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文檔簡介
個人銷售工作參考計劃書個人銷售工作打算書在將近一年的時間中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品質量獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法依然存在非常大的咨詢題。特對個人銷售工作打算分析如下:下面是公司xx年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比擬早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這關于我們開展市場造成非常大的壓力??陀^上的一些要素盡管存在,在工作中其他的一些做法也有非常大的咨詢題,主要表此刻1)銷售工作最根本的客戶訪咨詢量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的,在開場工作倒此刻有記載的客戶訪咨詢記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數字上看我們根本的訪咨詢客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正辦法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分理解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸確實是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目的和詳細的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和打算的適應,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務的開辟不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作打算性不強,業(yè)務潛力還有待提高。三.市場分析此刻河南xx市場品牌非常多,但主要也確實是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產質量量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉咨詢題最多的確實是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的咨詢題,但應對采購數量比擬多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,如此可以促進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開場的,因此鄭州市場時競爭十分劇烈的市場。簽于我們公司進入市場比擬晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開辟市場壓力非常大,因此我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那兒的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界要素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原先更好。市場是良好的,情勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術開展飛速地這天,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們非常可能失去這個時機,永遠沒有時機在做這個市場。四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務治理方法。銷售治理是企業(yè)的老大難咨詢題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁認識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺咨詢題,總結咨詢題,不斷自我提高的適應。培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺咨詢題,總結咨詢標題的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺咨詢題總結咨詢題并能提出本人的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網點。依照今年在出差過程中遇到的一系列的咨詢題,約好的客戶忽然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使打算好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。依照公司下達的銷售任務,把任務依照詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我對20xx年銷售工作打算的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。銷售工作打算一、對銷售工作的認識1。市場分析,依照市場容量和個人潛力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2。適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3。注重績效治理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4。目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5。不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品帶給商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息。6。先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成本人的好朋友,到達思想和情感上的交融。7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。8。努力持續(xù)和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1。制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每一天至少打30個,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預定客戶,下午時間長可安排訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預定時最好選取客戶在一樣或接近的地點。2。見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先理處理策人的個人愛好,預備一些有對方感興趣的話題,并為客戶帶給針對性的處理方案。、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5。填寫工程跟蹤表,依照工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商處理本專業(yè)的設計工作。8。投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9。投標完畢,及時回訪客戶,詢咨詢投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。12。提早預備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議材料見附件)客戶、同行間盡管存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢咨詢過客戶,都非常愿意參加如此的聚會,因此本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進展。2。關于老客戶和固定客戶,經常持續(xù)聯(lián)絡,在時間和條件同意時,送一些小禮物或宴請客戶,所以宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和治理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高本人的潛力。以上是我這一年的銷售工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事討論,共同努力克服,爭取為公司做出本人最大的奉獻。個人銷售工作打算光陰飛逝,盡管說參加公司才不長時間,非常多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這關于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。一、開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細開發(fā)客戶的打算如下:1、訪問。針對需求廠家進展溝通,爭取理解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預定上門訪問,使銷售工作進一步進展,如此可以減少時間和本錢。堅持每一天不定時訪問,我此刻沒有非常多客戶資源需要如此積累更多的客戶資源。2、生疏訪問。每次出差可以理解客戶四周相關產業(yè)的大致分布,訪問客戶之后利用剩余時間對四周廠家進展地毯式陌拜。3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進展訪問,然后爭取預定上門訪問。4、去電子城等用到背光產品集散地搜集廠家材料。(x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進展訪問和上門訪問,整理出一套完好的公司材料。)二、產品知識的學習和積累:產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛參加公司不久,對公司產品的用處、特性和考前須知等相關知識缺乏足夠的理解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)優(yōu)勢。這方面是迫切需要加強的部分,因此接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的理解,讓本人更有決心去銷售。(與其他工作同時進展貫穿整年)三、新老客戶的維護:當工作進展到必須的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有非常大的差異。相關于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的決心,還有誠信度方面的咨詢題,因此在維護新客戶的時候我務必得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的咨詢候和應對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候依照客戶情況做的跟進和維護打算。而關于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產質量量的保證還有防止競爭對手的插入,因此維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護打算。四、工作時間的安排:依照每月銷售進展情況制定出詳細的工作打算,做好月初打算月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成打算,給本人適當的增加壓力,持續(xù)每個月都有大的進展和打破。五、對本人有以下要求:1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求。訪問后和老總匯報訪問大體情況。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,如此不會有忠誠的客戶。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多
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