企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫附答案

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是（）。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D

2、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.指標(biāo)的分級

B.指標(biāo)的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D

3、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評

對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

4、（）是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式

【答案】：A

5、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：A

6、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

D.面試時間過長

【答案】：D

7、以下關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B

8、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C

9、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水

平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

10、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到

其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),

勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進(jìn)工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C

11、（）是指在同一目標(biāo)市場上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一

家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C

12、管理人員的四級培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A

13、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A

14、績效考評中當(dāng)考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,

宜采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法

B.行為導(dǎo)向型考評法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B

15、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者,

這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C

16、關(guān)于非正式評估，下列描述錯誤的是()

A,評估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點在于可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行

觀察

C.建立在評估者的主觀看法上，作用不大

D.方便易行，幾乎不需要耗費什么額外的時間和資源

【答案】：C

17、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

18、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。必須達(dá)到的要求不包括()，

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.先進(jìn)性

D.有效性

【答案】：C

19、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A

20、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其

優(yōu)點的是0

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

21、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

22、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.法律公平

【答案】：D

23、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績效為導(dǎo)向

【答案】：C

24、（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主

之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系Q

A.事實勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B

25、常用的信度評估系數(shù)不包括（）系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B

26、績效指標(biāo)體系的設(shè)計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修

改調(diào)整：④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

27、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C

28、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C

29、關(guān)于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵

【答案】：C

30、（）足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

31、以下關(guān)于企業(yè)集團智囊機構(gòu)的說法不正確的是（）

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

32、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

33、關(guān)于制度化管理的表述，不正確的是（）o

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B

34、人力資源需求預(yù)測的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關(guān)性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A

35、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富的實踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A

36、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

37、（）是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動

B，對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標(biāo)

D.對人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】：A

38、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A,生產(chǎn)費用

B.總費用

C,原材料費用

D.人工費用

【答案】：B

39、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

40、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D

41、（）是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、

素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C

42、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段

相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

43、職業(yè)化的中間層次是（）

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】：B

44、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中°用人單位代表的人數(shù)不得超過總

數(shù)的（）

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】:B

45、對已經(jīng)生效的勞動法律，（）不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B

46、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文管測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

47、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計的一般流程包括；①向?qū)＜易稍?；②?/p>

寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、

完善。排序正確的是（）

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B

48、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D

49、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職

系、職組和職門的過程，這句話描述的是0

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C

50、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A

51、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正

性的績效考評方式是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C

52、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù)，強調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度

來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B

53、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

54、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B

55、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法，錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿干培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A

56、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

57、以下關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是0。

A,被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B,勞動派遣用工是企業(yè)用工的補充形式

C,被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

58、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）°

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

59、運用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D

60、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)

需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓(xùn)活動的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要

求。

A,組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A

61、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結(jié)果掛

鉤。

A.固定薪酬

B,基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

62、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私

【答案】：C

63、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起（）

天內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A

64、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

65、（）是制定培訓(xùn)計劃的第一步，一般是由各級管理者、各崗

位任職者共同完成Q

A.提出培訓(xùn)動機

B.發(fā)出制定計劃的通知

C.培訓(xùn)需求分析

D.明確培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C

66、人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓(xùn)人員的數(shù)量

B.培訓(xùn)的方式方法

C.培訓(xùn)費用的預(yù)算

D.培訓(xùn)的獎勵措施

【答案】：D

67、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行（）。

A.專業(yè)性指導(dǎo)

B.個別性指導(dǎo)

C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)

D.特定性指導(dǎo)

【答案】：D

68、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時，一般不會選取（）作為參考標(biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

69、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A

70、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,

必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位

的()

A.《考試大綱》

B.《考試預(yù)測》

C.《考試指導(dǎo)》

D.《考試分析》

【答案】：A

71、培訓(xùn)成果的第一級評估是()。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.結(jié)果評估

D.學(xué)習(xí)評估

【答案】：A

72、下列選項中，()屬于崗位寬度擴大法的具體形式。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計

【答案】：C

73、(2015年11月)企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的

()

A.成本經(jīng)濟性

B.外部公平性

C內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

74、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法，錯誤的是()。

A,是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式

B.主體具有特定性

C.與勞動分工有直接聯(lián)系

D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式

【答案】：C

75、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D

76、利用()無法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報告法

D.綜合座談法

【答案】：C

77、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等

級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績效矩陣

【答案】:D

78、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到

某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時，可以用0。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】：C

79、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A

80、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）

A,組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C

81、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

82、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項目為中心的經(jīng)營

活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)°

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

83、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是（）

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

84、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

85、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提,

也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C

86、（）不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D

87、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)

行（）比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個指標(biāo)

【答案】：A

88、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述，不正確的是（）。

A.與書面報告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達(dá)他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A

89、（）效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

90、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

91、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A,晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

92、()最能影響管理人員的動機。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識

【答案】：A

93、在()中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不

再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

94、從調(diào)查的組織者來看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是()

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：A

95、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和

()兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C

96、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】：C

97、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了

()0

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A

98、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進(jìn)行

排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A

99、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B

100.寬帶薪酬最大的特點是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級別

D.技能提高

【答案】：C

10k()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全

部表現(xiàn)作出總評價。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A

102、一般而言，()不屬于團隊薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵性薪酬

C.基本薪酬

D.績效認(rèn)可獎勵

【答案】：A

103、薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D

104、考評者()是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導(dǎo)致的各

類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C

105、某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬

于（）測試?！?/p>

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

106、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

107、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象？”是結(jié)構(gòu)化面

試中的（）。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：C

108、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在（）。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

109、（）不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動態(tài)優(yōu)勢原理

【答案】：C

110.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）O

A.題目設(shè)計的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組戌員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

111、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有

共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C10人

D.20人

【答案】：C

112、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查

【答案】：A

113、語言表達(dá)能力屬于（）績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B

114、企業(yè)制定人員晉升計劃時，一般不包括（）指標(biāo)。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升路徑

【答案】：D

115、非正式溝通最大的優(yōu)點是（）。

A.及時性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A

116、動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

117、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗

位群Q

A.職系

B.職組

C.職門

D.崗等

【答案】：B

118、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以（）為目的的評估。

A,保留培訓(xùn)項目

B.改進(jìn)培訓(xùn)方式

C.改進(jìn)培訓(xùn)項目

D.激勵培訓(xùn)對象

【答案】：C

119、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會普遍運用的策略是（）。

A.評價一指令一判斷

B.判斷指令一評價

C.指令一判斷評價

D.判斷一評價一指令

【答案】：B

120、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列，分為（）

組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C

121、（）是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

122、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B,網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D

123、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)

鍵績效指標(biāo)。

A.平衡計分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C

124、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也

是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C

125、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃

的評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B

126、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C

127、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B

128、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工一一他自主性、獨

立性很強，不愿受人管束，偶爾會頂撞上司，但他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，

對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工，你會（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設(shè)置一個特殊的工作崗位

【答案】：A

129、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

130、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B

131、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程分為四個階段；①規(guī)劃階段；②互動階

段；③控制階段；④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是（）0

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】:B

132、失業(yè)率二（）

A.失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會勞動力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%

【答案】：A

133、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人

進(jìn)行考評的方法是（）

A.合成考評法

B.日清日結(jié)法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A

134、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B

135、關(guān)于金錢，你的看法是（）0

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A

136、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評估。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A

137、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是()。

A.實際產(chǎn)出

B.計劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動成果

【答案】：A

138、人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(D崗位分類；(2)構(gòu)

建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)；(3)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】，B

139、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

140、對仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟，通過法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

ML下列關(guān)于培訓(xùn)評估的表述，正確的是()。

A.是可有可無的環(huán)節(jié)

B.只在培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行評估

C,可選用單一的定性或定量評估方法

D.是對整個培訓(xùn)活動實施戌效的評價和總結(jié)

【答案】：D

142、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()[1分]

A,企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

143、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()

A.計件工資制

B.傭金制

C.薪點工資制

D.提成工資制

【答案】：C

144、以下不屬于崗位工資制的是（）

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C.一崗多薪制

D.薪點工資制

【答案】：B

145、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A

146、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）o

A,工作績效

B.測評目標(biāo)

C.測評指標(biāo)

D.測評內(nèi)容

【答案】：A

147、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生.雇員一方由工會代表,

未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

148、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際

勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A

149、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C,為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

150、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本

人工資的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

151、（）的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

152、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度°

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

153、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便,容易實施

C,提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C

154、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括（）

A,基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C

155、“管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是（）

階段溝通的目的和側(cè)重點。

A.績效計劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A

156、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效計劃面談

【答案】：A

157、如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會()。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點，以便開車回去

C,視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開車，并向朋友說明

【答案】：A

158、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A,醫(yī)療保險費

B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費

C.工傷保險費

D.健康檢查和職業(yè)病防治費用

【答案】：A

159、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預(yù)測，即預(yù)測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預(yù)測，即預(yù)測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動

【答案】：C

160、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A,關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C

161、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()

時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。

A.約半個小時

B,約1個小時

C,約1個半小時

D.約2個小時

【答案】：B

162、專題講座法的優(yōu)點不包括()。

A,形式比較靈活

B.員工的培訓(xùn)成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對象易于加深理解

【答案】：B

163、以下不屬于技能工資制的是()

A.技術(shù)工資制

B.基礎(chǔ)能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制

【答案】：C

164、不屬于社會保險特征的是（）。

A,自由性

B.社會性

C.互濟性

D.補償性

【答案】：A

165、對于學(xué)習(xí)能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是（）

A.心理測驗

B.面試

C,情境測驗

D.品德測驗

【答案】：A

166、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A

167、（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項

活動的總稱°

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D定崗定員

【答案】：A

168、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的（）內(nèi)不向人民法院起訴的,

即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D

169、具有“快、準(zhǔn)、全”特點的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C,采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

【答案】：D

170、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A,平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B

17k“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

172、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊資本不得少于（)

兀0

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C

173、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的（）問題。

A.經(jīng)驗性

B,情境性

C,壓力性

D.背景性

【答案】：D

174、（）不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A,建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

175、（）是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B

176、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借

多年工作經(jīng)驗，你認(rèn)為自己的理解是正確的，而主管對工作的認(rèn)識和

安排多有不妥。你會（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見辦事

D.找主管進(jìn)一步協(xié)商

【答案】：A

177、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B,緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產(chǎn)品形象

【答案】：D

178、下列選項，不屬于面試發(fā)展趨勢的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B

179、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試

【答案】：A

180、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進(jìn)行評價而產(chǎn)生的（）

A.期望滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】：D

18k為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考

評者的（）0

A.精確度

B.過程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D

182、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C,找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A

183、關(guān)于人力資本投資的說法，不正確的是（）。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D

184、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是（）o

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B

185、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括（）。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C,方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵型輔導(dǎo)

【答案】：B

186、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)相前提。

A,薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類

【答案】：B

187、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

188、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。

A,長期培訓(xùn)計劃

B.中期培訓(xùn)規(guī)劃

C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B

189、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

190、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)

揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理

的()。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B

19k()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬°

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

192、"好人不好，強人不強，弱者不弱,這種績效考評誤差是（）

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B

193、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到

有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理制度設(shè)計

C.績效管理方法設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：A

194、與法律相比，道德（）。

A.產(chǎn)生的時間晚

B.比法律的適用范圍廣

C,內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定

【答案】：B

195、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯誤的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A

196、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境,()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之

前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A

197、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進(jìn)行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A

198、()不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B

199、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)

任從時間、空間上作出的界定。

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.職權(quán)

【答案】：C

200、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法

是（）Q

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠(yuǎn)離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心

D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗

【答案】：C

201、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】，B

202、企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.各類崗位人員素質(zhì)分析

B.人員職務(wù)變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補辦法

【答案】：A

203、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

204、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括（）

A.人員配備計劃

B.人員補充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

【答案】：D

205、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

206、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是（）。

A.課堂講授

B?情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B

207、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時，如果被測評者為7人左左，討論的時間一

般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

208、（）通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招

聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.面試法

C.物理測驗

D.筆試法

【答案】：D

209、在面試過程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭牵ǎ?/p>

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】:B

210、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)

新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性

【答案】：B

211、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A

212、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法，不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C

213、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）

A.結(jié)構(gòu)性要素

息行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

214、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評，（）更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D

215、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

216、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C

217、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】:B

218、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標(biāo)的是0

A.責(zé)任意識

B.創(chuàng)造性

C.主動性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C

219、（）的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關(guān)

系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B

220、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要

D.打官司解決

【答案】：C

221、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈，

但你相信你自己的觀點是正確的，在爭論結(jié)束時，你會（）O

A.直截了當(dāng)告訴對方：“你肯定錯了”

B.規(guī)勸對方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯誤的東西當(dāng)真理

呢”

C.邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點，但我從你那里學(xué)到許

多”

【答案】：D

222、（）是培訓(xùn)管理者為實現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)項目評估規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃

【答案】：B

223、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測。

A.相似性

B.相關(guān)性'

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B

224、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是0

A,薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C,地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決

定

【答案】：B

225、招聘申請表的特點不包括()。

A.節(jié)省時間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C

226、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有

()O

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D

227、下列選項是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是

（）Q

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】:A

228、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。.

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】，D

229、勞動法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C

230、改進(jìn)崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

231、選項中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）?

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級

【答案】：C

232、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考

評方法是（）

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】，C

233、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標(biāo)

D.人員變動

【答案】：C

234、一般情況下，應(yīng)以（）能達(dá)到的績效水平作為考評指標(biāo)的

評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】：B

235、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變

革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A

236、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是（）

A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】:D

237、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而

（）0

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力

【答案】：A

238、阿倫和梅耶（Allen&Meyor）提出的組織承諾不包若（）。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

239、（）屬于培訓(xùn)需求診斷項目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個人素質(zhì)

【答案】：B

240、（2019年11月）測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

息發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】:D

241、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識的薪

酬制度種類是（）o

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C

242、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】：B

243、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D

244、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說法不正確的是0。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

息人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)

要求

【答案】：A

245、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）o

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣依，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”

【答案】：D

246、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

247、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A

248、勞動力市場的基本功能是決定（）。

A.勞動力供給量

息就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】:B

249、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學(xué)的原理

【答案】：B

250、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無法從。中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B

251、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價

變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B

252、組織開發(fā)的基本目標(biāo)不包括（）。

A.改變組織氛圍

B.改變組織環(huán)境

C.改變組織文化

D.改變組織結(jié)構(gòu)

【答案】:D

253、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“0”代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C

254、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身（）的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D

255、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括（）。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動

【答案】：A

256、在市場經(jīng)濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A

257、績效考評過程中的（）表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他

特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B

258、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一

致，雙方合意，即可以形成（）o

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B

259、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是（）

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

260、對人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟關(guān)系

【答案】:C

261、（）的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動法律關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律法規(guī)

D.勞動合同

【答案】：A

262、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D

263、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、

調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描

述的是工作崗位設(shè)計的（）原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

【答案】：B

264、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做？”

屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C

265、（）是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A

266、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括；①收集信息;

②引起需求；③評價方案；④決定購買；⑤買后行為。正確的排序是（）

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

267、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是（）。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C,成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

268、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C

269、（）是一種評價中心技術(shù)，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓

他在一段時間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各

種問題。

A.實務(wù)作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A

270、績效考評偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿意

度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】:A

271、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）o

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】，D

272、績效考評工具失常的主要客觀原因是（）。

A.績效目標(biāo)不明確

B.考評指標(biāo)設(shè)計不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】：D

273、（）不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B,確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C

274、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有

機地結(jié)合在一起Q

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】:D

275、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】:B

276、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C,個人參與

D.合理化建議

【答案】：B

277、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

278、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)中（）

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.構(gòu)建新型的激勵機制

C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C

279、勞動爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B,仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B

280、下列有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

281、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）o

A.全面性

B.及時性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性

【答案】：B

282、（）主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力,

核算成品成本等。

A.計劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設(shè)計定額

【答案】：C

283、以（）為基礎(chǔ)的績效指標(biāo)體系，能清楚地說明組織或員工

在考評期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實際投入

B.工作行為

C.實際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】，C

284、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益，不重

視長期發(fā)展

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A

285、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A

286、對于國家來說，（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計是計算離退休金、有關(guān)保險

金和經(jīng)濟補償金的重要依據(jù)。

A.加班加點工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D

287、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作

所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】:D

288、（）是根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形

式。

A.模糊量化

B.類別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化

【答案】：A

289、仲裁庭裁決勞動爭議案件時，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不

得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C

290、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是0。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測

【答案】：B

291、（）可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】:D

292、案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面，除了（）。

A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A

293、企業(yè)（），不宜采用360度考評。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C

294、（）的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B

295、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

和參與決策的形式以及參與程度的模型是Oo

A.費德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理