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鐵路設(shè)備故障處理合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方為鐵路設(shè)備使用方,乙方為鐵路設(shè)備維護(hù)方,雙方為明確雙方在鐵路設(shè)備故障處理過程中的權(quán)利、義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、設(shè)備概述1.1設(shè)備名稱:__________1.2設(shè)備型號(hào):__________1.3設(shè)備數(shù)量:__________1.4設(shè)備購置日期:__________1.5設(shè)備使用地點(diǎn):__________二、故障處理范圍2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的鐵路設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及故障排查。2.2乙方接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,并根據(jù)設(shè)備故障情況制定維修方案。2.3乙方應(yīng)確保在接到故障報(bào)告后48小時(shí)內(nèi)提供維修服務(wù),特殊情況下需提前溝通。2.4乙方負(fù)責(zé)提供維修所需的零部件及耗材,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。2.5乙方在維修過程中應(yīng)遵循安全操作規(guī)程,確保甲方人員安全。三、故障處理費(fèi)用3.1乙方向甲方提供維修服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付故障處理費(fèi)用。3.2故障處理費(fèi)用包括但不限于:維修人工費(fèi)、零部件及耗材費(fèi)、交通費(fèi)等。3.3乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì),甲方在確認(rèn)無誤后支付。四、質(zhì)量保證4.1乙方對(duì)維修的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé),確保設(shè)備在維修后正常運(yùn)行。4.2乙方承諾維修后的設(shè)備在正常使用條件下,自維修之日起個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)同一故障,乙方免費(fèi)提供再次維修服務(wù)。4.3乙方在維修過程中使用的零部件及耗材應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。五、保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利、義務(wù)。6.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.鐵路設(shè)備故障處理服務(wù)合同2.設(shè)備概述及相關(guān)技術(shù)參數(shù)文檔3.維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.零部件及耗材采購清單5.維修服務(wù)記錄表6.故障報(bào)告表7.費(fèi)用支付憑證8.保密協(xié)議9.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方使用的零部件及耗材不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息5.甲方未按照約定支付故障處理費(fèi)用6.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.鐵路設(shè)備:指用于鐵路運(yùn)輸?shù)母黝悪C(jī)械、電器設(shè)備及配套設(shè)施。2.故障處理:指對(duì)發(fā)生故障的鐵路設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維修、更換零部件等恢復(fù)運(yùn)行的行為。3.維修服務(wù):指乙方為甲方提供的鐵路設(shè)備故障排查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方維修服務(wù)延遲解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按延遲時(shí)間賠償損失,并支付違約金。2.問題:乙方維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新維修,必要時(shí)可要求乙方支付額外維修費(fèi)用。3.問題:乙方使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的零部件及耗材解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換符合標(biāo)準(zhǔn)的零部件及耗材,并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.問題:甲方未支付故障處理費(fèi)用解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù),并要求甲方支付欠款及違約金。5.問題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.鐵路運(yùn)輸公司與其設(shè)備維護(hù)供應(yīng)商之間的設(shè)備故障處理服務(wù)
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