2024年學(xué)校浴室用戶滿意度提升合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年學(xué)校浴室用戶滿意度提升合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱1.2學(xué)校浴室管理單位1.3學(xué)校浴室服務(wù)提供方1.4雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同目的2.1提升學(xué)校浴室用戶滿意度2.2改善浴室設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)內(nèi)容和范圍4.1浴室設(shè)施維護(hù)4.2浴室衛(wèi)生清潔4.3浴室用水、用電管理4.4浴室安全管理4.5浴室服務(wù)人員培訓(xùn)5.用戶滿意度調(diào)查與評(píng)價(jià)5.1調(diào)查方式5.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理6.浴室設(shè)施升級(jí)改造6.1升級(jí)改造項(xiàng)目6.2改造資金來源6.3改造時(shí)間安排7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1浴室設(shè)施清單11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3用戶滿意度調(diào)查問卷12.合同簽署12.1雙方授權(quán)代表12.2合同簽署日期13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同執(zhí)行過程中的保密條款14.2合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理14.3合同未盡事宜的協(xié)商解決第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學(xué)校名稱：大學(xué)1.2學(xué)校浴室管理單位：大學(xué)后勤管理處1.3學(xué)校浴室服務(wù)提供方：物業(yè)管理公司1.4雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.4.1學(xué)校聯(lián)系人：，電話：138xxxx56781.4.2學(xué)校浴室管理單位聯(lián)系人：，電話：139xxxx56781.4.3學(xué)校浴室服務(wù)提供方聯(lián)系人：，電話：137xxxx56782.合同目的2.1提升學(xué)校浴室用戶滿意度2.2改善浴室設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生生活體驗(yàn)3.合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容和范圍4.1浴室設(shè)施維護(hù)：4.1.1定期檢查浴室設(shè)施，確保設(shè)施完好4.1.2及時(shí)更換損壞的設(shè)施部件4.1.3對(duì)設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒4.2浴室衛(wèi)生清潔：4.2.1每日進(jìn)行兩次衛(wèi)生清潔4.2.2定期對(duì)浴室進(jìn)行深度清潔4.2.3保持浴室環(huán)境整潔4.3浴室用水、用電管理：4.3.1確保用水、用電安全4.3.2定期檢查水、電表，確保準(zhǔn)確計(jì)量4.3.3及時(shí)處理用水、用電故障4.4浴室安全管理：4.4.1制定并執(zhí)行浴室安全管理制度4.4.2定期進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患4.4.3加強(qiáng)對(duì)浴室的監(jiān)控，確保學(xué)生安全4.5浴室服務(wù)人員培訓(xùn)：4.5.1對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)4.5.2定期考核服務(wù)人員的工作表現(xiàn)4.5.3提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)5.用戶滿意度調(diào)查與評(píng)價(jià)5.1調(diào)查方式：5.1.1通過線上問卷和線下訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查5.1.2定期收集用戶反饋意見5.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1設(shè)施完好率5.2.2清潔衛(wèi)生狀況5.2.3服務(wù)態(tài)度5.2.4安全保障5.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理：5.3.1根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定改進(jìn)措施5.3.2對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決5.3.3定期公布評(píng)價(jià)結(jié)果6.浴室設(shè)施升級(jí)改造6.1升級(jí)改造項(xiàng)目：6.1.1更新老舊淋浴設(shè)施6.1.2增加浴室數(shù)量和面積6.1.3改善浴室通風(fēng)和照明條件6.2改造資金來源：6.2.1學(xué)校自籌資金6.2.2申請(qǐng)上級(jí)部門專項(xiàng)資金6.3改造時(shí)間安排：6.3.12024年2月至4月：完成方案設(shè)計(jì)和審批6.3.22024年5月至8月：進(jìn)行施工改造6.3.32024年9月至10月：完成設(shè)施調(diào)試和驗(yàn)收8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：8.1.1浴室設(shè)施維護(hù)費(fèi)用8.1.2浴室衛(wèi)生清潔費(fèi)用8.1.3浴室用水、用電管理費(fèi)用8.1.4浴室安全管理費(fèi)用8.1.5浴室服務(wù)人員培訓(xùn)費(fèi)用8.1.6浴室設(shè)施升級(jí)改造費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式：8.2.1學(xué)校浴室管理單位根據(jù)服務(wù)提供方提供的費(fèi)用清單，每月進(jìn)行一次支付8.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，需提供銀行賬戶信息8.2.3支付日期為每月的15日8.3費(fèi)用支付時(shí)間：8.3.1服務(wù)提供方應(yīng)在每月5日前提交上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單8.3.2學(xué)校浴室管理單位應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的5個(gè)工作日內(nèi)完成支付9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)9.1.2服務(wù)提供方未按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)和改造9.1.3學(xué)校浴室管理單位未按時(shí)支付費(fèi)用9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向?qū)W校浴室管理單位支付違約金，金額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的50%9.2.3學(xué)校浴室管理單位未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，金額為未支付部分費(fèi)用的20%10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1合同簽訂地為市10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市人民法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方正式簽署合同11.1.2合同經(jīng)學(xué)校浴室管理單位審批通過11.1.3合同雙方簽署日期11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.合同附件12.1浴室設(shè)施清單：12.1.1浴室設(shè)施名稱及數(shù)量12.1.2浴室設(shè)施購買日期及價(jià)格12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：12.2.1每項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額12.2.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制12.3用戶滿意度調(diào)查問卷：12.3.1調(diào)查問卷內(nèi)容12.3.2調(diào)查問卷發(fā)放和回收方式13.合同簽署13.1雙方授權(quán)代表：13.1.1學(xué)校授權(quán)代表：，職務(wù)：后勤處處長(zhǎng)13.1.2服務(wù)提供方授權(quán)代表：，職務(wù)：總經(jīng)理13.2合同簽署日期：13.2.12024年1月15日14.其他約定事項(xiàng)14.1合同執(zhí)行過程中的保密條款：14.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，不得向第三方泄露14.1.2保密期限為合同有效期內(nèi)及終止后的兩年14.2合同未盡事宜的協(xié)商解決：14.2.1對(duì)于合同中未規(guī)定的事項(xiàng)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、評(píng)估方、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議或需專業(yè)評(píng)估，可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。15.3.2第三方責(zé)任限額不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，并通知對(duì)方。15.4.2第三方在接到通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入請(qǐng)求。15.4.3第三方接受介入請(qǐng)求后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)向甲乙雙方提交工作計(jì)劃。15.5第三方權(quán)利義務(wù)15.5.1第三方有權(quán)獲取合同執(zhí)行過程中的相關(guān)信息，并對(duì)相關(guān)信息保密。15.5.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.5.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方提出整改意見或建議。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的資料和協(xié)助。16.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用予以支付。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用予以支付。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的法律關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方在合作協(xié)議中約定。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方進(jìn)行協(xié)商，應(yīng)通過甲方授權(quán)代表進(jìn)行。17.2第三方與乙方的法律關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系由雙方在合作協(xié)議中約定。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與乙方進(jìn)行協(xié)商，應(yīng)通過乙方授權(quán)代表進(jìn)行。17.3第三方與合同其他各方的劃分說明17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)合同其他方承擔(dān)責(zé)任。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與其他方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過甲乙雙方進(jìn)行。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更程序18.1.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。18.1.2合同變更需書面通知第三方，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2合同變更內(nèi)容18.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體事宜、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。18.2.2合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.浴室設(shè)施清單詳細(xì)要求：列出所有浴室設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購買日期、價(jià)格等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確浴室設(shè)施的配置情況，便于后續(xù)的維護(hù)和管理。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額、支付周期等信息。說明：本明細(xì)作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.用戶滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求：設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容，包括設(shè)施、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、安全保障等方面的評(píng)價(jià)問題。說明：本問卷作為合同附件，用于收集用戶對(duì)浴室服務(wù)的評(píng)價(jià)，作為滿意度評(píng)估的依據(jù)。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事宜、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障甲乙雙方的權(quán)益。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、影響等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的情況，便于雙方履行變更后的合同義務(wù)。6.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：明確違約行為的類型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式等信息。說明：本認(rèn)定書作為合同附件，用于記錄違約行為的認(rèn)定過程和結(jié)果，作為違約責(zé)任追究的依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的過程，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按合同約定提供服務(wù)：如未按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)、未按期進(jìn)行衛(wèi)生清潔等。未按時(shí)支付費(fèi)用：如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按時(shí)支付第三方費(fèi)用等。未履行保密義務(wù)：如泄露合同內(nèi)容、泄露用戶信息等。違反合同約定：如違反合同條款、違反法律法規(guī)等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為一經(jīng)認(rèn)定，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.違約責(zé)任示例服務(wù)提供方未按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞，應(yīng)支付賠償金。學(xué)校浴室管理單位未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金。第三方泄露用戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年學(xué)校浴室用戶滿意度提升合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同目的1.6合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1浴室環(huán)境改善2.2設(shè)施設(shè)備更新2.3服務(wù)質(zhì)量提升2.4用戶滿意度調(diào)查2.5滿意度提升措施三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)施設(shè)備完好率3.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)3.4安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.5用戶權(quán)益保護(hù)四、滿意度調(diào)查方法4.1調(diào)查方式4.2調(diào)查對(duì)象4.3調(diào)查頻率4.4調(diào)查內(nèi)容4.5調(diào)查結(jié)果分析五、滿意度提升措施5.1環(huán)境改善措施5.2設(shè)施設(shè)備更新措施5.3服務(wù)質(zhì)量提升措施5.4用戶滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用5.5持續(xù)改進(jìn)措施六、責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任6.3雙方義務(wù)七、合同履行與監(jiān)督7.1履行方式7.2履行期限7.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.4監(jiān)督內(nèi)容7.5監(jiān)督方式八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序十、合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果十一、合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果十二、合同附件12.1相關(guān)證明文件12.2附件一：滿意度調(diào)查問卷12.3附件二：滿意度提升措施計(jì)劃十三、合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人姓名13.3簽署單位蓋章十四、其他約定14.1合同生效條件14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力14.4合同未盡事宜處理合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱：2024年學(xué)校浴室用戶滿意度提升合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同雙方基本信息：甲方（服務(wù)提供方）：學(xué)校后勤管理處乙方（服務(wù)接受方）：公司1.6合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日二、服務(wù)內(nèi)容2.1浴室環(huán)境改善：2.1.1定期進(jìn)行浴室清潔消毒2.1.2更新浴室裝飾，提升美觀度2.1.3優(yōu)化浴室布局，提高空間利用率2.2設(shè)施設(shè)備更新：2.2.1更新淋浴間、更衣室等設(shè)施設(shè)備2.2.2安裝節(jié)水型設(shè)備，降低能耗2.2.3定期檢查設(shè)備，確保正常運(yùn)行2.3服務(wù)質(zhì)量提升：2.3.1培訓(xùn)服務(wù)人員，提高服務(wù)意識(shí)2.3.2設(shè)立服務(wù)投訴渠道，及時(shí)解決問題2.3.3定期收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)2.4用戶滿意度調(diào)查：2.4.1每季度進(jìn)行一次用戶滿意度調(diào)查2.4.2調(diào)查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等2.4.3調(diào)查結(jié)果用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)改進(jìn)措施2.5滿意度提升措施：2.5.1根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施2.5.2定期跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果2.5.3對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1浴室地面、墻面無污漬3.1.2設(shè)施設(shè)備清潔，無銹蝕、損壞3.1.3更衣室、淋浴間等區(qū)域無異味3.2設(shè)施設(shè)備完好率：3.2.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無故障3.2.2設(shè)備故障及時(shí)維修，確保使用3.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1服務(wù)人員態(tài)度和藹，耐心解答用戶疑問3.3.2服務(wù)人員著裝規(guī)范，儀容整潔3.4安全保障標(biāo)準(zhǔn)：3.4.1浴室安全設(shè)施齊全，定期檢查3.4.2防滑措施到位，防止意外事故3.5用戶權(quán)益保護(hù)：3.5.1保障用戶隱私，不得泄露用戶信息3.5.2依法維護(hù)用戶合法權(quán)益四、滿意度調(diào)查方法4.1調(diào)查方式：4.1.1線上問卷調(diào)查4.1.2線下訪談4.2調(diào)查對(duì)象：4.2.1在校學(xué)生4.2.2教職工4.3調(diào)查頻率：4.3.1每季度一次4.4調(diào)查內(nèi)容：4.4.1設(shè)施設(shè)備滿意度4.4.2環(huán)境衛(wèi)生滿意度4.4.3服務(wù)態(tài)度滿意度4.5調(diào)查結(jié)果分析：4.5.1對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析五、滿意度提升措施5.1環(huán)境改善措施：5.1.1定期進(jìn)行浴室清潔消毒5.1.2更新浴室裝飾，提升美觀度5.1.3優(yōu)化浴室布局，提高空間利用率5.2設(shè)施設(shè)備更新措施：5.2.1更新淋浴間、更衣室等設(shè)施設(shè)備5.2.2安裝節(jié)水型設(shè)備，降低能耗5.2.3定期檢查設(shè)備，確保正常運(yùn)行5.3服務(wù)質(zhì)量提升措施：5.3.1培訓(xùn)服務(wù)人員，提高服務(wù)意識(shí)5.3.2設(shè)立服務(wù)投訴渠道，及時(shí)解決問題5.3.3定期收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)5.4用戶滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用：5.4.1根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施5.4.2定期跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果5.5持續(xù)改進(jìn)措施：5.5.1對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)5.5.2持續(xù)關(guān)注用戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)六、責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任：6.1.1提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施6.1.2配合乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查6.1.3對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督6.2乙方責(zé)任：6.2.1按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量6.2.2定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展6.2.3對(duì)用戶投訴及時(shí)處理6.3雙方義務(wù)：6.3.1遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)6.3.2保守商業(yè)秘密6.3.3維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益七、合同履行與監(jiān)督7.1履行方式：7.1.1乙方按照合同約定提供服務(wù)7.1.2甲方提供必要的支持和配合7.2履行期限：7.2.1自合同簽訂之日起至2024年12月31日7.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)：7.3.1學(xué)校后勤管理處7.4監(jiān)督內(nèi)容：7.4.1服務(wù)質(zhì)量7.4.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況7.4.3用戶滿意度7.5監(jiān)督方式：7.5.1定期檢查7.5.2用戶滿意度調(diào)查7.5.3接受用戶投訴八、違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量8.1.2甲方未提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施8.1.3乙方未及時(shí)處理用戶投訴8.2違約責(zé)任：8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失8.3違約處理：8.3.1雙方協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成，可向合同監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解8.3.3調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1協(xié)商9.1.2調(diào)解9.1.3訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1學(xué)校后勤管理處9.3爭(zhēng)議解決程序：9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請(qǐng)求后60日內(nèi)作出決定十、合同解除10.1解除條件：10.1.1合同履行完畢10.1.2合同約定的解除條件成就10.1.3依法解除10.2解除程序：10.2.1提出解除通知10.2.2雙方確認(rèn)解除10.3解除后果：10.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用10.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失十一、合同終止11.1終止條件：11.1.1合同期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3依法終止11.2終止程序：11.2.1雙方確認(rèn)合同終止11.3終止后果：11.3.1雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的損失十二、合同附件12.1相關(guān)證明文件：12.1.1合同雙方的身份證明12.1.2合同雙方簽署的文件12.2附件一：滿意度調(diào)查問卷12.3附件二：滿意度提升措施計(jì)劃十三、合同簽署13.1簽署日期：_______13.2簽署人姓名：甲方代表：________________乙方代表：________________13.3簽署單位蓋章：甲方單位蓋章：________________乙方單位蓋章：________________十四、其他約定14.1合同生效條件：14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)14.2合同解釋權(quán)：14.2.1合同的解釋以本合同文本為準(zhǔn)14.3合同附件效力：14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.4合同未盡事宜處理：14.4.1雙方應(yīng)協(xié)商解決14.4.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟[此處為合同方簽字部分]甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________日期：_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明附加條款1：甲方負(fù)責(zé)制定滿意度提升的具體計(jì)劃和目標(biāo)說明：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的滿意度提升計(jì)劃，包括具體的目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期效果，以確保乙方按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。附加條款2：甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)說明：甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，包括服務(wù)流程、設(shè)備操作、安全知識(shí)等，以確保乙方服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。附加條款3：甲方設(shè)立滿意度提升監(jiān)督小組說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)監(jiān)督滿意度提升工作的進(jìn)展，定期檢查乙方的工作情況，并及時(shí)提供反饋和指導(dǎo)。附加條款4：甲方提供滿意度提升所需的資金支持說明：甲方應(yīng)提供滿意度提升所需的資金支持，包括設(shè)備更新、設(shè)施維護(hù)、人員培訓(xùn)等方面的費(fèi)用，以確保乙方能夠順利實(shí)施提升計(jì)劃。附加條款5：甲方定期組織滿意度評(píng)估說明：甲方應(yīng)定期組織滿意度評(píng)估，包括用戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等，以確保乙方持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明附加條款1：乙方負(fù)責(zé)滿意度提升的實(shí)施細(xì)節(jié)說明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和提供的技術(shù)支持，具體實(shí)施滿意度提升計(jì)劃，包括日常服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、用戶溝通等。附加條款2：乙方定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)展說明：乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告滿意度提升工作的進(jìn)展情況，包括已完成的任務(wù)、存在的問題和下一步工作計(jì)劃。附加條款3：乙方有權(quán)對(duì)滿意度提升計(jì)劃提出建議說明：乙方在實(shí)施過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)滿意度提升計(jì)劃提出合理化建議，甲方應(yīng)予以考慮。附加條款4：乙方負(fù)責(zé)滿意度提升工作的協(xié)調(diào)和溝通說明：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與校內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)和溝通，確保滿意度提升工作順利進(jìn)行。附加條款5：乙方負(fù)責(zé)滿意度提升工作的風(fēng)險(xiǎn)控制說明：乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，對(duì)滿意度提升過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明附加條款1：第三方中介負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析說明：第三方中介應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集用戶反饋，并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為甲方和乙方提供客觀的滿意度評(píng)估報(bào)告。附加條款2：第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督滿意度提升工作的實(shí)施說明：第三方中介應(yīng)定期監(jiān)督乙方滿意度提升工作的實(shí)施情況，確保乙方按照合同約定和滿意度提升計(jì)劃執(zhí)行。附加條款3：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通說明：第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通，解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。附加條款4：第三方中介負(fù)責(zé)滿意度提升工作的評(píng)估和報(bào)告說明：第三方中介應(yīng)在滿意度提升工作結(jié)束后，對(duì)工作成果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方和乙方提交詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告。附加條款5：第三方中介負(fù)責(zé)處理滿意度提升工作中的爭(zhēng)議說明：若甲方和乙方在滿意度提升工作中出現(xiàn)爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成共識(shí)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同雙方的身份證明文件2.合同雙方簽署的文件3.滿意度調(diào)查問卷4.滿意度提升措施計(jì)劃5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方滿意度調(diào)查報(bào)告7.甲方滿意度提升監(jiān)督小組名單8.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)記錄9.設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄10.用戶投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量甲方未提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施乙方未及時(shí)處理用戶投訴第三方中介未按合同約定進(jìn)行滿意度調(diào)查和報(bào)告2.違約認(rèn)定：根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，由第三方中介或合同監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定違約行為一經(jīng)認(rèn)定，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定，不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.第三方中介：指在合同履行過程中，獨(dú)立于合同雙方，提供專業(yè)服務(wù)的中立機(jī)構(gòu)。5.滿意度調(diào)查：指通過問卷、訪談等方式，收集用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和反饋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法：加強(qiáng)乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。2.問題：用戶投訴處理不及時(shí)解決辦法：設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，明確處理流程和時(shí)間要求。3.問題：滿意度提升措施效果不明顯解決辦法：根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，調(diào)整提升措施，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.學(xué)校浴室服務(wù)提升2.企業(yè)內(nèi)部設(shè)施服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)3.公共服務(wù)設(shè)施滿意度提升4.政府采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管5.第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督全文完。2024年學(xué)校浴室用戶滿意度提升合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校生活設(shè)施不斷完善，浴室作為學(xué)生日常生活的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量直接影響到學(xué)生的身心健康和生活質(zhì)量。為提升學(xué)校浴室用戶滿意度，優(yōu)化浴室服務(wù)，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在提升學(xué)校浴室用戶滿意度方面的權(quán)利義務(wù)，確保浴室服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)生生活滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.學(xué)校浴室：指甲方所屬學(xué)校的浴室設(shè)施，包括淋浴間、更衣室等；2.用戶滿意度：指學(xué)生對(duì)學(xué)校浴室服務(wù)的滿意程度；3.服務(wù)質(zhì)量：指學(xué)校浴室在服務(wù)過程中所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和水平。3.2關(guān)鍵詞解釋1.提升滿意度：通過優(yōu)化服務(wù)、提高設(shè)施水平、加強(qiáng)管理等手段，使學(xué)生對(duì)學(xué)校浴室的滿意程度得到提高；2.協(xié)同推進(jìn)：甲乙雙方在提升學(xué)校浴室用戶滿意度方面，應(yīng)相互配合、共同推進(jìn)；3.質(zhì)量監(jiān)督：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；3.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保學(xué)校浴室用戶滿意度；2.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時(shí)解決浴室存在的問題；3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方所屬學(xué)校浴室。5.3合同履行方式：乙方負(fù)責(zé)學(xué)校浴室的日常運(yùn)營(yíng)和管理，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估乙方的工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.合同到期前，雙方應(yīng)就續(xù)簽或終止合同進(jìn)行協(xié)商；2.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)按照約定將學(xué)校浴室設(shè)施完好無損地移交給甲方；2.雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用；3.本合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.乙方提供服務(wù)的直接成本，包括但不限于水、電、清潔用品、維修保養(yǎng)等；2.乙方為提升用戶滿意度所采取的改進(jìn)措施所需的費(fèi)用；3.乙方參與合同履行過程中的管理費(fèi)用；4.甲方根據(jù)合同要求支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算依據(jù)；2.甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用清單，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向乙方支付費(fèi)用；3.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)費(fèi)用的發(fā)票或收據(jù)。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后的十個(gè)工作日內(nèi)，完成費(fèi)用的支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付費(fèi)用前，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審核；2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，對(duì)支付的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整；3.乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，否則甲方有權(quán)拒絕支付部分或全部費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算；2.甲方未履行合同約定的監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分金額的千分之五計(jì)算；2.乙方因自身原因?qū)е聦W(xué)校浴室設(shè)施損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付賠償金；2.賠償金應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式支付；3.賠償金的計(jì)算依據(jù)為實(shí)際損失和合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；2.雙方在合同履行過程中知悉的涉及學(xué)校浴室用戶隱私的信息。9.2保密期限1.本保密條款自合同簽訂之日起生效，有效期為合同有效期屆滿后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；3.社會(huì)異常事件：如罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致學(xué)校浴室設(shè)施損壞；2.政府行為：如政府出臺(tái)政策要求學(xué)校浴室進(jìn)行改造；3.社會(huì)異常事件：如罷工導(dǎo)致乙方無法提供正常服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；2.協(xié)商期限為爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；2.調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)學(xué)校浴室設(shè)施的所有權(quán)和使用權(quán)；2.乙方在合同履行期間，不得擅自轉(zhuǎn)讓或抵押其權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利；2.乙方保留在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方要求修改或補(bǔ)充合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)在收到通知后的十個(gè)工作日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，作為合同的一部分，具有同等法律效力；2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行；2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式保持溝通；2.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，提供必要的協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律；2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同主題的口頭或書面協(xié)議；2.本合同各條款相互獨(dú)立，任何一條款的無效或解除不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.本合同條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增減，但任何增減條款均應(yīng)以書面形式由雙方簽字蓋章確認(rèn)；2.增減條款作為本合同的一部分，具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的學(xué)校浴室設(shè)施清單；2.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.雙方簽訂的保密協(xié)議；4.乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；5.爭(zhēng)議解