信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的多元化團(tuán)隊(duì)管理考核試卷

信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的多元化團(tuán)隊(duì)管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中多元化團(tuán)隊(duì)管理的專業(yè)知識和實(shí)踐能力，包括團(tuán)隊(duì)組建、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險管理以及項(xiàng)目監(jiān)控等方面的知識和技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個角色負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.技術(shù)負(fù)責(zé)人

C.質(zhì)量保證工程師

D.風(fēng)險管理師

2.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪種文化差異可能對團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)生負(fù)面影響？（）

A.語言差異

B.價值觀差異

C.觀念差異

D.以上都是

3.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)組建時，以下哪個原則最為重要？（）

A.專業(yè)知識匹配

B.經(jīng)驗(yàn)豐富

C.個性互補(bǔ)

D.以上都是

4.以下哪個工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評估團(tuán)隊(duì)成員的工作績效？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度報告

B.需求文檔

C.360度評估

D.項(xiàng)目計(jì)劃

5.在團(tuán)隊(duì)溝通中，以下哪個原則有助于減少誤解？（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.保持簡單直接

C.尊重不同意見

D.以上都是

6.以下哪種情況屬于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

B.技術(shù)難題

C.成本超支

D.以上都是

7.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪種方法可以有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解？（）

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.文化差異培訓(xùn)

C.成功案例分享

D.以上都是

8.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個方法可以提升團(tuán)隊(duì)士氣？（）

A.定期表揚(yáng)優(yōu)秀員工

B.提供合理的工作環(huán)境

C.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人成長

D.以上都是

9.以下哪種方法有助于預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

D.以上都是

10.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪個文檔對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要？（）

A.項(xiàng)目合同

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.需求規(guī)格說明書

D.項(xiàng)目進(jìn)度報告

11.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個原則有助于提高團(tuán)隊(duì)效率？（）

A.明確分工

B.適當(dāng)授權(quán)

C.及時反饋

D.以上都是

12.以下哪種情況可能影響信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員技能不足

B.項(xiàng)目計(jì)劃不完善

C.溝通不暢

D.以上都是

13.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪種方法可以促進(jìn)跨文化溝通？（）

A.學(xué)習(xí)對方語言

B.了解對方文化

C.采用中立溝通方式

D.以上都是

14.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個方法可以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.共同目標(biāo)設(shè)定

C.成功案例分享

D.以上都是

15.以下哪種方法有助于評估信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

D.以上都是

16.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個原則有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的參與度？（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.適當(dāng)授權(quán)

C.及時反饋

D.以上都是

17.以下哪種情況可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本超支？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

B.技術(shù)難題

C.人力資源不足

D.以上都是

18.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪種方法可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任？（）

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.開放式溝通

C.尊重差異

D.以上都是

19.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個方法可以提升團(tuán)隊(duì)的工作效率？（）

A.明確分工

B.適當(dāng)授權(quán)

C.及時反饋

D.以上都是

20.以下哪種方法有助于預(yù)防信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

D.以上都是

21.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個原則有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣？（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.提供合理的工作環(huán)境

C.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人成長

D.以上都是

22.以下哪種情況屬于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

B.技術(shù)難題

C.成本超支

D.以上都是

23.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪種方法可以有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解？（）

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.文化差異培訓(xùn)

C.成功案例分享

D.以上都是

24.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個方法可以提升團(tuán)隊(duì)士氣？（）

A.定期表揚(yáng)優(yōu)秀員工

B.提供合理的工作環(huán)境

C.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人成長

D.以上都是

25.以下哪種方法有助于評估信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

D.以上都是

26.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個原則有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的參與度？（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.適當(dāng)授權(quán)

C.及時反饋

D.以上都是

27.以下哪種情況可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本超支？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

B.技術(shù)難題

C.人力資源不足

D.以上都是

28.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪種方法可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任？（）

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.開放式溝通

C.尊重差異

D.以上都是

29.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個方法可以提升團(tuán)隊(duì)的工作效率？（）

A.明確分工

B.適當(dāng)授權(quán)

C.及時反饋

D.以上都是

30.以下哪種方法有助于預(yù)防信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)包括哪些？（）

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目預(yù)算

C.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

D.解決團(tuán)隊(duì)沖突

2.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致溝通障礙？（）

A.語言差異

B.價值觀差異

C.文化差異

D.個性差異

3.以下哪些方法可以用于評估信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險評估

D.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

4.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些策略有助于提高團(tuán)隊(duì)效率？（）

A.明確分工

B.適當(dāng)授權(quán)

C.定期反饋

D.鼓勵創(chuàng)新

5.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些因素可能影響項(xiàng)目質(zhì)量？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員技能

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.技術(shù)選型

D.溝通效率

6.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些方法可以促進(jìn)跨文化溝通？（）

A.學(xué)習(xí)對方語言

B.了解對方文化

C.采用中立溝通方式

D.鼓勵直接表達(dá)

7.以下哪些工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？（）

A.Gantt圖

B.風(fēng)險登記冊

C.項(xiàng)目進(jìn)度報告

D.資源分配矩陣

8.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些因素可能導(dǎo)致成本超支？（）

A.人力資源不足

B.技術(shù)難題

C.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

D.需求變更

9.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些方法可以提升團(tuán)隊(duì)士氣？（）

A.定期表揚(yáng)

B.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會

C.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人問題

D.增加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

10.以下哪些方法有助于預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

D.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

11.在多元化團(tuán)隊(duì)中，以下哪些方法可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解？（）

A.定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B.文化差異培訓(xùn)

C.成功案例分享

D.開放式溝通

12.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些方法可以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.設(shè)定共同目標(biāo)

B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作

C.解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突

D.提供激勵措施

13.以下哪些情況可能影響信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員技能不足

B.項(xiàng)目計(jì)劃不完善

C.溝通不暢

D.風(fēng)險管理不當(dāng)

14.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些原則有助于提高團(tuán)隊(duì)效率？（）

A.明確分工

B.適當(dāng)授權(quán)

C.及時溝通

D.鼓勵團(tuán)隊(duì)自我管理

15.以下哪些方法可以用于評估團(tuán)隊(duì)成員的工作績效？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度報告

B.360度評估

C.團(tuán)隊(duì)成員自評

D.項(xiàng)目經(jīng)理評價

16.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些因素可能導(dǎo)致進(jìn)度延誤？（）

A.技術(shù)難題

B.人力資源不足

C.需求變更

D.外部依賴

17.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些方法可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任？（）

A.開放式溝通

B.尊重差異

C.公平對待

D.鼓勵相互支持

18.以下哪些因素可能影響信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員技能

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.技術(shù)選型

D.溝通效率

19.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪些策略有助于提高團(tuán)隊(duì)士氣？（）

A.定期表揚(yáng)

B.提供合理的工作環(huán)境

C.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人成長

D.鼓勵團(tuán)隊(duì)合作

20.以下哪些方法有助于預(yù)防信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

D.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能包括_______、_______和_______等。

2.多元化團(tuán)隊(duì)中的_______是指團(tuán)隊(duì)成員在文化、價值觀和背景等方面的多樣性。

3.在團(tuán)隊(duì)組建過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)遵循_______原則，以確保團(tuán)隊(duì)成員的合理搭配。

4.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，_______是指識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險。

5.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來提升團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解。

6.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的_______是指對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的監(jiān)控。

7.在多元化團(tuán)隊(duì)中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在語言、文化等方面的差異。

8.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來提高團(tuán)隊(duì)士氣。

9.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，_______是指對項(xiàng)目風(fēng)險的評估和優(yōu)先級排序。

10.在團(tuán)隊(duì)管理中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在個性、工作風(fēng)格等方面的差異。

11.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。

12.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的_______是指對項(xiàng)目需求和范圍的詳細(xì)描述。

13.在多元化團(tuán)隊(duì)中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在溝通方式和表達(dá)習(xí)慣等方面的差異。

14.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來減少團(tuán)隊(duì)沖突。

15.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的_______是指對項(xiàng)目預(yù)算的監(jiān)控和控制。

16.在團(tuán)隊(duì)管理中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在解決問題的能力和方法上的差異。

17.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。

18.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的_______是指對項(xiàng)目風(fēng)險的應(yīng)對策略和措施。

19.在多元化團(tuán)隊(duì)中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在決策風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的差異。

20.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

21.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的_______是指對項(xiàng)目質(zhì)量的評估和改進(jìn)。

22.在團(tuán)隊(duì)管理中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在溝通能力和協(xié)作精神等方面的差異。

23.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)通過_______和_______來提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。

24.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的_______是指對項(xiàng)目風(fēng)險的預(yù)測和預(yù)防。

25.在團(tuán)隊(duì)管理中，_______是指團(tuán)隊(duì)成員在責(zé)任和權(quán)限分配等方面的差異。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理的角色是唯一的，不需要團(tuán)隊(duì)成員的參與。（）

2.多元化團(tuán)隊(duì)中的文化差異會導(dǎo)致溝通障礙，但可以通過語言學(xué)習(xí)來解決。（）

3.項(xiàng)目計(jì)劃是靜態(tài)的，一旦制定后就不需要更新。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要目的是為了消除所有風(fēng)險。（）

5.團(tuán)隊(duì)成員的個人成長和職業(yè)發(fā)展應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)劃。（）

6.在團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對所有團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行直接監(jiān)督。（）

7.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行。（）

8.多元化團(tuán)隊(duì)中的溝通障礙可以通過增加會議次數(shù)來解決。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度延誤時，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該優(yōu)先考慮縮短項(xiàng)目時間而不是降低成本。（）

10.團(tuán)隊(duì)成員的個人問題不應(yīng)該影響項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理可以不予理會。（）

11.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本超支可以通過增加項(xiàng)目預(yù)算來解決。（）

12.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)該鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出不同的意見和解決方案。（）

13.在多元化團(tuán)隊(duì)中，文化差異可能會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的誤解，但這是無法避免的。（）

14.項(xiàng)目風(fēng)險管理應(yīng)該在項(xiàng)目規(guī)劃階段就開始進(jìn)行，而不是在問題出現(xiàn)后才進(jìn)行。（）

15.團(tuán)隊(duì)成員的績效評估應(yīng)該基于他們的個人目標(biāo)和期望。（）

16.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在項(xiàng)目開始前就明確確定，并在整個項(xiàng)目過程中保持一致。（）

17.項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)該確保所有團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和任務(wù)。（）

18.多元化團(tuán)隊(duì)中的溝通障礙可以通過采用中立溝通方式來解決。（）

19.項(xiàng)目進(jìn)度延誤時，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先考慮調(diào)整資源分配，而不是改變項(xiàng)目計(jì)劃。（）

20.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險管理應(yīng)該包括對風(fēng)險的識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請闡述在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何組建一個高效的多元化團(tuán)隊(duì)，并說明在團(tuán)隊(duì)組建過程中應(yīng)注意的關(guān)鍵因素。

2.五、信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，溝通對于團(tuán)隊(duì)管理的重要性不可忽視。請舉例說明在項(xiàng)目中可能遇到的溝通障礙，并提出相應(yīng)的解決策略。

3.五、請分析在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控的步驟，并說明每個步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

4.五、請討論在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動來提升團(tuán)隊(duì)士氣和工作效率，并舉例說明具體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動及其預(yù)期效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目由來自不同國家和地區(qū)的團(tuán)隊(duì)成員組成，團(tuán)隊(duì)成員的背景、文化和溝通習(xí)慣存在較大差異。項(xiàng)目要求在三個月內(nèi)完成，但由于溝通不暢和需求理解偏差，項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，成本超支。請分析該案例中可能存在的團(tuán)隊(duì)管理問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例題二：

一個信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于技術(shù)難題的出現(xiàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大幅延誤。項(xiàng)目經(jīng)理在應(yīng)對這一風(fēng)險時，采取了以下措施：調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，增加人力資源，并與客戶溝通調(diào)整項(xiàng)目范圍。請分析項(xiàng)目經(jīng)理采取的措施的合理性，并討論在類似情況下，還可以采取哪些風(fēng)險管理策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.B

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、問題解決能力

2.文化多樣性

3.個性互補(bǔ)原則

4.風(fēng)險識別

5.文化差異培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)

6.項(xiàng)目監(jiān)控

7.文化差異

8.定期表揚(yáng)