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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版購房售后服務(wù)合同標準文本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1出賣方信息2.2買受方信息3.購房售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)方式4.售后服務(wù)費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用結(jié)算5.售后服務(wù)責任與義務(wù)5.1出賣方責任5.2買受方義務(wù)6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構(gòu)7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.違約責任8.1違約責任認定8.2違約責任承擔8.3違約責任免除9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力范圍9.3不可抗力應(yīng)對措施10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案程序10.3合同備案機構(gòu)11.合同附件11.1附件一:購房售后服務(wù)清單11.2附件二:其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.合同解除與終止后的處理13.1解除或終止合同后的財產(chǎn)處理13.2解除或終止合同后的費用結(jié)算13.3解除或終止合同后的其他事項14.合同生效日期及期限14.1合同生效日期14.2合同期限14.3合同續(xù)簽程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方就購房售后服務(wù)達成的一致意見,包括本合同及附件。1.1.2“出賣方”指出售房屋的甲方。1.1.3“買受方”指購買房屋的乙方。1.1.4“售后服務(wù)”指出賣方在房屋交付后,為買受方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義,如無特別說明,應(yīng)按照通常含義進行解釋。2.合同雙方2.1出賣方信息2.1.1出賣方名稱:__________2.1.2出賣方地址:__________2.1.3出賣方聯(lián)系人:__________2.1.4出賣方聯(lián)系電話:__________2.2買受方信息2.2.1買受方名稱:__________2.2.2買受方地址:__________2.2.3買受方聯(lián)系人:__________2.2.4買受方聯(lián)系電話:__________3.購房售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.1.1出賣方應(yīng)提供房屋主體結(jié)構(gòu)、防水、保溫、隔熱、通風等方面的維修服務(wù)。3.1.2出賣方應(yīng)提供房屋設(shè)施設(shè)備的維修服務(wù),包括但不限于水暖、電氣、燃氣、電梯等。3.1.3出賣方應(yīng)提供房屋裝飾裝修的維修服務(wù)。3.2售后服務(wù)期限3.2.1出賣方應(yīng)提供至少__________年的售后服務(wù)。3.3售后服務(wù)方式3.3.1出賣方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),買受方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進行咨詢和報修。3.3.2出賣方應(yīng)在接到買受方報修后__________小時內(nèi)響應(yīng),并在__________小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。4.售后服務(wù)費用4.1費用標準4.1.1售后服務(wù)費用按照國家相關(guān)標準和市場行情合理確定。4.1.2售后服務(wù)費用包括維修材料費、人工費、運輸費等。4.2費用支付方式4.2.1買受方應(yīng)在維修完成后支付相應(yīng)的售后服務(wù)費用。4.2.2出賣方可根據(jù)實際情況與買受方協(xié)商確定支付方式。4.3費用結(jié)算4.3.1雙方應(yīng)按照約定的支付方式和期限進行費用結(jié)算。5.售后服務(wù)責任與義務(wù)5.1出賣方責任5.1.1出賣方應(yīng)按照本合同約定提供售后服務(wù)。5.1.2出賣方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.1.3出賣方應(yīng)妥善處理買受方的投訴和建議。5.2買受方義務(wù)5.2.1買受方應(yīng)按照本合同約定使用房屋。5.2.2買受方應(yīng)配合出賣方進行維修和檢查。5.2.3買受方應(yīng)按照約定支付售后服務(wù)費用。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。6.1.2如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序6.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后__________日內(nèi)協(xié)商解決。6.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機構(gòu)6.3.1爭議解決機構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1出賣方嚴重違反本合同約定,買受方有權(quán)解除合同。7.1.2買受方嚴重違反本合同約定,出賣方有權(quán)解除合同。7.2合同終止條件7.2.1本合同約定的售后服務(wù)期限屆滿。7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除與終止程序7.3.1雙方應(yīng)在合同解除或終止后__________日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。7.3.2雙方應(yīng)按照約定處理合同解除或終止后的財產(chǎn)和費用。8.違約責任8.1違約責任認定8.1.1出賣方未按約定提供售后服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔違約責任。8.1.2買受方未按約定支付售后服務(wù)費用,或未配合出賣方進行維修和檢查的,應(yīng)承擔違約責任。8.2違約責任承擔8.2.1出賣方應(yīng)承擔維修費用、賠償損失等違約責任。8.2.2買受方應(yīng)承擔違約金、賠償損失等違約責任。8.3違約責任免除8.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,雙方互不承擔違約責任。8.3.2因買受方使用不當導(dǎo)致房屋損壞的,出賣方不承擔違約責任。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力范圍9.2.1不可抗力范圍包括地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。9.3不可抗力應(yīng)對措施9.3.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自簽訂之日起生效。10.2合同備案程序10.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)向有關(guān)部門進行備案。10.3合同備案機構(gòu)10.3.1合同備案機構(gòu)為當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門。11.合同附件11.1附件一:購房售后服務(wù)清單11.1.1附件一詳細列明了售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限等。11.2附件二:其他相關(guān)文件11.2.1附件二包括但不限于房屋買賣合同、維修服務(wù)協(xié)議等。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。12.2合同解除條件12.2.1出賣方或買受方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。12.3合同變更與解除程序12.3.1雙方應(yīng)在合同變更或解除后__________日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同解除與終止后的處理13.1解除或終止合同后的財產(chǎn)處理13.1.1解除或終止合同后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)財產(chǎn)。13.2解除或終止合同后的費用結(jié)算13.2.1解除或終止合同后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費用。13.3解除或終止合同后的其他事項13.3.1解除或終止合同后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。14.合同生效日期及期限14.1合同生效日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限14.2.1本合同的有效期為__________年。14.3合同續(xù)簽程序14.3.1本合同期滿前__________個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在購房售后服務(wù)過程中,為協(xié)助出賣方或買受方履行本合同而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于維修服務(wù)公司、監(jiān)理公司、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供維修服務(wù)、監(jiān)督工程質(zhì)量、進行評估、提供法律咨詢等。16.第三方介入的程序16.1出賣方或買受方需第三方介入時,應(yīng)提前__________日通知對方,并說明介入原因和需求。16.2雙方應(yīng)共同確定第三方,并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行相關(guān)職責。17.第三方介入的責權(quán)利17.1責任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔責任。17.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求出賣方或買受方提供必要的資料和配合。17.2.2第三方有權(quán)要求合理的費用報酬。17.3利益17.3.1第三方通過提供專業(yè)服務(wù),可以獲得合理的經(jīng)濟利益。17.3.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)維護雙方的合法權(quán)益。18.甲乙方在第三方介入時的額外條款18.1出賣方18.1.1出賣方應(yīng)確保第三方提供的維修服務(wù)符合合同約定。18.1.2出賣方應(yīng)向第三方提供必要的維修材料和設(shè)備。18.1.3出賣方應(yīng)承擔第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用。18.2買受方18.2.1買受方應(yīng)配合第三方進行現(xiàn)場檢查和維修。18.2.2買受方應(yīng)按照約定支付第三方提供的維修費用。18.2.3買受方有權(quán)要求第三方提供維修服務(wù)的質(zhì)量保證。19.第三方的責任限額19.1責任限額19.1.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)確定。19.1.2第三方的責任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。19.2責任承擔19.2.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。19.2.2第三方在履行職責過程中,因不可抗力或非自身原因造成損失的,不承擔賠償責任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與出賣方的劃分20.1.1第三方應(yīng)獨立于出賣方,提供客觀、公正的服務(wù)。20.1.2第三方的服務(wù)費用應(yīng)由買受方支付或由雙方協(xié)商確定。20.2第三方與買受方的劃分20.2.1第三方應(yīng)尊重買受方的合法權(quán)益,不得損害買受方的利益。20.2.2第三方的服務(wù)結(jié)果應(yīng)得到買受方的認可。20.3第三方與其他各方的劃分20.3.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)與其他各方保持溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。20.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害其他各方的合法權(quán)益。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方與其他各方在服務(wù)過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2爭議解決程序21.2.1第三方與其他各方應(yīng)在爭議發(fā)生后__________日內(nèi)協(xié)商解決。21.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:購房售后服務(wù)清單詳細列明售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費用標準等。附件一應(yīng)與合同一并簽訂。2.附件二:維修服務(wù)協(xié)議明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、維修期限、費用結(jié)算方式等。附件二應(yīng)由第三方與出賣方或買受方簽訂。3.附件三:第三方合作協(xié)議約定第三方介入的具體職責、權(quán)利、義務(wù)、責任限額等。附件三應(yīng)由第三方與出賣方或買受方簽訂。4.附件四:房屋質(zhì)量檢測報告由第三方出具的房屋質(zhì)量檢測報告,包括房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等方面的檢測結(jié)果。附件四應(yīng)在房屋交付前由第三方出具。5.附件五:維修記錄記錄維修服務(wù)的具體內(nèi)容、維修時間、維修人員、維修費用等。附件五應(yīng)由出賣方或買受方保存。6.附件六:費用結(jié)算單詳細列明維修服務(wù)的費用、支付時間、支付方式等。附件六應(yīng)由出賣方或買受方保存。7.附件七:爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。附件七應(yīng)由雙方簽訂。說明二:違約行為及責任認定:1.出賣方違約行為及責任認定出賣方未按約定提供售后服務(wù):賠償買受方因維修產(chǎn)生的合理費用。出賣方提供的服務(wù)不符合約定:承擔維修費用并賠償買受方損失。示例:出賣方未按約定在規(guī)定時間內(nèi)進行維修,導(dǎo)致買受方損失了使用房屋的機會,應(yīng)賠償買受方相應(yīng)的損失。2.買受方違約行為及責任認定買受方未按約定支付售后服務(wù)費用:支付違約金并承擔相應(yīng)的維修費用。買受方未配合出賣方進行維修和檢查:承擔違約責任并賠償出賣方因此產(chǎn)生的損失。示例:買受方拒絕配合出賣方進行房屋檢查,導(dǎo)致維修工作無法進行,買受方應(yīng)承擔違約責任并賠償出賣方因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定提供服務(wù):賠償因其服務(wù)導(dǎo)致的損失。第三方提供的服務(wù)不符合約定:承擔維修費用并賠償損失。示例:第三方未按約定提供維修服務(wù),導(dǎo)致房屋損壞加劇,第三方應(yīng)承擔維修費用并賠償損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約因不可抗力導(dǎo)致違約的,雙方互不承擔違約責任。示例:因地震導(dǎo)致房屋損壞,出賣方無法在約定時間內(nèi)進行維修,雙方互不承擔違約責任。全文完。2024版購房售后服務(wù)合同標準文本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期1.4合同編號2.房屋基本信息2.1房屋坐落地址2.2房屋面積2.3房屋結(jié)構(gòu)2.4房屋用途2.5房屋權(quán)屬證明3.售后服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)維修服務(wù)3.2精裝修維修服務(wù)3.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)3.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)3.5其他增值服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限4.2精裝修維修服務(wù)期限4.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)期限4.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)期限4.5其他增值服務(wù)期限5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)維修服務(wù)內(nèi)容5.2精裝修維修服務(wù)內(nèi)容5.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)內(nèi)容5.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)內(nèi)容5.5其他增值服務(wù)內(nèi)容6.售后服務(wù)費用6.1基礎(chǔ)維修服務(wù)費用6.2精裝修維修服務(wù)費用6.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)費用6.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)費用6.5其他增值服務(wù)費用7.售后服務(wù)流程7.1服務(wù)申請7.2服務(wù)派單7.3服務(wù)實施7.4服務(wù)驗收7.5服務(wù)評價8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1基礎(chǔ)維修服務(wù)質(zhì)量保證8.2精裝修維修服務(wù)質(zhì)量保證8.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)質(zhì)量保證8.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)質(zhì)量保證8.5其他增值服務(wù)質(zhì)量保證9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決機構(gòu)9.4爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1附件一:房屋維修清單12.2附件二:設(shè)備清單12.3附件三:服務(wù)記錄12.4附件四:其他相關(guān)文件13.其他約定事項13.1合同變更13.2合同解除13.3合同終止13.4合同解除或終止后的處理14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方(賣方):[賣方全稱]地址:[賣方詳細地址]聯(lián)系人:[賣方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[賣方聯(lián)系電話]乙方(買方):[買方全稱]地址:[買方詳細地址]聯(lián)系人:[買方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[買方聯(lián)系電話]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:[合同簽訂日期]1.4合同編號本合同編號為:[合同編號]2.房屋基本信息2.1房屋坐落地址房屋坐落地址:[房屋具體地址]2.2房屋面積房屋建筑面積:[房屋建筑面積]2.3房屋結(jié)構(gòu)房屋結(jié)構(gòu)類型:[房屋結(jié)構(gòu)類型]2.4房屋用途房屋用途:[房屋用途]2.5房屋權(quán)屬證明甲方已提供房屋權(quán)屬證明文件,乙方已核實并確認。3.售后服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)維修服務(wù)房屋主體結(jié)構(gòu)、樓板、墻面、地面等部位的裂縫修補;門窗、陽臺、露臺等部位的維修;水管、下水道等設(shè)施的疏通;電路、照明、插座等設(shè)施的檢修;空調(diào)、熱水器等家用電器的維修;水電表等公共設(shè)施的維護。3.2精裝修維修服務(wù)瓷磚、地板、墻面等裝飾材料的更換;廚衛(wèi)設(shè)施、櫥柜、衣柜等家具的維修;窗簾、壁紙等軟裝設(shè)施的更換;室內(nèi)照明設(shè)施的調(diào)整;室內(nèi)通風、換氣設(shè)施的維護。3.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)熱水器、空調(diào)等家用電器的安裝;水管、下水道等設(shè)施的安裝;電路、照明、插座等設(shè)施的安裝;門窗、陽臺、露臺等設(shè)施的安裝;其他設(shè)備設(shè)施的安裝與維修。3.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)換裝節(jié)能燈具;門窗密封性能改造;室內(nèi)空氣凈化設(shè)備安裝;節(jié)能保溫材料改造;其他環(huán)保節(jié)能措施。3.5其他增值服務(wù)定期房屋檢查;房屋清潔服務(wù);房屋綠化養(yǎng)護;房屋保險服務(wù);其他個性化服務(wù)。4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限基礎(chǔ)維修服務(wù)期限為房屋交付之日起五年。4.2精裝修維修服務(wù)期限精裝修維修服務(wù)期限為房屋交付之日起兩年。4.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)期限設(shè)備安裝及維修服務(wù)期限為設(shè)備安裝完畢之日起一年。4.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)期限環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)期限為改造完成之日起兩年。4.5其他增值服務(wù)期限其他增值服務(wù)期限根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容確定。8.售后服務(wù)費用8.1基礎(chǔ)維修服務(wù)費用基礎(chǔ)維修服務(wù)費用按照實際維修費用收取,甲方應(yīng)承擔因房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修費用。8.2精裝修維修服務(wù)費用精裝修維修服務(wù)費用按照維修項目及材料清單確定,費用由雙方協(xié)商確定。8.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)費用設(shè)備安裝及維修服務(wù)費用包括材料費、人工費和運輸費,具體費用由雙方協(xié)商確定。8.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)費用環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)費用根據(jù)改造項目及所需材料確定,費用由雙方協(xié)商確定。8.5其他增值服務(wù)費用其他增值服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容確定,費用由雙方協(xié)商確定。9.售后服務(wù)流程9.1服務(wù)申請乙方發(fā)現(xiàn)房屋存在問題時,應(yīng)向甲方提出維修申請,甲方應(yīng)在接到申請后[具體時間]內(nèi)予以答復(fù)。9.2服務(wù)派單甲方在確認維修申請后,應(yīng)派專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行勘查,并派單至乙方指定的維修服務(wù)單位。9.3服務(wù)實施維修服務(wù)單位應(yīng)在接到派單后[具體時間]內(nèi)完成維修工作,并及時向甲方反饋維修情況。9.4服務(wù)驗收乙方應(yīng)在維修完成后對維修質(zhì)量進行驗收,如有不滿意之處,應(yīng)在[具體時間]內(nèi)提出。9.5服務(wù)評價乙方對維修服務(wù)進行評價,甲方根據(jù)評價結(jié)果對維修服務(wù)單位進行考核。10.服務(wù)質(zhì)量保證10.1基礎(chǔ)維修服務(wù)質(zhì)量保證基礎(chǔ)維修服務(wù)需達到國家相關(guān)質(zhì)量標準,如有質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責重新維修。10.2精裝修維修服務(wù)質(zhì)量保證精裝修維修服務(wù)需達到甲方滿意的標準,如有不滿意之處,甲方應(yīng)負責重新維修。10.3設(shè)備安裝及維修服務(wù)質(zhì)量保證設(shè)備安裝及維修服務(wù)需保證設(shè)備正常運行,如有故障,甲方應(yīng)負責免費維修。10.4環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)質(zhì)量保證環(huán)保及節(jié)能改造服務(wù)需達到預(yù)期的節(jié)能效果,如有不達標之處,甲方應(yīng)負責重新改造。10.5其他增值服務(wù)質(zhì)量保證其他增值服務(wù)質(zhì)量保證根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門申請調(diào)解。11.2爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[具體時間]。11.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門或雙方共同認可的第三方機構(gòu)。11.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。12.合同解除與終止12.1合同解除條件甲方未按約定提供房屋或房屋存在嚴重質(zhì)量問題;乙方未按約定支付服務(wù)費用;雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時,合同終止。12.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費用結(jié)算及其他相關(guān)事宜。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同備案要求本合同需在簽訂后[具體時間]內(nèi)向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門備案。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍爭議解決:在雙方協(xié)商或調(diào)解不成的情形下,可引入第三方仲裁機構(gòu)或法院進行裁決。專業(yè)服務(wù):涉及專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù),如建筑設(shè)計、工程監(jiān)理、法律咨詢等。技術(shù)支持:提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)設(shè)備服務(wù)的第三方。其他:雙方約定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入的引入方式16.1第三方介入的引入方式包括但不限于:雙方協(xié)商一致;依法申請;按照合同約定。17.第三方的基本要求具有獨立法人資格;具有相應(yīng)的資質(zhì)和許可;能夠獨立承擔法律責任。18.第三方的責任限額第三方介入的目的是協(xié)助或補充合同履行,其責任不應(yīng)超過合同約定甲方或乙方的責任;第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認;第三方的責任限額應(yīng)合理,考慮第三方介入服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風險。19.第三方的責權(quán)利19.1第三方的權(quán)利:根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,享有相應(yīng)的服務(wù)費用;在履行職責過程中,有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合;在履行職責過程中,有權(quán)要求甲方或乙方承擔相應(yīng)的風險和責任。19.2第三方的義務(wù):按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);在履行職責過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;對甲方或乙方提供的信息和資料負有保密義務(wù)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方服務(wù)的提供者,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理;第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方服務(wù)的提供者,應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理;第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。20.3第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不偏袒任何一方;第三方在履行職責過程中,應(yīng)確保合同的公平性和合法性。21.第三方介入的協(xié)議第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;第三方的資質(zhì)和許可;第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍;第三方的責任限額;第三方的權(quán)利和義務(wù);第三方介入的費用和支付方式;第三方介入的期限;第三方介入的終止條件;第三方介入的爭議解決方式。22.第三方介入的變更與解除22.1第三方介入的變更:如需變更第三方介入的協(xié)議,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。22.2第三方介入的解除:如需解除第三方介入的協(xié)議,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、責任承擔和后續(xù)處理事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:房屋維修清單詳細要求:包含房屋維修項目的名稱、維修原因、維修時間、維修費用等信息。附件說明:用于記錄房屋維修的具體情況,作為合同履行的重要依據(jù)。2.附件二:設(shè)備清單詳細要求:列出房屋內(nèi)所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件說明:用于明確房屋內(nèi)設(shè)備的歸屬和使用責任,便于后續(xù)維護和管理。3.附件三:服務(wù)記錄詳細要求:記錄每次服務(wù)的時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)結(jié)果等信息。附件說明:用于跟蹤服務(wù)過程,確保服務(wù)質(zhì)量,便于雙方進行監(jiān)督和評價。4.附件四:其他相關(guān)文件詳細要求:包括但不限于合同變更協(xié)議、爭議解決協(xié)議、第三方介入?yún)f(xié)議等。附件說明:用于補充和完善合同內(nèi)容,確保合同的有效性和可執(zhí)行性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按約定提供房屋或房屋存在嚴重質(zhì)量問題;未按約定支付服務(wù)費用;故意隱瞞房屋或設(shè)備存在的問題。乙方違約行為:未按約定提出維修申請;故意損壞房屋或設(shè)備;未按約定驗收維修服務(wù)。第三方違約行為:未按約定提供專業(yè)服務(wù);故意泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密;未按約定履行第三方介入?yún)f(xié)議。2.責任認定標準:甲方違約責任:甲方應(yīng)承擔因違約行為造成的損失,包括但不限于維修費用、誤工費等;甲方應(yīng)承擔因違約行為導(dǎo)致的第三方損失。乙方違約責任:乙方應(yīng)承擔因違約行為造成的損失,包括但不限于維修費用、誤工費等;乙方應(yīng)承擔因違約行為導(dǎo)致的第三方損失。第三方違約責任:第三方應(yīng)承擔因違約行為造成的損失,包括但不限于賠償費用、違約金等;第三方應(yīng)承擔因違約行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失。3.違約示例說明:示例一:甲方在房屋交付時未告知乙方房屋存在漏水問題,導(dǎo)致乙方入住后遭受損失。乙方有權(quán)要求甲方承擔因漏水造成的損失,包括維修費用和誤工費。示例二:乙方在房屋內(nèi)私自拆卸設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞。乙方應(yīng)承擔因拆卸造成的維修費用和設(shè)備損失。示例三:第三方在提供裝修服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任,包括賠償費用和違約金。全文完。2024版購房售后服務(wù)合同標準文本2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立1.2合同生效2.房屋基本信息2.1房屋坐落2.2房屋面積2.3房屋結(jié)構(gòu)3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)維修服務(wù)3.2保養(yǎng)維護服務(wù)3.3保修服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限4.2保養(yǎng)維護服務(wù)期限4.3保修服務(wù)期限5.售后服務(wù)責任主體5.1開發(fā)商責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任6.售后服務(wù)費用6.1基礎(chǔ)維修服務(wù)費用6.2保養(yǎng)維護服務(wù)費用6.3保修服務(wù)費用7.售后服務(wù)流程7.1報修流程7.2維修流程7.3保養(yǎng)流程8.售后服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3糾紛處理結(jié)果9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責任10.1開發(fā)商違約責任10.2業(yè)主違約責任10.3第三方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同附件12.1房屋維修清單12.2售后服務(wù)費用清單12.3其他附件13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同約定的房屋交付之日起開始履行。1.2.2本合同自生效之日起,對雙方具有法律約束力。2.房屋基本信息2.1房屋坐落2.1.1房屋坐落地址:_________。2.1.2房屋具體位置:_________。2.2房屋面積2.2.1房屋建筑面積:_________平方米。2.2.2房屋使用面積:_________平方米。2.3房屋結(jié)構(gòu)2.3.1房屋結(jié)構(gòu)類型:_________。2.3.2房屋承重結(jié)構(gòu):_________。3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)維修服務(wù)3.1.1開發(fā)商應(yīng)提供房屋交付后一年內(nèi)的基礎(chǔ)維修服務(wù)。3.1.2基礎(chǔ)維修服務(wù)范圍包括:房屋主體結(jié)構(gòu)、防水、門窗、墻面、地面、頂棚等。3.2保養(yǎng)維護服務(wù)3.2.1開發(fā)商應(yīng)提供房屋交付后三年內(nèi)的保養(yǎng)維護服務(wù)。3.2.2保養(yǎng)維護服務(wù)范圍包括:房屋外觀清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護等。3.3保修服務(wù)3.3.1房屋主要設(shè)備設(shè)施在保修期內(nèi)發(fā)生故障,開發(fā)商應(yīng)提供免費保修服務(wù)。3.3.2保修服務(wù)范圍包括:供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等。4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限4.1.1基礎(chǔ)維修服務(wù)期限為房屋交付之日起一年內(nèi)。4.2保養(yǎng)維護服務(wù)期限4.2.1保養(yǎng)維護服務(wù)期限為房屋交付之日起三年內(nèi)。4.3保修服務(wù)期限4.3.1保修服務(wù)期限根據(jù)房屋主要設(shè)備設(shè)施的具體規(guī)定執(zhí)行。5.售后服務(wù)責任主體5.1開發(fā)商責任5.1.1開發(fā)商負責提供本合同約定的售后服務(wù)。5.2業(yè)主責任5.2.1業(yè)主應(yīng)按照本合同約定配合開發(fā)商提供售后服務(wù)。5.3第三方責任5.3.1如因第三方原因?qū)е路课莩霈F(xiàn)質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)負責協(xié)調(diào)處理。6.售后服務(wù)費用6.1基礎(chǔ)維修服務(wù)費用6.1.1基礎(chǔ)維修服務(wù)費用由開發(fā)商承擔。6.2保養(yǎng)維護服務(wù)費用6.2.1保養(yǎng)維護服務(wù)費用由開發(fā)商承擔。6.3保修服務(wù)費用6.3.1保修服務(wù)費用由開發(fā)商承擔。8.售后服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,通過協(xié)商解決售后服務(wù)中的糾紛。8.1.2如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向相關(guān)仲裁機構(gòu)申請仲裁。8.2糾紛處理程序8.2.1雙方應(yīng)通過書面或口頭方式提出糾紛,并盡可能在收到對方答復(fù)后七日內(nèi)進行協(xié)商。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求通過訴訟或仲裁解決。8.2.3任何一方在發(fā)出書面通知后,應(yīng)在三十日內(nèi)選擇訴訟或仲裁方式。8.3糾紛處理結(jié)果8.3.1訴訟或仲裁裁決為終局裁決,雙方應(yīng)無條件履行。8.3.2訴訟或仲裁費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同內(nèi)容如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理房屋交接手續(xù)。10.違約責任10.1開發(fā)商違約責任10.1.1開發(fā)商未按約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。10.2業(yè)主違約責任10.2.1業(yè)主未按約定配合開發(fā)商提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償開發(fā)商損失。10.3第三方違約責任10.3.1如第三方違約導(dǎo)致房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,開發(fā)商應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,可選擇訴訟或仲裁解決爭議。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的人民法院或雙方共同認可的仲裁機構(gòu)。12.合同附件12.1房屋維修清單12.1.1本合同附件一為房屋維修清單,詳細列明房屋維修項目及責任主體。12.2售后服務(wù)費用清單12.2.1本合同附件二為售后服務(wù)費用清單,詳細列明各項服務(wù)內(nèi)容及費用。12.3其他附件12.3.1本合同附件三及其他附件作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.合同簽訂與生效日期13.1合同簽訂日期13.1.1本合同簽訂日期為____年____月____日。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,參與本合同履行或與本合同履行有關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于維修單位、監(jiān)理單位、鑒定機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,不違反本合同的約定。16.第三方的責任與權(quán)利16.1第三方的責任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求,履行相關(guān)職責。16.1.2第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查等。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和實際履行情況,提出合理的工作建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。17.1.2第三
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