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文檔簡介

制度模板1:人員薪酬管理制度一、工資構(gòu)成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成,按相應(yīng)比例發(fā)放。2、公司根據(jù)員工的職務(wù)、崗位性質(zhì),職責范圍和個人的相關(guān)素質(zhì)(學(xué)歷等)確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數(shù)20.92天為計算基數(shù)。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。2、公司合同制工實行當月工資當月發(fā)放,勞務(wù)員工實行當月工資次月發(fā)放。3、公司的法定發(fā)薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應(yīng)按國家(政府)規(guī)定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當月工資收入中代扣個人所得稅;個人承擔的各項社會保險費用;法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;法律、法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費用。2、員工因本人原因給公司造成經(jīng)濟損失或違反《員工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定,扣除的工資不得超過員工當月工資收入的20%,且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標準。四、福利1、社會保險1)公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。2)公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險;為本市戶籍勞務(wù)員工繳納小城鎮(zhèn)社會保險;3)為外省戶籍合同制工(外省戶籍勞務(wù)工)繳納外來從業(yè)人員綜合保險;為駐外勞務(wù)工繳納當?shù)厣鐣kU。2、醫(yī)療福利1)員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)合同制工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。3)女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、其他福利1)公司實行帶薪年休假制度。2)公司每年夏季(三個月)發(fā)放防暑降溫費。3公司實行家屬勞保福利制度。4公司每工作日(休息日加班)向員工提供工作餐。5公司根據(jù)經(jīng)濟效益,調(diào)整員工的福利待遇。(但法定福利待遇不得調(diào)整),行政提出調(diào)整方案提交職工代表大會(或代表組長聯(lián)席會議)討論通過后執(zhí)行。制度模板2:員工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對性,根據(jù)公司實際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進行分類培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負責公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。1.3.6各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。2.3專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習,實地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關(guān)機構(gòu)、學(xué)校進行學(xué)習。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關(guān)機構(gòu)、學(xué)校進行學(xué)習。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時或在工作過程中進行學(xué)習。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時間集中學(xué)習。第五條培訓(xùn)計劃5.1計劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進行深入的調(diào)查研究,切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測次年度公司的新建項目的情況;②預(yù)測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計劃注意事項培訓(xùn)計劃應(yīng)當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進行綜合平衡以后確定。5.4計劃書包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達到的總體目標;5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。5.5培訓(xùn)計劃編制的日期年度培訓(xùn)計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計劃,年度計劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計劃:每季末結(jié)合年度計劃編制,進行目標分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類6.1通用類培訓(xùn)6.1.1通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。6.1.2通用類培訓(xùn)是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。6.2專業(yè)類培訓(xùn)6.2.1專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。6.3.4本培訓(xùn)的實施得斟酌新進員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。6.4部門內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。6.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。6.5部門交叉培訓(xùn)6.5.1部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負責安排培訓(xùn)實施,各部門要積極配合,確保效果。(如員工需要個人申請到外部機構(gòu)學(xué)習,可填《個人外部培訓(xùn)申請表》,費用等相關(guān)問題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實施步驟①選擇培訓(xùn)負責人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔任)②選擇培訓(xùn)地點、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時間、培訓(xùn)地點、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項。⑥培訓(xùn)場地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對培訓(xùn)效果進行總結(jié)評價,以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對培訓(xùn)機構(gòu)(外部培訓(xùn)時)和講師必須進行評審,相關(guān)評審要素如下:①師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗:曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。③專業(yè)與強項:考察培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)重點項目、擅長項目,按所需培訓(xùn)項目選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機構(gòu)及講師資料由人力資源部進行收集保存,建立合格機構(gòu)與講師檔案。7.2專業(yè)類培訓(xùn)組織程序(參照通用類培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對公司的運作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時的新員工培訓(xùn)計劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實施步驟)7.3.4人力資源部負責培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責任制等。7.4部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計劃表》負責其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施,人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。7.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。7.3.3培訓(xùn)的實施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實施步驟)7.4.4部門經(jīng)理負責內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實施。7.4.5部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報告單》,每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門交叉培訓(xùn)組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請,填寫《臨時培訓(xùn)申請單》7.5.2培訓(xùn)的實施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實施步驟)第八條培訓(xùn)評估8.1新員工培訓(xùn)評估8.1.1對培訓(xùn)實施的評估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓(xùn)評估表》,得到評估成績。8.1.2對新員工的評估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點。②人力資源部收集考試卷,對其進行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。8.2部門內(nèi)部培訓(xùn)評估①季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報告單》(內(nèi)容包括員工成績)。②人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報告單》,得到評估成績。③以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。8.3部門交叉培訓(xùn)評估8.3.1對培訓(xùn)實施的評估①培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。②人力資源部負責收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。③按照《培訓(xùn)評估表》,人力資源部對培訓(xùn)實施過程打分。8.3.2對受訓(xùn)員工的評估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。②人力資源部收集考試卷,對其進行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。8.4通用類培訓(xùn)評估參照《部門交叉培訓(xùn)評估》。8.5專業(yè)類培訓(xùn)評估參照《部門交叉培訓(xùn)評估》。8.6員工培訓(xùn)情況將納入個人績效考核檔案。第九條培訓(xùn)考勤規(guī)定9.1學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。9.2培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。9.3員工培訓(xùn)嚴格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。第十條培訓(xùn)獎懲規(guī)定10.1被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。10.2人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。第十一條培訓(xùn)檔案管理11.1人力資源部負責將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。11.2員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。第十二條本制度適用于集團公司本部及下屬公司。第十五條本制度有公司人力資源部負責解釋。制度模板3:任職資格評審制度一、目的與原則1)崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2)公司對員工的任職資格評定遵循以下原則:公正性原則:公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評定,評定不受任何非客觀因素的影響;公開性原則:任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進行;公平性原則:任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進行,而非與其他被評定人對比進行??陀^性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據(jù)二、評定者與組織者1)任職資格評定者新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成;基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進行資格評定;業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進行資格評定;部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進行評定;總經(jīng)理任職資格由董事會進行評定。2)任職資格評定的組織者為公司人力資源部三、崗位任職資格評審標準1)新聘員工任職資格標準參見《招聘管理規(guī)定》參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》2)正式員工任職資格標準公司規(guī)定的工作業(yè)績指標和態(tài)度考評指標、能力考評指標標準四、任職資格定期評定程序1)公司員工任職資格年度評定程序人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進行年度評定。人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經(jīng)理;任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進行(工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》);各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定;評定人在完成評定后,將評定結(jié)果交于被評定人確認,如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進入復(fù)議程序;崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部;人力資源部對各部門提交的評定進行整理;人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評定人對評定結(jié)果進行重新審核;重新審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者交由公司考核委員會處理;整個復(fù)議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)上制定;各部門制定的任職資格標準在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定五、任職資格不定期評定程序1)新聘員工的資格評定程序在新進員工的招聘過程中,由人力資源部和用人部門主管或經(jīng)理對應(yīng)聘人員的資格能力進行審核測試,參見《招聘管理規(guī)定》。2)轉(zhuǎn)正員工的資格評定程序在試用期(公司規(guī)定為2月)結(jié)束的前1周,部門主管或經(jīng)理與申請轉(zhuǎn)正人進行談話,部門經(jīng)理填寫試用期評定,申請人填寫轉(zhuǎn)正申請并提交轉(zhuǎn)正報告。參見員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。制度模板4:人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負責人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負責制。3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎勵材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料;第十類:其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件:A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件:A包括集團公司發(fā)文、各部門各項目部的請示和報告(除保密的薪資內(nèi)容),平時收文即入活頁冊保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔。3、外部文件:包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文,社會公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。制度模板5:員工出差管理制度1、出差前應(yīng)填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務(wù)部暫支相當數(shù)額的差旅費,返回后一周內(nèi)填具“出差旅費報告單”,并結(jié)清暫支款,未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)應(yīng)于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權(quán)限如下:(1)國內(nèi)出差:六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準,四日以上由主管副總經(jīng)理核準,部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。(2)國外出差,一律由總經(jīng)理核準。4、出差不得報支加班費,但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并依情節(jié)輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等,其標準另定。7、出差費用的報銷:(1)交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。(2)膳食費按標準領(lǐng)取。(3)通信費以郵局憑證報銷。(5)交際費由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報銷。制度模板6:辦公區(qū)標準化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標準化建設(shè)活動準則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門。2.2各部門按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品實行定置管理,按照公司統(tǒng)一要求,整齊、有序擺放,不得隨意改變。3.1.2所有文件柜、資料柜、儲物柜必須實行定置管理,定置圖(見附錄1)貼于柜門內(nèi)左中位置。3.1.3公司統(tǒng)一配置的文件柜,每層用標簽定位,貼于橫隔板處;標簽長為50mm,寬和隔板寬度一致。3.1.4辦公桌必須有定置圖(見附錄2),貼于桌子左內(nèi)側(cè)下方或柜門內(nèi)。3.1.5定置圖必須圖物相符,如有變動應(yīng)及時更換定置圖。3.2文件柜、資料柜、儲物柜3.2.1柜內(nèi)物品擺放整齊辦公用品及私人用品要分類定置擺放并加以標識,物品擺放與定置圖相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、資料柜可以放置以下物品:文件、標準、資料與業(yè)務(wù)有關(guān)書籍、報刊雜志、各類空白表格、計劃、總結(jié)、報告、記錄(有保存期規(guī)定的按其規(guī)定,無保存期規(guī)定的保存一般不超過3年)、辦公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、資料柜內(nèi)的文件應(yīng)分類存放在適當?shù)奈募A(盒)內(nèi),盒內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的目錄,文件夾(盒)的外側(cè)應(yīng)加貼宋體(加黑)打印的標識,同類文件盒所貼標識的長、寬必須統(tǒng)一,并按文件柜內(nèi)的定置圖或定位標識有序擺放,以便快速查找。3.2.5文件柜、資料柜按中支要求統(tǒng)一編號(見附錄3)3.3辦公家具及室內(nèi)物品擺放3.3.1室內(nèi)辦公家具擺放整齊、美觀,通行方便。3.3.2辦公室內(nèi)的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有損更衣柜的物品。3.3.3每間辦公室種養(yǎng)盆花不得超過兩盆,花盆須有接水盤。3.3.4人員離開辦公室達半天(含半天)時,室內(nèi)一切物品擺放位置必須和定置圖一致。3.3.5員工離開辦公室,辦公椅(凳)要正對辦公桌擺放整齊。3.3.6辦公電器的各類導(dǎo)線集束,用夾子、膠布固定好,杜絕零亂現(xiàn)象。3.4辦公桌(含工作臺電腦桌等)3.4.1辦公桌面放置的文件資料應(yīng)是當日要用的,桌面及抽屜內(nèi)放置的物品是保證正常辦公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齊。桌面只能放置電話機、傳真機、水杯、臺歷、文具盒、資料架以及當前辦公用的物品、當日內(nèi)工作須處理的文件資料。3.4.3辦公桌內(nèi)可以放置的物品:a.文件資料:(已書寫、記載文字的)包括筆記本、非保密文件、記錄、字典,與工作有關(guān)的書籍、軟盤、光盤、證件、賬頁等。b.辦公用品:筆、墨水、橡皮、尺、訂書機、印泥;沒有文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤、光盤等。c.私人用品:指與工作離不開的必需品,包括飯盒、毛巾、手紙、化妝品、雨具、藥品等。3.4.4辦公桌內(nèi)的物品分類存放整齊,物品擺放數(shù)量降到最低限度,每個抽屜內(nèi)的物品原則上不超過抽屜的2/3高度,私人物品放置于辦公桌左邊的最下格。3.5墻面3.5.1墻面不允許掛貼圖表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墻面不應(yīng)懸掛工作服及私人用品等。3.5.3墻面不應(yīng)有破損、裂紋,如墻面有破損或裂紋應(yīng)及時要求修補。3.5.4墻面不應(yīng)有灰塵或蜘蛛網(wǎng),保持干凈、整潔。3.6室內(nèi)衛(wèi)生及環(huán)境美化3.6.1到崗后2分鐘內(nèi)對桌面物品進行清理,下班前5分鐘對當日使用的物品和文件應(yīng)整理放回原處并將辦公桌及椅子擦干凈擺放整齊。3.6.2紙簍(垃圾桶)要及時清理,垃圾不應(yīng)超過二分之一的高度;3.6.3地面干凈整潔,無垃圾污物;3.6.4保持門窗玻璃干凈。3.6.5墻面干凈整潔,無積塵、蜘蛛網(wǎng),無污物及破損。3.6.6室內(nèi)空氣流通、照明好。3.6.7燈具、電腦設(shè)備、辦公家具等各類辦公設(shè)施完好,無破損。4、本規(guī)定由行政人事部負責解釋、修改。制度模板7:司機人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好運送急救患者和醫(yī)院其它用車工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、嚴格遵守各項車輛管理制度,違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、工作時間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、保證出車安全,嚴禁違章駕駛。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、日常工作中,做好車輛的檢查、保養(yǎng)、維護、清潔工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。6、出車時認真做好出車、用油、行駛公里等記錄。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。7、嚴禁私自用車,或利用出車之便做與工作無關(guān)的事情。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。8、接待患者及外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。9、嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板8:領(lǐng)導(dǎo)值班管理制度第一條為加強領(lǐng)導(dǎo)值班工作,落實生產(chǎn)銷售管理制度的執(zhí)行,保障公司正常生產(chǎn)工作秩序,特制訂本制度。第二條領(lǐng)導(dǎo)值班是公司日常工作管理值班,是保障公司達成工作目標的重要管理手段和措施。值班領(lǐng)導(dǎo)由副總經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)擔任(特殊情況除外并以核定人員為準),實行全天24小時值班制。第三條領(lǐng)導(dǎo)值班工作職責1、及時了解和掌握公司當天生產(chǎn)銷售及整體工作運行情況,對總經(jīng)理負責;2、及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決生產(chǎn)銷售工作各環(huán)節(jié)存在的問題,遇突發(fā)事件或重大事故應(yīng)親臨現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮并及時報告總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo);3、負責對夜間、節(jié)假日時間各崗位工作的檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、糾正并將情況通報主管部門;4、負責對夜間、節(jié)假日生產(chǎn)行政保障用車的審批和負責接待來訪人員;5、做好值班情況記錄和組織交班。第四條值班時間及交班1、值班時間從當日08:30至次日08:30,節(jié)假日正常順延值班;2、交班由當班值班領(lǐng)導(dǎo)于次日08:30上班前向下一班值班領(lǐng)導(dǎo)交班。第五條值班保障措施及要求1、公司行政副總經(jīng)理負責領(lǐng)導(dǎo)值班總協(xié)調(diào)和實施檢查監(jiān)督;2、值班領(lǐng)導(dǎo)值班辦公地點設(shè)在各自領(lǐng)導(dǎo)辦公室,晚上在公司專設(shè)休息室休息就寢;3、值班領(lǐng)導(dǎo)值班時必須在職在位并全天候開通手機,保障通信暢通和適時處理問題;4、積極主動與各值班人員保持聯(lián)系溝通,夜間應(yīng)不定時檢查全員工作情況,確保公司正常工作秩序和工作安全。第六條獎罰規(guī)定1、值班領(lǐng)導(dǎo)無故不參加值班或擅自離崗者處罰當事人300元;2、當班時發(fā)生手機不暢通(不可抗拒的意外情況除外),第一次扣除值班領(lǐng)導(dǎo)當月個人電話費的50%,以此類推處理;3、對發(fā)生的突發(fā)性事件或重大事故,因報告和處理不及時而人為造成公司蒙受重大經(jīng)濟損失者,按公司《安全與管理工作責任追究制度》予以處罰;4、對在值班時發(fā)生突發(fā)性事件和重大事故,由于處理及時果斷得當,或工作檢查消除重大安全隱患,從而避免公司造成重大經(jīng)濟損失者,公司給予500元至2000元獎勵。第七條本制度由行政人事部負責制定與解釋,總經(jīng)理負責修訂。制度模板9:員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種:1)嘉獎,加發(fā)當月二天底薪。2)記功,加發(fā)當月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當月十八天底薪。4)獎金。5)晉級。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎:1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認真負責、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學(xué)習者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3)遇有事故或災(zāi)變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實際功績者。3)維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎金是指:1)年終盈余獎金。2)研究發(fā)明獎金。3)工齡獎金。4)改善提案獎金。5)節(jié)約物料、費用獎金。6)特殊功績獎金。7)競賽、考核獎金。8)非經(jīng)常性獎金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎金或予以晉級:1)年終評比總結(jié)成績優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對公司作改善提案,經(jīng)實施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5)對公司目標管理的達成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當月二天底薪。2)記過,減發(fā)當月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當月十八天底薪。4)降級。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以警告:1)在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨牎⒉皇丶o律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡者。16)指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記過:1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個月內(nèi)累計曠工達三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動合同時作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。4)故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無正當理由連續(xù)曠工三日、一個月累計曠工四日,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書,足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財物、營私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動合同調(diào)派工作,無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規(guī)定計算:1)三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應(yīng)填具員工獎懲申報審批表,敘明具體事實,移送人事部報請調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊未規(guī)定的獎懲而又必須執(zhí)行時,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關(guān)部門核定。制度模板10:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營目標(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標二、招聘原則:(一)選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃:(一)各部門在每年1月30日前,根據(jù)部門年度工作計劃,向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計劃,并與各部門主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總,并將匯總計劃上報公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時,首先考慮內(nèi)部招聘,在沒有合適人選時,再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部優(yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機會,使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預(yù)測,根據(jù)本地人才市場供給情況進行人員供給預(yù)測,制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃,報總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1、缺員的補充。因員工異動,按規(guī)定編制需要補充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2、擴大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)

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