航空公司機票管理規(guī)定

航空公司機票管理規(guī)定合同編號：__________甲方：__________（航空公司名稱）地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方：__________（乘客姓名）地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為一家合法經營的航空公司，乙方為愿意遵守甲方機票管理規(guī)定的乘客，雙方為明確雙方的權利和義務，經友好協(xié)商，特訂立本規(guī)定。第一條機票購買1.1乙方購買甲方機票，應按照甲方的票價、艙位、航班等相關規(guī)定進行。1.2乙方購買機票時，應提供真實、準確、完整的個人信息，并按照甲方的要求進行身份驗證。1.3乙方購買機票后，應按約定時間辦理值機手續(xù)，否則甲方有權取消乙方座位，且不承擔任何賠償責任。第二條票價與支付2.1乙方的機票票價包括票價、燃油附加費、機場建設費等，具體金額以購票時甲方公布的價格為準。2.2乙方應按照甲方的規(guī)定，通過現金、銀行卡、電子支付等方式支付機票款項。2.3乙方在支付機票款項后，甲方應及時為乙方出具發(fā)票和行程單。第三條航班變更與取消3.1甲方應按雙方約定的航班計劃提供飛行服務。如因特殊情況導致航班取消、提前、延誤或航程變更，甲方應及時通知乙方。3.2因航班取消、提前、延誤導致乙方無法按時到達目的地，甲方應根據實際情況，為乙方提供退票、改簽等服務。3.3乙方因個人原因需要變更或取消航班，應提前通知甲方，并根據甲方相關規(guī)定辦理。第四條行李規(guī)定4.1乙方攜帶的行李應符合甲方的行李規(guī)定，超過規(guī)定部分行李應辦理托運。4.2乙方攜帶的行李中，如有禁止攜帶的物品，甲方有權沒收，并按照相關規(guī)定處理。4.3乙方應按照甲方規(guī)定的時間和方式領取托運行李，如有損壞或丟失，甲方應按照相關規(guī)定承擔賠償責任。第五條旅客權益保障5.1甲方應按照相關法律法規(guī)和民航規(guī)定，保障乙方的合法權益。5.2乙方在飛行過程中，如遇到緊急情況，甲方應立即采取措施，保障乙方的生命安全。5.3甲方應尊重乙方的人格尊嚴，不得對乙方進行侮辱、誹謗、毆打等行為。第六條違約責任6.1甲方未按照約定提供飛行服務，應承擔違約責任，向乙方支付賠償金。6.2乙方未按照約定時間辦理值機手續(xù)，導致無法乘坐航班，甲方不承擔任何賠償責任。6.3乙方違反本規(guī)定，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他規(guī)定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務結束之日止。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.機票購買付款憑證4.航班行程單5.行李托運單6.航空公司規(guī)定的相關法律法規(guī)7.航空公司行李規(guī)定二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供飛行服務，如航班取消、延誤等。2.乙方未按照約定時間辦理值機手續(xù)，導致無法乘坐航班。3.乙方攜帶禁止攜帶的物品，或超過規(guī)定部分的行李。4.乙方未按照約定支付機票款項。5.甲方未按照約定時間出具發(fā)票和行程單。6.甲方未尊重乙方的人格尊嚴，如侮辱、誹謗、毆打等行為。三、法律名詞及解釋：1.航空公司：指合法經營的提供航空運輸服務的公司。2.機票：指航空公司為乘客提供的乘坐航班的憑證。3.艙位：指飛機上不同的座位等級。4.航班：指航空公司提供的具體飛行路線和時間。5.值機手續(xù)：指乘客在航空公司規(guī)定的時間和地點，辦理登機牌、行李托運等手續(xù)。6.違約行為：指違反合同約定，未能履行合同義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.航班取消或延誤：及時與航空公司聯系，根據航空公司規(guī)定辦理退票或改簽手續(xù)。2.無法辦理值機手續(xù)：提前規(guī)劃時間，確保按時到達機場辦理值機手續(xù)。3.行李超重或攜帶禁止物品：了解航空公司行李規(guī)定，提前整理行李，辦理托運手續(xù)。4.未支付機票款項：按照航空公司規(guī)定，及時完成支付，以免影響行程。5.未出具發(fā)票和行程單：及時與航空公司聯系，要求出具相關憑證。五、所有應用場景：1.乘客購買機票