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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游租賃協(xié)議旅行社合同目錄第一章總則第一條定義第二條適用范圍第三條協(xié)議簽訂第四條協(xié)議生效第五條修改與補(bǔ)充第二章雙方基本信息第六條旅行社信息第七條客戶信息第八條合作方式第三章旅游產(chǎn)品第九條產(chǎn)品描述第十條產(chǎn)品價(jià)格第十一條約定期限第四章服務(wù)內(nèi)容第十二條約定服務(wù)第十三條約定標(biāo)準(zhǔn)第十四條服務(wù)變更第五章付款方式第十五條付款時(shí)間第十六條付款方式第十七條逾期付款第十八條退款第六章?tīng)?zhēng)議解決第十九條爭(zhēng)議解決方式第二十條爭(zhēng)議解決期限第七章違約責(zé)任第二十一條違約行為第二十二條違約責(zé)任第八章保密條款第二十三條保密信息第二十四條保密義務(wù)第二十五條違約責(zé)任第九章合同解除第二十六條合同解除條件第二十七條合同解除程序第二十八條合同解除后的責(zé)任第十章其他條款第二十九條合同附件第三十條法律適用第三十一條不可抗力第三十二條合同生效日期第十一章合同簽署第三十三條簽署方式第三十四條簽署日期第三十五條簽署地點(diǎn)第十二章合同生效與終止第三十六條合同生效第三十七條合同終止第十三章合同附件第三十八條附件一:旅游行程安排第三十九條附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明第四十條附件三:其他約定事項(xiàng)第十四章合同解除與終止第四十一條合同解除第四十二條合同終止第四十三條合同解除后的責(zé)任合同編號(hào)_________第一章總則第一條定義1.1本協(xié)議中,“旅游租賃”指旅行社為客戶提供特定旅游產(chǎn)品的租賃服務(wù)。1.2“旅行社”指提供旅游租賃服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.3“客戶”指與旅行社簽訂本協(xié)議并接受旅游租賃服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)體。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于旅行社與客戶之間就旅游租賃服務(wù)所簽訂的協(xié)議。2.2本協(xié)議適用于所有旅游租賃服務(wù),包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際旅游、團(tuán)隊(duì)旅游、散客旅游等。第三條協(xié)議簽訂3.1本協(xié)議由旅行社和客戶雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。3.2協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第四條協(xié)議生效4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2旅行社和客戶應(yīng)在協(xié)議生效前支付相關(guān)費(fèi)用。第五條修改與補(bǔ)充5.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。5.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。第二章雙方基本信息第六條旅行社信息6.1旅行社名稱(chēng):____________________6.2旅行社地址:____________________6.3聯(lián)系電話:____________________6.4法定代表人:____________________第七條客戶信息7.1客戶名稱(chēng):____________________7.2客戶地址:____________________7.3聯(lián)系電話:____________________7.4聯(lián)系人:____________________第八條合作方式8.1旅行社與客戶之間的合作方式為旅游租賃服務(wù)。8.2旅行社負(fù)責(zé)提供旅游租賃服務(wù),客戶負(fù)責(zé)支付相關(guān)費(fèi)用。第三章旅游產(chǎn)品第九條產(chǎn)品描述9.1旅行社應(yīng)根據(jù)客戶需求提供詳細(xì)的旅游產(chǎn)品描述。9.2產(chǎn)品描述應(yīng)包括旅游路線、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排等。第十條產(chǎn)品價(jià)格10.1旅游產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶需求制定。10.2價(jià)格應(yīng)包含旅游服務(wù)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等。第十一條約定期限11.1旅游租賃服務(wù)的期限由雙方協(xié)商確定。11.2期限屆滿后,客戶應(yīng)按照協(xié)議約定支付剩余費(fèi)用。第四章服務(wù)內(nèi)容第十二條約定服務(wù)12.1旅行社應(yīng)按照協(xié)議約定提供旅游租賃服務(wù)。12.2旅行社應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量。第十三條約定標(biāo)準(zhǔn)13.1旅游租賃服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2旅行社應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。第十四條服務(wù)變更14.1如遇不可抗力等原因?qū)е路?wù)變更,旅行社應(yīng)及時(shí)通知客戶。14.2服務(wù)變更后,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。第五章付款方式第十五條付款時(shí)間15.1客戶應(yīng)在旅游租賃服務(wù)開(kāi)始前支付全部費(fèi)用。15.2旅行社可根據(jù)實(shí)際情況要求客戶分期支付費(fèi)用。第十六條付款方式16.1客戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等付款方式。16.2旅行社應(yīng)提供合法的收款憑證。第十七條逾期付款17.1如客戶逾期付款,應(yīng)向旅行社支付滯納金。17.2滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。第十八條退款18.1如因旅行社原因?qū)е侣糜巫赓U服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,旅行社應(yīng)全額退款。18.2退款應(yīng)在服務(wù)終止后七個(gè)工作日內(nèi)完成。第六章?tīng)?zhēng)議解決第十九條爭(zhēng)議解決方式19.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。19.2如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條爭(zhēng)議解決期限20.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。第七章違約責(zé)任第二十一條違約行為21.1旅行社未能按照協(xié)議約定提供旅游租賃服務(wù),構(gòu)成違約。21.2客戶未按協(xié)議約定支付費(fèi)用,構(gòu)成違約。第二十二條違約責(zé)任22.1旅行社違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失。22.2客戶違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。第八章保密條款第二十三條保密信息23.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。23.2保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單等。第二十四條保密義務(wù)24.1雙方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。24.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第二十五條違約責(zé)任25.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。25.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九章合同解除第二十六條合同解除條件26.1如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。26.2如遇不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。第二十七條合同解除程序27.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。27.2解除合同后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。第二十八條合同解除后的責(zé)任28.1合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。28.2如一方解除合同導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章其他條款第二十九條合同附件29.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。29.2附件包括但不限于旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明等。第三十條法律適用30.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。30.2雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第三十一條不可抗力31.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。31.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第三十二條合同生效日期32.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同簽署第三十三條簽署方式33.1本協(xié)議采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。33.2簽署地點(diǎn):____________________第三十四條簽署日期34.1本協(xié)議簽署日期:____________________第三十五條簽署地點(diǎn)35.1本協(xié)議簽署地點(diǎn):____________________第十二章合同生效與終止第三十六條合同生效36.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十七條合同終止37.1.1合同履行完畢;37.1.2雙方協(xié)商一致解除;37.1.3依法解除;37.1.4其他法定或約定終止情形。第十三章合同附件第三十八條附件一:旅游行程安排第三十九條附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明第四十條附件三:其他約定事項(xiàng)第十四章合同解除與終止第四十一條合同解除41.1本協(xié)議解除程序參照第八章第二十七條執(zhí)行。第四十二條合同終止42.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。旅行社(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____________________客戶(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:甲方主導(dǎo)權(quán)1.1在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方擁有最終決策權(quán),包括但不限于旅游行程的安排、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、費(fèi)用的變更等。1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、客戶需求等因素,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行必要的調(diào)整,并提前通知乙方。附加條款二:甲方責(zé)任2.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方及客戶在旅游過(guò)程中的安全負(fù)責(zé),包括但不限于交通工具、住宿設(shè)施、導(dǎo)游服務(wù)等。附加條款三:甲方違約責(zé)任3.1如甲方未能按照協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方或客戶遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2甲方違約,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:乙方主導(dǎo)權(quán)1.1在本協(xié)議履行過(guò)程中,乙方擁有最終決策權(quán),包括但不限于旅游行程的安排、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、費(fèi)用的變更等。1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、客戶需求等因素,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行必要的調(diào)整,并提前通知甲方。附加條款二:乙方責(zé)任2.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方及客戶在旅游過(guò)程中的安全負(fù)責(zé),包括但不限于交通工具、住宿設(shè)施、導(dǎo)游服務(wù)等。附加條款三:乙方違約責(zé)任3.1如乙方未能按照協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或客戶遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:第三方中介職責(zé)1.1第三方中介在本協(xié)議中扮演協(xié)調(diào)、監(jiān)督和保障的角色,負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行協(xié)議,確保協(xié)議的順利實(shí)施。1.2第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。附加條款二:第三方中介費(fèi)用2.1第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確。2.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。附加條款三:第三方中介違約責(zé)任3.1如第三方中介未能履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方中介違約,甲乙雙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求第三方中介支付違約金。附加條款四:爭(zhēng)議解決4.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方中介進(jìn)行調(diào)解。4.2如調(diào)解不成,爭(zhēng)議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附加條款五:協(xié)議變更5.1本協(xié)議的變更、解除或終止,均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方中介協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。5.2本協(xié)議的任何變更、解除或終止,均不影響已履行部分的效力。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:旅游行程安排2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明3.附件三:其他約定事項(xiàng)4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.附件五:旅游保險(xiǎn)單(如有)6.附件六:合同變更協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未能按照協(xié)議約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未能按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。第三方中介未能履行其職責(zé)。任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。甲方或乙方可向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知,并要求對(duì)方采取糾正措施。如對(duì)方未在合理期限內(nèi)采取糾正措施,視為違約行為成立。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)要求甲方采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如不改進(jìn),可解除合同并要求賠償。2.問(wèn)題:乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)發(fā)出催款通知,如乙方在合理期限內(nèi)仍未支付,可暫停服務(wù)并要求支付滯納金。3.問(wèn)題:第三方中介未能履行職責(zé)。解決辦法:甲乙雙方可要求第三方中介解釋原因,如確屬無(wú)法履行職責(zé),可更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅行社與客戶之間的旅游租賃服務(wù)協(xié)議。2.旅行社與第三方中介之間的合作協(xié)議。3.旅行社與保險(xiǎn)公司之間的旅游保險(xiǎn)協(xié)議。4.旅行社內(nèi)部管理及對(duì)外合作的各項(xiàng)協(xié)議。旅游租賃協(xié)議旅行社1合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的成立與生效第三條款合同的變更與解除第四條款違約責(zé)任第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游行程安排第二條款住宿安排第三條款交通安排第四條款餐飲安排第五條款導(dǎo)游服務(wù)第六條款保險(xiǎn)服務(wù)第三章旅行社責(zé)任第一條款旅行社的義務(wù)第二條款旅行社的權(quán)利第三條款旅行社的保障責(zé)任第四條款旅行社的免責(zé)條款第四章旅游者責(zé)任第一條款旅游者的義務(wù)第二條款旅游者的權(quán)利第三條款旅游者的保障責(zé)任第四條款旅游者的免責(zé)條款第五章旅游費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用變更第四條款費(fèi)用退還第六章旅游行程變更第一條款行程變更的申請(qǐng)第二條款行程變更的審批第三條款行程變更的費(fèi)用第四條款行程變更的告知第七章旅游保險(xiǎn)第一條款保險(xiǎn)范圍第二條款保險(xiǎn)金額第三條款保險(xiǎn)費(fèi)用第四條款保險(xiǎn)理賠第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除第一條款合同解除的條件第二條款合同解除的程序第三條款合同解除的后果第四條款合同解除的告知第十章合同終止第一條款合同終止的條件第二條款合同終止的程序第三條款合同終止的后果第四條款合同終止的告知第十一章法律適用與爭(zhēng)議管轄第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議管轄第三條款爭(zhēng)議解決方式第四條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二章其他第一條款通知與送達(dá)第二條款合同附件第三條款合同份數(shù)第四條款合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的成立與生效第三條款合同的變更與解除第四條款違約責(zé)任第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游行程安排第二條款住宿安排第三條款交通安排第四條款餐飲安排第五條款導(dǎo)游服務(wù)第六條款保險(xiǎn)服務(wù)第三章旅行社責(zé)任第一條款旅行社的義務(wù)第二條款旅行社的權(quán)利第三條款旅行社的保障責(zé)任第四條款旅行社的免責(zé)條款第四章旅游者責(zé)任第一條款旅游者的義務(wù)第二條款旅游者的權(quán)利第三條款旅游者的保障責(zé)任第四條款旅游者的免責(zé)條款第五章旅游費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用變更第四條款費(fèi)用退還第六章旅游行程變更第一條款行程變更的申請(qǐng)第二條款行程變更的審批第三條款行程變更的費(fèi)用第四條款行程變更的告知第七章旅游保險(xiǎn)第一條款保險(xiǎn)范圍第二條款保險(xiǎn)金額第三條款保險(xiǎn)費(fèi)用第四條款保險(xiǎn)理賠第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除第一條款合同解除的條件第二條款合同解除的程序第三條款合同解除的后果第四條款合同解除的告知第十章合同終止第一條款合同終止的條件第二條款合同終止的程序第三條款合同終止的后果第四條款合同終止的告知第十一章法律適用與爭(zhēng)議管轄第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議管轄第三條款爭(zhēng)議解決方式第四條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二章其他第一條款通知與送達(dá)第二條款合同附件第三條款合同份數(shù)第四條款合同簽署日期第十三章附則第一條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二條款本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。第三條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同簽署第一條款本合同由旅行社代表(簽名):_________第二條款本合同由旅游者代表(簽名):_________第三條款本合同簽署日期:_________旅行社代表(簽名):_________旅游者代表(簽名):_________旅行社代表(簽名):_________旅游者代表(簽名):_________旅行社代表(簽名):_________旅游者代表(簽名):_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:行程安排的優(yōu)先權(quán)說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)旅游者的需求和偏好,優(yōu)先安排行程中的景點(diǎn)、活動(dòng)等,乙方應(yīng)予以配合。2.第二條款:特殊需求的滿足說(shuō)明:甲方應(yīng)確保在合同簽訂前了解并滿足旅游者的特殊需求,如飲食禁忌、醫(yī)療條件等,并在行程中予以特殊關(guān)照。3.第三條款:行程變更的審批權(quán)說(shuō)明:甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的行程變更申請(qǐng)進(jìn)行審批,如需變更,乙方應(yīng)提前______天向甲方提出申請(qǐng),并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。4.第四條款:旅游者名單的確認(rèn)說(shuō)明:甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供旅游者名單,乙方應(yīng)核實(shí)無(wú)誤后予以確認(rèn)。5.第五條款:旅游者信息的保密說(shuō)明:甲方應(yīng)嚴(yán)格保密旅游者的個(gè)人信息,未經(jīng)旅游者同意,不得向任何第三方泄露。6.第六條款:旅游者安全保障說(shuō)明:甲方應(yīng)確保旅游者在行程中的安全保障,包括但不限于提供合格的交通工具、住宿設(shè)施等,并配備必要的安全防護(hù)措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:行程安排的自主權(quán)說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)旅游者的需求和偏好,自主安排行程中的景點(diǎn)、活動(dòng)等,甲方應(yīng)予以尊重。2.第二條款:特殊需求的溝通說(shuō)明:乙方應(yīng)在合同簽訂前與旅游者充分溝通,了解其特殊需求,并在行程中予以滿足。3.第三條款:行程變更的主動(dòng)權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但需提前______天通知甲方,并取得甲方同意。4.第四條款:旅游者名單的提供說(shuō)明:乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供旅游者名單,甲方應(yīng)核實(shí)無(wú)誤后予以確認(rèn)。5.第五條款:旅游者信息的保密說(shuō)明:乙方應(yīng)嚴(yán)格保密旅游者的個(gè)人信息,未經(jīng)旅游者同意,不得向任何第三方泄露。6.第六條款:旅游者安全保障說(shuō)明:乙方應(yīng)確保旅游者在行程中的安全保障,包括但不限于提供合格的交通工具、住宿設(shè)施等,并配備必要的安全防護(hù)措施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通,確保合同條款的履行,并對(duì)雙方提供必要的咨詢(xún)和服務(wù)。2.第二條款:中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。3.第三條款:中介機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保密甲方和乙方的商業(yè)秘密及個(gè)人信息,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。4.第四條款:中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第五條款:中介機(jī)構(gòu)的變更通知說(shuō)明:如中介機(jī)構(gòu)需更換,應(yīng)提前______天通知甲方和乙方,并取得雙方同意。6.第六條款:中介機(jī)構(gòu)的終止說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)在合同履行完畢或因故終止服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方和乙方提供書(shū)面通知,并協(xié)助雙方辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.住宿安排清單3.交通安排明細(xì)4.餐飲安排說(shuō)明5.導(dǎo)游服務(wù)手冊(cè)6.保險(xiǎn)條款及保單7.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本8.旅游者身份證明復(fù)印件9.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議(如有)10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供旅游者名單。認(rèn)定:甲方未在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供旅游者名單。2.違約行為:乙方未按約定時(shí)間通知甲方行程變更。認(rèn)定:乙方未在行程變更前______天通知甲方。3.違約行為:甲方未按約定提供合格的住宿設(shè)施。認(rèn)定:甲方提供的住宿設(shè)施不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.違約行為:乙方未按約定提供合格的交通工具。認(rèn)定:乙方提供的交通工具不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.違約行為:甲方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)。認(rèn)定:甲方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)或?qū)в畏?wù)質(zhì)量不符合要求。6.違約行為:中介機(jī)構(gòu)未按協(xié)議履行職責(zé)。認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)未按服務(wù)協(xié)議履行協(xié)調(diào)、咨詢(xún)等職責(zé)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律適用:指在處理合同糾紛時(shí),適用的法律法規(guī)。5.爭(zhēng)議管轄:指在處理合同糾紛時(shí),具有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:旅游者信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)信息保密措施,對(duì)泄露信息的行為追究責(zé)任。2.問(wèn)題:行程變更頻繁。解決辦法:提前溝通,制定靈活的行程變更機(jī)制,減少不必要的變更。3.問(wèn)題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)不合格的服務(wù)進(jìn)行整改。4.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法:與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人或團(tuán)體旅游。2.企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)。3.學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)組織的學(xué)生旅行。4.社區(qū)或協(xié)會(huì)組織的集體旅游。5.專(zhuān)業(yè)旅行社組織的旅游產(chǎn)品。旅游租賃協(xié)議旅行社2合同目錄第一章總則第一條款定義第二條款合同目的第三條款合同范圍第二章旅行社職責(zé)第一條款資質(zhì)要求第二條款旅行社服務(wù)第三條款費(fèi)用結(jié)算第四條款合同解除第三章游客權(quán)利義務(wù)第一條款游客權(quán)利第二條款游客義務(wù)第三條款身份證明第四章旅游行程安排第一條款行程安排第二條款行程變更第三條款行程取消第五章住宿安排第一條款住宿標(biāo)準(zhǔn)第二條款住宿變更第三條款住宿取消第六章交通安排第一條款交通工具第二條款交通變更第三條款交通取消第七章保險(xiǎn)服務(wù)第一條款保險(xiǎn)范圍第二條款保險(xiǎn)費(fèi)用第三條款保險(xiǎn)理賠第八章費(fèi)用結(jié)算第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款付款方式第三條款退款政策第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款解除程序第三條款解除責(zé)任第十章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第十一章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同效力第一條款合同生效第二條款合同修改第十三章附則第一條款本合同未盡事宜第二條款法律適用第三條款爭(zhēng)議管轄第四條款其他合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義1.2“旅行社”指提供旅游服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3“游客”指與旅行社簽訂本合同的客戶。1.4“旅游服務(wù)”指旅行社根據(jù)本合同提供的各項(xiàng)旅游相關(guān)服務(wù)。第二條款合同目的2.1本合同旨在明確旅行社與游客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保雙方在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益。第二章旅行社職責(zé)第一條款資質(zhì)要求2.1旅行社應(yīng)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。第二條款旅行社服務(wù)2.2旅行社應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿、交通、導(dǎo)游等。第三條款費(fèi)用結(jié)算2.3旅行社應(yīng)按照合同約定收取旅游費(fèi)用,并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四條款合同解除2.4在符合合同約定的情況下,旅行社有權(quán)解除本合同。第三章游客權(quán)利義務(wù)第一條款游客權(quán)利3.1游客有權(quán)獲得旅行社提供的旅游服務(wù)。3.2游客有權(quán)要求旅行社提供合同約定的服務(wù)。第二條款游客義務(wù)3.1游客應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。3.2游客應(yīng)遵守旅行社的行程安排,不得擅自改變行程。第三條款身份證明3.3游客應(yīng)提供真實(shí)有效的身份證明,以便旅行社辦理相關(guān)手續(xù)。第四章旅游行程安排第一條款行程安排4.1旅行社應(yīng)根據(jù)游客的需求和實(shí)際情況安排旅游行程。第二條款行程變更4.2在行程開(kāi)始前,游客可向旅行社提出行程變更申請(qǐng)。第三條款行程取消4.3在行程開(kāi)始前,游客可向旅行社提出行程取消申請(qǐng)。第五章住宿安排第一條款住宿標(biāo)準(zhǔn)5.1旅行社應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)。第二條款住宿變更5.2在行程開(kāi)始前,游客可向旅行社提出住宿變更申請(qǐng)。第三條款住宿取消5.3在行程開(kāi)始前,游客可向旅行社提出住宿取消申請(qǐng)。第六章交通安排第一條款交通工具6.1旅行社應(yīng)按照合同約定提供合適的交通工具。第二條款交通變更6.2在行程開(kāi)始前,游客可向旅行社提出交通變更申請(qǐng)。第三條款交通取消6.3在行程開(kāi)始前,游客可向旅行社提出交通取消申請(qǐng)。第七章保險(xiǎn)服務(wù)第一條款保險(xiǎn)范圍7.1旅行社應(yīng)按照合同約定提供旅游保險(xiǎn)服務(wù)。第二條款保險(xiǎn)費(fèi)用7.2保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中。第三條款保險(xiǎn)理賠7.3游客在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的意外事故,應(yīng)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。第八章費(fèi)用結(jié)算第一條款費(fèi)用構(gòu)成8.1旅游費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。第二條款付款方式8.2游客應(yīng)在合同簽訂后按照約定的時(shí)間和方法支付旅游費(fèi)用。第三條款退款政策8.3.2行程開(kāi)始前15日至30天內(nèi)取消,扣除10%手續(xù)費(fèi);8.3.3行程開(kāi)始前7日至15天內(nèi)取消,扣除20%手續(xù)費(fèi);8.3.4行程開(kāi)始前3日至7天內(nèi)取消,扣除50%手續(xù)費(fèi);8.3.5行程開(kāi)始前3天內(nèi)取消或未按約定參加行程,不予退款。第九章合同解除第一條款合同解除條件9.1.1旅行社因不可抗力無(wú)法履行合同;9.1.2游客嚴(yán)重違反合同約定;9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第二條款解除程序9.2解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方,并書(shū)面確認(rèn)。第三條款解除責(zé)任9.3解除合同后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章違約責(zé)任第一條款違約情形10.1.1旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù);10.1.2游客未按合同約定支付旅游費(fèi)用;10.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。第二條款違約責(zé)任10.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失。第十一章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式11.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同效力第一條款合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同修改12.2本合同如有修改,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十三章附則第一條款本合同未盡事宜13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二條款法律適用13.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第三條款爭(zhēng)議管轄13.3本合同爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地。第四條款其他13.4本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同方簽字:旅行社(蓋章):代表簽字:_________游客(簽字):代表簽字:_________日期:_________日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:行程定制服務(wù)1.1甲方有權(quán)根據(jù)游客的個(gè)人喜好和需求,定制個(gè)性化的旅游行程。1.2旅行社應(yīng)積極配合甲方的行程定制,并在合理范圍內(nèi)提供必要的建議和協(xié)助。1.3定制行程的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用在合同簽訂前明確。附加條款二:特殊需求服務(wù)2.1甲方如有特殊需求,如飲食限制、特殊醫(yī)療需求等,應(yīng)提前告知旅行社。2.2旅行社應(yīng)盡力滿足甲方的特殊需求,并在合同中明確相關(guān)費(fèi)用和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3如因甲方特殊需求導(dǎo)致行程成本增加,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。附加條款三:行程變更與取消政策3.1甲方有權(quán)在行程開(kāi)始前提出行程變更申請(qǐng),但需提前通知旅行社。3.2旅行社應(yīng)根據(jù)變更情況,與甲方協(xié)商確定新的行程安排及費(fèi)用。3.3若甲方在行程開(kāi)始前取消行程,旅行社將按照合同約定的退款政策執(zhí)行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:行程選擇權(quán)1.1乙方有權(quán)選擇旅游行程,旅行社應(yīng)尊重乙方的選擇,并提供相應(yīng)服務(wù)。1.2旅行社應(yīng)向乙方詳細(xì)介紹各行程的亮點(diǎn)、費(fèi)用和行程安排,以便乙方做出選擇。1.3乙方選擇行程
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