企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)合同

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：乙方（開發(fā)方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲乙雙方簽訂的《企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)合同》。1.1.2“甲方”指委托乙方進(jìn)行企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)的合同簽署方。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，提供企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)的合同簽署方。1.1.4“系統(tǒng)”指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及范圍2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的定制開發(fā)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和運(yùn)維。2.1.3乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持、培訓(xùn)和服務(wù)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1系統(tǒng)功能開發(fā)：包括但不限于財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等功能模塊。2.2.2系統(tǒng)集成：乙方需保證系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對(duì)接。2.2.3系統(tǒng)部署：乙方需協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。3.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃后五個(gè)工作日內(nèi)予以審批，并提出修改意見。3.1.3乙方應(yīng)根據(jù)審批后的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段工作。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并提交給甲方驗(yàn)收。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收資料后十個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并提出驗(yàn)收意見。3.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)滿足甲方需求。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：包括開發(fā)人員工資、差旅費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)等。4.1.2技術(shù)支持費(fèi)用：包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等費(fèi)用。4.1.3其他費(fèi)用：如稅費(fèi)、咨詢費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總價(jià)款的30%。4.2.2乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成相應(yīng)階段工作后，甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付進(jìn)度款。4.2.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五支付違約金。5.1.2甲方違反合同約定的其他條款，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定完成項(xiàng)目進(jìn)度或交付不合格的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×合同總價(jià)款的千分之五。5.2.2乙方違反合同約定的其他條款，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)。6.1.2甲方提供的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)資料等屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)予以保密并不得用于其他項(xiàng)目。6.2保密6.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.3若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款的10%。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、故障排查等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)期滿后，甲方如需繼續(xù)服務(wù)，雙方可另行簽訂技術(shù)支持合同。7.2培訓(xùn)與服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)文檔、使用手冊(cè)等資料，以幫助甲方更好地使用和維護(hù)系統(tǒng)。第八章風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量控制8.1風(fēng)險(xiǎn)管理8.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。8.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)情況。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.2.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制措施，保證系統(tǒng)質(zhì)量滿足甲方需求。第九章運(yùn)維與維護(hù)9.1運(yùn)維9.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署，并提供運(yùn)維服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)響應(yīng)和處理。9.2維護(hù)9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括軟件更新、硬件升級(jí)等。9.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)過程中不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十一章中止與終止11.1中止11.1.1雙方同意，在發(fā)生以下情況時(shí)，可以中止本合同的履行：a)國家政策調(diào)整，導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行；b)一方因不可抗力無法履行合同義務(wù)；c)其他雙方協(xié)商一致的情形。11.1.2中止合同履行時(shí)，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明中止的原因。11.2終止11.2.1雙方同意，在發(fā)生以下情況時(shí)，可以終止本合同：a)合同履行完畢；b)一方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2.2終止合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定處理善后事宜。第十二章合同變更12.1合同變更12.1.1雙方同意，合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。12.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害第三方合法權(quán)益。12.2變更程序12.2.1任何一方提出合同變更時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教峤蛔兏桨?，包括變更原因、變更?nèi)容、變更對(duì)合同履行的影響等。12.2.2變更方案應(yīng)在雙方協(xié)商一致后，按照變更程序執(zhí)行。第十三章違約賠償13.1違約賠償13.1.1雙方同意，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯訐p失和可預(yù)見的間接損失。13.2賠償限額13.2.1雙方同意，違約賠償?shù)目傤~不超過合同總價(jià)款的20%。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1附加條款15.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1