電商新媒體運營（直播）現(xiàn)代學徒制項目建設方案

電商新媒體運營（直播）現(xiàn)代學徒制

項目建設方案

目錄

第一章項目建設背景.................................................1

1.1電視直播重構傳統(tǒng)消費場景...............................................1

1.2賦能直播電商，疫情下的直播服務產(chǎn)業(yè)價值................................2

1.3電商直播覆蓋行業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生新經(jīng)濟活力...................................3

第二章項目建設思路和目標..........................................4

2.1基本目標...............................................................4

2.2建設思路：場景+內(nèi)容+數(shù)據(jù)..............................................4

2.2.1場景.............................................................4

2.2.2內(nèi)容.............................................................4

2.2.3數(shù)據(jù).............................................................4

第三章項目建設內(nèi)容.................................................5

3.1新媒體直播實訓間建設...................................................5

3.1.1建設效果.........................................................5

3.1.2特色介紹.........................................................6

3.2戶外短視頻直播套裝建設................................................7

3.2.1建設效果.........................................................7

3.2.2特色介紹.........................................................7

33直播電商實戰(zhàn)運營平臺...................................................8

3.3.1建設效果.........................................................8

3.3.2特色介紹.........................................................9

3.3.3平臺結(jié)構說明.....................................................9

3.3.4平臺主要功能及技術特點...........................................10

3.4直播平臺運營服務......................................................16

3.4.1建設效果........................................................16

3.4.2特色介紹........................................................17

第四章建設清單.......................................................18

第一章項目建設背景

1.1電視直播重構傳統(tǒng)消費場景

經(jīng)過秀場抽、游戲的的干播大戰(zhàn)，直播已經(jīng)成為用戶娛樂生活的重要內(nèi)容形式，2018

年淘寶直播帶貨超千億，隨著淘寶直播、快手、抖音等直播電商模式的成熟，將吸引更多企業(yè)

在直播電商上投入預算，直播相比于其他內(nèi)容電商形式有如下特性：1）信息密度高，在直播

中更容易充分展示產(chǎn)品的特點，視頻模式也是目前信息維度最高的傳播方式；2）真實感強，

直播的即時性特點能增強用戶的消費信賴感；3）體驗場景廣，直播體驗可同時接待的觀眾數(shù)

量遠超線下導購場景，打破線下的時空限制；4）互動效率高，觀眾可以快速提問獲得反饋，

店家亦可迅速對市場真實情緒作出反應,縮短用戶消費決策時間，直播成為未來商業(yè)變現(xiàn)和數(shù)

字化營銷的重要模式。

電商直播形式特有優(yōu)勢分析

真實感強

信息密朝，^

體幽景廣

互動效率高

1.2賦能直播電商，疫情下的直播服務產(chǎn)業(yè)價值

中國直播電商起步于2016年短短三年時間成長為千億規(guī)模的龐大市場，目前淘寶直播、

抖音、快手在置S電商領域發(fā)揮著領頭羊的作用,具有以下四個特征：1）網(wǎng)紅帶貨為熱點。

2016年淘寶基于內(nèi)容化戰(zhàn)略啟動"超級IP計劃〃，從淘寶外引入流量網(wǎng)紅并給予扶持，而抖

音、快手更是中國網(wǎng)紅最大的孵化器和聚集地；2）公域流量為源頭，直播電商初期流量以生

客為主，更多需要平臺的流量分配和導入；3）日常消費品為主。例如彩妝類、服裝類、飲食

類等；4）數(shù)據(jù)掌控度較低。直播場景均搭建在淘寶、快手、抖音等外部平臺。

而在此次疫情的影響下，電商直播的復工復產(chǎn)全流程線上化的被迫嘗試一方面幫助企業(yè)形

成較固定的流程范式，后續(xù)維持和操作方便快捷，另一方面，企業(yè)通過在線直播解決了企業(yè)傳

統(tǒng)線下活動的諸多痛點，成本角度上，大大降!氐組織和人力成本，尤其大型活動和培訓涉及較

復雜的人員接待和安排，不僅花費高昂，且時間精力付出大；活動效果上，突破時間和空間的

限制，相比線下有限的場地和固定的時間，線上直播只需要有一臺智能手機，便可以隨時看、

隨地看，快速實現(xiàn)影響范圍的擴大。

企業(yè)品牌大會線上線下流程對比分析

線

下人力物力節(jié)省,成本下建

活

動

降打破時空用洞,于大彩?

本

增

效邊買，mwmt

±S￡Lt,方便msM

1.3電商直播覆蓋行業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生新經(jīng)濟活力

根據(jù)淘寶直播發(fā)布的《2020年淘寶直播新經(jīng)濟報告》顯示，目前電商直播已經(jīng)覆蓋了全

部行業(yè)，用新經(jīng)濟的活力改造各大傳統(tǒng)行業(yè)，制造了眾多風口，2019年電商直播爆發(fā)，進入

真正的電商直播元年，2019年末淘寶直播滲透率接近2018年同期的兩倍，增長強勁。截止

2019年末,消費者每天能至少觀看的直播內(nèi)容時長超35萬小時，相當于7萬場春晚。

同時，電商直播實現(xiàn)了新經(jīng)濟的普惠，截止目前，農(nóng)產(chǎn)品相關的直播已達到140萬場，

覆蓋全國31個省、2000多個縣城，帶動了60000多新農(nóng)人加入。央視、各地政府、組織紛

紛利用電商進行新媒體營銷，帶貨直播。

第二章項目建設思路和目標

2.1基本目標

通過項目建設，引入電商行業(yè)優(yōu)質(zhì)運營資源，以電商現(xiàn)代學徒制理念作為電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的

整體方向，通過軟硬件建設，提供給師生先進、全面的電商直播實訓環(huán)境，對于電商直播的核

心技能進行培養(yǎng)，引導人才培養(yǎng)方向，提升雙師型師資隊伍建設水平。

2.2建設思路：場景+內(nèi)容+數(shù)據(jù)

2.2.1場景

體驗式教學場景：通過創(chuàng)造實際的電商直播的情境，呈現(xiàn)還原新媒體直播教學內(nèi)容。

實訓式教學場景：通過電商直播項目引導式實訓，培養(yǎng)學生實際的職業(yè)能力。

創(chuàng)業(yè)式教學場景：引入企業(yè)老師教學，提升學生新商科思維及能力。

2.2.2內(nèi)容

硬件：新媒體直播實訓間環(huán)境搭建、戶外短視頻直播套裝環(huán)境搭建

服務：直播平臺運營服務、電商產(chǎn)教融合直播支撐服務

2.23數(shù)據(jù)

市場數(shù)據(jù)：實際生產(chǎn)市場數(shù)據(jù)支撐。

教學數(shù)據(jù)：過程性、實時性教學數(shù)據(jù)支撐。

對比數(shù)據(jù)：與其他院校比較性運營數(shù)據(jù)支撐。

第三章項目建設內(nèi)容

3.1新媒體直播實訓間建設

3.1.1建設效果

借助于新技術、新營銷手段，將直播模式和電商屬性有效結(jié)合，協(xié)助學校建設電商達人直

播工作區(qū)，精心設置電商直播主題，引導學生利用淘寶直播、天貓直播、蘑菇街直播等電商直

播平臺，開展直播營銷項目實戰(zhàn)，為學生體驗全新的營銷方式搭建平臺，挖掘?qū)W生營銷潛力，

提高學生直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執(zhí)行、后期的傳播與發(fā)酵以及活動的復盤

能力，拓寬學生就業(yè)渠道，增強學生就業(yè)競爭力。

3.1.2特色介紹

?專業(yè)直播實訓套裝：全高清直播，能夠長時間穩(wěn)定運行，高保真吸音降噪，精準聚焦

微距拍攝;

?專業(yè)燈光套裝：專業(yè)柔光燈、美顏燈組成，光線層次好不刺眼，適用多種行業(yè)產(chǎn)品拍

攝，成片效果好，色彩飽和度高；

?應用途徑廣泛：兼容OBS、XSPLIT及斗魚、虎牙、直播等各大平臺的直播組手；

?定制直播背景文化環(huán)境：根據(jù)學校需求及特色，定制設計。

6

3.2戶外短視頻直播套裝建設

3.2.1建設效果

■

o

內(nèi)容進階:從〃垂直〃到〃多元〃

傳統(tǒng)

購旅行―加演段子

游戲育樂

ms驚音

而美食

不一樣動物

段二翻意

，萌娃“明寵

吃描接培氣

調(diào)侃化妝..徐百二次元

KU

A時團體匯個性

通過短視頻宣傳引流、精準廣告推送、KOL推廣、直播導流以及互動營銷等方式，實現(xiàn)商

品銷售、紅人打造和活動運營，同時提升學生語言表達能力、應變能力、風險控制能力，豐富

“第二課堂”的形式和內(nèi)容。

3.2.2特色介紹

?碎片時間利用：進行短視頻營銷可以將碎片時間利用，例如一節(jié)課便可以完成一部作

品。

?內(nèi)容寬度擴充：短視頻營銷作品可以在短短時間內(nèi)以媒體形式蘊含大量營銷信息，并

可通過與客戶在線交互營銷。

?場景覆蓋廣泛：移動直播、移動拍攝，配合相關的配件，可實現(xiàn)多種角度體現(xiàn)。

3.3直播電商實戰(zhàn)運營平臺

3.3.1建設效果

圖：直播管理后臺功能示意圖

實訓平臺支持短視頻+直播電商玩法，通過短視頻、直播的形式展示商城產(chǎn)品，立體式的視

覺購物體驗讓會員更具粘性。支持上傳商品視頻介紹，特有的視頻點播、圖文結(jié)合、詳情頁主

圖視頻介紹等模塊功能，讓您的商品進行全方位的展示，讓銷量起飛。

3.3.2特色介紹

?以主播為核心多角色參與全方位呈現(xiàn)直播電商運營模式：以直播開播為起點，以直播

賣貨為主要手段，實踐直播電商運營閉環(huán),體驗從“貨品電商"到"內(nèi)容電商”的轉(zhuǎn)變；

?自建直播運營系統(tǒng)滿足實訓實戰(zhàn)雙重需求：依托騰訊云搭建APP原生直播，既能滿足

封閉環(huán)境下的直播電商運營實訓，也能滿足基于真實交易環(huán)境的直播運營實戰(zhàn)；

333平臺結(jié)構說明

平臺整體應用系統(tǒng)架構設計分為三個層級，通過有效的層級結(jié)構的劃分可以全面展現(xiàn)整體

應用系統(tǒng)的設計思路。

底層框架

底層框架建設是項目搭建的基礎保障，具體內(nèi)容包含了網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設、機房建設、多媒

體設備建設、存儲設備建設以及安全設備建設等，通過全面的基礎設置的搭建，為整體應用系

統(tǒng)的全面建設良好的基礎。

中間層

中間層是整體應用系統(tǒng)建設的基礎保障，面向服務體系架構的設計，通過統(tǒng)一的企業(yè)級總

線服務實現(xiàn)相關引用組件包括工作流、表單、統(tǒng)一管理、資源共享等應用組件進行有效的整合

和管理，各個應用系統(tǒng)的建設可以向下基于基礎支撐組件的應用，快速搭建相關功能模塊。

應用層

應用層有效的承接了應用系統(tǒng)分類標準，在實際應用系統(tǒng)的建設者，全面?zhèn)鞒性袘梅?/p>

類標準規(guī)范的基礎上實現(xiàn)有效的多維的應用資源分類方法，不僅如此，整體應用系統(tǒng)也可以通

過多維的管理模式進行相關操作管理。

應用層是實際應用系統(tǒng)的建設層，通過中間層相關整合機制的建立，實現(xiàn)應用管理層相關

應用系統(tǒng)的有效整合，通過統(tǒng)一化的管理體系，全面提升應用系統(tǒng)管理效率，提升服務質(zhì)量。

3.3.4平臺主要功能及技術特點

(1)主要功能：

1.向客戶端主動推送消息。

2.更新客戶端版本信息，提示客戶端升級。

3.進入個人中心界面查看訂單。

4.自動生成各種類型的商品列表。

5.通過商品可進入該商品所在店鋪的首頁。

(2)技術特點：

1.使用protocolbuffers對傳輸數(shù)據(jù)進行序列化。

2.自定義TableCell控件、輪播圖控件。

3.使用memcache服務器對熱門數(shù)據(jù)進行緩存,已加速訪問。

4.通過阿里云的LBS服務進行多臺主機負載。

(3)系統(tǒng)接口設計

3.1接口設計原則

接口設計總體上遵循高內(nèi)聚、低耦合、精分解的設計原則，盡量減少各系統(tǒng)間、系統(tǒng)內(nèi)各

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模塊間的耦合度、降低操作復雜度、保證實現(xiàn)的通用性、提高系統(tǒng)的重用性和擴展性，具體原

則如下：

主要原則

(1)所有的接口設計需遵循ITSS標準及行業(yè)接口規(guī)范；

(2)技術上采用SOA組件化設計思想，實現(xiàn)系統(tǒng)間的松耦合。

其他原則

(1)使用簡單、快捷，通用性好，可靠性高；

(2)充分考慮接口所涉及系統(tǒng)的應用擴展，靈活支撐需求變化；

(3)保證接口數(shù)據(jù)在接口所涉及的各個系統(tǒng)間的一致性；

(4)在數(shù)據(jù)交互過程中，應具有傳送和接收后的確認過程；

(5)以XML格式數(shù)據(jù)為主要的數(shù)據(jù)傳輸載體。

3.2接口定義與分類

3.2.1內(nèi)部接口

內(nèi)部接口主要是指各個子系統(tǒng)間的接口關系，主要包含數(shù)據(jù)接口和服務調(diào)動接口。

1、內(nèi)部系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口

主要是各子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享接口。

2、內(nèi)部系統(tǒng)間業(yè)務服務調(diào)用接口

主要是各個子系統(tǒng)間業(yè)務服務調(diào)用接口。

3.2.2外部接口

本項目是在文藝資源系統(tǒng)整合一期基礎上建設，主要接口來源于整合一期中文藝資源數(shù)據(jù)

庫系統(tǒng)間的接口。

L與文藝資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對接凄口

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與文藝資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對接，實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)、作品數(shù)據(jù)交換至文藝資源數(shù)據(jù)庫。

2、與身份認證系統(tǒng)對接接口

與身份認證系統(tǒng)對接，實現(xiàn)用戶統(tǒng)一認證管理。

33接口設計模式

1、接口定義

接口是指用于完成各系統(tǒng)間和系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞的接口。在系統(tǒng)中通常設計成一個數(shù)據(jù)庫

文件或接口轉(zhuǎn)換模塊，傳出數(shù)據(jù)的系統(tǒng)通常對數(shù)據(jù)事先進行必要的加工處理，需要接收數(shù)據(jù)的

系統(tǒng)按照用戶的要求(用戶事先定義的數(shù)據(jù)模式)，通過接口完成數(shù)據(jù)傳遞的任務。

(1)數(shù)據(jù)模式

接口的核心是數(shù)據(jù)模式，所謂數(shù)據(jù)模式是指應用系統(tǒng)對要傳遞的數(shù)據(jù)應在數(shù)據(jù)的來源、內(nèi)

容、定義、分類、匯總、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)去向等方面的處理上做出相應的規(guī)定。一般情況下數(shù)

據(jù)模式是在軟件初始化階段由用戶設定的，投入應用時大量的數(shù)據(jù)哭集完全自動化。同時根據(jù)

系統(tǒng)的實際需要用戶也可以對數(shù)據(jù)模式進行修改和維護，甚至重新定義。

(2)傳遞數(shù)據(jù)的形式

對于傳遞數(shù)據(jù)的形式，不同的軟件系統(tǒng)可采用不同的策略：一種是由接收數(shù)據(jù)的系統(tǒng)采取

主動按照數(shù)據(jù)接口定義到對方系統(tǒng)去識別、采集。一種是由要傳出數(shù)據(jù)的系統(tǒng)先對數(shù)據(jù)進行加

工，然后按照數(shù)據(jù)接口定義將數(shù)據(jù)傳遞過去。如果是系統(tǒng)內(nèi)接口，一般采用的是第一種，系統(tǒng)

內(nèi)外系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳遞一般是第二種。

2、系統(tǒng)內(nèi)部接口

系統(tǒng)內(nèi)部接口適合于本項目內(nèi)各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞，要傳遞的數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容基

本上相同，無需再加工處理。接口不是系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞，而是系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)。這

種接口需要事先確定數(shù)據(jù)傳遞的模式，并根據(jù)數(shù)據(jù)接口標準自動采集數(shù)據(jù)，自動生成數(shù)據(jù)庫文

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件，送入系統(tǒng)內(nèi)提供的接口，從而自動完成數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的傳遞。這種情況直接進行數(shù)據(jù)傳

遞從設計到實現(xiàn)相對簡單。但需要注意，這種數(shù)據(jù)庫文件的自動生成必須按規(guī)定順序，否則必

然造成混亂。

3、系統(tǒng)間接口

系統(tǒng)間接口可以定義為：系統(tǒng)間要傳遞的數(shù)據(jù)須在數(shù)據(jù)模式的基礎上，依據(jù)數(shù)據(jù)模式的定

義，對數(shù)據(jù)進行一定的匯總、加工等處理后才能進行傳遞。這種接口普遍適合本項目與其它應

用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換。

4、系統(tǒng)外部接口

前兩種接口適用于系統(tǒng)內(nèi)部或系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳遞第三種接口是不同的組織間系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳

遞問即。由于不同的組織采用的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模式可能相差太大，要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞相對來說

就匕做困難，所以這種類型的接口，就要首先由接收數(shù)據(jù)系統(tǒng)采取主動按照數(shù)據(jù)模式到對方系

統(tǒng)去識別、采集，然后轉(zhuǎn)換成本系統(tǒng)能夠識別和利用的數(shù)據(jù)模式。通過這個接口平臺，實現(xiàn)外

部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞問題，實現(xiàn)與外部組織業(yè)務的一體化,進一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時動態(tài)處理和及

時決策。這種接口更為復雜，因為它識別的可能是預先不知道的數(shù)據(jù)模式，這樣就必須采用智

能化的數(shù)據(jù)模式識別。

3.4接口實現(xiàn)方式

■WebService方式

WebService方式為基于不同平臺及應用系統(tǒng)的功能調(diào)用。基于這一特點，本項目信息系

統(tǒng)業(yè)務組件、公共組件以及其他系統(tǒng)提供的功能封裝成服務，將服務注冊到企業(yè)服務總線，也

就是將業(yè)務邏輯暴露出來,成為WebService,就可以讓任何指定的業(yè)務系統(tǒng)調(diào)用這些

WebService。

■PORTLET/IFRAME方式

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按照界面集成的統(tǒng)一標準規(guī)范以及界面集成框架webcenter以PORTLET或者IFRAME

的形式實現(xiàn)界面的集成。

(1)總體設計要求

遵循統(tǒng)一的WEB頁面開發(fā)規(guī)范；

實現(xiàn)統(tǒng)一的資源注冊和權限認證；

(2)實現(xiàn)機制

要完成不同系統(tǒng)的WEB頁面集成，從應用層面需要涉及到兩個方面的技術即用戶同步技

術和單點登錄技術。

■JDBC方式

本項目信息系統(tǒng)可以通過JDBC的形式訪問數(shù)據(jù)源，JDBC是一種用于執(zhí)行SQL語句的

JavaAPI，可以為多種關系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問，它由一組用Java語言編寫的類和接口組成。

■API方式

本項目信息系統(tǒng)建設中需要考慮與其他待建及已建系統(tǒng)進行互聯(lián)互通，同時各子系統(tǒng)間根

據(jù)業(yè)務需求應互相通信，為了保持與原有系統(tǒng)之間接口的兼容性，需要提供多種API的方式

進行接口的設計開發(fā)。對于API接口方式總體設計實現(xiàn)要求如下：

獨立封裝的邏輯處理函數(shù)接口；

方便與前端JAVA等程序的集成;

具有API版本管理功能；

具有與服務器端連接的高可靠性和高效性；

具有完整的日志記錄功能；

具有與服務器端連接參數(shù)可配置化的功能

■共享目錄接口方式

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在本項目信息系統(tǒng)的建設中內(nèi)部系統(tǒng)之間交互文件數(shù)據(jù)時，可以考慮采用共享目錄接口方

式進行數(shù)據(jù)文件的交互。對于共享目錄接口方式總體設計實現(xiàn)要求如下：

統(tǒng)一規(guī)劃交互的文件存放目錄

具備高效、可靠的目錄管理策略

具有可配置的目錄讀寫權限控制

具有數(shù)據(jù)文件到達和處理的可靠觸發(fā)機制

具有數(shù)據(jù)文件拷貝完成、未完成的狀態(tài)區(qū)分標識

具有數(shù)據(jù)文件已經(jīng)處理完轉(zhuǎn)口未處理的狀態(tài)區(qū)分標識

共享目錄接口主要通過基于共享讀寫存儲的方式實現(xiàn)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)文件的交互，當對文件

進行讀寫時通過目錄文件的拷貝機制實現(xiàn)。

■數(shù)據(jù)交換方式

主要基于已建應用集成平臺，通過數(shù)據(jù)交換節(jié)點接入配置與開發(fā)，實現(xiàn)兩個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的

共享交換，可以屏蔽兩個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)庫差異、技術體系差異。

3.5接口詳細設計

3.5.1內(nèi)部接口設計

3.5.1.1內(nèi)部系統(tǒng)間接口

基于API、WebService接口實現(xiàn)方式實現(xiàn)各子系統(tǒng)、系統(tǒng)與支撐軟硬件之間進行信息傳

輸?shù)慕涌凇?/p>

接口名稱：中國文聯(lián)相關業(yè)務系統(tǒng)接口

接口類型：Webservice/api

交互方向：各子系統(tǒng)相互進行信息傳輸

輸入：需要進行傳輸?shù)男畔?/p>

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輸出：傳輸結(jié)果

功能定義：各子系統(tǒng)、系統(tǒng)與支撐軟硬件之間進行信息傳輸?shù)慕涌凇?/p>

3.5.1.2內(nèi)部數(shù)據(jù)訪問接口

基于JDBC方式實現(xiàn)各子系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)存取。

接口名稱：中國文聯(lián)相關業(yè)務數(shù)據(jù)接口

接口類型：JDBC

交互方向：各子系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)間進行信息傳輸

輸入：需要進行傳輸?shù)男畔?/p>

輸出：傳輸結(jié)果

功能定義：各子系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)間的信息傳輸接口。

3.4直播平臺運營服務

3.4.1建設效果

虎牙直播歪歪直播

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3.4.2特色介紹

?平臺運營支撐服務：根據(jù)學校需求，選擇相應平臺，提供平臺的運營流程的技術支持

服務；

?平臺培訓支撐服務：聘請相關的行業(yè)專家、教學專家，針對新媒體直播的知識架構、

教學要求進行師資培訓。

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第四章建設清單

1.建設清單

序號產(chǎn)品名稱數(shù)量單位備注

1直播電商實戰(zhàn)運營平臺1套

2電商直播套裝1套

3戶外短視頻直播套裝1套

4電商直播產(chǎn)品資源包1批

5電商直播實戰(zhàn)師資培訓服務1項

6直播平臺運營技術支持服務1項

2.詳細參數(shù)

序號產(chǎn)品名稱詳細參數(shù)數(shù)量單位備注

一、平臺要求

1.平臺以產(chǎn)教融合為導向，針對于新商科的B2B、B2C、020、

直播電商

分銷、收銀、配送、直播等核心業(yè)務系統(tǒng)，通過PC端、移動

1實戰(zhàn)運營1套

端、微信小程序等全終端覆蓋，打造產(chǎn)教融合型智慧電商生態(tài)

平臺

系統(tǒng)，為學校提供全新產(chǎn)教融合理念、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗、新

商科技能提升的實戰(zhàn)學習型互動平臺。

18

2.平臺涵蓋實戰(zhàn)中商家、供應商等多種角色，通過平臺管理后

臺、PC商家后臺、PC前端、H5前端、〃濯序前端、App前

端、PC供應商后臺、直播、短視頻等功能模塊，充分錘煉師

生實戰(zhàn)所需崗位技能，幫助教師、學生、企業(yè)在產(chǎn)教融合型智

慧電商生態(tài)系統(tǒng)中明確崗位技能要求以及學習方向。

3.平臺可以幫助師生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，進行商城管理、界面

裝修、營銷策劃、活動設計、數(shù)據(jù)分析、會員系統(tǒng)、財務結(jié)算、

短視頻、直播電商、新媒體營銷等新商科實訓，在整個的新商

科產(chǎn)教融合平臺中進行多項技能點訓練，滿足學生在知識鞏

固、技能提升、實習與就業(yè)崗位對接、完成企業(yè)實戰(zhàn)項目等方

面的需求，同時可以獲得產(chǎn)業(yè)端的分析、反饋與指導。

4.平臺提供產(chǎn)教融合教學服務：互動式專業(yè)建設教學平臺服務

及產(chǎn)教融合互動式課件資源服務，包含新商科企業(yè)文檔處理類

課程資源、企業(yè)賬務制作類課程資源、企業(yè)資金辦理類課程資

源以及企業(yè)現(xiàn)代管理類課程資源。

5.平臺采用MVC框架(ModelViewController),開發(fā)模式

保證了程序的擴展性，擁有完善的API接口，支持SAAS及獨

立部署。

★6.為滿足學校師生新商科產(chǎn)教融合教學需要，平臺生產(chǎn)廠商

具有真實運營電子商務品牌商品供應鏈服務，且品牌商品的供

應鏈服務不少于真實的2000種商品，同時可以實現(xiàn)平臺的真

實運營、分銷及下單支付、供應鏈一鍵代發(fā)等商城功能。支持

19

學校師生"零經(jīng)驗+零風險+零成本"創(chuàng)業(yè)孵化，投標人必須

針對此項提供單獨的承諾說明，提供電子商務品牌相關實際運

營材料并加蓋投標人公章。

★7、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，平臺必須有產(chǎn)品著作權證書、軟件產(chǎn)

品測試報告，平臺生產(chǎn)廠商須擁有國家級高新企業(yè)證書，通過

IS09001國際質(zhì)量體系認證，并提供相關證書的復印件加蓋平

臺生產(chǎn)廠商公章；若為代理商，必須提供平臺開發(fā)生產(chǎn)廠商授

權書及服務承諾書原件；因版權問題引起的所有糾紛均由投標

方負責。

★8、為了確保產(chǎn)教融合質(zhì)量，在產(chǎn)業(yè)端，平臺須有真實的配套

電商解決方案案例，涵蓋新零售解決方案、跨境電商解決方案、

農(nóng)村電商解決方案、品牌官方商城解決方案、供應鏈電商解決

方案、醫(yī)藥電商解決方案、物聯(lián)網(wǎng)電商解決方案、綜合百貨電

商解決方案、連鎖店電商解決方案、生鮮電商解決方案等方面，

要求提供相關真實案例證明材料，加蓋平臺生產(chǎn)廠商公章。

★9、為了確保產(chǎn)教融合質(zhì)量，在教育端，平臺生產(chǎn)廠商須有真

實的電子商務中等職業(yè)教育行業(yè)B艮務經(jīng)驗，涵蓋省級中等職業(yè)

學校職業(yè)能力大賽技術支持經(jīng)驗、省級教師技能教學能力大賽

技術單位經(jīng)驗、省級電子商務培訓機構等，要求提供相關經(jīng)驗

的證明材料，加蓋平臺生產(chǎn)廠商公章。

二、功能模塊

2.1平臺管理后臺功能模塊

20

2.1.1系統(tǒng)配置

1）控制臺：展示商城商品、訂單、入駐商家、注冊會員等數(shù)

據(jù)；2）基礎配置：站點設置、基礎圖片配置、默認圖片、開

啟/關閉網(wǎng)站、404頁面設置、基本設置、訂單設置、se。設置、

模塊設置；3）第三方賬號：互聯(lián)登錄、支付賬號；4）管理員

權限：操作員管理、權限組、操作日志；5）通知管理：短信、

郵件、消息模板；6;注冊協(xié)議：注冊協(xié)議；7）物流管理：物

流公司；8）城市分站：分站管理員、分站列表；9）批發(fā)設置:

普通權限、特殊權限；

2.1.2商城管理

1）會員管理：會員列表、等級經(jīng)驗值、會員相冊、會員等級；

2）商品管理:商品管理、標簽管理、分類管理、類型管理、

規(guī)格管理、舉報管理、品牌管理、圖片空間、虛擬銷量；3）

店鋪管理：自營店鋪、入駐店鋪管埋、店鋪等級、店鋪分類；

4）供應商管理:自營供應商、入駐供應商、供應商等級；5）

訂單管理：所有訂單、維權訂單、評價管理；6）文章管理：

文章分類、平臺文章、開店幫助；7）廣告管理：廣告管理；

2.1.3PC裝修

1）商城首頁：商城苜頁；2）批發(fā)首頁：批發(fā)首頁；3）專題

裝修：專題裝修；

2.1.4手機裝修

1）首頁管理：首頁管理；2）專題裝修：專題裝修；3）分類

21

圖片：分類圖片；4i活動裝修：團購裝修、限時折扣裝修、

拼團裝修；5）CMS文章裝修：CMS首頁裝修;

2.1.5運營管理

1）統(tǒng)計中心：實時概況、核心指標、流量分析、商品分析、

交易構成、地域分析、渠道來源；2）活動中心：分銷設置、

團購管理、限時折扣、滿即送、優(yōu)惠套裝、推薦展位、產(chǎn)品組

合、手機專享、拼團管理、平臺優(yōu)惠券、積分兌換、階梯團購、

預售；3）結(jié)算管理：店鋪結(jié)算、分站結(jié)算；4）資金管理：基

本設置、充值列表、提現(xiàn)列表、資金使用明細；5）積分管理：

積分規(guī)則設置、積分增減、積分明細；6）會員通知：會員通

知；7）會員反饋：會員反饋；8）營銷短信：短信設置、分組

管理、會員管理、短信連接管理、營銷模板；

2.2PC商家后臺功能模塊

1）店鋪賬號：賬號設置；2）店鋪概況：大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對店鋪

的訂單、銷量、商品俳行等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、店鋪二維碼展示；

3）商品：商品發(fā)布、出售中的商品、倉庫中的商品、關聯(lián)版

式、商品規(guī)格、圖片空間、采集、商品導入；4）訂單：訂單

管理、發(fā)貨、發(fā)貨設置、評價管理、打印設置、導出訂單；5）

促銷活動：限時折扣、滿即送、優(yōu)惠套裝、推薦展位、優(yōu)惠券

管理、移動專享、產(chǎn)品組合、團購管理、階梯團購、產(chǎn)品預售、

拼團管理；6）店鋪：店鋪設置、門店管理、店鋪導航、店鋪

信息、店鋪分類、品梅申請、店鋪裝修；7）物流：運費模板、

22

免運費額度、豐橋配置、快遞鳥配置、電子面單設置；8）客

服：系統(tǒng)消息、投訴管理、IM客服工具；9）售后退款

記錄：退貨記錄；10）結(jié)算：已出賬、商家已確認、平臺已審

核、結(jié)算完成；11）統(tǒng)計：流量統(tǒng)計、銷量統(tǒng)計、購買統(tǒng)計；

12）賬號：賬號列表、賬號組、貝踞日志；

2.3PC前端功能模塊

1）首頁：首頁展示、首頁頂部、側(cè)邊欄商城主導航、輪播圖、

廣告位、專題頁、店鋪街、品牌街、商城底部；2）營銷活動：

限時折扣、滿即送、優(yōu)惠套裝、優(yōu)惠券管理、移動專享、產(chǎn)品

組合、團購管理、拼切管理、積分商城；3）分類：商品分類；

4）商品列表：熱賣推薦、頭部搜索、商品排序、商品篩選、

最近瀏覽、商品列表展示樣式、猜你喜歡；5）商品詳情：商

品主圖、主圖視頻、商品信息、收藏、分享、舉報、店鋪、推

薦商品、快速聯(lián)系客服；6）購物車：購物商品列表、推薦商

品、合計結(jié)算、刪除購物車；7）訂單確認：收貨信息、商品

信息、支付方式、商品總價；8）注冊登陸：手機號快速注冊、

微信/微博/qq授權登陸、找回密碼；

★2.3H5移動端前臺功能模塊

1）首頁：首頁展示、首頁頂部、商城主菜單、商城底部；2）

營銷活動：限時折扣、滿即送、優(yōu)惠套裝、優(yōu)惠券管理、移動

專享、產(chǎn)品組合、團購管理、階梯團購、產(chǎn)品預售、拼團管理、

積分商城；3）分類：商品分類、商品搜索；4）商品列表：頭

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部搜索、商品排序、商品篩選、商品排列樣式切換；5）商品

詳情：商品主圖、主圖視頻、商品信息、收藏、店鋪、推薦商

品、快速聯(lián)系客服、分享商品；6）購物車：購物商品列表、

推薦商品、合計結(jié)算、刪除購物車；7）訂單確認：收貨信息、

商品信息、支付方式、商品總價；8）注冊登陸：手機號快速

注冊、微信自動登錄、找回密碼；9）個人中心：個人信息、

我的訂單、資金、優(yōu)惠券、拼團/預售/階梯團、積分、地址、

簽到、幫助、投訴、商家入駐、系統(tǒng)、調(diào)查問卷、我的分銷；

10）門店：附近門店、門店自提；（投標文件中提供相關功能

截圖證明）

2.4<|\程序前端功能模塊

1）首頁：首頁展示、首頁頂部、商城主菜單、商城底部；2）

營銷活動：限時折扣、滿即送、優(yōu)惠套裝、優(yōu)惠券管理、移動

專享、產(chǎn)品組合、團購管理、階梯團購、產(chǎn)品預售、拼團管理、

積分商城；3）分類：商品分類、商品搜索；4）商品列表：頭

部搜索、商品排序、商品篩選；5）商品詳情：商品主圖、主

圖視頻、分享商品、商品信息、收藏、店鋪、推薦商品、快速

聯(lián)系客服；6）購物主:購物商品列表、推薦商品、合計結(jié)算、

刪除購物車；7）訂單確認：收貨信息、商品信息、支付方式、

商品總價；8）登陸：微信自動登錄；9）個人中心：個人信息、

我的訂單、資金、優(yōu)惠券、拼團/預售/階梯團、積分、地址、

簽到、幫助、投訴、商家入駐、調(diào)查問卷、系統(tǒng)；

24

★2.5APP端前端功能模塊

1）首頁：歡迎頁、熱更新、首頁展示、首頁頂部、商城主菜

單、商城底部；2）營銷活動：限時折扣、滿即送、優(yōu)惠套裝、

優(yōu)惠券管理、移動專享、產(chǎn)品組合、團購管理、階梯團購、產(chǎn)

品預售、拼團管理、積分商城；3）分類：商品分類、商品搜

索；4）商品列表：頭部搜索、商品排序、商品篩選；5）商品

詳情：商品主圖、商品信息、收藏、店鋪、分享商品、推薦商

品、快速聯(lián)系客服；6）購物車：購物商品列表、推薦商品、

合計結(jié)算、刪除購物車；7）訂單確認：收貨信息、商品信息、

支付方式、商品總價；8）注冊登陸：手機號快速注冊、微信

授權登錄、找回密碼；9）個人中心：個人信息、我的訂單、

資金、優(yōu)惠券、拼團/預售/階梯團、積分、地址、簽到、幫助、

投訴、商家入駐、系統(tǒng)、調(diào)查問卷；（投標文件中提供相關功

能截圖證明）

2.6PC供應商后臺功能模塊

1）賬號：修改密碼、退出登錄；2）店鋪概況：大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，

對店鋪的訂單、銷量、商品排行等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、店鋪二維碼

展示；3）商品：商品發(fā)布、出售中的商品、倉庫中的商品、

關聯(lián)版式、商品規(guī)格、圖片空間、商品導入；4）訂單：訂單

管理、發(fā)貨、發(fā)貨設置、評價管理、打印設置；5）供應商：

店鋪設置、店鋪導航、店鋪信息、店鋪分類、品牌申請、店鋪

裝修；6）物流：運費模板、免運費額度；7）客服：系統(tǒng)消息、

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投訴管理、IM客服工具；8）售后：退款記錄、退貨記錄；9）

結(jié)算：已出賬、商家已確認、平臺已審核、結(jié)算完成；10統(tǒng)計）

流量統(tǒng)計、銷量統(tǒng)計、購買統(tǒng)計；11）賬號：賬號列表、賬號

組、賬號日志；

2.7直播功能模塊

★2.7.1直播平臺系統(tǒng)管理后臺

1）直播設置：直播設置；2）標簽管理：管理標簽；3）主播

管理：主播列表；4）直播管理：直播列表、待直播列表、回

放列表；（投標文件中提供相關功能截圖證明）

2.7.2直播發(fā)布端

1）主播中心：編輯資料、評論列表、獲贊、關注、粉絲、動

態(tài)、直播、商品、虛擬數(shù)據(jù)、喜歡；2）直播發(fā)布：發(fā)布直播、

直播設置、開始直播；

2.73直播前端

1）首頁：搜索、分類、首頁展示；3）直播播放頁：直播潘放、

公告、查看商品、作者頭像、關注、加人氣、互動、分享、關

閉；4）主播首頁：主播資料、關注、進店、個人簡介、獲贊、

動態(tài)、直播、商品、回放；

2.8短視頻功能模塊

2.8.1短視頻平臺系統(tǒng)管理后臺

★1）短視頻設置：短視頻設置；2）標簽管理:管理標簽；3）

作者管理：作者列表；4）推薦主題：管理主題；5）作者管理：

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作者列表、作者審核；6）視頻管理：視頻列表、視頻審核；7）

評論管理：查看評論、刪除評論；（投標文件中提供相關功能

截圖證明）

2.8.2短視頻發(fā)布端

1）作者中心：編輯資料、評論列表、獲贊、關注、粉絲、動

態(tài)、虛擬數(shù)據(jù)、商品、喜歡；2）短視頻發(fā)布：發(fā)布短視頻、

短視頻設置、上傳短視頻；

2.83短視頻前端

1）首頁：搜索、分類、首頁展示；2）短視頻播放頁：短視頻

播放、主題簡介、查看商品、作者頭像、關注、點贊、評論、

分享、快進、滑動、關閉；3）作者首頁：作者資料、關注、

進店、個人簡介、獲贊、動態(tài)、直播記錄、商品；

三、現(xiàn)代學徒制教學服務要求

3.1互動式專業(yè)建設教學平臺服務

1.技術要求：

互動式課件資源需要將多媒體技術、應用仿真技術以及人機交

互技術有機結(jié)合在一起，制作數(shù)字化資源課件。課件需要具有

在線仿真交互實操特性，以增強教學的實踐性、針對性和實效

性、使考核更靈活，從而提高教學質(zhì)量。該職業(yè)技能在線實訓

課件搭載到互動式教學平臺后，可以通過PC端和移動端的瀏

覽器直接訪問。

2.功能要求

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(1)人機互動：互動式課件資源需要以實際動手演練為訓練

主線。系統(tǒng)要包含豐富的互動控件和事件的支持，用戶在課件

中要能夠操作諸如點選按鈕、輸入文本、選擇菜單、鼠標拖拽、

鍵盤快捷等一系列的人機交互的動作，用戶可以在完全脫離真

實應用場景(實際軟件)的環(huán)境下，通過交互仿真方式完成操

作練習。

(2)操作引導：用戶在操作練習過程中的每一個關鍵動作，

都要求課件可以根據(jù)設計自動顯示操作提示，引導用戶一步步

完成練習過程。同時課件還需要具備操作錯誤提醒機制，當用

戶輸入的信息與培訓要求不符時，課件自動在出錯位置向用戶

提示正確的操作方法。

(3)訓練結(jié)果自動統(tǒng)計：利用互動式課件制作平臺制作的課

件要內(nèi)嵌操作結(jié)果反饋功能，用戶進行的每一步操作課件系統(tǒng)

都要自動進行記錄，并與正確操作步驟進行比對。然后將操作

結(jié)果反饋給《互動式學習平臺》進行統(tǒng)計分析，以備教學組織

者隨時進行查閱。

(4)答疑功能：為教師提供答疑功能，可指定負責答疑的課

程范圍，實時收集學生在學習中的提問，支持教師在第一時間

回復正在學習中的學生的提問教師還能夠通過答疑APP在回

復后給學生所提問題點贊，被點贊的問題將會回顯在學生在課

件里所提問的操作頁內(nèi)，實現(xiàn)了課件的自主升級。

(5)語音提示：用戶在操作練習過程中的每一個動作，都要

28

求課件使用語音進行引導和提示，能夠輔助操作引導幫助用戶

一步步完成練習過程。

(6)互聯(lián)網(wǎng)操作：互動式課件制作平臺制作的課件要可以運

行在本地計算機(PC),移動端(Andorid、iOS、WP)、局

域網(wǎng)(LAN)、互聯(lián)網(wǎng)(Internet)等多種計算機環(huán)境下?？?/p>

以根據(jù)教學時間、環(huán)境的需要將互動式課件制作平臺制作的課

件發(fā)布到不同位置，最大限度的便于教學的組織與管理。

(7)課件升級：不光可以制作互動式課件，還能將已有的課

件進行升級，通過交互式的制作工具將其激活升級，并能夠?qū)?/p>

現(xiàn)在線互動式學習。

3.2互動式教學平臺服務

1.技術要求：

平臺要求提供給學校一個能夠發(fā)布共享互動式課件資源的在

線學習平臺。院校能夠通過平臺中的各類互動式課程資源，組

織學生進行不同方向內(nèi)容的實訓課程學習，同時對學生的學習

成績進行統(tǒng)計。平臺要求提供給學校在線教學所需的管理、授

課等功能，此外平臺還應提供作業(yè)、公告和統(tǒng)計分析模塊。最

后要求平臺不僅能夠支持對本校學生提供服務，還能讓學校通

過平臺組織面向社會的教學培訓和服務支持。

2.教學功能要求：

所有功能必須支持通過B/S模式完成，所有實操互動內(nèi)容能夠

通過瀏覽器直接完成,并在網(wǎng)絡環(huán)境滿足的條件下能夠支持互

29

聯(lián)網(wǎng)教學；

(1)平臺功能模塊需包括教務管理、教學管理、在線學習、

資源-課程管理、站內(nèi)答疑、新聞公告、作業(yè)管理、統(tǒng)計分析

等模塊；

(2)教務管理模塊：要求能夠?qū)υ盒；拘畔⑦M行配置，包括

各院系學制、下設院系、專業(yè)、班級及學生教師信息的管理，

能夠根據(jù)專業(yè)設置對其分配專業(yè)公共課。

(3)教學管理模塊：要求針對教學過程中涉及到的功能模塊進行

配置，包括針對班級教學過程的班級課程表，布置、回收及批

改作業(yè)，針對學生學習過程中的疑問進行在線答疑，以及發(fā)布

站內(nèi)新聞公告；

(4)在線學習功能：要求學生根據(jù)教師排定的專業(yè)課程、班級課

程，根據(jù)其入學年份自動顯示當前學期所需要學習的內(nèi)容，并

進行在線學習。學習過程中可通過站內(nèi)答疑模塊向負責教師進

行在線提問。學習數(shù)據(jù)自動回收并統(tǒng)計到學習履歷；

(5)教學資源：要求教師能夠上傳教學課件，其課件形式包括互

動資源、互動云資源'圖文文件、視頻、外站鏈接等課件形式。

并通過課程管理功能自主編排課程；

(6)統(tǒng)計分析模塊：要求可以按班級和課程自動分析統(tǒng)計學生的

學習情況。

3.實訓功能要求：

(1)實現(xiàn)互動效果：采用互動技術手段完成實驗內(nèi)容，通過實

30

際的動手操作，加強學生對實用技能的掌握；

(2)實訓輔助說明：提供實訓任務技能點和操作指導，方便

學生實訓操作及檢查；

(3)實訓進度提醒:在實訓過程中能夠?qū)崟r掌握實訓各技能

點操作是否正確，實訓后可整體掌握實訓完成情況；

(4)實訓結(jié)果反饋：完成實訓課件后自動判定結(jié)果并進行記

錄；

(5)支持課件內(nèi)提問：支持學生在學習課件過程中遇到問題

隨即提問，自動收集訶題所處課件名稱、技能點名稱一同提交

給答疑教師；

(6)實驗組織靈活:支持所有學生同時在線操作不同的實訓

內(nèi)容；

(7)互聯(lián)網(wǎng)教學：所有實訓內(nèi)容都通過校園網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)進行

操作，不受空間地點限制。

3.3.課程資源服務要求

1.提供互動式課件資源服務，可以將多媒體技術、應用仿真技

術以及人機交互技術有機結(jié)合在一起。課件具有在線仿真交互

實操特性，以增強教學的實踐性、針對性和實效性、使考核更

靈活，從而提高教學質(zhì)量。

2.互動式課程樣例

如：《Photoshop實訓互動教程》

(1)課程簡介：

31

《Photoshop實訓互動教程》是面向職業(yè)院校VR專業(yè)學生開

設的一門崗位能力核心課程，同時也是計算機類其它專業(yè)的拓

展選修課程，偏重于培養(yǎng)技術應用型人才。

通過本課程的學習，學生將掌握用于處理以像素所構成的數(shù)字

圖像方面的實戰(zhàn)能力。

(2)課程框架內(nèi)容

章節(jié)

顏色調(diào)整一色階

顏色調(diào)整顏色調(diào)整一色彩平衡

顏色調(diào)整一色相飽和度

圖像調(diào)整-畫布

圖像調(diào)整-仿制圖章

圖像修復-污點修復畫筆工具

圖像修復-歷史記錄畫筆工具

圖像調(diào)整圖像修復-磨皮的制作

圖像修復-斜面和浮雕

圖像修復-圖層效果

圖像修復-復制效果

圖像修復-水印字

文件操作-新建紙張

文件操作文件操作-存儲格式

文件操作-圖像大小

32

photoshop選區(qū)