系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同范本2025年

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同范本2025年通用合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意委托乙方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.2乙方提供7x24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控和緊急故障處理服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘。1.3乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)和備份，確保數(shù)據(jù)安全。1.4乙方提供系統(tǒng)安全防護(hù)，防范外部攻擊，確保系統(tǒng)安全。第二條服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____。3.2費(fèi)用支付方式：合同簽訂后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款；服務(wù)期滿(mǎn)后，甲方支付乙方剩余的50%服務(wù)費(fèi)。3.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按稅法規(guī)定支付乙方稅費(fèi)。第四條雙方義務(wù)4.1甲方確保向乙方提供的系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件資源符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.3乙方嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息安全。4.4乙方在運(yùn)維過(guò)程中，如有涉及甲方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)支付乙方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)的1%作為滯納金。5.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正；逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。5.3雙方因違反本合同導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：

1.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同

2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

4.甲方公司授權(quán)書(shū)

5.乙方公司授權(quán)書(shū)

6.系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件資源清單

7.運(yùn)維服務(wù)記錄表

8.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)：逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)支付乙方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)的1%作為滯納金。

2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正；逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。

3.雙方未履行保密義務(wù)：造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

1.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、故障處理、優(yōu)化升級(jí)、安全防護(hù)等服務(wù)。

2.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。

3.滯納金：指逾期支付服務(wù)費(fèi)時(shí)，甲方應(yīng)支付給乙方的額外費(fèi)用。

4.解除合同：指合同當(dāng)事人根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。

解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)；逾期未支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。

2.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。

解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正；逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同。

3.問(wèn)題：涉及甲方商業(yè)秘密的運(yùn)維數(shù)據(jù)泄露。

解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全；如發(fā)生泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.適用于各類(lèi)企事業(yè)單位、政府部門(mén)及其他組織機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。

2.適用于