企業(yè)在線文檔管理解決方案采購合同

企業(yè)在線文檔管理解決方案采購合同合同編號：__________甲方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“在線文檔管理解決方案”是指乙方提供的用于甲方企業(yè)內(nèi)部文檔存儲、管理、共享、協(xié)作的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。（2）“甲方”是指本合同中購買乙方在線文檔管理解決方案的企業(yè)。（3）“乙方”是指提供在線文檔管理解決方案的企業(yè)。（4）“有效期內(nèi)”是指本合同自簽署之日起至合同到期日止的期間。第二章：產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品內(nèi)容乙方為甲方提供以下在線文檔管理解決方案：（1）文檔存儲功能；（2）文檔管理功能；（3）文檔共享與協(xié)作功能；（4）用戶權(quán)限管理功能；（5）其他相關(guān)功能。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下服務(wù)：（1）提供在線文檔管理解決方案的安裝、部署、培訓(xùn)和技術(shù)支持；（2）保證在線文檔管理解決方案的穩(wěn)定運行，及時解決系統(tǒng)故障；（3）根據(jù)甲方需求，提供在線文檔管理解決方案的定制開發(fā)；（4）為甲方提供定期更新和升級服務(wù)。第三章：合同期限與費用3.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2費用甲方應(yīng)支付給乙方的費用包括：（1）軟件授權(quán)費：人民幣____元整（大寫：_______________________元整）；（2）服務(wù)費：人民幣____元整（大寫：_______________________元整）；（3）其他費用：如有，雙方協(xié)商確定。第四章：支付方式與條件4.1支付方式甲方采用以下第____種方式向乙方支付合同費用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票支付；（3）其他支付方式。4.2支付條件甲方應(yīng)在以下條件滿足后__個工作日內(nèi)支付合同費用：（1）乙方完成在線文檔管理解決方案的部署和培訓(xùn)；（2）甲方確認(rèn)在線文檔管理解決方案符合合同約定。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的在線文檔管理解決方案不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對所獲悉的對方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密。保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章：交付與驗收6.1交付乙方應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)完成在線文檔管理解決方案的部署，并通知甲方進(jìn)行驗收。6.2驗收甲方應(yīng)在接到乙方通知后十個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。若甲方對在線文檔管理解決方案的交付成果無異議，應(yīng)向乙方出具驗收合格證明。若甲方在驗收過程中發(fā)覺不符合合同約定的部分，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時進(jìn)行整改。第七章：售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供以下售后服務(wù)：（1）提供在線技術(shù)支持；（2）提供軟件更新和升級服務(wù)；（3）定期對甲方進(jìn)行回訪，了解甲方使用情況，收集意見和建議；（4）提供緊急技術(shù)支持。7.2技術(shù)支持乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并解決問題。對于重大故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)派員進(jìn)行現(xiàn)場處理。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按約定支付合同費用，乙方有權(quán)暫停提供在線文檔管理解決方案的服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過30日，乙方有權(quán)解除本合同。8.2乙方違約如乙方未能按照約定提供在線文檔管理解決方案或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金為合同總金額的5%。第九章：合同的變更和解除9.1變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。9.2解除除法律規(guī)定或本合同另有約定外，任何一方不得擅自解除本合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除本合同。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第十一章：技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）為甲方提供在線幫助和遠(yuǎn)程診斷；（2）為甲方提供必要的操作培訓(xùn)；（3）及時響應(yīng)并解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（4）提供定期的系統(tǒng)檢查和維護(hù)。11.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)保證在線文檔管理解決方案的穩(wěn)定運行，并提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）定期更新軟件，修復(fù)已知問題；（2）監(jiān)控系統(tǒng)功能，預(yù)防潛在問題；（3）對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第十二章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)在甲方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞時，乙方應(yīng)盡快采取必要措施進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并承擔(dān)因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)恢復(fù)失敗的責(zé)任。第十三章：合同續(xù)約與終止13.1續(xù)約本合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件由雙方協(xié)商確定。13.2終止除非本合同另有規(guī)定或雙方另有約定，以下情況之一發(fā)生時，合同自動終止：（1）合同期限屆滿，雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本合同；（3）一方違反本合同規(guī)定，另一方有權(quán)依照合同約定解除合同。第十四章：法律適用與合同效力14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同具有同等法律效力。第十五章：其他條款15.1通知雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的通知、要求、請求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，并通過郵件、掛號信等方式確認(rèn)對方已