某收費站保障通行費安全管理制度范文（2篇）

某收費站保障通行費安全管理制度范文一、總則1.為確保收費站通行費的安全管理，維護交通運輸?shù)闹刃蚺c穩(wěn)定，依據公平、公正、公開的原則，特制定本管理制度。2.本制度適用于所有收費站及其全體相關工作人員，涵蓋收費站管理人員、收費員等崗位人員。二、收費站通行費安全管理制度（一）收費站現(xiàn)金管理1.接班交接（1）每位收費員在接班前，必須與前一班次的收費員進行詳盡的交接工作，包括但不限于查看收費機現(xiàn)金余額、檢驗收費機設備運行狀態(tài)等。（2）接班收費員需在確認無誤后簽字，并詳細記錄交接的關鍵信息，以備查驗。2.突發(fā)事件處理（1）面對搶劫等緊急狀況，收費員需遵循應急預案，在確保人身安全的前提下，積極配合警方行動。（2）事故發(fā)生時，收費員應立即向上級負責人報告，并全力配合后續(xù)處理工作。3.現(xiàn)金存放（1）每日營業(yè)結束后，收費站需進行財務結算，將當日營業(yè)額安全存放于指定保險柜，并定期上繳至財務部門。（2）在現(xiàn)金運送過程中，應采取多重安全措施，如多人押運、避免與大量現(xiàn)金同行等，以確保資金安全。（二）收費站流水賬管理1.流水賬記錄（1）每日營業(yè)前，需開啟流水賬薄，并由管理員工簽字確認無誤后方可進行收費操作。（2）每次收費時，收費員需準確記錄收費時間、車牌號、車型、收費金額等關鍵信息。2.流水賬核對（1）每日營業(yè)結束后，管理員工需對當天的流水賬記錄進行核對，并簽字確認其準確性。（2）流水賬薄需定期上交至財務部門存檔，以確保賬務記錄的安全性和可追溯性。（三）收費設備維護1.設備檢查（1）收費站管理人員需定期對收費機設備進行檢查，確保其正常運行和數(shù)據安全。（2）如發(fā)現(xiàn)設備存在問題，應立即上報維修部門，并詳細記錄問題信息，以便及時維修。2.定期維護（1）收費機設備需進行定期維護，包括清潔、系統(tǒng)更新等工作。（2）維護工作應由專業(yè)維修人員負責，以確保設備的良好狀態(tài)和數(shù)據安全。（四）收費員培訓和管理1.培訓要求（1）每位收費員入職前均需接受全面培訓，了解收費流程、安全注意事項等。（2）定期組織培訓活動，更新收費政策、培訓安全防范知識等。2.巡查檢查（1）收費站管理人員需定期對收費員進行巡查檢查，確保其工作規(guī)范、態(tài)度良好。（2）對發(fā)現(xiàn)的問題應及時記錄并指導收費員進行整改。（五）收費站安全防范1.安全設施（1）收費站需配備完善的監(jiān)控設備并確保其正常運行，以監(jiān)控收費過程的安全性。（2）設置防護網、警示標識等安全設施以提醒車主注意安全。2.安保人員（1）收費站需配備足夠數(shù)量的安保人員并進行專業(yè)培訓以確保收費場所的安全。（2）安保人員需配備必要的裝備如無線對講機、報警器等以應對突發(fā)情況。三、監(jiān)督管理（一）監(jiān)督檢查1.內部監(jiān)督（1）收費站管理人員需定期對收費站進行內部監(jiān)督檢查以檢查各項制度的執(zhí)行情況。（2）對發(fā)現(xiàn)的問題和不合規(guī)行為需及時整改和處理。2.外部監(jiān)督（1）相關部門需定期對收費站進行巡查檢查以確保管理制度的落實和執(zhí)行。（2）對發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理并要求收費站進行整改。（二）績效考核1.考核指標（1）績效考核指標需涵蓋收費員日常工作表現(xiàn)、現(xiàn)金管理情況、賬務記錄準確性等多個方面。（2）績效考核指標需與收費站的安全管理制度相匹配以確?？己说墓院陀行?。2.考核結果（1）績效考核結果需及時反饋給收費員以激勵優(yōu)秀人員并糾正不良行為。（2）考核結果需作為崗位晉升、獎懲等決策的重要依據。四、附則1.本制度自發(fā)布之日起正式生效相關責任人需嚴格遵照執(zhí)行。2.如發(fā)現(xiàn)制度存在漏洞或需進行更新應由相關部門及時修訂并通知相關人員。3.涉及機密和敏感信息的內容需根據相關規(guī)定進行保密和妥善管理以確保信息安全。某收費站保障通行費安全管理制度范文（二）一、序言在交通運輸體系中，收費站扮演著至關重要的角色，主要負責確保道路通行費的安全管理。為提升管理效率和服務品質，我們特此制定本通行費安全管理制度，旨在規(guī)范操作流程，確保安全管理的嚴密性和有效性，有效預防和控制潛在風險與違規(guī)行為，以促進交通運輸行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。二、制度框架1.安全管理基本原則本制度的構建基于以下核心原則：(1)優(yōu)先保障安全，將保障通行費的安全性和保密性置于首要位置；(2)遵循法規(guī)，嚴格遵守相關交通運輸法律法規(guī)，確保通行費管理的合法性與合規(guī)性；(3)引領科技創(chuàng)新，運用先進的技術手段提升安全管理的效率和精確度；(4)主動防范風險，采取預防、識別、控制和應對措施，防止各類風險和違規(guī)行為的發(fā)生。2.安全管理組織架構(1)設立專門的通行費安全管理部，負責制度的制定及執(zhí)行的監(jiān)督；(2)設立專職安全管理崗位，由經過嚴格培訓和考核的人員擔任，執(zhí)行具體的通行費安全管理任務；(3)建立安全管理考核機制，定期對通行費安全管理工作的效果進行評估和考核。3.安全管理流程與措施(1)通行費收取流程：車輛停至指定位置，駕駛員按標準支付通行費；收費員確認通行費支付情況，出具收據或電子憑證；收費員對收取的通行費進行分類記錄；通行費存入配備安全防護設備的保險柜中。(2)安全管理措施：實施收費站視頻監(jiān)控，實時監(jiān)控站內外狀況；設置門禁系統(tǒng)，限制非工作人員進入；保證安全防護設備的正常運行，加強管理和維護；實施巡查制度，定期檢查并核對通行費記錄；建立人員進出登記制度，記錄所有進出人員信息；加強對收費人員的培訓，提升安全意識和應急處理能力。4.安全管理應對策略(1)應對突發(fā)事件：發(fā)現(xiàn)異常情況或詐騙行為，應立即采取措施，確保通行費安全；(2)處理違規(guī)行為：對涉嫌違規(guī)的收費人員進行調查，并依法進行處理。三、制度執(zhí)行與監(jiān)督1.制度執(zhí)行(1)通行費安全管理部門需對制度進行詳細解讀和宣傳，確保所有相關人員理解和執(zhí)行；(2)安全管理崗位人員需通過嚴格培訓和考核，確保具備執(zhí)行制度所需的能力和知識。2.制度監(jiān)督(1)建立通行費安全管理考核機制，定期評估和考核收費站的管理效果；(2)對違反制度的行為，應及時糾正并采取相應措施；(3)設立投訴處理機制，監(jiān)督收費人員服務行為，確保服務質量。四、總結如下本通行費安