醫(yī)院后勤物業(yè)服務(wù)合同

醫(yī)院后勤物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家依照中華人民共和國(guó)法律成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具有合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，具備簽署本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為一家依照中華人民共和國(guó)法律成立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備合法的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，具有簽署本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.2合同宗旨本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在醫(yī)院后勤物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的合作，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障醫(yī)療服務(wù)工作的正常進(jìn)行。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方的實(shí)際情況制定。第二章服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供醫(yī)院后勤物業(yè)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）醫(yī)院綠化管理；（3）醫(yī)院設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）醫(yī)院安全保障；（5）醫(yī)院餐飲服務(wù)；（6）醫(yī)院其他后勤保障工作。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供個(gè)性化、定制化的后勤服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供后勤服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并整改。2.2.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)檔案，保存服務(wù)過(guò)程中形成的各類資料。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供后勤服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1環(huán)境衛(wèi)生：保持醫(yī)院環(huán)境整潔、衛(wèi)生，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2綠化管理：保持綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀美觀；3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修故障；3.2.4安全保障：建立健全安全管理制度，保證醫(yī)院安全無(wú)隱患；3.2.5餐飲服務(wù)：提供安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的餐飲服務(wù)；3.2.6其他后勤保障：根據(jù)甲方需求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）按月支付，每月支付一次；（2）支付時(shí)間為每月的第一個(gè)工作日；（3）支付金額為雙方協(xié)商確定的固定費(fèi)用。4.1.2乙方應(yīng)在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，向甲方提出合理的費(fèi)用調(diào)整建議，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)通過(guò)以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約責(zé)任5.1.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。5.1.2乙方在服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方違約責(zé)任5.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照雙方約定的利率支付滯納金。5.2.2甲方在合同履行期間，違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章人員管理6.1乙方人員配置6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的服務(wù)需求，合理配置服務(wù)人員，保證服務(wù)質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)資格。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平。6.2人員考核與激勵(lì)6.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。6.2.3乙方應(yīng)建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)服務(wù)人員的工作積極性。6.3人員管理與培訓(xùn)6.3.1乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，規(guī)范服務(wù)人員行為。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能。6.3.3乙方應(yīng)保證服務(wù)人員熟悉甲方的服務(wù)要求，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。第七章資料與信息管理7.1資料管理7.1.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)資料檔案，保存服務(wù)過(guò)程中形成的各類資料。7.1.2乙方應(yīng)保證資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。7.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供相關(guān)資料。7.2信息管理7.2.1乙方應(yīng)建立信息管理制度，保證信息安全。7.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行信息保密教育，防止信息泄露。7.2.3乙方應(yīng)與甲方保持良好的信息溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況。第八章安全生產(chǎn)與突發(fā)事件處理8.1安全生產(chǎn)8.1.1乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證服務(wù)過(guò)程中的安全。8.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。8.1.3乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的安全生產(chǎn)。8.2突發(fā)事件處理8.2.1乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程。8.2.2乙方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施。8.2.3乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。9.1.2變更合同應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，如乙方未能履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。9.2.2在合同履行期間，如甲方未能履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。9.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2本合同未盡事宜，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章合同的生效與備案11.1生效條件11.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同生效前，甲乙雙方不得以任何方式披露合同內(nèi)容。11.2備案11.2.1甲乙雙方應(yīng)將本合同備案于各自的主管部門。11.2.2備案時(shí)應(yīng)提交本合同的副本及相關(guān)附件。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1修改12.1.1本合同任何條款的修改，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面簽署。12.1.2修改后的條款與本合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充12.2.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按實(shí)際損失的百分比計(jì)算。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。13.2.2賠償金額應(yīng)扣除因違約方采取措施減輕損失的部分。第十四章保密條款14.1保密義務(wù)14.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。14.1.2保密義務(wù)自本合同生效之日起至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。14.2保密措施14.2.1甲乙雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)對(duì)方的保密信息。14.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。第十五章其他條款15.1通知15.1.1甲乙雙方之間的任何通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人。15.1.2通知送達(dá)后，視為已送達(dá)對(duì)方。15.2合同的完整性15.2.1本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方就本合同項(xiàng)下事項(xiàng)的全部協(xié)議。15.2.2除本合同及其附件外，