2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)全面升級(jí)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)全面升級(jí)合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算4.服務(wù)交付4.1服務(wù)時(shí)間安排4.2服務(wù)地點(diǎn)4.3服務(wù)交付方式4.4服務(wù)驗(yàn)收5.權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利5.2物業(yè)管理方的義務(wù)5.3使用方的權(quán)利5.4使用方的義務(wù)6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同生效標(biāo)志11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1物業(yè)管理方:甲方,全稱為X物業(yè)管理有限公司。1.1.2使用方:乙方,全稱為X學(xué)院。1.1.3合同標(biāo)的:乙方校園內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)。1.2合同期限1.2.1合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3合同標(biāo)的1.3.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于校園內(nèi)的公共區(qū)域、教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、圖書館、體育館等。1.3.2服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。1.4術(shù)語(yǔ)定義1.4.1物業(yè)管理方:指本合同中約定的提供物業(yè)管理服務(wù)的甲方。1.4.2使用方:指本合同中約定的接受物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.4.3物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定,對(duì)乙方校園內(nèi)物業(yè)進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1公共區(qū)域:包括但不限于道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、景觀等。2.1.2教學(xué)樓:包括但不限于教室、實(shí)驗(yàn)室、辦公室等。2.1.3宿舍樓:包括但不限于宿舍、公共衛(wèi)生間、洗浴間等。2.1.4食堂:包括但不限于食堂內(nèi)部、餐廳、廚房等。2.1.5圖書館:包括但不限于閱覽室、自習(xí)室、圖書庫(kù)等。2.1.6體育館:包括但不限于體育館內(nèi)部、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、健身房等。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1清潔:包括但不限于地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、垃圾處理等。2.2.2綠化:包括但不限于綠化帶、草坪、花卉的養(yǎng)護(hù)和管理。2.2.3安保:包括但不限于校園安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等。2.2.4維修:包括但不限于水電維修、設(shè)施設(shè)備維修、房屋修繕等。2.2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括但不限于電梯、空調(diào)、照明、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方校園面積和服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算得出。3.1.2特殊服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提出的特殊需求和服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算得出。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每月月底前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1費(fèi)用調(diào)整周期:每年調(diào)整一次。3.3.2調(diào)整依據(jù):根據(jù)市場(chǎng)行情、物價(jià)指數(shù)等因素進(jìn)行調(diào)整。3.4費(fèi)用結(jié)算3.4.1物業(yè)管理方應(yīng)在每月5日前向乙方提交上月費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。3.4.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后15日內(nèi)完成費(fèi)用支付。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)時(shí)間安排4.1.1清潔:每日進(jìn)行,確保校園環(huán)境衛(wèi)生。4.1.2綠化:每周進(jìn)行,確保綠化帶、草坪、花卉的生長(zhǎng)狀況良好。4.1.3安保:24小時(shí)值班,確保校園安全。4.1.4維修:接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2服務(wù)地點(diǎn)4.2.1全部服務(wù)地點(diǎn):乙方校園內(nèi)所有物業(yè)管理范圍。4.3服務(wù)交付方式4.3.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.3.2乙方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行服務(wù)交付。4.4服務(wù)驗(yàn)收4.4.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。5.權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利5.1.1依照合同約定,收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.1.2對(duì)乙方校園內(nèi)違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。5.1.3要求乙方配合物業(yè)管理方進(jìn)行服務(wù)交付。5.2物業(yè)管理方的義務(wù)5.2.1依照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2對(duì)乙方校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。5.2.3對(duì)乙方校園內(nèi)發(fā)生的安全事故、突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。5.3使用方的權(quán)利5.3.1依照合同約定,享受物業(yè)管理服務(wù)。5.3.2對(duì)物業(yè)管理方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.4使用方的義務(wù)5.4.1依照合同約定,支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.4.2配合物業(yè)管理方進(jìn)行服務(wù)交付。5.4.3不得擅自改變校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用功能。6.保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密例外6.3.1法律法規(guī)要求公開(kāi)的信息。6.3.2雙方共同同意公開(kāi)的信息。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。7.1.2使用方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向使用方支付違約金。7.2.2使用方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金。7.3違約賠償7.3.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù),給使用方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)。8.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)所在地:合同簽訂地。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。8.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)組織調(diào)解或?qū)徖怼?.3.3調(diào)解或?qū)徖斫Y(jié)果為最終裁決,雙方應(yīng)予以遵守。9.合同解除9.1解除條件9.1.1任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2解除程序9.2.1解除合同需書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。9.2.2解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3解除后果9.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。9.3.2解除合同后,物業(yè)管理方應(yīng)退還使用方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同生效標(biāo)志10.3.1合同雙方簽字蓋章的合同副本。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求。11.2.2變更請(qǐng)求經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3變更內(nèi)容11.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方合同終止。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.3終止后果12.3.1合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)退還使用方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。13.其他約定13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2通知送達(dá)地址:雙方在合同中約定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。13.2.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。13.3合同附件13.3.1合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。14.合同附件14.1服務(wù)清單14.2費(fèi)用明細(xì)14.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.4雙方簽字蓋章的合同副本第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方:指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行、監(jiān)督、咨詢、評(píng)估等活動(dòng)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2介入目的:為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保合同履行效果,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.第三方介入方式2.1第三方介入方式包括但不限于中介、監(jiān)理、咨詢、評(píng)估等。2.2第三方介入的具體方式由甲乙雙方在合同中約定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額:指第三方因違約行為或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.第三方責(zé)任界定4.1第三方責(zé)任界定:第三方在介入過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。4.2第三方在介入過(guò)程中,因甲乙雙方原因造成損失的,由相應(yīng)責(zé)任方承擔(dān)。5.第三方責(zé)權(quán)利5.1第三方權(quán)利:5.1.1獲得合同履行過(guò)程中的相關(guān)信息。5.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、咨詢、評(píng)估。5.1.3要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。5.2第三方義務(wù):5.2.1依照合同約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.2.3按時(shí)提交監(jiān)督、咨詢、評(píng)估報(bào)告。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),接受甲方委托。6.1.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),接受乙方委托。6.2.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與物業(yè)管理方的劃分:6.3.1第三方對(duì)物業(yè)管理方負(fù)責(zé),監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同。6.3.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理方的合法權(quán)益。7.第三方介入?yún)f(xié)議7.1第三方介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議。7.2.1第三方介入目的、方式、期限。7.2.2第三方責(zé)任限額。7.2.3第三方責(zé)權(quán)利。7.2.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明。7.2.5第三方介入費(fèi)用及支付方式。8.第三方介入費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用支付方式:按合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定。9.第三方介入爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中,若發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入終止10.1第三方介入終止條件:10.1.1合同履行完畢。10.1.2第三方介入目的實(shí)現(xiàn)。10.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。10.2第三方介入終止程序:10.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入。11.第三方介入保密11.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。11.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.第三方介入變更12.1第三方介入期間,若合同內(nèi)容發(fā)生變更,第三方介入?yún)f(xié)議也應(yīng)相應(yīng)變更。12.2第三方介入?yún)f(xié)議變更程序:12.2.1雙方協(xié)商一致。12.2.2以書面形式通知第三方。12.2.3第三方介入?yún)f(xié)議變更后,雙方應(yīng)遵守變更后的協(xié)議內(nèi)容。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合同副本:包括甲乙雙方簽字蓋章的合同正本和副本。2.服務(wù)清單:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。3.費(fèi)用明細(xì):詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等。5.第三方介入?yún)f(xié)議:包括第三方介入的目的、方式、期限、責(zé)任限額、費(fèi)用等。6.不可抗力事件證明:包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件的證明材料。7.違約通知:包括違約方發(fā)出的違約通知和受約方收到的違約通知。8.違約賠償協(xié)議:包括違約方和受約方就違約賠償達(dá)成的協(xié)議。9.爭(zhēng)議解決文件:包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中的文件、證據(jù)、記錄等。10.合同終止文件:包括合同終止的通知、協(xié)議、文件等。說(shuō)明要求:所有附件均為合同的有效組成部分,具有同等法律效力。附件應(yīng)與合同一致,并由甲乙雙方簽字蓋章。附件應(yīng)清晰、完整,便于查閱和執(zhí)行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間延誤等。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)向使用方支付違約金,具體金額由合同約定。示例:物業(yè)管理方未按約定時(shí)間完成清潔工作,導(dǎo)致使用方受到不便,應(yīng)支付違約金。2.使用方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,如逾期付款、拒絕支付等。責(zé)任認(rèn)定:使用方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金,具體金額由合同約定。示例:使用方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議履行職責(zé),如泄露商業(yè)秘密、提供虛假報(bào)告等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在介入過(guò)程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)賠償損失。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:任何一方未按合同約定解除合同,如提前解除、未按約定程序解除等。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例:物業(yè)管理方未按約定程序解除合同,應(yīng)賠償使用方因此遭受的損失。全文完。2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)全面升級(jí)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的和范圍第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1樓宇安全管理2.2公共區(qū)域清潔2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.524小時(shí)客服服務(wù)2.6安全巡查與應(yīng)急預(yù)案2.7環(huán)保與垃圾分類2.8節(jié)能與減排2.9業(yè)主活動(dòng)組織第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)滿意度調(diào)查3.5服務(wù)投訴處理機(jī)制第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.4物業(yè)管理費(fèi)預(yù)付款及結(jié)算第五章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.4業(yè)主代表制度第六章物業(yè)管理與維修6.1報(bào)修流程6.2維修責(zé)任與費(fèi)用承擔(dān)6.3設(shè)備更新與改造6.4維修項(xiàng)目驗(yàn)收第七章物業(yè)管理與安全7.1安全管理措施7.2安全責(zé)任劃分7.3應(yīng)急預(yù)案及演練7.4保安人員配備與管理第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序8.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償方式9.4違約糾紛解決第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.4爭(zhēng)議解決期限第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止與解除的程序11.4合同終止與解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物業(yè)管理合同樣本12.4附件四:業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第十三章合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同未盡事宜的協(xié)商13.4合同附件的效力第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署雙方代表簽字蓋章合同編號(hào)2024XGPM第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方:學(xué)院物業(yè)管理部乙方:物業(yè)管理有限公司1.2合同簽訂日期2024年1月1日1.3合同有效期自2024年1月1日起至2025年12月31日止1.4合同目的和范圍本合同旨在明確甲方與乙方之間的物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系,規(guī)范校園物業(yè)管理服務(wù),提升校園環(huán)境質(zhì)量和居住舒適度。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1樓宇安全管理2.1.124小時(shí)監(jiān)控與巡邏2.1.2門禁系統(tǒng)管理2.1.3防火設(shè)施檢查與維護(hù)2.1.4應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.2公共區(qū)域清潔2.2.1每日公共區(qū)域清潔2.2.2垃圾分類與處理2.2.3病媒生物防治2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.3.1園林綠化日常養(yǎng)護(hù)2.3.2綠化帶修剪與施肥2.3.3植物病蟲(chóng)害防治2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.1水電設(shè)施定期檢查與維修2.4.2電梯維護(hù)與保養(yǎng)2.4.3空調(diào)系統(tǒng)清潔與檢修2.524小時(shí)客服服務(wù)2.5.124小時(shí)電話咨詢服務(wù)2.5.2報(bào)修與投訴處理2.5.3業(yè)主需求響應(yīng)2.6安全巡查與應(yīng)急預(yù)案2.6.1定期安全巡查2.6.2應(yīng)急預(yù)案制定與更新2.6.3應(yīng)急演練2.7環(huán)保與垃圾分類2.7.1環(huán)保宣傳與教育2.7.2垃圾分類指導(dǎo)與監(jiān)督2.7.3垃圾減量與資源化利用2.8節(jié)能與減排2.8.1節(jié)能設(shè)施安裝與維護(hù)2.8.2用電用水節(jié)約措施2.8.3減排目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃2.9業(yè)主活動(dòng)組織2.9.1舉辦業(yè)主活動(dòng)2.9.2活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.9.3活動(dòng)效果評(píng)估第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1服務(wù)人員著裝規(guī)范3.1.2服務(wù)態(tài)度友好3.1.3服務(wù)響應(yīng)及時(shí)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.2.1報(bào)修處理時(shí)限3.2.2清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3保安巡邏頻率3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行3.3.2人員安全管理3.3.3事故應(yīng)急預(yù)案3.4服務(wù)滿意度調(diào)查3.4.1定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查3.4.2調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用3.4.3滿意度提升措施3.5服務(wù)投訴處理機(jī)制3.5.1投訴渠道3.5.2投訴處理流程3.5.3投訴處理結(jié)果反饋第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1.2收費(fèi)依據(jù)4.1.3收費(fèi)周期4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1支付方式4.2.2支付時(shí)間4.2.3支付賬戶4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1調(diào)整條件4.3.2調(diào)整程序4.3.3調(diào)整通知4.4物業(yè)管理費(fèi)預(yù)付款及結(jié)算4.4.1預(yù)付款比例4.4.2預(yù)付款時(shí)間4.4.3結(jié)算方式第五章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利5.1.2參與物業(yè)管理決策的權(quán)利5.1.3依法使用物業(yè)的權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度5.2.2維護(hù)物業(yè)管理秩序5.2.3配合物業(yè)管理工作的義務(wù)5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.3.1業(yè)主大會(huì)的組織與召開(kāi)5.3.2業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立與職責(zé)5.3.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決策機(jī)制5.4業(yè)主代表制度5.4.1業(yè)主代表產(chǎn)生方式5.4.2業(yè)主代表權(quán)利與義務(wù)5.4.3業(yè)主代表履職監(jiān)督第六章物業(yè)管理與維修6.1報(bào)修流程6.1.1報(bào)修渠道6.1.2報(bào)修內(nèi)容6.1.3報(bào)修處理時(shí)限6.2維修責(zé)任與費(fèi)用承擔(dān)6.2.1維修責(zé)任劃分6.2.2維修費(fèi)用承擔(dān)6.2.3維修費(fèi)用結(jié)算6.3設(shè)備更新與改造6.3.1設(shè)備更新改造計(jì)劃6.3.2設(shè)備更新改造資金6.3.3設(shè)備更新改造實(shí)施6.4維修項(xiàng)目驗(yàn)收6.4.1維修項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4.2維修項(xiàng)目驗(yàn)收流程6.4.3維修項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果反饋第七章物業(yè)管理與安全7.1安全管理措施7.1.1安全管理制度7.1.2安全責(zé)任制度7.1.3安全培訓(xùn)與教育7.2安全責(zé)任劃分7.2.1甲方安全責(zé)任7.2.2乙方安全責(zé)任7.2.3業(yè)主安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案及演練7.3.1應(yīng)急預(yù)案制定7.3.2應(yīng)急預(yù)案演練7.3.3應(yīng)急預(yù)案更新7.4保安人員配備與管理7.4.1保安人員配備標(biāo)準(zhǔn)7.4.2保安人員培訓(xùn)與考核7.4.3保安人員工作職責(zé)與紀(jì)律第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1任何一方提出合同變更請(qǐng)求8.1.2變更內(nèi)容不影響合同的宗旨和目的8.1.3雙方協(xié)商一致8.2合同解除條件8.2.1乙方嚴(yán)重違約8.2.2甲方因不可抗力原因無(wú)法履行合同8.2.3雙方協(xié)商一致8.3合同解除程序8.3.1提出解除合同方應(yīng)書面通知對(duì)方8.3.2雙方協(xié)商確定解除合同的具體條款8.3.3解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用8.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.4.1乙方因違約解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.4.2甲方因不可抗力解除合同,不承擔(dān)違約責(zé)任8.4.3雙方因協(xié)商一致解除合同,各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)9.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用9.1.3雙方其他違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.2.3違約責(zé)任的具體方式由雙方協(xié)商確定9.3違約賠償方式9.3.1直接損失賠償9.3.2間接損失賠償9.3.3違約金9.4違約糾紛解決9.4.1雙方協(xié)商解決9.4.2仲裁解決9.4.3訴訟解決第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3訴訟解決10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)10.2.2人民法院10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1協(xié)商解決,費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)10.3.2仲裁解決,費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)10.3.3訴訟解決,費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)10.4爭(zhēng)議解決期限10.4.1協(xié)商解決,不超過(guò)30日10.4.2仲裁解決,不超過(guò)60日10.4.3訴訟解決,按相關(guān)法律規(guī)定第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢11.1.2合同解除11.1.3雙方協(xié)商一致11.2合同解除條件同第八章合同解除條件11.3合同終止與解除的程序同第八章合同解除程序11.4合同終止與解除后的責(zé)任承擔(dān)同第八章合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物業(yè)管理合同樣本12.4附件四:業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第十三章合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同生效日期合同雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同未盡事宜的協(xié)商合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決13.4合同附件的效力合同附件與本合同具有同等法律效力第十四章合同簽署14.1合同簽署日期2024年1月1日14.2合同簽署地點(diǎn)學(xué)院物業(yè)管理部14.3合同簽署雙方代表簽字蓋章甲方(蓋章):_________________________乙方(蓋章):_________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1甲方對(duì)本合同的執(zhí)行享有最終決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.1.3甲方有權(quán)根據(jù)校園實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方費(fèi)用支付1.2.1甲方按照合同約定的費(fèi)用支付方式和時(shí)間向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用支出報(bào)告。1.3甲方信息保密1.3.1甲方對(duì)乙方在合同履行過(guò)程中獲取的校園信息負(fù)有保密義務(wù)。1.3.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露校園信息。1.4甲方特殊需求1.4.1甲方如需乙方提供特殊服務(wù),應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng)。1.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)服務(wù),并按約定收取費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證2.1.1乙方保證提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。2.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。2.2乙方人員管理2.2.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。2.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)。2.3乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前向甲方提出書面申請(qǐng),并經(jīng)甲方同意。2.4乙方合同續(xù)簽權(quán)2.4.1乙方有權(quán)在合同到期前與甲方協(xié)商續(xù)簽合同。2.4.2乙方應(yīng)提前向甲方提交續(xù)簽申請(qǐng),并按約定履行相關(guān)手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同雙方的履行情況,確保合同順利實(shí)施。3.1.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.2.1中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由合同雙方按約定比例分擔(dān)。3.2.2中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。3.3中介機(jī)構(gòu)保密3.3.1中介機(jī)構(gòu)對(duì)合同雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。3.3.2中介機(jī)構(gòu)不得向任何第三方泄露合同信息。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.4.1中介機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4.2中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)助合同雙方進(jìn)行協(xié)商解決。3.5中介機(jī)構(gòu)變更3.5.1合同雙方如需更換中介機(jī)構(gòu),應(yīng)提前書面通知對(duì)方。3.5.2新中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并經(jīng)合同雙方同意。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:物業(yè)管理合同樣本4.附件四:業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程5.附件五:中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.附件六:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.附件七:安全管理規(guī)定8.附件八:維修服務(wù)流程9.附件九:環(huán)保與垃圾分類指南10.附件十:應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:甲方通過(guò)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、業(yè)主投訴或第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估確定。2.違約行為:甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定:乙方通過(guò)財(cái)務(wù)記錄或銀行對(duì)賬單確定。3.違約行為:雙方未按合同約定履行變更或解除合同的手續(xù)。認(rèn)定:通過(guò)合同雙方簽字確認(rèn)的書面文件或通信記錄確定。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:當(dāng)事人一方或雙方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定。3.仲裁:爭(zhēng)議當(dāng)事人自愿將其爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟:爭(zhēng)議當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理。5.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可要求乙方進(jìn)行整改,必要時(shí)可暫停支付費(fèi)用或解除合同。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法:乙方可向甲方發(fā)出催款通知,必要時(shí)可申請(qǐng)仲裁或訴訟。3.問(wèn)題:合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂與履行。3.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估。5.合同違約行為的處理與糾紛解決。全文完。2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)全面升級(jí)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(甲方名稱)地址:(甲方地址)聯(lián)系人:(甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(乙方名稱)地址:(乙方地址)聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(相關(guān)方名稱)地址:(相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:為提高學(xué)院校園物業(yè)管理水平,滿足師生需求,甲方?jīng)Q定對(duì)校園物業(yè)管理進(jìn)行全面升級(jí)。乙方具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),符合甲方要求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保校園物業(yè)管理服務(wù)全面升級(jí)工作的順利進(jìn)行,為學(xué)院師生創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的校園環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):1.物業(yè)管理:指乙方對(duì)甲方校園內(nèi)的房屋、設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行的維護(hù)、保養(yǎng)、修繕、清潔、綠化等工作。2.物業(yè)服務(wù):指乙方為甲方提供的物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)。3.維修保養(yǎng):指乙方對(duì)甲方校園內(nèi)的房屋、設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、修繕等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.校園:指甲方所屬的學(xué)院校園,包括教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、圖書館、體育館等建筑及附屬設(shè)施。2.全面升級(jí):指乙方對(duì)甲方校園物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行全面優(yōu)化、提升,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等方面。3.服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開(kāi)展,提供必要的協(xié)助和支持。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方校園內(nèi)的房屋、設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、修繕等工作。3.乙方應(yīng)確保校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全、正常運(yùn)行,并及時(shí)處理突發(fā)狀況。4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),履行社會(huì)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):甲方所屬學(xué)院校園內(nèi)。5.3合同履行方式:1.乙方應(yīng)按照本合同約定,全面負(fù)責(zé)甲方校園物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,接受甲方監(jiān)督。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)處理校園內(nèi)各類問(wèn)題。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿,雙方無(wú)續(xù)簽意向。2.任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成重大損失。3.國(guó)家法律法規(guī)和政策變化,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議。2.一方提出終止合同,另一方在接到通知后15日內(nèi)予以答復(fù)。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理未了事宜。2.乙方應(yīng)將甲方校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備、資料等完好無(wú)損地移交給甲方。3.雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.基本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方校園的面積和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,按照市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商確定。2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi):包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.臨時(shí)性服務(wù)費(fèi):因特殊事件或需求產(chǎn)生的臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式:1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)按照乙方提供的銀行賬戶信息,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。2.現(xiàn)金支付:在雙方協(xié)商一致的情況下,部分費(fèi)用可以通過(guò)現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間:1.基本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)用。2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在專項(xiàng)服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.臨時(shí)性服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在臨時(shí)性服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。7.4支付條款:1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)注明合同編號(hào)及付款用途。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五。2.乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金的具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.賠償方式可以是貨幣賠償、實(shí)物賠償或者其他雙方協(xié)商一致的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息。9.2保密期限:本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。2.雙方不得以任何方式向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。10.4不可抗力實(shí)例:1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。3.社會(huì)異常事件:罷工導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。2.調(diào)解、仲裁或訴訟的地點(diǎn)為:(指定地點(diǎn))。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。2.如一方同意轉(zhuǎn)讓,應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方違反合同約定行為采取相應(yīng)措施的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在合同履行期間,因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間,因不可抗力等因素導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí),有權(quán)要求解除合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式提出。2.雙方應(yīng)在收到修改和補(bǔ)充建議后15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改和補(bǔ)充經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互配合,共同確保合同的有效履行。2.甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的相關(guān)資料和條件。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,討論合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2024年度學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)全面升級(jí)的全部協(xié)議,任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款:1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年)年(月)月(日)日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:(年)年(月)月(日)日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方校園平面圖及設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程3.甲方提供的

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