xié)商一致后，應簽訂變更協(xié)議，明確變更的實施細節(jié)。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，任一方有權書面通知對方解除合同：（1）對方嚴重違反合同條款，經(jīng)書面催告后在____個工作日內(nèi)仍未改正；（2）對方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力事件導致合同無法履行。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢，或雙方達成書面一致，合同即告終止。10.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理遺留問題，并結清各自的權利和義務。10.2.3合同終止不影響雙方在合同終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務，以及本合同中關于保密、知識產(chǎn)權、爭議解決等條款的效力。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。11.1.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。11.2法律適用11.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。第十二章一般條款12.1合同修改12.1.1本合同任何條款的修改、補充必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。12.1.2任何口頭協(xié)議、補充或修改均不具有法律效力。12.2合同副本12.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本，具有同等法律效力。12.3合同附件12.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1任何一方違約，應賠償對方因其違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。13.1.2賠償范圍不包括因違約而產(chǎn)生的間接損失、特殊損失或懲罰性賠償。13.2賠償方式13.2.1違約方應根據(jù)守約方的要求，以現(xiàn)金方式支付賠償金。13.2.2如果違約導致合同無法履行，違約方應退還已收到的全部款項，并支付相應的賠償金。第十四章合同的生效、變更和終止14.1生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2變更14.2.1合同的任何變更必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致并書面確認。14.3終止14.3.1除本合同另有約定外，合同的終止應按照第十章的規(guī)定執(zhí)行。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知在送達指定地址后視為已送達。15.2完整協(xié)議15.2.1本合同構成雙方就項目開發(fā)所達成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.3不可抗力15.3.1如果因不可抗力導致任何一方無法履行本合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。簽字部分：