2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)（34篇） (一)

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)（34篇）

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)（精選34篇）

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇1

我于20_年加入—險這個大家庭，已是第5個年頭了，在

這不算短的時間里，我深感20_年是公司發(fā)展迅猛的一年，—

公司在經(jīng)理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體

員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為—公司的一

員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工

作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

一、個人發(fā)展及工作完成情況

我的20__年，分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓

及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我

所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到11月初，已經(jīng)

完成全年任務，截止到12月31日，我部共完成保費收入約

1800多萬，超任務指標約25%,；20_年給我下達的任務指標是

32萬，截止到12月31日，我已完成保賽收入62萬（其中含摩

托車17萬），排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算，超出計劃指標

40%,于20_年同比增長60猊此外，—營銷服務部實現(xiàn)全年保費

任務約417萬，同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公

司和部門下達的保費計劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極句—組

織靠攏，定期撰寫在—組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于

20—年—月光榮的成為了一名預備一員。這鞭策著我不斷學習科

學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想

的。

在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步C擔任組訓一

職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨

會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機

會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提

高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專

家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保

證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，

還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨

會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫

助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他

們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家

營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，

'萬事開頭難'營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可

借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到

位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼

職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營

銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客

戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好

業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理

人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員

因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠

度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營

銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，

實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任

務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的

簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學

習，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務

上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增

員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐

勞的精神也得到了大家的認同。

在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及—公

司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的

團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)

異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組

織團員開展各項活動，在20_年“青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁

支公司一同組織參觀了—紀念館；作為工會委員，從職工切身利

益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在“職工車技比賽”活動中，我認

真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。

二、存在的問題和不足

在20__年中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一

些提高，但是還存在很多不足的地方：

（一）思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營

銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設

想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷。

（二）不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽

出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。

（三）管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待

加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以

后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理

能力，提高自己的工作水平。

（四）和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過

公司的各類活動，增加交流的機會。

三、工作思路和展望

20_年是公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，

激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓

力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體

從以下幾個方面著手：

（一）增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學

習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。

（二）注重團隊意識和大局意識°積極工作，正確面對困難和

壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。

（三）深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)

展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率

和忠誠度。

（四）加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)

展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。

（五）提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧

缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的

保險營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。

最后，相信在20_年會做的更好，—公司的明天會更加輝

煌燦爛！

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇2

在上半年忙碌而又充實的工作生活中，我較好的完成了本職

工作，下面從三個方面匯報上半年的個人工作情況和下半年的工

作計劃。

一、上半年工作完成情況

（一）日常工作總結(jié)

上半年，我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置，努力

提高自身綜合素質(zhì)，工作寓苦寓樂，把工作重點放在腳踏實地、

埋頭苦干上，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導、團結(jié)同

事，謙虛謹慎，細心學習他人的長處，改掉自身存在的不足，虛

心向領導、同事請教，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工

作方法，充分發(fā)揮崗位職能，絕不遲到早退，按時上下班，每天

將辦公室打掃干凈，一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進

行。

（二）收付費工作和單證管理

收付費工作需要耐心、細心，我在工作中努力做到從小處著

手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費業(yè)務出錯。在單證的管理工作

中，我積極提高自己的制單審證水平，這些努力得到了圓滿的回

報。從月到月，本人共完成筆業(yè)務的制單審證工作，處理信用證

及相關(guān)單證共套，平均每月套，并能夠做到正點交單。

（三）辦公室、財務工作

在領導的統(tǒng)一部署下，我和同事們齊心協(xié)力，積極開展日常

財務工作，嚴肅財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行領導的統(tǒng)一部署，有條不紊

地開展工作。按照財務規(guī)章制度和崗位職責，做到兢兢業(yè)業(yè)、有

條有理。在一至七月的財務基礎工作中，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證

等最基礎的工作做起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。

按照財務工作精神我又閱讀并學習了《會計檔案保管制度》等，

每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作。

在經(jīng)費的支出上，認真領會相關(guān)政策，為公司管理層提供預

算、并嚴格執(zhí)行預算，不擠占、不挪用，保正?？顚Ｓ?。每月底

定時做帳，編制上報經(jīng)費決算報表，為領導做出相關(guān)決策及時提

供了財務信息。我的工作也離不開領導和同事們的支持，在我們

同心協(xié)力下，我完成了公司下達的各項工作任務。

二、工作中存在的問題和不足

成績是暫時的，雖然完滿地完成了各項工作，但是由于各種

原因，我在工作中也有很多問題。

工作前瞻性不足，主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面。

雖然領導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠

缺，距離公司的要求有一定差距，不能做到該做的工作做好，對

公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務工作，都需

要較強的執(zhí)行能力。在下一步的工作中，我希望自己能及時發(fā)現(xiàn)

問題，做到用最快捷準確的方法做好所有工作，在工作中不斷總

結(jié)好的經(jīng)驗，不能被經(jīng)驗所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強創(chuàng)新精

神。工作時千頭萬緒，有時忙中難免出錯，比如服務不及時不到

位，雖然沒有造成大的問題，但是我會積極調(diào)整工作心態(tài)，以飽

滿的精神狀態(tài)去服務客戶。另外，平時忙于實踐的業(yè)務，對于理

論學習有些忽視，殊不知理論是實踐的導師，我希望在實踐中融

入理論的學習，提高能力。

三、下半年工作的主要思路和措施

總體指導思想是：深入貫徹落實公司經(jīng)營運行策略，完成本

職工作。為保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻自己的一份

力量。

市場形勢千變?nèi)f化、客戶需求千差萬別，這都對我的工作提

出了新的要求，需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，在我

現(xiàn)在的單證管理崗位上，堅持不懈地學習，加強對保險行業(yè)政

策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務規(guī)范等的理解、執(zhí)

行能力。增強服務意識，服務越來越成為各個企業(yè)競爭的核心因

素，也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續(xù)

完善、優(yōu)化我的工作流程，做客戶的貼心人，使我的服務更規(guī)

范、更標準，更能贏得客戶的尊重與認可。

上半年是難忘的一年，是我不斷學習、不斷進步、不斷為公

司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年，保險市場的競爭將更加

激烈，我將進一步強化學習意識，按照領導的要求做好所有工

作，不斷提升自身的業(yè)務能力，以更好的適應崗位的要求，嚴于

律己、克己奉公，作為的一名員工，我有責任也有義務為公司的

高速發(fā)展擔一份不可推卸的責任，與公司風雨兼程、同舟共濟，

與同事齊心協(xié)力、共創(chuàng)輝煌。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇3

20—年，我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿

了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領導的指導

下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學習，在交流中成長。

現(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況作一總結(jié)匯報，以便來年更進一

步，有所提高。

今年4月我由營銷服務部來到的咱們部門，主要負責個貸險

業(yè)務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客

戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并

不陌生，以前也接觸過，然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗

試，對于我來說是一個新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在耐心教

導下，在熱情幫助下，用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。

現(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。

個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業(yè)務，它不僅要

求業(yè)務熟練，還要求有強烈的責任心，嚴格把控每一個風險點，

盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們

不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位

信息，而且要核實客戶銀行流水信息，還要核實客戶的其他資料

信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理，以保障對貸款人的風

險的把控。我們通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己

還款情況，讓客戶做好前期準備，按時還款。逾期客戶催收是一

項和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾

期情況，有利于我們下一步工作的開展。

除了以上工作外我還負責管理客戶檔案，檔案管理服務于業(yè)

務，服務于領導，服務于機關(guān)，服務于客戶。在實際工作中我做

到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨。我公司的業(yè)務檔

案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是所有拒絕投

保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依

次整理，不能有缺失；一類是所有出單檔案的整理工作，要求按

保單順序整理歸檔，同時要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款

合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了

檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。

以上是我所做工作的簡單總結(jié)，不足之處還請大家多多指

點，20—年我對自己提出以下幾點要求:

1、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認真

的完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗

位職責。

2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學

習公司業(yè)務，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務

技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自

己的業(yè)務工作能力和水平C

總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許

多新問題，也學習到了許多新知識，新經(jīng)驗，是自己在思想認識

和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在新的一年的工作

中，我會繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

本文來自：好詞好句網(wǎng)詳細出處參考：

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇4

_保險公司在省市在過去的一年里，在正確的領導下，依靠

我公司全體員工的不懈努力，公司的業(yè)務已經(jīng)取得了突破性的進

展，在全省第一個突破的保費收入為一千萬元人民幣。今年，該

公司提前兩個月完成了省公司年度營銷任務，各項工作健康順利

發(fā)展。下面結(jié)合具體的職責，我談論一年的成就和缺陷。下面是

我的工作總結(jié)：

一個想法，工作

積極落實省公司有關(guān)的一系列重要指示公司的發(fā)展，與時俱

進，努力工作、務實的效果，是由員工緊緊圍繞“基于改革，加

快發(fā)展，真誠的服務，提高效率”中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革

和創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，加強核心競爭力，實施

多元化管理，通過努力和奮斗，公司俁持著良好的發(fā)展趨勢，為

保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。

各級，加強學習提高他們的業(yè)務素質(zhì)和管理水平c作為一名

領導干部，肩負著重要的責任由上級領導和所有員工和任務，實

現(xiàn)公司的經(jīng)營政策需要我。所以，我真的注意保險理論的研究和

管理能力。注意使用科學的方法來指導我們的工作，規(guī)范自己的

行為，建立強烈的責任感和事業(yè)心，繼續(xù)提高自己的業(yè)務能力和

管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)。收購一年，我一直

在培訓員工的服務質(zhì)量的重要內(nèi)容的建設團隊，和經(jīng)理的力、公室

一起來實現(xiàn)有針對性的培訓計劃，加強領導和員工隊伍建設。

第二，業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。穩(wěn)步發(fā)展，公司必須開發(fā)一個規(guī)

范，加強管理。管理是一種投資，投資必然會產(chǎn)生效益。我負責

業(yè)務工作，需要管理更多的受益。只有不斷完善各種管理制度和

方法，并付諸行動，做出成就，看到好處。我主修企業(yè)管理做以

下工作；

1、根據(jù)公司的年度銷售任務，發(fā)布各部門辦公室每周、每

月、季度和年度銷售計劃。計劃實事求是的精神，根據(jù)各種險種

特點、客戶特征、系辦公室各部門辦公室的合理和可實現(xiàn)的目

標。目標確定了，我把“實現(xiàn)一切，一切監(jiān)督”的原則，通過加

強過程的管理和監(jiān)控，確保順利完成各部門辦公室的目標計劃。

2,作為一個經(jīng)理，負責業(yè)務我真的注意到收購部門辦公室

團隊建設。總是注意到系辦公室經(jīng)理和部門辦公室的成員思想和

專業(yè)素質(zhì)教育。在過去的一年里，我組織開球，業(yè)務講座、業(yè)務

培訓活動，組織大家學習的知識、經(jīng)驗，找到提高職工綜合素

質(zhì)。培訓注重保險的學習理論，知識獲取技能，強調(diào)團隊精神的

培養(yǎng)。促進團隊學習不斷提高自己的質(zhì)量，公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)

展奠定堅實的基礎。

3、幫助經(jīng)理的辦公室全面薪酬制度創(chuàng)新，不斷加強公司基

礎管理工作。建立和post和績效工資制度改革。今年，我密切

的立場，賠償社會化，績效獎金和福利多元化“四個現(xiàn)代化”的

目標，全面的企業(yè)工資制度改革。初步建立了一個可以，可以進

入，可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

第三，系辦公室負責這項工作

除了企業(yè)管理，我也是一個營銷經(jīng)理。營銷銷售只有一個成

員，我的主要業(yè)務是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是

ShengZi公司。根據(jù)公司團隊的特點，最初的車輛保險的基礎

上，我第一次在這個城市商業(yè)卡車貨運保險。貨運保險的開放是

提供安全和公司的保費收入增加，真的殺了一舉兩得。通過不懈

的努力，我們的年度保費收入9009549.94元，汽車保險費

8250160.12元，759389.82元，汽車俁險業(yè)務賠付率的過期

成為公司的發(fā)展的重要保證°

四、在工作

下班后，和負責業(yè)務更重要的是，犯錯誤有時忙。有時服務

及時，例如，統(tǒng)計偏差，等。有時與急躁，有時工作太焦慮，而

影響工作的進度和質(zhì)量，不方便在處理一些工作的關(guān)系。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇5

在公司領導的支持下，過去一年來的工作當中，取得了一定

的成績，我感覺非常的開心，我深刻的意識到了在工作當中，自

己要去努力的地方，我一直都相信這對我是一個非常大的提高，

未來還會有更多的需要努力的地方，作為—的一員我渴望能維持

下去，成為一名優(yōu)秀的保險業(yè)務員，在這一年來的工作當中我一

直能夠保持好的狀態(tài)，現(xiàn)在我還是希望可以有更多的進步，對于

過去的一年我還是應該要總結(jié)一下。

在工作當中我完成了年初的目標，成交了一共—單，總銷售

額—元，這在公司來講也是一個非常不錯的業(yè)績，在過去的一

年里，我一共獲得三次月度銷售冠軍，其其它時候都是前三，我

覺得這對我而言是一個非常大的鼓勵，對待工作就應該是有這樣

的態(tài)度，我也非常清楚在接下來我應該往什么方向努力，對于工

作就應該要努力的去做好，一年來我也是做的比較認真的，業(yè)務

方面我我認真的做好了很多的事情，我也相信這對我而言是一個

極大的提高不管是在什么階段這都是非常的有意義的，一年來我

清楚的感受到這些，我現(xiàn)在還是要認真做的更好，每賣出一份保

險我對自己的信心就會多一點點，我現(xiàn)在感覺自己在這方面還是

非常有動力的，我相信有很多事情是可以做的更好，這份工作就

是這樣的。

在生活當中，我也和同事們相處的很好，我一直認為這對我

而言是一個非常有意義的事情，養(yǎng)成好的工作習慣，我也相信在

接下來的工作當中，我應該要去調(diào)整好的狀態(tài)，在這方面這是我

應該要去努力做好的，在這一點上面我應該要認真的對待，我也

感激公司的培養(yǎng)，以后我一定會認真的維持這樣的工作狀態(tài)。

當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足，雖然這

一年來的業(yè)績是取得了不錯的成績，但是這不能代表什么，因為

做這個行業(yè)沒有水能夠一只做的很好，我覺得自己在工作當中還

是缺少一些耐心，要保持穩(wěn)定的心態(tài)，不能夠過于急切，對工作

應該要有耐心一點，這一點是一定的，在這方面我是堅持在做好

自己份內(nèi)的職責，在今后我一定會讓糾正自己這些不好地方，工

作不能夠操之過急，這會出問題的，現(xiàn)在想想確實還是很有意

義，這也是我接下來應該要去努力維持的，新的一年我會把這做

好，讓自己成為一名優(yōu)秀的—員工。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇6

近三年來，本人在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務

部門及同事們的大力支持和配合下，恪守職責、廉潔自律、全力

以赴，使各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)就個人近三年工作做簡

要總結(jié)：

一、工作落實情況。

（一）、20_年工作：

1、天然林工作：完成實施我鄉(xiāng)天然林保護工程4399畝，參

與了天然林封山育林調(diào)查規(guī)劃設計及林清復查工作；

2、林權(quán)制度改革工作：完成全林改外業(yè)勘界及內(nèi)業(yè)整理以

及數(shù)據(jù)處理鏈接工作，同時完成了林改檔案的裝訂移交工作；

3、退耕還林工作：完成鞏固退耕還林成果補植補造416

畝，并對全鄉(xiāng)退耕還林地進行一次補植補造調(diào)查且對需要補植補

造的小班作出了規(guī)劃設計。

4、完成黨委政府安排的我鄉(xiāng)全國第六次人口普查制圖及相

關(guān)表冊的培訓，并對全鄉(xiāng)第六次人口普查相關(guān)表冊進行審核收

集，全面完成任務。

5、完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險啟動工作并對享受待遇人員進行

審核輸機，共發(fā)放待遇2169人次。

（二）、20_年至今：

1、人事呈報、工資辦理。按照干部管理權(quán)限，抓好股級干

部任命以及本鄉(xiāng)單位之間人員調(diào)動的呈報。先后辦理股級任職

15人次，人事調(diào)動10人次。2年來辦理干部和離退休人員工資

130人次、退休1人次。

2、干部職工培訓。認真抓好縣人力資源和社會保障局組織

的干部職工在職教育培訓、農(nóng)民工技能培訓以及新錄用公務員培

訓、新聘用人員試用期培訓等。

3、考核與獎懲嚴格考核制度、強化人事管理。做到平時考

核與年終考核相結(jié)合，堅持公平、公正、公開的原則評比優(yōu)秀人

員等次。相反對工作不務實、無故曠工人員鄉(xiāng)紀委作戒免談話，

嚴重的年終考核為不稱職或不合格等次進行考核。

4、勞動爭議、仲裁。制定勞動用工專項整治活動實施方

案，成立以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長任組長，副書記、紀委書記任副組

長，相關(guān)職能部門單位負責人為成員的領導小組、督查組。從鄉(xiāng)

派出所、安監(jiān)站、人力資源和社會保障服務中心、社會事務辦、

村管站、國土所、農(nóng)業(yè)服務中心、衛(wèi)生院等單位抽人組成檢查組

對本轄區(qū)所有用人單位進行為期兩個月的地毯式排查，做到不留

死角。打擊非法勞動用工、是否簽訂勞動合同、是否為勞動者繳

納工傷保險、是否及時變更工傷保險、是否超過8小時工作制、

是否拖欠工資、有無相關(guān)臺帳等。

5、保險工作。加大對養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、干部職工基本

醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險的征繳

力度，做到應保盡保，絕不允許不繳、少繳現(xiàn)象出現(xiàn)。

6、機構(gòu)編制工作。根據(jù)思機編文件要求，開展機構(gòu)編制核

查，核實我鄉(xiāng)編制數(shù)，清理上調(diào)人員，對缺編的事業(yè)單位進行計

劃新增人員統(tǒng)計上報等工作。

7、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作。具體負責新農(nóng)保的工作的

實施，2年來都超標完成了縣要求的目標任務，20__年獲得—

縣政府新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險先進個人。

8、其它日常工作。做好會議記錄、會議匯報記錄、來信來

訪記錄登記、信息、簡報等工作；做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查統(tǒng)計工作;

失地農(nóng)民統(tǒng)計工作;返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計工作；農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)

統(tǒng)計工作；轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)培訓工作；建立健全鄉(xiāng)土人才數(shù)據(jù)庫；

個體工商戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫；及時發(fā)布招工信息，組織好農(nóng)民工外出

務工就業(yè)；辦理惠民家興就業(yè)小額擔保貸款12戶，辦理汽車駕駛

培訓人員推薦24人。

三年以來盡管我在做好自已的本職工作上付出了努力，但仍

存在諸多不足。

一是對業(yè)務理論鉆研還不夠，在工作中存在一定局限性。

二是工作開拓創(chuàng)新不夠，不能創(chuàng)造性的開展工作。

三是容易把個人的情緒帶到工作上來。

針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以改進。

一是不斷學習，提高素質(zhì)，增強抓好各項工作的能力。

二是緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府戰(zhàn)略決策，把握當前工作的主要

任務，結(jié)合本單位的實職，完成各項工作。

三是求真務實，轉(zhuǎn)變作風。努力加強自身的修養(yǎng)，凡事率先

垂范，提高工作效率。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇7

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將進入尾聲！感謝領導在這即

將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期

間，有得也有失，現(xiàn)就將20__工作簡要總結(jié)如下：

一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責

為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提

高自身綜合素質(zhì)，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保

險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事

情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第

一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍

打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可

以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然

是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在

工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領導交辦的任務

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領導交辦

的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，

做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡

量替領導分憂，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中，存在著很多不足之外，如在面對千頭萬緒工作

中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理

論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力

提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)瞼教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價

值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏

下，未來公司會做的更大、更強、更輝煌!

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇8

年底了，回顧過去的一年，不禁感慨萬千。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼

間，就跨過了一年一度的坎?；叵肫饋?，雖然沒有轟轟烈烈的成

功，但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。非常感謝公司給我這個成

長平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自己的素

質(zhì)和才能。回想起來，公司陪我走過了人生中一個非常重要的階

段，讓我懂得了很多。領導的支持和關(guān)懷，同事的全力協(xié)助，讓

我在工作中更加得心應手。在此一我向公司的領導和所有同事表

示衷心的感謝。同時，我會對今年的工作進行總結(jié)。

第一，嚴格執(zhí)法，團結(jié)同志；以身作則，努力工作

工作中嚴格要求自己，響應公司的各種號召，積極參與公司

的各種活動?？朔鞣N困難，不計個人得失，加班學習業(yè)務知

識，在短時間內(nèi)完成受理案件、立案、調(diào)查、跟蹤、體檢等多道

工序，贏得客戶好評，更好地完成了領導交辦的任務。

第二，樹立中心形象，維護公司和客戶的利益

工作中發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院存在收費不合理的情況，給公司和客戶

造成損失。有了充足的證據(jù)，我多次到問題醫(yī)院去說理，為客戶

挽回了損失，也避免了我們公司的損失，在客戶和醫(yī)院面前樹立

了PICC理賠的良好形象。

第三，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。求創(chuàng)新促工作

L經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合家政學和醫(yī)院的特點，提出護理費用

實行統(tǒng)一價格支付，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又減少了這筆費用的支

付。

2.人身傷害（疾病）案件流程相關(guān)文件、非車險專項通知文

件、人身傷害案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等。使人民傷害案件集中

立案，集中體檢，簡化理賠程序，大大降低賠償。

第四，是提升深化服務，服務客戶，服務承銷公司

L把理賠工作放在前面，在交警隊調(diào)解前先查客戶0

2.根據(jù)差異

5.保持你的成績，找出你的缺點，加倍努力，上一段樓梯

1.我們業(yè)務組剛開始工作，各方面經(jīng)驗還不夠，需要大家共

同學習，加倍努力。同時，由于工作涉及多種險種，需要多個部

門的支持和配合，今后需要加強各方面的協(xié)調(diào)。

2.隨著新型保險的發(fā)展，仍然存在許多新問題。在加強業(yè)務

學習的同時，也需要橫向接觸，學習其他公司的先進經(jīng)驗。

新的一年，我給自己定了一個新的目標，那就是更加努力的

學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也

會向其他同事學習，取長補短，交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。

爭取更好的工作成果。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇9

20—年，是我加入—公司的第一年。在這一年中，在各級領

導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的

各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和

業(yè)務素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、以合規(guī)性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作。

我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗，銷售管理崗的日常工

作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案，營銷管理平臺

的維護，相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等°除此之外還包

括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通，配合

上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績，公司大項目基金的申報，X及協(xié)

助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理，我

在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件，并及時與領導及上級公司

溝通，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，確保中介業(yè)務依法合規(guī)。

二、加強信息調(diào)研，增強文字表達能力。

為提高自己的寫作能力，我在日常工作中勤于動筆，在工作

之余，大量翻閱公司的文件資料，虛心學習，將學到的知識應用

到實際工作中。一年來，我起草總結(jié)類材料4份，自查報告10

份。調(diào)研信息1篇，合規(guī)征文1篇。

三、完成領導交辦的其他工作。

在認真完成本職工作的同時，我還積極參加公司組織的各種

活動，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我

與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排，在組織與語言表達等方面

鍛煉了自己。

四、堅持思想政治學習。

隨著黨的的召開，作為一名中共黨員，我應該時刻保持努力

學習的勁頭，學無止盡。深入貫徹黨的一屆六中全會精神，在工

作中學習，在書本中學習，在實踐中學習，將學習作為一種良好

的生活習慣，在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍，不

斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應對各種復雜情況的能力。只有通

過不斷學習才能做到與時俱進，才能掌握的技術(shù)和最有效的方

法，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。

在工作中，領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用，很多

很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學

習，我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足：一是動筆能力較

差，寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠，不善

于思考和發(fā)現(xiàn)問題，不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等

這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高，在今

后的工作中，我一定更加認真學習，努力提高自己的思想覺悟和

工作能力，爭取更大的進步。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇10

我已在一保險公司工作一個年頭。在同事和領導的熱情幫忙

下，經(jīng)過-年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的

公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶帶給很好的保險

咨詢服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的發(fā)展做出

應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)群眾，與同事們共同

完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20一年工作狀況

的總結(jié)。

一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務水平不斷提高

學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不

滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我用心參加上級公

司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于

學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務

操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和

服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務

產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高覺悟，在思想上政治上不斷進步

一向以來，我都持續(xù)著用心取的心態(tài)，用心參加上級公司和

支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動

以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正

確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德

水平，在思想上政治上都有所進步。

三、按規(guī)章制度辦事，提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它

的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)

控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，

沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作

中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚

走，立足崗位，默默奉獻，用心完成支公司和本部門下達的各項

工作任務。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，

用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱

情，我會一向走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。

在這一年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工

作，也取得了必須的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事

們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴

相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后

的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進

一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇11

現(xiàn)將上周工作及本周安排匯報如下：

上周工作匯報：

本周的前三天繼續(xù)著對新區(qū)陌生地盤的拜訪，也花了較大的

精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。支禮富電子使我們接下來重

點跟蹤的企業(yè)，包括起財產(chǎn)險和團體意外險都是我們的潛在的合

作項目。

到周三，我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話，一

開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了，直到接到客戶的

電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到

幫客戶交款然后出保單送給客戶，這每一步我們謹慎的在完成，

生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單，送保單

給客戶的同時送去了我們平安的雜志，這也給客戶留下了一個好

印象。

上周工作收獲：

完整的做了一次保單，整個流程在心中已經(jīng)有了底，以后在

遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產(chǎn)險的方案，也是

第一次接觸，跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一

單財產(chǎn)險的單子，這樣才是近期的最大愿望。

以上保險公司周工作總結(jié)就為您介紹到這里，希望它對您有

幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多總結(jié)范

文，盡在總結(jié)報告。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇12

20_年上半年夾，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極

領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力

拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務學習工作

1、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及

時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的

相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外

險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。

2、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督

促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓

展業(yè)務。

3、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總

公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理

工作。

4、制訂—年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理

和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。

二、意外險方面工作

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務

員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝

通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送

回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確

保學平險市場的穩(wěn)定與—保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫

徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明

確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取

他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持

下，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支

持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎°三是在各

學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險

服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將一萬余份學平險《致學生

家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家

長手中，做好前期學平險工作，最終在—月份圓滿完成了學平險

任務。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝

通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)

的情況，上門拜訪意外險保費在一萬元以上的大客戶，進一步

的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商

討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費

率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱

化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看

看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并

盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司

激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖

擊。

三、壽險業(yè)務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但

是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一

是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的

相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達

到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的

市場環(huán)境下找到新出路。

四、下半年年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的

影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，

特別是一些代理業(yè)務。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，

以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大

力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇13

20_年，在總經(jīng)理室的正確領導下，在同事們的共同努力

下，我司于_月_日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據(jù)

首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構(gòu)，在這半年里充

滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務團隊逐漸增加，保險監(jiān)管

部門的嚴格管理下，我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高，

現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、提高自我意識

自加盟J呆險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往

的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合

法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專

業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能

力。

公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長，承程中遇到的問題也與

日俱增，我一直秉承著認真鉆研，仔細調(diào)研，努力做到：不放走

一個優(yōu)質(zhì)客戶，不放進一筆不良業(yè)務，推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低

風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。

二、日常工作總結(jié)

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工

作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，

都是和公司在半年完成全年任務的一萬密不可分的?？雌饋砦业?/p>

工作枯燥無味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務，嚴格審

核每一點信息，才能把風險拒之門外。

三、20_年計劃

在20_年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷

完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，認真學習專業(yè)

知識，夯實專業(yè)基礎，做到理論和實際相結(jié)合，不斷的提高自己

的業(yè)務能力?！皬奈易銎?，從點滴做起，從現(xiàn)在做起”，以公司

榮為榮，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。

不辜負領導的信任和關(guān)懷。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇14

今年的時間感覺過得真快，不知不覺間上半年就在銷售的工

作當中過去了，作為保險業(yè)務的.銷售，這半年來我較好的完成

了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更

多的一些了解，對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了，現(xiàn)在我就上半年

的保險業(yè)務工作做如下總結(jié)：

一、學習提升

我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須了解

我們的產(chǎn)品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我

做保險業(yè)務的時間不長，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間，

可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，

雖然經(jīng)過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險

種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客

戶做好介紹。

上半年公司也是開設了一些新的俁險業(yè)務，對于我來說I,這

些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之

后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這

個保險業(yè)務不是那么的熟悉，那么我就必須要多學，同時要用一

些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。

二、工作收獲

提升個人能力的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我

的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺

得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導

致的，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是

能從各種保險中找到合適自己的，然后購買，工作中很辛苦，但

是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得

的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的

任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結(jié)識了

各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通

能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工

作。

三、工作不足

上半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還

需要在下半年繼續(xù)改進，有時候我業(yè)績不好，我會比較急躁，或

者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是

要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐

心，把業(yè)務給去做好，我也期盼著下半年的業(yè)務能做得更加的

好。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇15

20_年_月我加入—保險，成為.這個大家庭中的一員。從事保

險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面

臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了，為了適

應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合

素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20_

年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新

規(guī)定的一年。一年里，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成

長。下面結(jié)合我的具體情況對20年的工作做一下總結(jié)。

、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮

工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉(zhuǎn)化

為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時

代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要

求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗

敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早

晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無

價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月

規(guī)定—號和—號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。

我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)

量來申領，盡量做到不斷單。

每次單證寄到，先把它們以一份為一個單位用橡皮筋捆好，

蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也

不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保

單、標志、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保

險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶

多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少

告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補

齊資料后以一份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處

理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（一套為一盒）標注好盒

號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理

單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)

務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴c這幾年保險

市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可

能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處

理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研

究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方

面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工

作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思

想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大

的貢獻。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇16

近三年來，本人在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務

部門及同事們的大力支持和配合下，恪守職責、廉潔自律、全力

以赴，使各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)就個人近三年工作做簡

要總結(jié)：

一、堅持講政治、講學習、講正氣，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)

務水平和領導經(jīng)濟工作的能力。

當今，社會新情況、新問題層出不窮，經(jīng)濟領域已發(fā)生了巨

大的變化，因此只有把加強學習擺在重要位置，才能使自己的觀

點、思想和知識結(jié)構(gòu)跟上時代前進的步伐，才能具備駕馭工作的

能力，當好鄉(xiāng)黨委、政府的參謀，當好一個國家干部。

二、工作落實情況。

（一）、20__年工作：

1、天然林工作：完成實施我鄉(xiāng)天然林保護工程4399畝，參

與了天然林封山育林調(diào)查規(guī)劃設計及林清復查工作;

2、林權(quán)制度改革工作：完成全林改外業(yè)勘界及內(nèi)業(yè)整理以

及數(shù)據(jù)處理鏈接工作，同時完成了林改檔案的裝訂移交工作；

3、退耕還林工作：完成鞏固退耕還林成果補植補造416

畝，并對全鄉(xiāng)退耕還林地進行一次補植補造調(diào)查且對需要補植補

造的小班作出了規(guī)劃設計。

4、完成黨委政府安排的我鄉(xiāng)全國第六次人口普查制圖及相

關(guān)表冊的培訓，并對全鄉(xiāng)第六次人口普查相關(guān)表冊進行審核收

集，全面完成任務°

5、完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險啟動工作并對享受待遇人員進行

審核輸機，共發(fā)放待遇2169人次。

（二）、20_年至今：

1、人事呈報、工資辦理。按照干部管理權(quán)限，抓好股級干

部任命以及本鄉(xiāng)單位之間人員調(diào)動的呈報。先后辦理股級任職

15人次，人事調(diào)動10人次。2年來辦理干部和離退休人員工資

130人次、退休1人次。

2、干部職工培訓。認真抓好縣人力資源和社會保障局組織

的干部職工在職教育培訓、農(nóng)民工技能培訓以及新錄用公務員培

訓、新聘用人員試用期培訓等。

3、考核與獎懲嚴格考核制度、強化人事管理。做到平時考

核與年終考核相結(jié)合，堅持公平、公正、公開的原則評比優(yōu)秀人

員等次。相反對工作不務實、無故曠工人員鄉(xiāng)紀委作戒免談話,

嚴重的年終考核為不稱職或不合格等次進行考核。

4、勞動爭議、仲裁。制定勞動用工專項整治活動實施方

案，成立以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長任組長，副書記、紀委書記任副組

長，相關(guān)職能部門單位負責人為成員的領導小組、督查組。從鄉(xiāng)

派出所、安監(jiān)站、人力資源和社會保障服務中心、社會事務辦、

村管站、國土所、農(nóng)業(yè)服務中心、衛(wèi)生院等單位抽人組成檢查組

對本轄區(qū)所有用人單位進行為期兩個月的地毯式排杳，做到不留

死角。打擊非法勞動用工、是否簽訂勞動合同、是否為勞動者繳

納工傷保險、是否及時變更工傷保險、是否超過8小時工作制、

是否拖欠工資、有無相關(guān)臺帳等。

5、保險工作。加大對養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、干部職工基本

醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險的征繳

力度，做到應保盡保，絕不允許不繳、少繳現(xiàn)象出現(xiàn)。

6、機構(gòu)編制工作。根據(jù)思機編文件要求，開展機構(gòu)編制核

查，核實我鄉(xiāng)編制數(shù)，清理上調(diào)人員，對缺編的事業(yè)單位進行計

劃新增人員統(tǒng)計上報等工作。

7、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作。具體負責新農(nóng)保的工作的

實施，2年來都超標完成了縣要求的目標任務，20_年獲得—

縣政府新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險先進個人。

8、其它日常工作。做好會議記錄、會議匯報記錄、來信來

訪記錄登記、信息、簡報等工作；做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查統(tǒng)計工作;

失地農(nóng)民統(tǒng)計工作;返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計工作；農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)

統(tǒng)計工作；轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)培訓工作；建立健全鄉(xiāng)土人才數(shù)據(jù)庫；

個體工商戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫；及時發(fā)布招工信息，組織好農(nóng)民工外出

務工就業(yè)；辦理惠民家興就業(yè)小額擔保貸款12戶，辦理汽車駕駛

培訓人員推薦24人。

三年以來盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍

存在諸多不足。

一是對業(yè)務理論鉆研還不夠，在工作中存在一定局限性。

二是工作開拓創(chuàng)新不夠，不能創(chuàng)造性的開展工作。

三是容易把個人的情緒帶到工作上來。

針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以改進。

一是不斷學習，提高素質(zhì)，增強抓好各項工作的能力。

二是緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府戰(zhàn)略決策，把握當前工作的主要

任務，結(jié)合本單位的實職，完成各項工作。

三是求真務實，轉(zhuǎn)變作風。努力加強自身的修養(yǎng)，凡事率先

垂范，提高工作效率。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇17

（一）加強理論學習，提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的

知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、

多合作。

（二）提高工作效益。加強業(yè)務學習，把加強學習同提高工作

能力結(jié)合起來，把積極進取和求真務實結(jié)合起來，把工作熱情和

工作態(tài)度結(jié)合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工

作，不斷提高自身的工作效益。

（三）樹立自身形象，增強自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡

潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客

戶。

（四）維護好網(wǎng)點關(guān)系，保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做

好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個

網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

（五）有效激勵網(wǎng)點主任和柜員，及時掌握網(wǎng)點的更多信息，

提高網(wǎng)點的出單率。

（六）通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意

見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡，來時時的為自己進行充電，努力使

自己變得更好。

（七）認真地完成接下來的工作任務，工作指標。

以上幾個方面就是我的工作計劃，或者可以說是我對接下來

的工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時時刻刻牢

記著自己的保證，讓它們成為我的工作準則，我工作的動力。只

要我對自己說，我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對自己

說，我始終有夢想，我就有成功的遠景。只要我對自己說，我決

不放棄，我要行動，行動；再行動，成功就在我的身邊。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇18

首先，感謝領導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會，也感謝您能

在百忙中看我這份自薦書。自三月份進公司至今，我并沒有為公

司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是

盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地

完成每一次任務，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。

總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己

的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同

事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感

無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達說明

了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務

實文化和平凡道理。

在工作中讓我學習到了專業(yè)知識。除此之外很重要的就是讓

我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價值，所以溝通

也是很重要的，少點摩擦，多點寬容，這樣同事、部門之間的工

作才能協(xié)調(diào)配合的更好。每天工作結(jié)束后我都會在便條紙上寫下

第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會

遺漏需要處理的事情，而且每做完一件事在做上記號，這樣也利

于我們工作總結(jié)。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去，

以健康快樂的心態(tài)來工作，有效率的工作，為自己所做的每一件

事負責。

同樣，公司給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺，每一個人都有

自己的價值觀，我能干什么，我會干什么，我干的怎么樣。我們

都應該擁有勇于挑戰(zhàn)自我I,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千

里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成

長，成功20%是靠自己，80%是靠別人,沒有完美的個人，只有

完美的團隊，團隊的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開團

隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮

的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。

最后，在今后工作中，我會更加努力的工作，得到各同事領

導的支持和肯定。在此很感謝我部門的經(jīng)理在工作中給了我諸多

的指導與幫助，還有我的員工同事們，感謝他們在工作中給我的

鼓勵和協(xié)作，假如沒有你們就沒有我今天的成長。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇19

因公司項目需要，我按公司要求去四級機構(gòu)支公司支援一個

月，這段時間我真正接觸到了一線保險營銷，接觸到了外勤銷售

團隊，了解團隊的管理、運作。通過1個月的工作，感覺自己成

長了許多，學到了很多以前不具備的知識。

公司這個月的主要項目是金牌主管增員項目，我在支公司主

要是協(xié)助機構(gòu)經(jīng)理完成每天的日常工作，負責每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、

數(shù)據(jù)追蹤、人員信息錄入等。之前在中支從事的都是后臺的后援

工作，主要是信息技術(shù)方面，沒有接觸過一線的保險銷售，只是

在新人班班了解過一些保險銷售流程等理論知識，片面了解一下

保險營銷的理論知識0來到后，我發(fā)現(xiàn)理論和實際的差距真的很

大，需要靈活運用，任何理論都只是指引我們一條前進的方向，

具體的實踐過程還是要根據(jù)實際情況加以改進。

增員項目的前期預熱階段也有很多問題，很多業(yè)務員都沒有

想象中的積極主動，出勤率也不是很高，所以我們不得不每天

1-2次的電話追蹤，詢問其是否有增員訪量和預面試人員，沒有

訪量和預面試人員原因，并做好統(tǒng)計。對于一些非客觀原因?qū)е?/p>

的，積極予以鼓勵和督促。訪量是進行增員的基礎，沒有訪量也

不可能有增員，并且督促他們積極參加早會，我覺得只有每日出

勤，業(yè)務伙伴才會意識到自己是公司的一員，才會出去拜訪客

戶，隊伍才能動起來。如果長期不出勤，就不會覺得自己和公司

有聯(lián)系，長此以往就流失掉了。

在呆了1月了，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，談談自己的想法:

1、主管業(yè)務技能較弱，帶領團隊問題較多

由于一些歷史原因，一些主管文化水平較低，所以在接受起

一些新技術(shù)上也較為被動，很多公司好的實用的新技術(shù)都不能很

好的運用。并且有些主管連比較基本的人員入職資料也不會填

寫，我覺得這很不應該，畢竟后勤人數(shù)有限，在集中增員的時候

會拖后新人的入司進度。

2、業(yè)務伙伴職業(yè)構(gòu)成兼職較多

我們的業(yè)務伙伴有很多為兼職人員，部分兼職人員的紀律

性，積極性都不是很好，把保險營銷作為副業(yè)，當成增加收入的

途徑，并不看成自己的主要經(jīng)濟來源，所以工作勁頭不夠。對于

兼職的伙伴而言，能做到單子最好，做到了就是錦上添花，做不

到自己還有主業(yè)的固定收入，維持生活還是可以的，所以沒有緊

迫感。

針對目前存在的問題，我有一些自己的想法：

1、支持、鼓勵團隊中的績優(yōu)分子盡快晉升，帶出自己的隊

伍，對于不稱職的主管在公司考核不達標時不在予以保級；

2、樹立績優(yōu)典范，以績優(yōu)收入為帶動，鼓勵大家放開束

縛，專職做保險營銷。

3、應該對主管進行必要的入司工作學習和業(yè)務技能通關(guān)，

以便能更好的輔導和幫助新人。

感謝領導一直以來的關(guān)心，因為接觸個險營銷時間比較短，

看法和想法也比較淺薄，望領導見諒。在以后的后援工作中，我

會更好的做好自己的本職工作，服務前線業(yè)務員更好的展業(yè)，盡

我所能維護好電腦設備，保證伙伴們的正常工作！

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇20

轉(zhuǎn)眼間，—年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?/p>

爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以

讓人體會到—年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱

化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在

搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能

待忠?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥萬，蝶閥

1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球

閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500

萬左右），大口徑蝶閥（dnlOOO以上）銷售量很少，軟密封蝶閥

有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增

長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生

命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如［」客戶

的球閥，

口客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載

道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疸、表面不光潔，油漆顏色出

錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)

量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成

貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客

戶，如口、

口、口等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸

工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成

客戶對公司抱怨和誤解，□、口等人均有提到這類問題。問題不

大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客

戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上

進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融

洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的

思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總

結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，□在這方面做得尤其突出。各

相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持c好的方面需要

再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游

戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人

員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏

低，導致心理不平衡。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇21

年初，我加入到了—公司，從事我不曾熟悉的保險工作。20

年來，在公司領導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己

從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己

的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，

較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年

來的工作情況匯報。

、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、

主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無

故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，認真學習相關(guān)理論，從

各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政

治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培

訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的

訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應

有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本

公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行

上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持

使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謨私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴

的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班

早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達

的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和

任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務

等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己

的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取

得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，

在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在

一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找

差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該

做的工作做實、做好。

2024年保險業(yè)務員個人工作總結(jié)篇22

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的

總體工作方針，積