桌面即服務(wù)協(xié)議

桌面即服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義“桌面即服務(wù)”（以下簡稱為“DaaS”）是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的一種虛擬桌面服務(wù)，用戶可以通過終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，訪問和使用虛擬桌面。“終端設(shè)備”是指甲方用于訪問DaaS服務(wù)的計算機、平板電腦、智能手機等設(shè)備。“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的DaaS服務(wù)有效期限。1.2解釋本協(xié)議中提及的“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供以下DaaS服務(wù)：（1）虛擬桌面環(huán)境搭建與維護(hù)；（2）虛擬桌面操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝；（3）虛擬桌面數(shù)據(jù)存儲與備份；（4）虛擬桌面訪問安全防護(hù)；（5）提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍DaaS服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）甲方終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)；（2）甲方虛擬桌面使用；（3）甲方虛擬桌面數(shù)據(jù)傳輸；（4）甲方虛擬桌面數(shù)據(jù)存儲。第三章：服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2費用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付DaaS服務(wù)費用：（1）基本服務(wù)費：人民幣____元/月；（2）額外服務(wù)費：根據(jù)實際使用情況，甲方需支付因超出基本服務(wù)范圍而產(chǎn)生的額外費用。第四章：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利甲方享有以下權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定使用乙方提供的DaaS服務(wù)；（2）在服務(wù)期限內(nèi)，享受乙方提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；（3）在協(xié)議終止后，甲方有權(quán)要求乙方提供虛擬桌面數(shù)據(jù)備份。4.2義務(wù)甲方應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用；（2）合理使用乙方提供的DaaS服務(wù)，不得用于非法用途；（3）保護(hù)虛擬桌面數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露；（4）遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得利用DaaS服務(wù)從事違法活動。第五章：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利乙方享有以下權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務(wù)費用；（2）在甲方違反本協(xié)議規(guī)定時，有權(quán)終止提供DaaS服務(wù)；（3）對甲方虛擬桌面數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以保證數(shù)據(jù)安全。5.2義務(wù)乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供DaaS服務(wù)；（2）保證虛擬桌面環(huán)境的安全穩(wěn)定；（3）提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；（4）在協(xié)議終止后，按照甲方要求提供虛擬桌面數(shù)據(jù)備份。第六章：服務(wù)保障與質(zhì)量承諾6.1服務(wù)保障乙方承諾采取合理措施保障DaaS服務(wù)的正常運行，保證甲方在使用過程中享受到持續(xù)、穩(wěn)定、安全的服務(wù)。6.2質(zhì)量承諾乙方承諾提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）虛擬桌面響應(yīng)時間不超過3秒；（2）虛擬桌面數(shù)據(jù)傳輸速度不低于10Mbps；（3）虛擬桌面系統(tǒng)及應(yīng)用軟件正常運行；（4）提供7×24小時技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方有權(quán)終止提供DaaS服務(wù)；（3）甲方需支付違約金，金額為基本服務(wù)費的20%。7.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）賠償甲方因此遭受的損失；（2）甲方有權(quán)終止本協(xié)議；（3）乙方需支付違約金，金額為基本服務(wù)費的20%。第八章：知識產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方對存儲在虛擬桌面上的數(shù)據(jù)享有知識產(chǎn)權(quán)，乙方無權(quán)使用、披露或授權(quán)第三方使用甲方數(shù)據(jù)。8.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方對提供的DaaS服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)、軟件、硬件等享有知識產(chǎn)權(quán)。甲方僅獲得使用DaaS服務(wù)的權(quán)利，不得復(fù)制、傳播或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第九章：保密條款9.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。第十章：不可抗力10.1不可抗力事件如發(fā)生不可抗力事件，影響乙方履行本協(xié)議的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2通知與證明乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后及時通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。如乙方未及時通知甲方，導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3應(yīng)對措施雙方應(yīng)積極采取合理措施，減少不可抗力事件造成的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十一章：爭議解決11.1雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二章：通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項下的任何通知、文件或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.2通知送達(dá)地址如下：甲方：__________乙方：__________12.3任何通知、文件或通信在以下情況下視為送達(dá)：（1）當(dāng)面交付的，對方簽收即為送達(dá)；（2）以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為送達(dá)日期；（3）以郵件方式送達(dá)的，發(fā)出即為送達(dá)。第十三章：協(xié)議的變更與解除13.1本協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2在以下情況下，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且未能及時糾正；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第十四章：法律適用與合規(guī)性14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方應(yīng)保證本協(xié)議的簽訂和履行符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十五章：其他條款15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補