秘書與行政助理管理制度

秘書與行政助理管理制度第一章總則第一條為規(guī)范秘書與行政助理的工作行為，提高工作效率和工作質(zhì)量，訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部擔(dān)負秘書與行政助理職務(wù)的人員，包含全職、兼職、臨時工與實習(xí)生。第三條本制度的執(zhí)行機構(gòu)為人力資源部，負責(zé)訂立和修改相關(guān)政策，對秘書與行政助理的招聘、培訓(xùn)、管理等進行監(jiān)督和引導(dǎo)。第二章招聘與任用第四條秘書與行政助理的招聘需經(jīng)過嚴格面試和資格審查，應(yīng)符合以下條件：具備高等學(xué)歷（本科及以上）；具備良好的語言表達本領(lǐng)和溝通本領(lǐng)；具備肯定的文書處理和組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)；具備較強的責(zé)任心和保密意識；具備嫻熟使用辦公軟件和辦公設(shè)備的本領(lǐng)。第五條招聘程序包含簡歷篩選、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，并依照綜合評價結(jié)果確定錄用人選。第六條招聘后，錄用人員需參加公司組織的入職培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議書，確保對公司的信息和數(shù)據(jù)進行保密。第三章崗位職責(zé)第七條秘書與行政助理的重要職責(zé)包含但不限于以下內(nèi)容：幫助上級管理人員訂立和實施工作計劃；組織和布置會議、會務(wù)、差旅等工作；負責(zé)文件、資料的匯編、整理、歸檔和查詢；幫助上級處理來訪人員和電話溝通；幫助上級處理日常行政事務(wù)和文件審批。第八條秘書與行政助理應(yīng)保持工作自動性和敬業(yè)精神，能夠及時高效地完成工作任務(wù)，并做到保密、準確、規(guī)范。第四章工作要求第九條秘書與行政助理應(yīng)遵守以下工作要求：嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；做到熟識并掌握辦公軟件和辦公設(shè)備的使用方法；做到工作中保持良好的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，與同事保持良好的工作關(guān)系；做到工作中保持高度的責(zé)任心和保密意識；做到工作中保持細致、準確、規(guī)范的工作態(tài)度。第十條秘書與行政助理需依照公司規(guī)定的工作時間和工作地方履行職責(zé)，不得違反公司規(guī)定進行私人事務(wù)。第十一條秘書與行政助理應(yīng)樂觀自動地學(xué)習(xí)和提升職業(yè)技能，參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。第五章績效考核第十二條對秘書與行政助理進行定期考核，考核內(nèi)容重要包含工作態(tài)度、工作本領(lǐng)和工作效率等方面。第十三條績效考核結(jié)果將作為晉升、獎懲和績效工資調(diào)整的緊要依據(jù)。第十四條對于工作表現(xiàn)突出的秘書與行政助理，將予以相應(yīng)的嘉獎和榮譽稱呼。第六章違紀與懲罰第十五條秘書與行政助理如有以下行為之一者，將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀律處分：違反公司規(guī)章制度；違反保密協(xié)議；私自接受他人禮品和請客；有意損壞公司財物；泄露公司機密信息；違反職業(yè)道德或從事不良行為。第十六條紀律處分包含警告、記過、記大過、降級、辭退等，依據(jù)實際情況進行決議。第十七條秘書與行政助理對公司的日常工作有緊要影響，應(yīng)時刻保持良好的工作風(fēng)氣和工作態(tài)度，做到遵紀守法，維護公司利益。第七章附則第十八條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)全部，如有需要，可依據(jù)實際情況進行修改和解釋。第十九條本制度自實施之日起生效，并作為秘書與行政助理工作的依據(jù)。第二十條其他未盡事宜，可依據(jù)實際情況進行增補規(guī)定，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準后