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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版定制家具保養(yǎng)與維修全方位服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1定制家具保養(yǎng)服務(wù)2.2定制家具維修服務(wù)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時間及期限4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.1保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)流程6.1保養(yǎng)服務(wù)流程6.2維修服務(wù)流程7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量保證7.2維修服務(wù)質(zhì)量保證8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱:X家具有限公司注冊地址:X省X市X區(qū)X路X號法定代表人:聯(lián)系電話:1381.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱:X家庭注冊地址:X省X市X區(qū)X路X號聯(lián)系人:聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1定制家具保養(yǎng)服務(wù)2.1.1保養(yǎng)項目家具表面清潔家具表面護(hù)理家具內(nèi)部清潔家具結(jié)構(gòu)檢查2.1.2保養(yǎng)頻率每季度進(jìn)行一次全面保養(yǎng)每月進(jìn)行一次局部保養(yǎng)2.2定制家具維修服務(wù)2.2.1維修項目家具表面修復(fù)家具結(jié)構(gòu)修復(fù)家具功能修復(fù)家具配件更換2.2.2維修響應(yīng)時間接到維修申請后,24小時內(nèi)響應(yīng)維修完成時間:根據(jù)維修項目復(fù)雜程度,一般在3個工作日內(nèi)完成3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)家具面積及保養(yǎng)項目,每平方米X元維修服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)維修項目及所需材料,按實際發(fā)生費(fèi)用計算3.2費(fèi)用支付方式保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用:預(yù)付全年保養(yǎng)費(fèi)用,可享受9折優(yōu)惠維修服務(wù)費(fèi)用:維修完成后,客戶確認(rèn)滿意后支付4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期:自雙方簽訂本合同之日起4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期:自服務(wù)起始日期起,共計一年5.服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.1保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)過程中,確保家具表面清潔、光滑,無劃痕、污漬保養(yǎng)后,家具表面光澤度提高,手感舒適5.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維修過程中,確保家具結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,功能恢復(fù)正常維修后,家具外觀與原狀一致,無明顯痕跡6.服務(wù)流程6.1保養(yǎng)服務(wù)流程服務(wù)提供方根據(jù)家具保養(yǎng)計劃,提前與客戶預(yù)約保養(yǎng)時間服務(wù)提供方按時上門,進(jìn)行家具保養(yǎng)保養(yǎng)完成后,服務(wù)提供方與客戶確認(rèn)保養(yǎng)效果6.2維修服務(wù)流程客戶發(fā)現(xiàn)家具存在問題,及時聯(lián)系服務(wù)提供方服務(wù)提供方在接到維修申請后,24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)提供方上門檢查,確定維修方案維修完成后,服務(wù)提供方與客戶確認(rèn)維修效果8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任若服務(wù)提供方未按約定時間提供服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向服務(wù)接受方支付X元違約金。若服務(wù)提供方提供的保養(yǎng)或維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)無償進(jìn)行重新服務(wù),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因服務(wù)提供方責(zé)任導(dǎo)致家具損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方隱私,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償服務(wù)接受方因隱私泄露造成的損失。8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任若服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向服務(wù)提供方支付X元滯納金。若服務(wù)接受方擅自取消已預(yù)約的服務(wù),應(yīng)支付服務(wù)提供方已產(chǎn)生費(fèi)用的50%作為違約金。若服務(wù)接受方因個人原因?qū)е路?wù)提供方無法正常提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方約定爭議解決機(jī)構(gòu)為X市仲裁委員會。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中所獲得的信息,包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息等,均為保密信息。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.合同解除11.1合同解除條件如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。11.2合同解除程序解除合同一方應(yīng)提前X天書面通知對方。解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件服務(wù)期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單附件一詳細(xì)列出了服務(wù)提供方提供的保養(yǎng)和維修服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列出了保養(yǎng)和維修服務(wù)的具體費(fèi)用計算方法。14.其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除合同雙方(服務(wù)提供方和服務(wù)接受方)以外的,在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入情形第三方介入合同的情形包括但不限于:服務(wù)提供方或服務(wù)接受方需要第三方進(jìn)行評估、鑒定、監(jiān)理、保險理賠等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其自身原因?qū)е潞贤p方或相關(guān)方遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時協(xié)商確定,并在合同中明確列出。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立進(jìn)行評估、鑒定、監(jiān)理等活動。第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,客觀、公正地履行職責(zé)。第三方應(yīng)保守合同雙方秘密,不得泄露任何涉及合同內(nèi)容的信息。17.3第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤p方或相關(guān)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1服務(wù)提供方與第三方的劃分服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供家具保養(yǎng)與維修服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方在履行合同過程中,對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估、鑒定或監(jiān)理。18.2服務(wù)接受方與第三方的劃分服務(wù)接受方負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求第三方提供服務(wù)評估、鑒定或監(jiān)理等服務(wù)。第三方在履行合同過程中,對服務(wù)接受方的需求和滿意度進(jìn)行評估。19.第三方介入時的額外條款19.1第三方介入程序當(dāng)需要第三方介入時,服務(wù)提供方或服務(wù)接受方應(yīng)提前X天書面通知對方,并說明第三方介入的具體原因和需求。19.2第三方介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由合同雙方按照合同約定承擔(dān)。19.3第三方介入結(jié)果第三方介入的結(jié)果應(yīng)形成書面報告,并由合同雙方簽字確認(rèn)。20.第三方責(zé)任限額的明確20.1責(zé)任限額的約定在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額,包括但不限于:評估錯誤、鑒定錯誤、監(jiān)理不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損失。20.2責(zé)任限額的調(diào)整如合同履行過程中出現(xiàn)新的情況,導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.3責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行合同過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定的責(zé)任限額,超出責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列出服務(wù)提供方提供的保養(yǎng)和維修服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。包括家具保養(yǎng)服務(wù)的具體項目、保養(yǎng)頻率、保養(yǎng)后預(yù)期效果等。包括家具維修服務(wù)的具體項目、維修響應(yīng)時間、維修完成后預(yù)期效果等。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明保養(yǎng)和維修服務(wù)的具體費(fèi)用計算方法,包括單價、總價等。明確不同家具類型、不同維修項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)需要第三方介入時,詳細(xì)說明第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方身份、介入原因、介入職責(zé)等。4.附件四:保密協(xié)議明確約定合同雙方及第三方在履行合同過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密期限。5.附件五:爭議解決協(xié)議當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,詳細(xì)說明爭議解決的方式和程序。6.附件六:合同履行記錄記錄合同履行過程中的重要事項,包括服務(wù)提供時間、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方未在約定時間內(nèi)提供服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向服務(wù)接受方支付X元違約金。示例:服務(wù)提供方未在約定的時間內(nèi)進(jìn)行家具保養(yǎng),導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)支付X元違約金。2.違約行為:服務(wù)提供方提供的保養(yǎng)或維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方提供的保養(yǎng)或維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)無償進(jìn)行重新服務(wù),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:服務(wù)提供方在維修家具過程中,未按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,導(dǎo)致家具損壞,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為:服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向服務(wù)提供方支付X元滯納金。示例:服務(wù)接受方未在約定時間內(nèi)支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付X元滯納金。4.違約行為:服務(wù)接受方擅自取消已預(yù)約的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)接受方擅自取消已預(yù)約的服務(wù),應(yīng)支付服務(wù)提供方已產(chǎn)生費(fèi)用的50%作為違約金。示例:服務(wù)接受方在服務(wù)提供方已安排人員上門服務(wù)的情況下,擅自取消保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)支付X元違約金。全文完。2024版定制家具保養(yǎng)與維修全方位服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方2.合同簽訂日期3.合同有效期4.合同適用范圍二、服務(wù)內(nèi)容1.家具保養(yǎng)服務(wù)a.定期保養(yǎng)b.針對性保養(yǎng)c.保養(yǎng)工具與材料2.家具維修服務(wù)a.小型維修b.中型維修c.大型維修d.維修配件與材料三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.維修標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)流程1.服務(wù)預(yù)約2.服務(wù)上門3.服務(wù)實施4.服務(wù)驗收5.服務(wù)反饋五、費(fèi)用及支付方式1.保養(yǎng)費(fèi)用2.維修費(fèi)用3.服務(wù)費(fèi)用4.支付方式六、違約責(zé)任1.保養(yǎng)服務(wù)違約責(zé)任2.維修服務(wù)違約責(zé)任3.服務(wù)流程違約責(zé)任4.費(fèi)用及支付違約責(zé)任七、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更后的處理十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十二、其他約定1.服務(wù)時間2.服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)人員4.服務(wù)培訓(xùn)十三、附件1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)流程圖十四、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同份數(shù)4.合同保管5.合同附件效力合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂雙方甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]2.合同簽訂日期:[簽訂日期]3.合同有效期:自[起始日期]至[終止日期]4.合同適用范圍:本合同適用于甲方提供的定制家具的保養(yǎng)與維修服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.家具保養(yǎng)服務(wù)a.定期保養(yǎng):每季度對家具進(jìn)行一次全面清潔和保養(yǎng)。b.針對性保養(yǎng):針對家具的特殊需求進(jìn)行定制保養(yǎng)。c.保養(yǎng)工具與材料:使用甲方指定的專業(yè)保養(yǎng)工具和環(huán)保材料。2.家具維修服務(wù)a.小型維修:包括家具表面劃痕修復(fù)、螺絲松動等。b.中型維修:包括家具結(jié)構(gòu)加固、零部件更換等。c.大型維修:包括家具整體拆卸、重新組裝等。d.維修配件與材料:使用與原家具材質(zhì)、風(fēng)格相匹配的配件和材料。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):確保家具表面清潔、無污漬,保持家具原有光澤和質(zhì)感。2.維修標(biāo)準(zhǔn):確保維修后的家具功能正常,外觀與原家具一致。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)流程1.服務(wù)預(yù)約:乙方需提前至少[預(yù)約提前天數(shù)]天向甲方預(yù)約服務(wù)。2.服務(wù)上門:甲方指派專業(yè)服務(wù)人員按時上門提供服務(wù)。3.服務(wù)實施:服務(wù)人員按照約定進(jìn)行保養(yǎng)或維修工作。4.服務(wù)驗收:乙方對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗收,確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。5.服務(wù)反饋:乙方對服務(wù)提出意見和建議,甲方及時予以處理。五、費(fèi)用及支付方式1.保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)家具種類、數(shù)量和保養(yǎng)內(nèi)容確定。2.維修費(fèi)用:根據(jù)維修項目、所需材料和人工成本確定。3.服務(wù)費(fèi)用:包括保養(yǎng)費(fèi)用和維修費(fèi)用。4.支付方式:乙方在服務(wù)完成后,根據(jù)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。六、違約責(zé)任1.保養(yǎng)服務(wù)違約責(zé)任:若甲方未按時提供保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。2.維修服務(wù)違約責(zé)任:若甲方未按時提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)流程違約責(zé)任:若甲方未按照約定提供服務(wù)流程,應(yīng)向乙方支付違約金。4.費(fèi)用及支付違約責(zé)任:若乙方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。七、保密條款1.保密范圍:涉及甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密義務(wù):雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。3.違約責(zé)任:若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.爭議解決機(jī)構(gòu):若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序:按照我國相關(guān)法律和訴訟程序進(jìn)行。九、合同解除1.合同解除條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同。2.合同解除程序:一方提出解除合同,另一方確認(rèn)后,合同解除。3.合同解除后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等。十、合同變更1.合同變更條件:因不可抗力或雙方協(xié)商一致,可對合同進(jìn)行變更。2.合同變更程序:雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并對原合同內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)修改。3.合同變更后的處理:變更后的條款作為合同的一部分,具有同等法律效力。十一、合同終止1.合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,合同終止。2.合同終止程序:雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。十二、其他約定1.服務(wù)時間:甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)需求后,盡快安排服務(wù)人員上門服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的家具所在地點(diǎn)。3.服務(wù)人員:甲方指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)。4.服務(wù)培訓(xùn):甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。十三、附件1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)流程圖十四、合同生效及其他1.合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期:[生效日期]3.合同份數(shù):本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。4.合同保管:本合同由甲乙雙方各自妥善保管。5.合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方)簽字:____________________日期:____________________乙方(服務(wù)接受方)簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.保養(yǎng)與維修計劃制定a.甲方應(yīng)根據(jù)乙方家具的使用情況和保養(yǎng)需求,制定詳細(xì)的保養(yǎng)與維修計劃。b.計劃應(yīng)包括保養(yǎng)頻率、維修項目、預(yù)計費(fèi)用等,并提交乙方審核。2.保養(yǎng)與維修通知a.甲方應(yīng)在保養(yǎng)與維修前[提前通知天數(shù)]天通知乙方,包括服務(wù)時間、地點(diǎn)等信息。b.乙方應(yīng)在收到通知后[確認(rèn)期限]內(nèi)確認(rèn)是否同意服務(wù)安排。3.保養(yǎng)與維修記錄a.甲方應(yīng)建立保養(yǎng)與維修記錄,包括服務(wù)日期、項目、人員、費(fèi)用等。b.記錄應(yīng)保存[保存期限]年,以備查驗。4.家具使用指導(dǎo)a.甲方應(yīng)向乙方提供家具使用指導(dǎo),包括日常保養(yǎng)方法、注意事項等。b.指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)以書面形式提供,并確保乙方充分理解。5.質(zhì)量保證a.甲方保證提供的保養(yǎng)與維修服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。b.若因甲方原因?qū)е录揖邠p壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.服務(wù)選擇權(quán)a.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇不同的保養(yǎng)與維修服務(wù)。b.甲方應(yīng)尊重乙方選擇,并提供相應(yīng)服務(wù)。2.服務(wù)時間調(diào)整a.乙方有權(quán)根據(jù)自身時間安排,與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。b.甲方應(yīng)盡量滿足乙方的合理要求。3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整a.乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用提出異議,并要求甲方進(jìn)行解釋。b.若服務(wù)費(fèi)用有誤,甲方應(yīng)立即更正。4.服務(wù)評價a.乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價,并要求甲方對不滿意的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。b.甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的評價,并及時反饋處理結(jié)果。5.家具更換權(quán)a.若家具因保養(yǎng)與維修問題無法修復(fù),乙方有權(quán)要求甲方更換新家具。b.甲方應(yīng)按照合同約定和家具價值進(jìn)行合理賠償。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介職責(zé)a.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同履行。b.中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并保證其行為的合法性。2.中介費(fèi)用a.第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先明確,并經(jīng)甲乙雙方同意。b.中介費(fèi)用應(yīng)在合同中單獨(dú)列出,并在服務(wù)完成后支付。3.中介保密a.第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。b.中介在合同履行過程中,不得利用甲乙雙方的商業(yè)秘密謀取私利。4.中介爭議解決a.若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)盡力調(diào)解。b.若調(diào)解不成,第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方尋求其他爭議解決途徑。5.中介終止a.若第三方中介無法履行職責(zé)或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止中介服務(wù)。b.中介終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)流程圖4.家具使用指導(dǎo)5.保養(yǎng)與維修記錄6.第三方中介資質(zhì)證明(如有)7.合同變更協(xié)議(如有)8.合同終止協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時提供保養(yǎng)與維修服務(wù)。b.甲方提供的保養(yǎng)與維修服務(wù)不符合合同約定。c.乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。d.任何一方泄露對方商業(yè)秘密。e.第三方中介未履行職責(zé)或違反合同約定。2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方未按時提供服務(wù),以實際服務(wù)時間為準(zhǔn)。b.服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,以乙方驗收結(jié)果為準(zhǔn)。c.乙方未按時支付費(fèi)用,以支付憑證為準(zhǔn)。d.泄露商業(yè)秘密,以證據(jù)證明為準(zhǔn)。e.第三方中介違反合同約定,以合同約定為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.訴訟程序:指人民法院在審理案件過程中所遵循的法定步驟和順序。4.資質(zhì):指從事某種職業(yè)或活動所必需的資格和能力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)時間沖突。解決辦法:提前溝通,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。2.問題:服務(wù)質(zhì)量爭議。解決辦法:重新提供服務(wù),或由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。3.問題:費(fèi)用支付糾紛。解決辦法:明確費(fèi)用支付方式,及時核對費(fèi)用。4.問題:商業(yè)秘密泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識,制定保密措施。5.問題:第三方中介職責(zé)不清。解決辦法:明確中介職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于定制家具的保養(yǎng)與維修服務(wù)。2.適用于家具使用過程中出現(xiàn)的各類問題。3.適用于家具更換、升級等需求。4.適用于家具租賃、銷售過程中的保養(yǎng)與維修服務(wù)。5.適用于家具生產(chǎn)、銷售企業(yè)的售后服務(wù)。全文完。2024版定制家具保養(yǎng)與維修全方位服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(定制家具購買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________1.2乙方(定制家具保養(yǎng)與維修服務(wù)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,定制家具已成為越來越多消費(fèi)者的選擇。然而,家具在使用過程中難免會出現(xiàn)各種問題,如磨損、損壞、變形等。為保障消費(fèi)者權(quán)益,提高家具使用壽命,甲方與乙方本著公平、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在定制家具保養(yǎng)與維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率,保障雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)定制家具:指根據(jù)消費(fèi)者需求,由家具制造商按照消費(fèi)者提供的尺寸、材料、風(fēng)格等要求制作的家具。(2)保養(yǎng):指對定制家具進(jìn)行清潔、維護(hù)、保養(yǎng)等日常操作,以延長家具使用壽命。(3)維修:指對損壞的定制家具進(jìn)行修復(fù),恢復(fù)其原有功能。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)服務(wù)范圍:本合同約定的服務(wù)范圍包括定制家具的保養(yǎng)、維修及相關(guān)的配件更換。(2)服務(wù)期限:自合同簽訂之日起,至家具質(zhì)保期滿為止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供保養(yǎng)與維修服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付保養(yǎng)與維修費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)保證提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的家具信息,以便乙方進(jìn)行服務(wù)。(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行保養(yǎng)與維修工作,如需搬運(yùn)家具,甲方應(yīng)提供必要的人力、物力支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,按時、按質(zhì)、按量提供保養(yǎng)與維修服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證保養(yǎng)與維修服務(wù)質(zhì)量,確保家具恢復(fù)正常使用。(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的家具信息進(jìn)行服務(wù),如發(fā)現(xiàn)信息有誤,應(yīng)及時通知甲方。(4)乙方應(yīng)確保維修配件與家具型號、品牌相符,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至家具質(zhì)保期滿為止。5.2合同履行地點(diǎn)保養(yǎng)與維修服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的家具使用地點(diǎn)。5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)定期對甲方家具進(jìn)行保養(yǎng),確保家具處于良好狀態(tài)。(2)當(dāng)甲方家具出現(xiàn)問題時,乙方應(yīng)第一時間響應(yīng),盡快進(jìn)行維修。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)家具質(zhì)保期滿。(2)本合同約定的其他終止條件。6.3終止程序(1)終止合同前,雙方應(yīng)就終止原因、終止方式等進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)在終止合同之日起3日內(nèi)簽署終止協(xié)議。6.4終止后果(1)終止合同后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余的保養(yǎng)與維修服務(wù)。(2)終止合同后,雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用。(3)終止合同后,雙方應(yīng)相互提供必要的技術(shù)支持,確保家具的正常使用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)家具的種類、材質(zhì)和使用情況,乙方將提供定期的保養(yǎng)服務(wù),保養(yǎng)費(fèi)用將根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和時長計算。(2)維修費(fèi)用:對于非正常磨損或損壞導(dǎo)致的維修,費(fèi)用將包括維修材料費(fèi)、人工費(fèi)和必要的交通費(fèi)。(3)配件費(fèi)用:如需更換或補(bǔ)充配件,費(fèi)用將根據(jù)配件的市場價格計算。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可在約定的時間內(nèi),直接向乙方支付現(xiàn)金。(3)信用卡支付:甲方可通過信用卡支付費(fèi)用,但需承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。7.3支付時間(1)保養(yǎng)費(fèi)用:甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)前支付相應(yīng)費(fèi)用。(2)維修費(fèi)用:甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后支付費(fèi)用。(3)配件費(fèi)用:甲方應(yīng)在配件采購后支付費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)完成支付。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付后,出具相應(yīng)的收款憑證。(3)如甲方逾期支付,乙方有權(quán)收取滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。(2)甲方提供的家具信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的百分之十。(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)無條件進(jìn)行返工或賠償。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,向守約方支付相應(yīng)的賠償金額。(2)賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起,至本合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)雙方應(yīng)采取一切可能的措施,減輕不可抗力帶來的損失。10.4不可抗力實例地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或抵押本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。(2)本合同項下的保養(yǎng)與維修服務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留對本合同條款的修改權(quán)和解釋權(quán),但需提前通知甲方。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留對家具保養(yǎng)與維修技術(shù)的改進(jìn)權(quán)。(2)乙方保留對保養(yǎng)與維修服務(wù)的價格調(diào)整權(quán),但需提前通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按時支付費(fèi)用,乙方應(yīng)按時提供服務(wù)。(2)雙方應(yīng)就保養(yǎng)與維修事宜保持溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件,任何與本合同相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________簽訂日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.家具保養(yǎng)與維修服務(wù)細(xì)則2.家具保養(yǎng)與維修費(fèi)用清單3.家具保養(yǎng)與維修記錄表4.保密協(xié)議5.爭議解決流程圖6.不可抗力事件清單7.修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付費(fèi)用。b.提供的家具信息不準(zhǔn)確。乙方違約:a.未按時提供服務(wù)。b.提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。c.泄露保密信息。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:甲方未按照合同約定支付費(fèi)用或提供的信息不準(zhǔn)確,乙方可根據(jù)合同條款和實際情況進(jìn)行認(rèn)定。乙方違約的認(rèn)定:乙方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方可根據(jù)合同條款和實際情況進(jìn)行認(rèn)

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