2024年度云計算平臺信息技術服務合同協(xié)議書

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算平臺信息技術服務合同協(xié)議書1合同目錄一、合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息二、合同簽訂依據(jù)2.1國家相關法律法規(guī)2.2行業(yè)規(guī)范與標準三、合同標的3.1云計算平臺概述3.2信息技術服務內容四、服務范圍4.1技術支持與維護4.2系統(tǒng)集成與部署4.3數(shù)據(jù)安全與備份4.4系統(tǒng)性能優(yōu)化五、服務期限與交付5.1服務期限5.2服務交付時間節(jié)點六、服務費用及支付方式6.1費用構成6.2付款方式6.3付款時間七、知識產權歸屬7.1甲方知識產權7.2乙方知識產權八、保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違約責任九、違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構十一、合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序十二、合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3其他約定十三、合同附件13.1云計算平臺需求說明書13.2技術支持與維護方案13.3數(shù)據(jù)安全與備份方案十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員合同編號2024CLOUDIT一、合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系人：_________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2乙方基本信息乙方名稱：_________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系人：_________________乙方聯(lián)系電話：_________________二、合同簽訂依據(jù)2.1國家相關法律法規(guī)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》等相關法律法規(guī)。2.2行業(yè)規(guī)范與標準本合同簽訂依據(jù)《云計算服務等級協(xié)議》、《云計算數(shù)據(jù)中心運營規(guī)范》等行業(yè)規(guī)范與標準。三、合同標的3.1云計算平臺概述本合同所指云計算平臺為乙方提供的基于云計算技術的基礎設施、平臺服務、軟件服務等。3.2信息技術服務內容云計算基礎設施服務軟件即服務（SaaS）應用平臺即服務（PaaS）服務基礎設施即服務（IaaS）服務四、服務范圍4.1技術支持與維護乙方提供24小時技術支持服務，包括但不限于：系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)性能優(yōu)化系統(tǒng)升級與維護4.2系統(tǒng)集成與部署乙方負責將云計算平臺與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成，并完成部署工作。4.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方負責確保云計算平臺的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：數(shù)據(jù)加密訪問控制定期備份4.4系統(tǒng)性能優(yōu)化乙方定期對云計算平臺進行性能評估和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。五、服務期限與交付5.1服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服務交付時間節(jié)點2024年1月31日前完成系統(tǒng)集成與部署2024年2月28日前完成數(shù)據(jù)安全與備份方案實施每季度第一個月內完成系統(tǒng)性能評估報告六、服務費用及支付方式6.1費用構成本合同服務費用包括但不限于：云計算平臺使用費技術支持與維護費額外服務費6.2付款方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票，在收到發(fā)票后10個工作日內支付相應款項。6.3付款時間每季度一個工作日支付下一季度服務費用。七、知識產權歸屬7.1甲方知識產權本合同中甲方擁有的知識產權包括但不限于：甲方自有的數(shù)據(jù)、應用程序等甲方授權乙方使用的知識產權7.2乙方知識產權本合同中乙方擁有的知識產權包括但不限于：乙方提供的云計算平臺及相關技術乙方開發(fā)的相關軟件及解決方案八、保密條款8.1保密范圍甲方和乙方對本合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密以及其他任何未公開的信息負有保密義務。8.2保密期限本保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。8.3違約責任若任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。九、違約責任9.1甲方違約責任若甲方未能按時支付費用，應向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。9.2乙方違約責任若乙方未能按時提供服務或提供的服務不符合合同約定，應向甲方賠償由此造成的損失。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機構若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、合同解除11.1合同解除條件一方嚴重違約不可抗力事件11.2合同解除程序解除合同應書面通知對方，并自通知到達對方之日起合同解除。十二、合同生效及其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：云計算平臺需求說明書技術支持與維護方案數(shù)據(jù)安全與備份方案12.3其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十三、合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為_________________。13.3簽署人員甲方代表：_________________乙方代表：_________________十四、合同附件（此處列出合同附件的具體內容）甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表簽字：_________________乙方代表簽字：_________________簽訂日期：_________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導的項目管理甲方應指定項目經理，負責項目的整體管理，包括但不限于：制定項目計劃組織項目會議監(jiān)督項目進度解決項目中的問題1.2甲方需求變更管理若甲方在項目執(zhí)行過程中需要對需求進行變更，應提前通知乙方，并書面確認變更內容、影響及額外費用。1.3甲方數(shù)據(jù)提供與權限甲方應確保向乙方提供完整、準確的數(shù)據(jù)，并授予乙方在項目執(zhí)行過程中必要的系統(tǒng)訪問權限。1.4甲方決策權甲方在項目執(zhí)行過程中擁有最終決策權，包括但不限于：確定項目范圍審批項目變更決定項目終止二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導的技術方案乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的技術方案，并經甲方確認后方可執(zhí)行。2.2乙方服務質量保證乙方應保證提供的服務符合合同約定的質量標準，若出現(xiàn)質量問題，乙方應立即進行修復，并承擔相應的責任。2.3乙方技術支持與培訓乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于：定期進行系統(tǒng)維護提供用戶培訓解答用戶疑問2.4乙方項目進度報告乙方應定期向甲方提交項目進度報告，報告內容包括但不限于：項目完成情況遇到的問題及解決方案下一步工作計劃三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的選定雙方應共同選定具有相關資質的第三方中介，負責合同的履行監(jiān)督和爭議解決。3.2第三方中介的職責第三方中介的職責包括但不限于：監(jiān)督合同履行情況協(xié)調雙方關系仲裁雙方爭議3.3第三方中介的報酬第三方中介的報酬由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.4第三方中介的更換若第三方中介無法履行職責或出現(xiàn)重大失誤，雙方可協(xié)商更換第三方中介。3.5第三方中介的報告第三方中介應定期向雙方提交報告，報告內容包括但不限于：合同履行情況爭議解決進展其他需要雙方關注的事項附件及其他補充說明一、附件列表：1.云計算平臺需求說明書2.技術支持與維護方案3.數(shù)據(jù)安全與備份方案4.項目進度報告模板5.第三方中介資質證明6.雙方確認的變更記錄7.知識產權歸屬證明8.保密協(xié)議9.第三方中介的報告二、違約行為及認定：2.1違約行為：甲方未按時支付費用乙方未按時提供服務或服務不符合約定任何一方泄露對方商業(yè)秘密2.2違約行為的認定：甲方未按時支付費用，經乙方催告后仍不支付的，視為違約。乙方未按時提供服務或服務不符合約定，甲方有權要求乙方進行整改，若乙方在合理期限內仍未整改到位，視為違約。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，一經發(fā)現(xiàn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：3.1合同法：調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。3.2商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.3保密協(xié)議：雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方在特定期間內對特定信息保密。3.4不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：甲方需求變更頻繁，影響項目進度。解決辦法：雙方應提前溝通需求變更，并在變更記錄中明確變更內容、影響及額外費用。4.2問題：乙方服務質量不穩(wěn)定，影響甲方業(yè)務。解決辦法：甲方應要求乙方