2025年投資項(xiàng)目云計(jì)算服務(wù)合同VIP

2025年投資項(xiàng)目云計(jì)算服務(wù)合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）

乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）

鑒于甲方有意向在2025年開(kāi)展投資項(xiàng)目，并希望乙方提供云計(jì)算服務(wù)，以支持甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展；乙方同意為甲方提供所需的云計(jì)算服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同的目的是明確甲乙雙方在2025年投資項(xiàng)目中的云計(jì)算服務(wù)合作事宜，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

二、合同簽訂背景

甲方在2025年投資項(xiàng)目過(guò)程中，需要借助云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。乙方作為云計(jì)算服務(wù)提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力，能夠滿(mǎn)足甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的云計(jì)算需求。

三、合同主體

甲方：_________（單位名稱(chēng)）

乙方：_________（單位名稱(chēng)）

四、合同內(nèi)容

本合同主要內(nèi)容包括但不限于：云計(jì)算服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。

五、合同生效

本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

特此協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下云計(jì)算服務(wù)：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）：提供虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)計(jì)算資源。

（2）平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）：提供軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、開(kāi)發(fā)工具等。

（3）軟件即服務(wù)（SaaS）：提供企業(yè)應(yīng)用軟件，如辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等。

1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求，并具備高可用性、高性能和安全性。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）服務(wù)可用性不低于99.9%；

（2）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不高于甲方要求的時(shí)間；

（3）數(shù)據(jù)傳輸速率不低于甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)；

（4）系統(tǒng)安全防護(hù)措施符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。

第三條價(jià)格支付

3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用量支付服務(wù)費(fèi)用。

3.2乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前向甲方提供詳細(xì)的計(jì)費(fèi)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、支付方式等。

3.3甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始后，按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

4.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后仍然有效。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失，包括但不限于合同履行不能的損失、經(jīng)濟(jì)損失等。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同期限

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

7.2本合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。

第八條合同變更

8.1本合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

8.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

第九條合同解除

9.1出現(xiàn)以下情形之一，任何一方可解除本合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

9.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并處理善后事宜。

第十條其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

第一條甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；

（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；

（4）甲方有權(quán)在合同期內(nèi)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和配置要求，以便乙方能夠提供符合需求的服務(wù)；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的系統(tǒng)配置和測(cè)試；

（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保使用乙方提供的服務(wù)不違反法律法規(guī)；

（5）甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方許可不得擅自復(fù)制、泄露或用于其他商業(yè)目的。

第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的需求進(jìn)行評(píng)估，并提出合理的服務(wù)建議；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，以完成服務(wù)部署和維護(hù)；

（4）乙方有權(quán)在甲方違約的情況下暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)完成系統(tǒng)部署和配置；

（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（4）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

（5）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保提供的服務(wù)符合法律法規(guī)要求；

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息，未經(jīng)甲方許可不得泄露或用于其他商業(yè)目的。

第三條合作方式

3.1雙方應(yīng)通過(guò)以下方式合作：

（1）建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體推進(jìn)和協(xié)調(diào)；

（2）定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題和解決方案；

（3）建立通訊渠道，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；

（4）共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度和責(zé)任；

（5）甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的資源和配合，乙方應(yīng)積極配合甲方業(yè)務(wù)需求。

第四條通知與送達(dá)

4.1雙方應(yīng)通過(guò)以下方式發(fā)送通知：

（1）書(shū)面通知：通過(guò)掛號(hào)信或快遞方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址；

（2）電子通知：通過(guò)電子郵件或即時(shí)通訊工具發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱或賬號(hào)。

4.2通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)，如通過(guò)電子方式發(fā)送，則以發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

第一條合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

1.2合同期滿(mǎn)前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

第二條合同變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2.2合同變更不影響已履行部分的效力，未履行部分應(yīng)按照變更后的合同約定執(zhí)行。

第三條合同終止

3.1出現(xiàn)以下情形之一，本合同終止：

（1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽合同；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）任何一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

（4）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并處理善后事宜。

第四條爭(zhēng)議解決機(jī)制

4.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第五條法律適用與管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

5.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，提交合同簽訂地人民法院管轄。

第六條合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

解釋?zhuān)汉贤敲袷轮黧w之間為了實(shí)現(xiàn)一定目的，通過(guò)意思表示一致而達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。

2.保密條款：指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等事項(xiàng)保密。

解釋?zhuān)罕Ｃ軛l款旨在保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止泄露給第三方。

3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

解釋?zhuān)哼`約責(zé)任是一種法律責(zé)任，旨在保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，促使合同當(dāng)事人履行合同義務(wù)。

4.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

解釋?zhuān)籂?zhēng)議解決是合同履行過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，通過(guò)合法途徑解決爭(zhēng)議，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

5.不可抗力：指合同訂立時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

解釋?zhuān)翰豢煽沽κ侵负贤?dāng)事人在合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定時(shí)，可以免除部分或全部責(zé)任。

6.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)人民法院提起的，請(qǐng)求人民法院依法解決糾紛的活動(dòng)。

解釋?zhuān)涸V訟是解決合同爭(zhēng)議的一種司法途徑，當(dāng)事人通過(guò)法院訴訟解決糾紛，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

7.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

解釋?zhuān)褐俨檬且环N非訴訟的爭(zhēng)議解決方式，具有高效、保密、靈活等特點(diǎn)。

8.法律適用：指在處理案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)的法律規(guī)范。

解釋?zhuān)悍蛇m用是指在案件審理過(guò)程中，法官或仲裁員根據(jù)案件的具體情況，選擇適用的法律規(guī)范。

9.管轄法院：指對(duì)特定案件具有審判權(quán)的法院。

解釋?zhuān)汗茌牱ㄔ菏侵父鶕?jù)法律規(guī)定的地域管轄、級(jí)別管轄和專(zhuān)屬管轄原則，對(duì)特定案件具有審判權(quán)的法院。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**服務(wù)內(nèi)容理解不一致**

-**問(wèn)題**：甲乙雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的具體理解可能存在差異，導(dǎo)致服務(wù)提供和接收時(shí)產(chǎn)生誤解。

-**解決辦法**：在合同簽訂前，雙方應(yīng)詳細(xì)討論服務(wù)內(nèi)容的定義，包括服務(wù)范圍、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等，并在合同中明確列出。

2.**服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題**

-**問(wèn)題**：服務(wù)可能未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響甲方業(yè)務(wù)。

-**解決辦法**：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)整改。

3.**價(jià)格支付爭(zhēng)議**

-**問(wèn)題**：甲乙雙方可能在服務(wù)費(fèi)用計(jì)算或支付方式上產(chǎn)生爭(zhēng)議。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)詳細(xì)規(guī)定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，包括預(yù)付費(fèi)、按月付費(fèi)等，并在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，以合同為準(zhǔn)。

4.**數(shù)據(jù)安全與隱私**

-**問(wèn)題**：甲方數(shù)據(jù)在乙方云平臺(tái)上可能面臨安全風(fēng)險(xiǎn)或隱私泄露。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任，包括加密措施、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等，并確保乙方遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。

5.**變更請(qǐng)求處理**

-**問(wèn)題**：在合同執(zhí)行過(guò)程中，可能需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價(jià)格。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)規(guī)定變更請(qǐng)求的處理流程，包括變更的提出、審核、批準(zhǔn)和實(shí)施。

6.**爭(zhēng)議解決效率**

-**問(wèn)題**：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，可能存在效率低下或拖延的情況。

-**解決辦法**：明確爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制，并設(shè)定爭(zhēng)議解決機(jī)制的優(yōu)先級(jí)，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。

7.**不可抗力事件**

-**問(wèn)題**：遇到不可抗力事件時(shí)，可能影響合同的履行。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)明確不可抗力事件的定義和應(yīng)對(duì)措施，包括通知義務(wù)、合同暫?；蚪K止的條件等。

8.**合同履行過(guò)程中的溝通**

-**問(wèn)題**：合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方溝通不暢可能導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決。

-**解決辦法**：建立定期溝通機(jī)制，包括項(xiàng)目會(huì)議、報(bào)告提交等，確保信息暢通。

9.**合同履行后的評(píng)估**

-**問(wèn)題**：合同履行結(jié)束后，雙方可能對(duì)合作效果有不同的評(píng)估。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)包含評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估流程，以便雙方對(duì)合作成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)：適用于企業(yè)為提升自身IT基礎(chǔ)設(shè)施能力，采購(gòu)第三方云計(jì)算服務(wù)提供商的IaaS、PaaS、SaaS等服務(wù)。

2.項(xiàng)目合作：適用于甲方在特定項(xiàng)目中對(duì)云計(jì)算服務(wù)有特定需求，與乙方合作提供定制化云計(jì)算解決方案。

3.技術(shù)升級(jí)改造：適用于企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有IT系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，采用云計(jì)算服務(wù)以提高效率、降低成本。

4.創(chuàng)業(yè)公司融資：適用于初創(chuàng)企業(yè)在融資過(guò)程中，需要云計(jì)算服務(wù)支持其業(yè)務(wù)快速發(fā)展和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

5.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：適用于互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)，需要云計(jì)算平臺(tái)提供必要的計(jì)算資源和存儲(chǔ)空間。

6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：適用于傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要云計(jì)算服務(wù)來(lái)支撐新的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)需求。

7.數(shù)據(jù)中心遷移：適用于企業(yè)將現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心遷移至云端，以實(shí)現(xiàn)更高效、靈活的數(shù)據(jù)管理。

8.應(yīng)急備份與災(zāi)難恢復(fù)：適用于企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)方案，確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

9.跨境業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：適用于跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)，需要本地化的云計(jì)算服務(wù)來(lái)支持其業(yè)務(wù)。

10.政府公共服務(wù)：適用于政府部門(mén)在提供公共服務(wù)時(shí)，采用云計(jì)算服務(wù)以提高服務(wù)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。

所需附件列表：

1.項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)列出甲方在項(xiàng)目中對(duì)云計(jì)算服務(wù)的具體需求和預(yù)期目標(biāo)。

2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：明確服務(wù)提供方（乙方）應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、可用性等。

3.網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定雙方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的責(zé)任和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等。

4.數(shù)據(jù)保護(hù)政策：明確數(shù)據(jù)保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、處理和銷(xiāo)毀等方面的規(guī)定。

5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括計(jì)費(fèi)方式、價(jià)格、支付周期等。

6.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃：規(guī)定項(xiàng)目變更的流程、審批程序和變更記錄。

7.爭(zhēng)議解決流程說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的步驟、時(shí)間限制和適用法律。

8.不可抗力事件應(yīng)對(duì)預(yù)案：明確在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和合同處理流程。

9.雙方簽字蓋章的合同副本：作為合同有效性的證明文件。

10.任何其他雙方認(rèn)為必要的附件，如相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、用戶(hù)手冊(cè)、操作指南等。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下云計(jì)算服務(wù)：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）：提供虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)計(jì)算資源。

（2）平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）：提供軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、開(kāi)發(fā)工具等。

（3）軟件即服務(wù)（SaaS）：提供企業(yè)應(yīng)用軟件，如辦公自動(dòng)化、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等。

1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求，并具備高可用性、高性能和安全性。

第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）服務(wù)可用性不低于99.9%；

（2）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不高于甲方要求的時(shí)間；

（3）數(shù)據(jù)傳輸速率不低于甲方要求