美術(shù)館預(yù)約管理系統(tǒng)開發(fā)合同

美術(shù)館預(yù)約管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章項目概述1.1項目名稱：美術(shù)館預(yù)約管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：鑒于當(dāng)前美術(shù)館參觀人數(shù)日益增加，為了提高美術(shù)館的運營效率，優(yōu)化參觀體驗，甲乙雙方?jīng)Q定共同開發(fā)美術(shù)館預(yù)約管理系統(tǒng)。1.3項目目標(biāo)：通過開發(fā)美術(shù)館預(yù)約管理系統(tǒng)，實現(xiàn)參觀者在線預(yù)約、實時查詢、自助導(dǎo)覽等功能，提高美術(shù)館的管理水平和參觀者的滿意度。第二章項目范圍2.1系統(tǒng)功能2.1.1預(yù)約功能：系統(tǒng)應(yīng)具備在線預(yù)約、預(yù)約查詢、預(yù)約取消等功能。2.1.2實時查詢功能：系統(tǒng)應(yīng)實時展示美術(shù)館的展覽信息、參觀人數(shù)、展覽時間等。2.1.3自助導(dǎo)覽功能：系統(tǒng)應(yīng)提供展覽導(dǎo)覽、語音講解、路線規(guī)劃等服務(wù)。2.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能：系統(tǒng)應(yīng)能自動統(tǒng)計參觀人數(shù)、預(yù)約人數(shù)、參觀時長等數(shù)據(jù)。2.2系統(tǒng)開發(fā)2.2.1乙方負責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試及部署。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合甲方需求，并在約定時間內(nèi)完成開發(fā)。2.2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊、技術(shù)文檔等資料。第三章項目進度3.1項目啟動：甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)完成項目啟動。3.2需求分析：乙方應(yīng)在項目啟動后十五個工作日內(nèi)完成需求分析。3.3系統(tǒng)設(shè)計：乙方應(yīng)在需求分析完成后十五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計。3.4系統(tǒng)開發(fā)：乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計完成后六十個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.5系統(tǒng)測試：乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后十五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試。3.6系統(tǒng)部署：乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后十五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。3.7系統(tǒng)驗收：甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后十五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗收。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準。4.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、升級等。4.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在驗收合格后一年內(nèi)免費提供技術(shù)支持。4.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員能熟練使用系統(tǒng)。第五章項目費用及支付5.1項目費用：甲乙雙方協(xié)商確定項目費用，具體金額見附件。5.2支付方式：甲方按照項目進度支付費用，具體支付方式見附件。5.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后七個工作日內(nèi)開具發(fā)票。5.4甲方應(yīng)在收到發(fā)票后十五個工作日內(nèi)支付剩余費用。第六章項目交付及驗收6.1交付物6.1.1乙方應(yīng)向甲方交付以下項目交付物：（1）美術(shù)館預(yù)約管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品；（2）系統(tǒng)操作手冊；（3）系統(tǒng)技術(shù)文檔；（4）系統(tǒng)測試報告；（5）其他雙方約定的交付物。6.1.2交付物的所有權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式泄露、傳播或使用交付物中的商業(yè)秘密。6.2驗收標(biāo)準6.2.1系統(tǒng)功能完整性：系統(tǒng)應(yīng)滿足合同約定的所有功能需求。6.2.2系統(tǒng)功能指標(biāo)：系統(tǒng)應(yīng)滿足合同約定的功能指標(biāo)要求。6.2.3系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和破壞。6.2.4系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)在長時間運行過程中保持穩(wěn)定，不影響正常使用。6.2.5系統(tǒng)兼容性：系統(tǒng)應(yīng)兼容主流操作系統(tǒng)、瀏覽器等。6.3驗收流程6.3.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)及時向甲方提交驗收申請。6.3.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后十五個工作日內(nèi)組織驗收。6.3.3驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。6.3.4如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改，并在規(guī)定時間內(nèi)重新提交驗收。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)安裝、配置、維護等技術(shù)支持。7.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后提供一年的免費技術(shù)支持。7.1.3技術(shù)支持服務(wù)時間：工作日9:0018:00。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后提供一年的售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化、故障排查等。7.2.3售后服務(wù)響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方售后需求后兩個工作小時內(nèi)予以響應(yīng)。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.1.3保密范圍：包括但不限于雙方的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、市場、客戶等信息。8.2保密措施8.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。8.2.2甲乙雙方應(yīng)對涉及保密信息的員工進行保密教育，保證其了解并遵守保密規(guī)定。8.2.3甲乙雙方不得向第三方泄露對方的保密信息，未經(jīng)對方同意不得對外公開。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付項目費用，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)，直至甲方支付相應(yīng)費用。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的一切損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時間完成項目開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至合格。9.2.3乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的一切損失。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟費用10.2.1因爭議解決而產(chǎn)生的訴訟費用、仲裁費用等，由敗訴方承擔(dān)。10.2.2如雙方共同承擔(dān)訴訟費用，按各自責(zé)任比例分擔(dān)。第十一章項目變更11.1變更管理11.1.1項目變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。11.1.2任何一方提出的變更請求，應(yīng)在不影響項目進度和質(zhì)量的前提下進行評估。11.1.3變更請求被接受后，甲乙雙方應(yīng)共同制定變更計劃和變更協(xié)議。11.2變更費用11.2.1因變更產(chǎn)生的額外費用，應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)。11.2.2變更費用應(yīng)在變更協(xié)議中明確，并由雙方簽字確認。11.3變更控制11.3.1乙方應(yīng)對變更進行控制，保證變更不影響系統(tǒng)的整體功能和穩(wěn)定性。11.3.2乙方應(yīng)記錄變更的詳細情況，并在變更完成后提交變更記錄。第十二章項目終止12.1終止條件12.1.1任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權(quán)終止合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進行的，雙方均可終止合同。12.1.3合同終止應(yīng)書面通知對方，并說明終止原因。12.2終止后果12.2.1合同終止后，乙方應(yīng)停止所有與項目相關(guān)的活動。12.2.2甲方已支付的費用，扣除已完成的工程量和已交付的交付物價值后，剩余部分乙方應(yīng)退還甲方。12.2.3乙方已交付的交付物，甲方有權(quán)要求乙方無償收回或按照合同約定處理。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。13.1.2甲方違反合同導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。13.2乙方違約賠償13.2.1乙方未按約定完成項目開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。13.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在缺陷，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此產(chǎn)生的損失。13.3賠償限額13.3.1雙方的賠償金額不應(yīng)超過合同總金額的10%。13.3.2賠償金額應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定，或按照法律規(guī)定執(zhí)行。第十四章其他條款14.1合同的修改和補充14.1.1合同的修改和補充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。14.1.2任何一方未經(jīng)另一方同意，不得單方面修改或補充合同內(nèi)容。14.2合同的效力14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同一經(jīng)生效，對甲乙雙方具有法律約束力。14.3合同的解除14.3.1合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。14.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已交付的交付物和已支付的費用。第十五章附加條款15.1合同附件15.1.1合同附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.1.2合同附件包括但不限于項目費用明細、技術(shù)規(guī)格書、驗收標(biāo)準等。15.2法律適用15.2.1