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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指由甲方與乙方簽訂的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)合同,包括正文、附件以及任何補充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)的公司,具體名稱為【甲方公司名稱】。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè),具體名稱為【乙方公司名稱】。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護、檢測、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護、檢測、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。第二章甲方義務(wù)2.1提供服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和時間提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2技術(shù)支持2.2.1甲方應(yīng)為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持,保證乙方網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)的正常運行。2.2.2甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品進行升級、維護,保證產(chǎn)品安全可靠。第三章乙方義務(wù)3.1配合甲方服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)積極配合甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù),提供必要的協(xié)助。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)信息,保證網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)的順利進行。3.2信息保密3.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)信息予以保密,不得向第三方泄露。3.2.2乙方應(yīng)保證其內(nèi)部人員知曉并遵守本合同的保密條款。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1本合同項下的服務(wù)費用為【服務(wù)費用】,雙方確認后,乙方按照約定的時間和方式支付給甲方。4.1.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)費用支付期限內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給乙方。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下方式支付服務(wù)費用:a)轉(zhuǎn)賬支付b)支付c)支付第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【服務(wù)期限】。5.1.2服務(wù)期限屆滿后,雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)提前一個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。5.2終止合同5.2.1在合同期限內(nèi),如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)終止本合同。5.2.2在合同期限內(nèi),如甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù),乙方有權(quán)終止本合同。5.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并妥善處理遺留問題。第六章服務(wù)內(nèi)容與標準6.1服務(wù)內(nèi)容6.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)包括以下內(nèi)容:a)網(wǎng)絡(luò)安全防護:包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護等;b)安全檢測:包括漏洞掃描、安全評估等;c)預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng):包括安全事件預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)等;d)安全培訓(xùn)與咨詢:包括乙方人員的安全培訓(xùn)、安全咨詢服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標準:a)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準;b)行業(yè)最佳實踐;c)雙方約定的特定服務(wù)標準。6.2服務(wù)質(zhì)量保證6.2.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)的可用性達到99.9%;6.2.2甲方應(yīng)在安全事件發(fā)生后的【響應(yīng)時間】內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。第七章信息與數(shù)據(jù)保護7.1信息安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保護乙方信息系統(tǒng)的安全。7.1.2甲方應(yīng)保證其員工遵守信息安全政策,不得泄露、濫用乙方信息。7.2數(shù)據(jù)保護7.2.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī),對乙方數(shù)據(jù)進行保護。7.2.2甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)乙方授權(quán)的目的。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為【計算方式】。8.1.2如果甲方違反本合同造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1如果乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金計算方式為【計算方式】。8.2.2如果乙方違反本合同造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的訴訟管轄地為【具體法院名稱】。第十章其他條款10.1合同修改與補充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議予以明確。10.1.2本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知、請求、要求等應(yīng)以書面形式提交,并通過以下方式之一送達對方:a)郵寄送達;b)郵件送達;c)傳真送達。10.5保密10.5.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章合同的變更和轉(zhuǎn)讓12.1合同變更12.1.1雙方同意,本合同任何條款的變更應(yīng)書面進行,并由雙方代表簽字蓋章。12.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同。12.2合同轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力處理13.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時的處理方案。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的獨立性14.2.1本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3合同的存儲和檢索14.3.1雙方應(yīng)各自負責(zé)存儲和檢索本合同及與本合同相關(guān)的所有文件和信息。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期限屆滿,本合同自然終止。15.1.2在合同期限內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。15.2合同解除15.2.1如果一方嚴重違反本合同,另一
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