2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1照護(hù)床位服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)對(duì)象及范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)終止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)人員配備及資質(zhì)6.1人員配備要求6.2人員資質(zhì)要求7.服務(wù)監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督方式7.2考核方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效時(shí)間12.2合同生效條件13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同附件14.1附件一：服務(wù)協(xié)議14.2附件二：服務(wù)人員名單14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方法定代表人：________1.1.4甲方聯(lián)系方式：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方法定代表人：________1.2.4乙方聯(lián)系方式：________2.合同標(biāo)的2.1照護(hù)床位服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供照護(hù)床位服務(wù)，包括日常生活照料、健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)護(hù)理等。2.1.2服務(wù)時(shí)間：每天24小時(shí)，全年無休。2.1.3服務(wù)地點(diǎn)：________2.2服務(wù)對(duì)象及范圍2.2.2服務(wù)范圍包括但不限于生活照料、健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)護(hù)理、心理支持等。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間：2024年1月1日3.2服務(wù)終止時(shí)間：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1照護(hù)床位服務(wù)費(fèi)用為每月________元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備折舊、藥品費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方每月底前將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.2.2乙方應(yīng)確保付款及時(shí)、足額。4.3付款時(shí)間及方式4.3.1付款時(shí)間為每月底前五個(gè)工作日內(nèi)。4.3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容，為老人提供全面、細(xì)致的照護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證老人在照護(hù)過程中的安全，防止意外傷害事故的發(fā)生。6.服務(wù)人員配備及資質(zhì)6.1人員配備要求6.1.1乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求，配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員。6.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書和良好職業(yè)道德。6.2人員資質(zhì)要求6.2.1服務(wù)人員應(yīng)持有養(yǎng)老護(hù)理員資格證書或相關(guān)護(hù)理專業(yè)學(xué)歷。6.2.2服務(wù)人員應(yīng)身體健康，無傳染病，無精神疾病。7.服務(wù)監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督方式7.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見。7.2考核方式7.2.1甲方將根據(jù)服務(wù)協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方進(jìn)行考核。7.2.2考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、老人個(gè)人信息、合同條款等相關(guān)信息進(jìn)行保密。8.1.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營策略。8.2保密責(zé)任8.2.1乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致老人權(quán)益受損。9.1.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.3乙方泄露甲方保密信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方約定爭議解決機(jī)構(gòu)為________。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。12.合同生效12.1合同生效時(shí)間12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件12.2.1雙方簽字蓋章。12.2.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2其他約定事項(xiàng)二13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)協(xié)議14.1.1服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明了服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等具體條款。14.2附件二：服務(wù)人員名單14.2.1列明了乙方配備的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等。14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1包括但不限于服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單、老人入住登記表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評(píng)估等輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同當(dāng)事人，也不包括合同當(dāng)事人的雇員或代理人。15.2第三方介入方式a)甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方參與合同履行；b)甲方或乙方單方邀請(qǐng)第三方參與合同履行，并經(jīng)對(duì)方同意；c)第三方根據(jù)其專業(yè)能力主動(dòng)提出參與合同履行。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，包括但不限于：a)對(duì)服務(wù)人員資質(zhì)進(jìn)行審核；b)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；c)對(duì)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查；d)提供咨詢服務(wù)和解決方案。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息，以便履行其職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，客觀、公正地履行職責(zé)。15.5.2第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不承擔(dān)甲乙雙方之間的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于：a)提供錯(cuò)誤信息或建議導(dǎo)致?lián)p失；b)未履行監(jiān)督職責(zé)導(dǎo)致?lián)p失；c)違反保密義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的________%。16.2.2第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)_______元。16.3賠償程序16.3.1甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為，應(yīng)立即通知第三方，并要求其采取措施予以糾正。16.3.2第三方應(yīng)在接到通知后________日內(nèi)，對(duì)違約行為進(jìn)行整改。16.3.3若第三方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.4保險(xiǎn)16.4.1第三方應(yīng)自行購買與其職責(zé)相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。16.4.2第三方應(yīng)將保險(xiǎn)單副本提交給甲乙雙方，以證明其已購買責(zé)任保險(xiǎn)。17.第三方變更17.1如果甲乙雙方一致同意更換第三方，應(yīng)書面通知對(duì)方，并達(dá)成新的協(xié)議。17.2新的第三方應(yīng)滿足本合同中關(guān)于第三方的所有要求。17.3第三方的更換不改變?cè)贤瑮l款的有效性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明了服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等具體條款。應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)描述、服務(wù)人員的職責(zé)、服務(wù)時(shí)間的安排等。2.服務(wù)人員名單列明了乙方配備的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等。應(yīng)包括服務(wù)人員的健康證明、職業(yè)資格證書等。3.服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單列明了服務(wù)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備，包括數(shù)量、型號(hào)、使用狀況等。應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查報(bào)告等。4.老人入住登記表記錄了老人的基本信息、健康狀況、照護(hù)需求等。應(yīng)包括老人家屬的聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等信息。5.服務(wù)費(fèi)用支付記錄記錄了服務(wù)費(fèi)用的支付情況，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。應(yīng)包括付款憑證、發(fā)票等。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果，包括服務(wù)人員的表現(xiàn)、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的使用情況等。應(yīng)包括評(píng)估方法、評(píng)估時(shí)間、評(píng)估人員等信息。7.第三方評(píng)估報(bào)告第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告，包括評(píng)估意見、改進(jìn)建議等。應(yīng)包括第三方機(jī)構(gòu)的基本信息、評(píng)估依據(jù)、評(píng)估結(jié)果等。8.爭議解決記錄記錄了雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。應(yīng)包括爭議內(nèi)容、解決方式、解決方案等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)乙方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，導(dǎo)致老人權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方未按照約定提供生活照料服務(wù)，導(dǎo)致老人生活受到嚴(yán)重影響。b)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。c)第三方未履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失，并賠償甲方或乙方。示例：第三方未按照約定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，導(dǎo)致甲方無法了解服務(wù)實(shí)際情況。d)任何一方泄露對(duì)方保密信息。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。全文完。2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)合作協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)項(xiàng)目2.5服務(wù)時(shí)間三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算四、服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3質(zhì)量改進(jìn)措施五、服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間5.2服務(wù)期限延長及終止條件六、雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理十一、合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序十二、其他約定12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同修改十三、合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱：2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)合作協(xié)議1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同雙方基本信息：甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：名稱、地址、法定代表人等乙方（服務(wù)提供方）：名稱、地址、法定代表人等1.5合同簽訂地點(diǎn)：_______二、服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍：生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)項(xiàng)目：2.4.1生活照料：飲食、起居、清潔等2.4.2康復(fù)護(hù)理：物理治療、康復(fù)訓(xùn)練等2.4.3精神慰藉：心理輔導(dǎo)、文化娛樂等2.5服務(wù)時(shí)間：每日24小時(shí)三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：3.1.1基本照護(hù)費(fèi)用3.1.2特需服務(wù)費(fèi)用3.1.3其他費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式：按月支付3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)水平和市場(chǎng)情況每半年調(diào)整一次3.4費(fèi)用結(jié)算：每月底前結(jié)算上月費(fèi)用四、服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2質(zhì)量監(jiān)督與考核：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和考核4.3質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)檢查和考核結(jié)果進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)五、服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間：2024年1月1日至2024年12月31日5.2服務(wù)期限延長及終止條件：5.2.1延長條件：雙方協(xié)商一致5.2.2終止條件：合同到期或一方違約六、雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)：6.1.1提供符合標(biāo)準(zhǔn)的照護(hù)床位6.1.2確保服務(wù)質(zhì)量6.1.3按時(shí)支付費(fèi)用6.2乙方責(zé)任與義務(wù)：6.2.1提供合格的服務(wù)人員6.2.2確保服務(wù)質(zhì)量6.2.3按時(shí)提供服務(wù)七、違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1甲方未按時(shí)提供照護(hù)床位7.1.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)7.1.3任何一方違反合同約定的其他義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金7.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失7.3違約處理程序：7.3.1雙方協(xié)商解決7.3.2協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決八、爭議解決8.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方協(xié)商選擇的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院8.3爭議解決程序：按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行九、保密條款9.1保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密、客戶信息等9.2保密期限：自合同終止之日起五年9.3保密責(zé)任：雙方均應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露十、合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2一方嚴(yán)重違約10.1.3不可抗力事件10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前三十日通知對(duì)方10.2.2雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜10.3合同解除后的處理：10.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除后的善后事宜十一、合同生效與終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效11.2合同終止條件：合同約定的服務(wù)期限屆滿或合同解除11.3合同終止程序：11.3.1雙方協(xié)商確定合同終止的具體事宜11.3.2雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)十二、其他約定12.1合同附件：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)等12.2合同解釋：本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則處理12.3合同修改：合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署十三、合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)十四、合同簽署14.1簽署日期：_______14.2簽署地點(diǎn)：_______甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：_________________________法定代表人：______________簽字：____________________乙方（服務(wù)提供方）：_________________________法定代表人：______________簽字：____________________附件：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方負(fù)責(zé)安排入住老人的入住手續(xù)，包括但不限于身份核實(shí)、健康評(píng)估、床位分配等。說明：甲方作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有責(zé)任確保入住老人的信息真實(shí)可靠，并為其提供合適的居住環(huán)境。1.2甲方應(yīng)確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢修。說明：保障老人的居住安全是甲方的責(zé)任，定期維護(hù)設(shè)備可以預(yù)防意外事故的發(fā)生。1.3甲方應(yīng)定期組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。說明：通過培訓(xùn)，可以提升工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，從而提高整體服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)處理客戶投訴。說明：監(jiān)督部門的存在可以確保服務(wù)質(zhì)量得到有效監(jiān)督，及時(shí)解決客戶問題。1.5甲方應(yīng)定期向乙方提供老人的入住情況、費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)質(zhì)量等信息。說明：信息共享有助于乙方了解服務(wù)情況，便于雙方共同維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方負(fù)責(zé)提供符合合同約定的服務(wù)人員，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審核。說明：乙方作為服務(wù)提供方，有責(zé)任確保服務(wù)人員的專業(yè)性和穩(wěn)定性。2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。說明：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)人員，可以確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量的一部分。2.4乙方應(yīng)提供專業(yè)的康復(fù)護(hù)理設(shè)備，并保證設(shè)備正常運(yùn)行。說明：設(shè)備的專業(yè)性和正常運(yùn)行是提供高質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)。2.5乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的健康，如有服務(wù)人員因病或其他原因無法提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)更換。說明：服務(wù)人員的健康狀況直接影響服務(wù)質(zhì)量，乙方有責(zé)任保障服務(wù)人員的健康。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等。說明：第三方中介的介入可以增加合同的透明度，確保雙方權(quán)益。3.2第三方中介有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給雙方。說明：評(píng)估結(jié)果有助于雙方了解服務(wù)質(zhì)量，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。3.3第三方中介應(yīng)定期向雙方提供合同履行情況的報(bào)告。說明：報(bào)告有助于雙方了解合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.4第三方中介應(yīng)確保合同雙方的保密信息不被泄露。說明：保密信息是雙方商業(yè)秘密，第三方中介有責(zé)任保護(hù)其不被泄露。3.5第三方中介在合同履行過程中如發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)立即通知雙方，并協(xié)助處理。說明：第三方中介的及時(shí)介入可以避免違約行為擴(kuò)大，保護(hù)雙方權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)4.第三方中介資質(zhì)證明5.服務(wù)人員資質(zhì)證明6.甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備清單7.服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議8.爭議解決機(jī)構(gòu)規(guī)則二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的照護(hù)床位。認(rèn)定：甲方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供照護(hù)床位，經(jīng)乙方催告后仍未提供。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)。認(rèn)定：乙方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供合格的服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未提供服務(wù)。3.違約行為：任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：一方未在合同約定的支付期限內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)對(duì)方催告后仍未支付。4.違約行為：任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。認(rèn)定：一方未經(jīng)對(duì)方同意，泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密。5.違約行為：任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。認(rèn)定：一方未按照合同約定履行其應(yīng)盡的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.爭議解決：指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.質(zhì)量監(jiān)督：指對(duì)服務(wù)質(zhì)量的檢查、評(píng)估和監(jiān)督。5.費(fèi)用結(jié)算：指根據(jù)合同約定，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算、收取和支付。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員素質(zhì)不高，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，乙方選拔合格的服務(wù)人員。2.問題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，存在安全隱患。解決辦法：甲方定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保其正常運(yùn)行。3.問題：費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方按照合同約定的費(fèi)用結(jié)算方式，及時(shí)進(jìn)行結(jié)算，如有爭議，提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)解決。4.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：雙方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與專業(yè)服務(wù)提供方之間的照護(hù)床位服務(wù)合作。2.適用于有第三方中介參與監(jiān)督合同履行的服務(wù)合作。3.適用于需要明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等細(xì)節(jié)的服務(wù)合作。全文完。2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景為提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，保障老年人權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中，“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”指依法設(shè)立，為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等綜合性服務(wù)的機(jī)構(gòu)。“照護(hù)床位”指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供的具有獨(dú)立生活空間、生活設(shè)施齊全的床位。3.2關(guān)鍵詞解釋“服務(wù)質(zhì)量”指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)的整體水平，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)效果等方面。“合同期限”指本協(xié)議生效之日起至雙方約定的終止日期止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供符合要求的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人需求。（3）乙方應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在甲方指定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)提供照護(hù)床位服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供符合要求的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)，包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方要求終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按約定履行清算手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的照護(hù)床位服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）床位服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的照護(hù)床位服務(wù)等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的床位服務(wù)費(fèi)。（2）護(hù)理服務(wù)費(fèi)：包括但不限于日常護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、特殊護(hù)理等，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長計(jì)算。（3）生活服務(wù)費(fèi)：包括餐飲、清潔、洗衣、娛樂等生活服務(wù)費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，雙方另行協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）每月底前，甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月床位服務(wù)費(fèi)、護(hù)理服務(wù)費(fèi)和生活服務(wù)費(fèi)。（2）其他費(fèi)用應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，雙方另行約定支付方式。7.3支付時(shí)間（1）床位服務(wù)費(fèi)、護(hù)理服務(wù)費(fèi)和生活服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為每月一天前。（2）其他費(fèi)用的支付時(shí)間按照雙方約定的具體項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容確定。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。（3）如因甲方未按時(shí)支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方提供服務(wù)受阻，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。（2）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按照協(xié)議約定提供照護(hù)床位服務(wù)，應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金。（2）如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（2）賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力實(shí)例包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府封控等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、社會(huì)公共利益等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容的轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議簽訂后，雙方均保留對(duì)協(xié)議內(nèi)容的解釋權(quán)。（2）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或解除。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)甲方支付費(fèi)用的審查權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。（2）任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改或補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)的發(fā)展。（2）雙方應(yīng)積極解決合作過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，交流信息，協(xié)調(diào)工作。（2）雙方應(yīng)通過書面或口頭方式，及時(shí)溝通，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的實(shí)施。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本協(xié)議的完整文件，具有獨(dú)立性，不因其他合同或協(xié)議的存在而失效。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款，必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)床位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)合同附件（如有）5.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明（如有）9.其他雙方協(xié)商一致的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按照協(xié)議約定提供照護(hù)床位服務(wù)。任何一方泄露對(duì)方保密信息。任何一方違反保密期限。發(fā)生不可抗力事件后，未及時(shí)通知對(duì)方或未采取合理措施減輕損失。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù)，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定和法律規(guī)定進(jìn)行判斷。如發(fā)生爭議，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.調(diào)解：指由第三方介入，協(xié)助雙方達(dá)成和解的一種爭議解決方式。5.