網(wǎng)絡中心操作守則

網(wǎng)絡中心操作守則合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為網(wǎng)絡服務提供商，乙方為使用甲方網(wǎng)絡服務的用戶，雙方為了維護網(wǎng)絡中心運營秩序，保障網(wǎng)絡服務質(zhì)量，現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本操作守則。一、網(wǎng)絡使用及管理1.1甲方應保證網(wǎng)絡設施的安全穩(wěn)定運行，為乙方提供不間斷的網(wǎng)絡服務。1.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡從事非法活動。1.3乙方應按照甲方的規(guī)定購買和使用網(wǎng)絡服務，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或與他人共享賬戶。1.4乙方在網(wǎng)絡中心內(nèi)的行為，不得侵犯他人合法權(quán)益，包括但不限于版權(quán)、隱私權(quán)等。二、網(wǎng)絡安全及保密2.1甲方應采取必要的技術措施，確保網(wǎng)絡中心的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。2.2乙方應妥善保管自己的賬戶信息，不得泄露給他人。2.3雙方應對在網(wǎng)絡中心內(nèi)獲取的對方信息予以保密，不得向第三方泄露。三、網(wǎng)絡維護及更新3.1甲方應定期對網(wǎng)絡設施進行維護和更新，確保網(wǎng)絡服務質(zhì)量。3.2甲方在進行網(wǎng)絡維護和更新時，應提前通知乙方，盡量減少對乙方正常使用網(wǎng)絡的影響。3.3乙方應在得知網(wǎng)絡維護和更新通知后，配合甲方的工作，如有需要，及時保存自己的數(shù)據(jù)。四、違約責任4.1甲乙雙方違反本操作守則的，應承擔相應的法律責任。4.2甲方未按照約定提供網(wǎng)絡服務的，應向乙方支付違約金。4.3乙方未按照約定使用網(wǎng)絡服務的，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡服務，并追究乙方的法律責任。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本操作守則過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本操作守則自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本操作守則一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)絡服務合同2.網(wǎng)絡設施維護更新記錄3.用戶賬戶信息表4.網(wǎng)絡使用日志5.網(wǎng)絡安全事件報告6.違約金計算公式7.法律意見書二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供網(wǎng)絡服務，包括但不限于服務中斷、延遲、帶寬不足等。2.乙方未按照約定購買和使用網(wǎng)絡服務，包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借賬戶、利用網(wǎng)絡從事非法活動等。3.乙方泄露網(wǎng)絡中心內(nèi)獲取的甲方信息，包括但不限于商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等。4.乙方未遵守國家相關法律法規(guī)，利用網(wǎng)絡從事非法活動。5.甲方未采取必要措施保障網(wǎng)絡安全，導致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡服務提供商：指提供網(wǎng)絡接入、傳輸、分發(fā)等服務的企業(yè)或組織。2.用戶：指購買和使用網(wǎng)絡服務的個人或單位。3.網(wǎng)絡服務：指通過網(wǎng)絡設施提供的數(shù)據(jù)傳輸、信息交流等服務。4.非法活動：指違反國家法律法規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益、損害網(wǎng)絡中心運營秩序的行為。5.違約金：指一方未履行合同義務時，應向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡服務中斷或延遲：及時與甲方聯(lián)系，要求甲方排查原因并恢復服務。如甲方長時間未能解決問題，可要求甲方減免違約金。2.賬戶信息泄露：立即更改密碼，加強賬戶安全措施。如有必要，可向公安機關報案。3.非法活動：立即停止相關行為，配合甲方進行調(diào)查。如涉及第三方，可向第三方追究法律責任。4.數(shù)據(jù)安全事件：立即啟動應急預案，甲方應積極配合乙方進行數(shù)據(jù)恢復和安全加固。5.爭議解決：按照合同約定，通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡服務提供商與員工之間的網(wǎng)絡使用規(guī)范。2.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）提供網(wǎng)絡服務與用戶之間的合同約定。3.虛擬專用網(wǎng)絡（VPN）服務