物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)模版（2篇）

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)模版1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定物業(yè)總經(jīng)理需根據(jù)公司愿景，制訂物業(yè)管理的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，確立關(guān)鍵績效指標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。定期審視和調(diào)整這些規(guī)劃，以適應(yīng)市場和公司發(fā)展的需求。2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理組建并培養(yǎng)一支高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)，并監(jiān)控團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度，提供必要的支持與指導(dǎo)。3.物業(yè)運(yùn)營管理負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，并制定維護(hù)計(jì)劃。對物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與管理，以及監(jiān)督物業(yè)的租賃與銷售活動(dòng)，保障租金收入穩(wěn)定增長。4.供應(yīng)商關(guān)系管理篩選并建立可靠的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系，確保供應(yīng)商按時(shí)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，并管理供應(yīng)商合同履行，解決相關(guān)問題。5.預(yù)算與財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)制定和管理物業(yè)管理的預(yù)算，保證各項(xiàng)工作的預(yù)算內(nèi)完成。定期審查財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，并尋求成本節(jié)約機(jī)會(huì)，提升效益。6.合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理確保物業(yè)管理遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估和管理相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，采取防范措施，確保物業(yè)管理的持續(xù)發(fā)展。7.溝通與協(xié)調(diào)向公司高層管理層匯報(bào)工作進(jìn)展和成果，與業(yè)主、租戶等利益相關(guān)方建立良好關(guān)系，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作，保證協(xié)調(diào)一致性和順利進(jìn)行。8.公司形象與聲譽(yù)維護(hù)確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，處理客戶投訴，采取措施解決問題，面對媒體和公眾，維護(hù)和提升公司形象。9.學(xué)習(xí)與發(fā)展跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和技能，參加培訓(xùn)和研討會(huì)，改進(jìn)管理流程和方法，提高工作效率。10.領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們發(fā)揮潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。提供有效領(lǐng)導(dǎo)，展示良好的示范行為和價(jià)值觀，建立積極的工作氛圍。物業(yè)總經(jīng)理需全面負(fù)責(zé)以上十個(gè)方面的職責(zé)，以確保物業(yè)管理工作的順暢進(jìn)行和公司的長期發(fā)展。此職位要求具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、問題解決能力、協(xié)調(diào)能力等多方面的技能。物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)模版（二）一、崗位職責(zé)概述物業(yè)總經(jīng)理是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)與決策的重要角色。主要職責(zé)包括規(guī)劃、組織、實(shí)施和控制整體物業(yè)管理運(yùn)作，并與各方外部合作伙伴保持良好關(guān)系。崗位職責(zé)著重于策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和溝通協(xié)調(diào)等方面。二、詳細(xì)職責(zé)1.策略與計(jì)劃制定：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和物業(yè)管理的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的長期和短期策略與計(jì)劃，確保與公司整體戰(zhàn)略相一致且有效執(zhí)行。2.團(tuán)隊(duì)組織與管理：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和指導(dǎo)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)成員，明確工作職責(zé)和目標(biāo)，并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效運(yùn)作。3.工作監(jiān)督與實(shí)施：監(jiān)控物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況，確保任務(wù)按時(shí)完成且質(zhì)量達(dá)標(biāo)，及時(shí)解決相關(guān)問題。4.預(yù)算與費(fèi)用管理：制定和管理物業(yè)預(yù)算，保證預(yù)算合理性，并對費(fèi)用進(jìn)行控制，以降低成本和提升運(yùn)營效益。5.業(yè)主關(guān)系維護(hù)：與業(yè)主有效溝通，協(xié)調(diào)解決問題，提升業(yè)主滿意度和忠誠度。6.政府關(guān)系合作：建立并維護(hù)與政府部門的協(xié)作關(guān)系，掌握政策法規(guī)，確保物業(yè)管理合法合規(guī)。7.供應(yīng)商合作與管理：與供應(yīng)商合作，確保服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格合理性，維護(hù)穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。8.項(xiàng)目參與決策：參與項(xiàng)目策劃與定位，提供物業(yè)管理建議和支持，參與投資決策。9.決策支持提供：基于各類信息和數(shù)據(jù)，為物業(yè)管理決策提供支持，輔助公司決策。10.其他臨時(shí)任務(wù)：根據(jù)公司需求，執(zhí)行其他臨時(shí)指派的任務(wù)。三、應(yīng)聘條件1.本科或更高學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。2.具備物業(yè)管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)，具備管理能力和經(jīng)驗(yàn)。3.良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能與各類人員有效溝通。4.強(qiáng)勁的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。5.出色的判斷與決策能力，能解決復(fù)雜問題和應(yīng)對突發(fā)事件。6.強(qiáng)大的計(jì)劃與執(zhí)行能力，能制定并落實(shí)有效的物業(yè)管理計(jì)劃。7.良好的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力，能迅速學(xué)習(xí)新知識(shí)并適應(yīng)新環(huán)境。8.強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極