房地產(chǎn)銷售基本知識(shí)與案例分析（正）

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房地產(chǎn)銷售基本知識(shí)與案例分析

盧政營(yíng)

博士盧政營(yíng)天津財(cái)經(jīng)大學(xué)

博士天津財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理研究中心

副研究員咨詢經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷7年管理培訓(xùn)經(jīng)歷－勸業(yè)集團(tuán)

員工銷售技巧培訓(xùn)－山東膠州房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)－山東荷澤房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)－山東聊城房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)－CMO管理學(xué)理論培訓(xùn)－撫順特鋼品牌經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)－工人日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)－勸業(yè)場(chǎng)集團(tuán)管理培訓(xùn)－天津雙盈地產(chǎn)

市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)－天津儀器儀表

營(yíng)銷理提升培訓(xùn)－山東濟(jì)南

中介經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)－房地產(chǎn)－銀行－物流－消費(fèi)品－工業(yè)品－中介－服務(wù)業(yè)專業(yè)專長(zhǎng)國(guó)籍：中國(guó)自我介紹房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程與技巧擁有成功的傳達(dá)力1.了解對(duì)方需要什么釋迦牟尼說:因人說法。說話時(shí)如果不和對(duì)方想知道的事情、智慧、經(jīng)驗(yàn)和程度相符合，說話者的熱忱和想法都起不了作用。說話的內(nèi)容如果不在對(duì)方愿望之內(nèi)，說的口沫橫飛也不會(huì)有效的。如果把對(duì)方愿望里的事物當(dāng)作會(huì)話或話題的重點(diǎn)，對(duì)方就會(huì)被深深吸引。隨時(shí)記下接收到的新信息—不斷接觸新信息，同時(shí)更新舊信息，否則說不出有新意又鮮活的內(nèi)容。冠冕堂皇的話無法打動(dòng)人心—要有體貼的心，用心講話，內(nèi)容就能進(jìn)入對(duì)方的心里，讓對(duì)方受到感動(dòng)，也就是說「?jìng)鬟_(dá)力」不是只能用言語表達(dá)。

行業(yè)概況瀘州老窖瀘州老窖股份有限公司是具有400多年釀酒歷史的國(guó)有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國(guó)窖1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。目前，公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加快市場(chǎng)化的改革步伐，實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，形成以酒業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主，相關(guān)多元化發(fā)展的大型現(xiàn)代食品企業(yè)。67%的客戶投訴后會(huì)回頭房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)素質(zhì)越過366名將領(lǐng)成為統(tǒng)帥戲說“企”字

“企”無“人”則成“止”戲說“企”字要把“企”字寫大，首先必須把“人”字寫大當(dāng)年有的國(guó)家的駐聯(lián)合國(guó)大使向當(dāng)時(shí)的聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)提出“憑什么就中國(guó)的周恩來能享受下半旗的待遇，而其他國(guó)家的不能？”

周恩來總理智商1933年29歲第一次被打倒。1969年65歲第二次被打倒。1976年

72歲第三次被打倒。情商德蕾莎修女1911~1997愛不是贊助，慈善無關(guān)憐憫，而在於愛。我們的手何其溫暖，因此別只是給錢，而是要伸出你的手。做多做少並不重要，重要的是我們?cè)谧鍪潞团c人分享時(shí)注入了多少愛。德商如果我擁有任何領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，可以讓大家發(fā)揮長(zhǎng)處，我覺得這都應(yīng)該歸功于母親。我的母親總是為我的口吃找一些完美的理由。她會(huì)對(duì)我說：“這是因?yàn)槟闾斆髁?。沒有任何一個(gè)人的舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋瓜?！笔聦?shí)上，這么多年來，我從未對(duì)自己的口吃有過絲毫的憂慮。我充分相信母親對(duì)我說的話：我的大腦比我的嘴轉(zhuǎn)得快。

逆商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。

——比爾.蓋茨知識(shí)的準(zhǔn)備是最充分的準(zhǔn)備，素質(zhì)的培養(yǎng)是最基本的培養(yǎng)。

——卡耐基你只要趕走一個(gè)顧客，就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客。

——喬.吉拉德細(xì)節(jié)決定成敗可怕的2.85英尺答案？房地產(chǎn)銷售人員商務(wù)禮儀華爾街不相信穿著破皮鞋和不擦皮鞋的人最強(qiáng)有力的搭配：深藍(lán)西服加暗條紋細(xì)節(jié)是魔鬼！最重要的傾聽技巧是：聽他所沒有說的……一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時(shí)候，一只母牛走了過來，而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了！它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲，走過來查個(gè)究竟。順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來，并將它給吃了！這個(gè)故事的寓意是……1)不是每個(gè)在你身上拉屎的