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網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)需求方):第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)合作協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)的一方。1.1.3“乙方”指需求并使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)的一方。1.1.4“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。1.2合作背景1.2.1甲方具備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù),能夠提供高質(zhì)量的視頻會(huì)議服務(wù)。1.2.2乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要引入網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),提高溝通效率。1.3合作目的1.3.1雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,達(dá)成本協(xié)議,共同致力于實(shí)現(xiàn)高效、便捷的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議溝通。1.3.2雙方通過(guò)本協(xié)議明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證合作的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方服務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),保證乙方能夠隨時(shí)進(jìn)行視頻會(huì)議。2.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,解決乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.1.3甲方負(fù)責(zé)定期更新系統(tǒng),優(yōu)化功能,保證乙方使用的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)始終處于領(lǐng)先地位。2.2乙方服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方支付網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),不得利用系統(tǒng)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。2.2.3乙方應(yīng)遵守甲方提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)使用規(guī)范,保證會(huì)議的順利進(jìn)行。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算,為期____年。3.2在服務(wù)期限內(nèi),如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用。4.1.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。4.2.2雙方協(xié)商一致,可以采用分期支付、一次性支付等支付方式。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的行為進(jìn)行監(jiān)督,保證合法合規(guī)。5.1.3甲方應(yīng)保證乙方在使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)過(guò)程中,信息安全、數(shù)據(jù)保密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),不得損害甲方合法權(quán)益。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、使用指南等技術(shù)文檔,以幫助乙方更好地使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。6.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。6.1.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。6.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)期間,提前通知乙方,保證乙方的正常使用不受影響。6.2.3甲方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障,保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。第七章信息安全與保密7.1信息安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障乙方數(shù)據(jù)的安全。7.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸采用加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)被截取、篡改。7.1.3甲方應(yīng)建立健全的信息安全防護(hù)體系,防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。7.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.3雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,持續(xù)期限為____年。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),導(dǎo)致乙方保密信息泄露的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。8.2.2乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),導(dǎo)致甲方保密信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章附則10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除、終止,均應(yīng)書面進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.1數(shù)據(jù)備份11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.1.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的安全性,防止備份數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)或破壞。11.1.3甲方應(yīng)在備份數(shù)據(jù)中包含乙方所有的會(huì)議記錄、用戶數(shù)據(jù)等信息。11.2數(shù)據(jù)恢復(fù)11.2.1在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)生故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失時(shí),甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。11.2.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù),保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。11.2.3甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)的詳細(xì)報(bào)告,說(shuō)明恢復(fù)過(guò)程和結(jié)果。第十二章服務(wù)升級(jí)與更新12.1服務(wù)升級(jí)12.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和功能。12.1.2甲方應(yīng)在升級(jí)前通知乙方,并提供升級(jí)的相關(guān)說(shuō)明。12.1.3甲方應(yīng)保證升級(jí)過(guò)程中乙方的數(shù)據(jù)不受影響,且業(yè)務(wù)不中斷。12.2服務(wù)更新12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和乙方需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行功能更新。12.2.2甲方應(yīng)提供更新日志,詳細(xì)記錄更新的內(nèi)容和影響。12.2.3甲方應(yīng)保證更新后的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,不影響乙方的正常使用。第十三章合作變更與終止13.1合作變更13.1.1如雙方同意對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。13.1.3變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄變更的內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)調(diào)整。13.2合作終止13.2.1本協(xié)議因以下原因之一終止:a)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;c)一方違反協(xié)議,經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正;d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2.2終止協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未了結(jié)的事務(wù)。13.2.3終止協(xié)議后,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議中的保密條款。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失和可得利益損失,但不得超過(guò)違約方在訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。14.1.3雙方應(yīng)采取一切合理措施減輕違約造成的損失,否則不得就擴(kuò)大的損失請(qǐng)求賠償。14.2免責(zé)條款14.2.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2法律變更:因法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程、費(fèi)用明細(xì)等。15.2法

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