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文檔簡介
生產(chǎn)質(zhì)量掌控與檢驗制度一、目的和適用范圍為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠性,提高企業(yè)的競爭力和信譽度,訂立本制度。本制度適用于我公司全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品檢驗過程。二、質(zhì)量掌控的原則全面性:質(zhì)量掌控包含生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),從原材料子采購到產(chǎn)品交付客戶,每個步驟都必需嚴格掌控和檢驗。防備性:強調(diào)防備問題的發(fā)生,通過有效的質(zhì)量掌控措施,提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題,以減少不合格品的產(chǎn)生??茖W(xué)性:質(zhì)量掌控采用科學(xué)的方法和技術(shù),建立完善的檢驗體系和標準,確保每個環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求。連續(xù)改進:質(zhì)量掌控不但包含對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和檢驗,還要依據(jù)檢驗結(jié)果和市場反饋進行分析和改進,不絕提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。三、質(zhì)量掌控的責(zé)任與權(quán)限質(zhì)量部門:負責(zé)訂立和修訂質(zhì)量掌控和檢驗流程的標準和規(guī)范,并進行培訓(xùn)和督促執(zhí)行。負責(zé)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌控進行監(jiān)督、檢驗和評估,并供應(yīng)相應(yīng)的改進方案。搭配相關(guān)部門開展內(nèi)部質(zhì)量審核,確保質(zhì)量掌控體系的有效性和符合相關(guān)要求。生產(chǎn)部門:負責(zé)執(zhí)行質(zhì)量掌控的相關(guān)工作,包含產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、組裝等環(huán)節(jié)。搭配質(zhì)量部門進行原材料子的采購、儲存和使用,確保原材料子的質(zhì)量符合要求。建立合理的生產(chǎn)記錄和檔案,方便質(zhì)量部門進行追溯和分析。品質(zhì)檢驗部門:負責(zé)對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點進行抽樣檢驗,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。監(jiān)控并評估每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工序的質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進看法。負責(zé)產(chǎn)品的最終檢驗和入庫前的品質(zhì)鑒定,確保產(chǎn)品實現(xiàn)要求后方可入庫。管理層:對質(zhì)量掌控和檢驗工作負有最終責(zé)任,要樂觀支持和推動質(zhì)量管理工作。供應(yīng)必需的資源和支持,以確保質(zhì)量掌控體系的運行和連續(xù)改進。定期對質(zhì)量掌控和檢驗工作進行評估和監(jiān)督,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。四、質(zhì)量掌控的具體措施和流程原材料子采購:對供應(yīng)商進行嚴格的評估和篩選,確保其質(zhì)量管理體系符合要求。建立合理的供應(yīng)商評價體系,定期對供應(yīng)商進行評估和監(jiān)控。對進貨的原材料子進行檢驗,確保其符合質(zhì)量標準。生產(chǎn)過程掌控:訂立認真的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程,確保每個工序符合質(zhì)量要求。對生產(chǎn)設(shè)備進行日常維護和定期保養(yǎng),確保其正常運行。在關(guān)鍵節(jié)點進行抽樣檢驗,及時發(fā)現(xiàn)和矯正質(zhì)量問題。產(chǎn)品最終檢驗:對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行全面檢驗,確保其符合質(zhì)量標準和客戶要求。訂立合理的檢驗標準和方法,并建立相應(yīng)的檢驗記錄和檔案。對不合格品進行再次處理,確保合格品入庫。質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和改進:對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,找出問題的源頭。針對常見質(zhì)量問題,訂立相應(yīng)的改進措施和防備措施。定期評估和監(jiān)控改進效果,確保質(zhì)量水平的連續(xù)提升。五、質(zhì)量掌控的監(jiān)督和評估內(nèi)部質(zhì)量審核:定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核,檢查質(zhì)量掌控體系的有效性和符合性。對發(fā)現(xiàn)的問題和不足提出矯正和改進措施,并跟蹤整改情況。外部質(zhì)量認證:自動申請參加相關(guān)質(zhì)量認證,如ISO9001等,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。建立和維護與外部認證機構(gòu)的良好合作關(guān)系,及時完成認證工作??蛻敉对V處理:建立客戶投訴處理機制,及時響應(yīng)和處理客戶的投訴。對投訴問題進行徹底分析和解決,以提高客戶滿意度和信任度。六、附則本制度由質(zhì)量部門負責(zé)編制和修訂,并下發(fā)到相關(guān)部門執(zhí)行。相關(guān)部門要嚴格依照本制度執(zhí)行,并及時報告質(zhì)量部門執(zhí)行情況。對違反本制度的行為,將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行矯正和處理。本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責(zé)人全部,
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