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文檔簡介
,店內(nèi)情況及路口人流量,,,,,,,,,
,點名,入店人數(shù),男女比例,路口人流量,店面大小,服務(wù)員數(shù)量,店內(nèi)座位情況,,,
,,11:30-12:00,,12:30-12:40,,,沙發(fā),可移動硬座,吧臺,室外(一桌配四座計)
,XXX店,11,4:7,167,140㎡,3(全女),59,34,0,0
,XXX店,2,1:1,560-600,/,3,22,60,1個10座,16
,XXX店,2,1:1,135,100㎡,3,12,40,1個4座,0
,XXX店,23,11:12,277,128㎡,3(2男1女),11,71,0,48
,XXX店,8,5:3,39,150-200㎡,3,33,49,1個8座,0
,XXX店,4,2:2,117,/,2,82,58,1個9座,32
,XXX店,22,10:12,65,200㎡,4,46,40,1個4座,8
,,,總比17:19,,,,,,,
,,,,,,,,,,,
,,入店人數(shù),男女比例,路口人流量,店面大小,服務(wù)員數(shù)量,店內(nèi)座位情況,,,
,,15:20-15:50PM,,17:00-17:10,,,沙發(fā),"可移動
硬座",吧臺,室外(一桌配四座計)
,XXX店,48,20:28,209,/,3,29,72,0,60
,XXX店,24,13:11,604,70平米,3(2男1女),16,22,0,0
,XXX店,43,29:14,360,/,4,54,186,3個,48
,XXX店,15,7:8,97,300平米,5,42,44,0,56
,XXX店,18,12:6,239,120平米,3,30,28,1個8座,16
,XXX店,25,13:12,323,150平米,4,15,35,0,24
,XXX店,10,4:6,259,170平米,3,46,60,0,0
,,,總比98:85,,,,,,,
,調(diào)查結(jié)果分析:,,,,,,,,,
,"1.數(shù)據(jù)顯示光臨XXX的客戶群男女比例分別為17:19及98:85,即男女比例為1.024。男女比例基本一致。
2.路口人流量XXX店(地址:XXX路XXX商場,XXX附近)以及XXX店(地址:XXX路26號XXX城)為最高
3.店面積大小在70—300平米不等,以EAC店最小,共16桌,38個座位;而XXX容客量最大共83桌,288個座位以及3個吧臺。
4.店內(nèi)服務(wù)員數(shù)量不同時段不同,在2—5之間波動,一般為3個,但數(shù)量的波動并不與門店的忙碌情況很正比,根據(jù)在XXX店觀察新入職實習(xí)生的培訓(xùn)為服務(wù)員>4的一個因素
5.據(jù)調(diào)查顯示,XXX店內(nèi)座位類型并無固定的比例,不同地段的門店比例不同,XXX廣場店及XXX店沙發(fā)數(shù)量明顯多與硬座數(shù)量,以XXX廣場店為例,其位于XXX一條街,匯集銀行類金融機構(gòu)、非銀行類金融機構(gòu)、金融中介服務(wù)業(yè)。",,,,,,,,
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