2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間5.2物業(yè)管理服務(wù)期限延期5.3物業(yè)管理服務(wù)期限終止6.物業(yè)管理服務(wù)變更6.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容變更6.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用變更6.3物業(yè)管理服務(wù)期限變更7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理7.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理原則7.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理程序7.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理結(jié)果8.物業(yè)管理服務(wù)合同解除8.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件8.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序8.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除后的責(zé)任9.物業(yè)管理服務(wù)保密條款9.1物業(yè)管理服務(wù)保密內(nèi)容9.2物業(yè)管理服務(wù)保密義務(wù)9.3物業(yè)管理服務(wù)保密責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任免除11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同附件13.合同附件清單13.1合同附件名稱13.2合同附件內(nèi)容14.合同簽署及其他14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方：__________物業(yè)管理公司1.1.2業(yè)主方：__________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.2.2業(yè)主方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式：地址：__________聯(lián)系人：電話：__________傳真：__________郵箱：__________1.3.2業(yè)主方聯(lián)系方式：地址：__________聯(lián)系人：趙六電話：__________傳真：__________郵箱：__________2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)全體住宅、商業(yè)、辦公、地下車庫等區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)2.1.2小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)2.1.3小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和保潔2.1.4小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)和安全管理2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3緊急維修服務(wù)2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2.5安全巡查服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.3服務(wù)流程規(guī)范3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行3.1.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容確定3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2.2業(yè)主可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納費(fèi)用3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算3.3.1每季度結(jié)算一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.3.2結(jié)算時(shí)提供詳細(xì)費(fèi)用清單和結(jié)算依據(jù)4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求4.1.2物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2.1業(yè)主可以隨時(shí)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督4.2.2物業(yè)服務(wù)方設(shè)立服務(wù)，接受業(yè)主投訴和建議4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核4.3.1定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核4.3.2考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年5.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同5.2物業(yè)管理服務(wù)期限延期5.2.1合同期滿前三個(gè)月，雙方可協(xié)商延期5.2.2延期合同條款參照本合同執(zhí)行5.3物業(yè)管理服務(wù)期限終止5.3.1如有下列情況之一，本合同可提前終止：a)業(yè)主方單方解除合同；b)物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定；c)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。6.物業(yè)管理服務(wù)變更6.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容變更6.1.1物業(yè)服務(wù)方需提前通知業(yè)主方，說明變更原因和影響6.1.2業(yè)主方有權(quán)對變更提出異議，雙方協(xié)商解決6.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用變更6.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用變更需經(jīng)業(yè)主方同意，并書面通知6.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用變更需符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)6.3物業(yè)管理服務(wù)期限變更6.3.1物業(yè)管理服務(wù)期限變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面通知7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理7.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理原則7.1.1以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩7.1.2公正、公平、公開處理糾紛7.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理程序7.2.1業(yè)主提出投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)7.2.2雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解7.2.3調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟7.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理結(jié)果7.3.1糾紛處理結(jié)果應(yīng)以書面形式通知雙方7.3.2雙方應(yīng)遵守處理結(jié)果，不得再就同一問題提出投訴8.物業(yè)管理服務(wù)合同解除8.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件8.1.1業(yè)主方因故需解除合同，應(yīng)提前30日書面通知物業(yè)服務(wù)方8.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定，業(yè)主方有權(quán)解除合同8.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂解除合同協(xié)議8.2.2合同解除后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)8.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除后的責(zé)任8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主方已支付但未服務(wù)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用9.物業(yè)管理服務(wù)保密條款9.1物業(yè)管理服務(wù)保密內(nèi)容9.1.1業(yè)主個(gè)人隱私信息9.1.2物業(yè)管理服務(wù)過程中的商業(yè)秘密9.2物業(yè)管理服務(wù)保密義務(wù)9.2.1物業(yè)服務(wù)方對保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)9.2.2業(yè)主方對保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)9.3物業(yè)管理服務(wù)保密責(zé)任9.3.1違反保密義務(wù)，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1違約行為指合同一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失10.2.2雙方協(xié)商確定的違約責(zé)任優(yōu)先于法律規(guī)定的違約責(zé)任10.3違約責(zé)任免除10.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任10.3.2不可抗力事件發(fā)生后，違約方應(yīng)及時(shí)通知對方11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律11.1.2如合同條款與法律相沖突，以法律為準(zhǔn)11.2爭議解決方式11.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決11.2.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為__________仲裁委員會(huì)12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)登記機(jī)關(guān)登記12.2合同生效日期12.2.1合同自登記之日起生效12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于：a)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議b)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)c)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂日期證明13.合同附件清單13.1合同附件名稱13.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.1.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.1.3物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂日期證明13.2合同附件內(nèi)容13.2.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求13.2.2物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確了物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.3物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂日期證明確認(rèn)了合同的簽訂日期14.合同簽署及其他14.1合同簽署日期14.1.1合同簽署日期為2024年____月____日14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1合同簽署地點(diǎn)為__________14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、仲裁、調(diào)解等輔助性服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行合同過程中，因?qū)I(yè)能力、信息不對稱等原因，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助時(shí)，可引入第三方介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要引入的第三方。15.4.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。15.4.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的資料和協(xié)助。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)僅限于其協(xié)議約定的范圍，對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方在介入過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。17.第三方介入時(shí)的額外條款及說明17.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性、合規(guī)性，不得違反國家法律法規(guī)。a)第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額；b)第三方介入的費(fèi)用及支付方式；c)第三方介入的期限；d)第三方介入的保密條款；e)第三方介入的終止條件；f)第三方介入的爭議解決方式。17.3第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并在合同中予以確認(rèn)。18.3如第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中明確，甲乙雙方可另行協(xié)商確定。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或達(dá)到終止條件，第三方介入終止。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括服務(wù)范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)清晰、明確，雙方簽字蓋章后生效。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用和支付方式。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂日期證明證明合同簽訂的日期，確保合同生效。要求：證明文件應(yīng)由雙方簽字蓋章，并妥善保管。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī)，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單列明每個(gè)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和金額。要求：結(jié)算清單應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，并由雙方簽字確認(rèn)。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行考核，并提出改進(jìn)建議。要求：報(bào)告內(nèi)容應(yīng)客觀、公正，由第三方機(jī)構(gòu)出具。7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理記錄記錄物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛及其處理結(jié)果。要求：記錄應(yīng)詳細(xì)、完整，并由雙方簽字確認(rèn)。8.物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議明確合同解除的原因、程序和雙方責(zé)任。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī)，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.物業(yè)管理服務(wù)保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并由雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；業(yè)主方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)方泄露業(yè)主個(gè)人信息或商業(yè)秘密；第三方在介入過程中違反協(xié)議約定，導(dǎo)致?lián)p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為對合同履行造成的影響程度確定；違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方損失。3.違約責(zé)任示例：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成約定的維修工作，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金；物業(yè)服務(wù)方泄露業(yè)主個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；第三方在介入過程中泄露業(yè)主商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息1.3項(xiàng)目基本信息第二章合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同目的第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)服務(wù)基本內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)具體范圍3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間4.3逾期支付的處理第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量總體要求5.2各項(xiàng)具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核第六章物業(yè)服務(wù)期限及終止條件6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序第七章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.2業(yè)主方責(zé)任7.3第三方責(zé)任第八章物業(yè)服務(wù)合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除后的處理第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑徽潞贤郊?1.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3其他約定事項(xiàng)第十三章合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除及終止后的處理第十四章合同解除后的后續(xù)事宜14.1后續(xù)服務(wù)14.2費(fèi)用結(jié)算14.3其他后續(xù)事宜合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱1.2.2業(yè)主方地址1.2.3業(yè)主方法定代表人1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式1.3項(xiàng)目基本信息1.3.1項(xiàng)目名稱1.3.2項(xiàng)目地址1.3.3項(xiàng)目總面積1.3.4項(xiàng)目竣工時(shí)間1.3.5項(xiàng)目交付時(shí)間第二章合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.1.1國家相關(guān)法律法規(guī)2.1.2地方政府相關(guān)政策2.1.3業(yè)主大會(huì)決議2.2合同目的2.2.1明確物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.2確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率2.2.3促進(jìn)物業(yè)管理與業(yè)主的和諧關(guān)系第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1物業(yè)服務(wù)基本內(nèi)容3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2公共區(qū)域綠化3.1.3公共區(qū)域安全3.1.4公共設(shè)施維護(hù)3.2物業(yè)服務(wù)具體范圍3.2.1入戶門禁管理3.2.2停車場管理3.2.3公共設(shè)備運(yùn)行維護(hù)3.2.4業(yè)主投訴處理3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目3.3.1電梯維護(hù)保養(yǎng)3.3.2消防系統(tǒng)維護(hù)3.3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)3.3.4其他專項(xiàng)服務(wù)第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法4.2支付方式及時(shí)間4.2.1支付方式4.2.2支付時(shí)間4.3逾期支付的處理4.3.1逾期支付違約金4.3.2追償權(quán)第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量總體要求5.1.1物業(yè)服務(wù)滿意度5.1.2物業(yè)服務(wù)及時(shí)性5.2各項(xiàng)具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)5.2.2公共區(qū)域綠化標(biāo)準(zhǔn)5.2.3公共區(qū)域安全標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.3.2考核方式及結(jié)果應(yīng)用第六章物業(yè)服務(wù)期限及終止條件6.1服務(wù)期限6.1.1服務(wù)起始日期6.1.2服務(wù)終止日期6.2終止條件6.2.1合同到期6.2.2雙方協(xié)商一致6.2.3違約終止6.3終止程序6.3.1終止通知6.3.2終止手續(xù)第七章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任7.1.1按合同約定提供服務(wù)7.1.2保障業(yè)主合法權(quán)益7.1.3嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定7.2業(yè)主方責(zé)任7.2.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7.2.2維護(hù)物業(yè)管理秩序7.2.3配合物業(yè)服務(wù)方工作7.3第三方責(zé)任7.3.1第三方行為導(dǎo)致的責(zé)任7.3.2第三方責(zé)任追究程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決首選方式為協(xié)商8.1.2協(xié)商不成，可申請仲裁8.1.3仲裁機(jī)構(gòu)選擇8.1.4仲裁裁決為終局裁決8.2爭議解決程序8.2.1提出爭議申請8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)受理8.2.3仲裁庭組成8.2.4仲裁審理8.2.5裁決執(zhí)行8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1爭議解決費(fèi)用承擔(dān)8.3.2費(fèi)用支付方式第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)方違約9.1.2業(yè)主方違約9.1.3第三方違約9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約賠償9.2.2違約金9.2.3懲罰性賠償9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法9.3.1賠償金額確定9.3.2賠償期限第十章合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.1.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.1.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制10.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖10.2.1物業(yè)管理區(qū)域劃分10.2.2公共區(qū)域界定10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1合同履行過程中的相關(guān)文件10.3.2業(yè)主大會(huì)決議第十一章合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2交付物業(yè)方11.1.3業(yè)主大會(huì)確認(rèn)11.2合同生效日期11.2.1合同簽訂日期11.2.2合同生效日期11.3其他約定事項(xiàng)11.3.1合同變更11.3.2合同解除11.3.3合同爭議解決第十二章合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1合同到期12.1.2雙方協(xié)商一致12.1.3違約解除12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2雙方協(xié)商一致12.2.3違約終止12.3合同解除及終止后的處理12.3.1物業(yè)服務(wù)方退出12.3.2費(fèi)用結(jié)算12.3.3業(yè)主方權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移第十三章合同解除后的后續(xù)事宜13.1后續(xù)服務(wù)13.1.1物業(yè)服務(wù)方提供必要服務(wù)13.1.2業(yè)主方配合13.2費(fèi)用結(jié)算13.2.1結(jié)算依據(jù)13.2.2結(jié)算時(shí)間13.3其他后續(xù)事宜13.3.1合同解除后的資料歸檔13.3.2合同解除后的糾紛處理第十四章合同的補(bǔ)充和修改14.1合同補(bǔ)充14.1.1合同補(bǔ)充的提出14.1.2合同補(bǔ)充的確認(rèn)14.2合同修改14.2.1合同修改的提出14.2.2合同修改的確認(rèn)物業(yè)服務(wù)方（蓋章）：代表（簽字）：業(yè)主方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)過程中，甲方擁有最終決策權(quán)。物業(yè)服務(wù)方需根據(jù)甲方的指示和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。甲方?jīng)Q策涉及但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整、重大設(shè)施設(shè)備的更新改造、物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽或終止等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予甲方對物業(yè)服務(wù)方的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、服務(wù)費(fèi)用的審核、物業(yè)服務(wù)方的日常運(yùn)營管理等。1.3甲方信息發(fā)布權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)發(fā)布與物業(yè)管理相關(guān)的信息，包括但不限于物業(yè)服務(wù)通知、公告、宣傳等。物業(yè)服務(wù)方需配合甲方完成信息的發(fā)布工作。1.4甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)過程中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于維修服務(wù)、投訴處理等方面。物業(yè)服務(wù)方需在接到甲方通知后，優(yōu)先處理相關(guān)事務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)決策權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)過程中，乙方擁有最終決策權(quán)。甲方需根據(jù)乙方的指示和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。乙方?jīng)Q策涉及但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽或終止等。2.2乙方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予乙方對物業(yè)服務(wù)方的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、服務(wù)費(fèi)用的審核、物業(yè)服務(wù)方的日常運(yùn)營管理等。2.3乙方信息發(fā)布權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)發(fā)布與物業(yè)管理相關(guān)的信息，包括但不限于物業(yè)服務(wù)通知、公告、宣傳等。物業(yè)服務(wù)方需配合乙方完成信息的發(fā)布工作。2.4乙方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)過程中，乙方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于維修服務(wù)、投訴處理等方面。物業(yè)服務(wù)方需在接到乙方通知后，優(yōu)先處理相關(guān)事務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介的職責(zé)包括但不限于合同簽訂、合同履行監(jiān)督、合同爭議解決等。第三方中介需在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。3.2第三方中介費(fèi)用條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。3.3第三方中介保密條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5第三方中介變更條款說明：本條款規(guī)定，如需更換第三方中介，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。更換后的第三方中介應(yīng)繼續(xù)履行原中介的職責(zé)和義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖3.附件三：其他相關(guān)文件（如業(yè)主大會(huì)決議、第三方中介資質(zhì)證明等）4.附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)方未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或未按時(shí)完成服務(wù)，經(jīng)甲方或第三方中介核實(shí)確認(rèn)。2.違約行為：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：超過合同約定的支付期限，業(yè)主方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)物業(yè)服務(wù)方催告后仍未支付。3.違約行為：第三方中介未能履行合同約定的職責(zé)。認(rèn)定：第三方中介在合同履行過程中，未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)協(xié)議約定，將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。2.違約金：指當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)支付給對方的一定金額的金錢。3.懲罰性賠償：指因一方當(dāng)事人的違約行為給另一方造成損失，違約方應(yīng)支付給受害方的一定金額的金錢，以懲罰違約行為。4.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他信息負(fù)有保密責(zé)任。5.重大過失：指當(dāng)事人因疏忽大意或故意違反法律規(guī)定，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方或第三方中介應(yīng)及時(shí)監(jiān)督，要求物業(yè)服務(wù)方整改，必要時(shí)可進(jìn)行更換。2.問題：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)催告業(yè)主方支付，如仍未支付，可采取法律手段追討。3.問題：第三方中介未能履行職責(zé)。解決辦法：甲乙雙方可協(xié)商更換第三方中介，或要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同適用于新建或已建成的城市綜合體項(xiàng)目。2.合同適用于各類業(yè)主方，包括個(gè)人、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等。3.合同適用于各類物業(yè)服務(wù)方，包括具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者等。4.合同適用于各類第三方中介機(jī)構(gòu)，包括仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。全文完。2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┟Q：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市綜合體作為新型城市功能載體，在城市規(guī)劃和建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。為規(guī)范城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)行為，保障業(yè)主權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的高效、有序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.城市綜合體：指集商業(yè)、辦公、居住、娛樂、休閑等多種功能于一體的綜合性建筑群。2.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對城市綜合體進(jìn)行日常管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。3.業(yè)主：指擁有城市綜合體中房屋、商鋪等產(chǎn)權(quán)的個(gè)體或單位。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.合同履行：指甲乙雙方按照合同約定，完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為。2.合同終止：指因合同約定的終止條件成就，或雙方協(xié)商一致解除合同，導(dǎo)致合同關(guān)系消滅。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.享有乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理意見。3.按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.保障乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)城市綜合體的正常運(yùn)行。3.定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)情況。4.對業(yè)主的投訴、建議及時(shí)處理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)：合同履行地點(diǎn)為甲方城市綜合體所在區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，采用現(xiàn)代化的物業(yè)管理手段，對城市綜合體進(jìn)行日常管理、維護(hù)和服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.出現(xiàn)合同約定的終止情形。6.3終止程序：1.合同期滿或終止條件成就時(shí)，乙方應(yīng)在合同期滿前或終止條件成就后及時(shí)通知甲方。2.雙方應(yīng)在接到通知后，按照合同約定辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將城市綜合體的管理權(quán)、使用權(quán)等移交給甲方。2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：乙方提供的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于日常維護(hù)、清潔、綠化、公共區(qū)域照明等。2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：乙方提供的專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如安保、消防、設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.額外服務(wù)費(fèi)：甲方要求乙方提供的額外物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，需雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期開始前，將應(yīng)支付的費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時(shí)間：1.甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)，按照乙方提供的費(fèi)用清單，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付。2.支付周期為一個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)在支付周期內(nèi)，按照合同約定的金額和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的1%。2.甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。2.乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.甲方和乙方在違約情況下，應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度，協(xié)商確定賠償金額。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，并按照雙方協(xié)商一致的方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。9.2保密期限：1.保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止或雙方另行協(xié)商解除保密義務(wù)之日止。2.保密期限至少為合同有效期后的兩年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義：1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件帶來的損失。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解：1.雙方可自愿選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟：1.雙方可自愿選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。2.仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。2.轉(zhuǎn)讓需符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同約定的特定服務(wù)或權(quán)利。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對城市綜合體物業(yè)管理的最終決策權(quán)。2.乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的不定期檢查權(quán)。2.乙方保留對甲方違反合同約定的違約行為的糾正權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.任何對合同的修改和補(bǔ)充，均需以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的書面文件應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.修改和補(bǔ)充的書面文件與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的書面文件對本合同原有條款有變更的，以修改和補(bǔ)充的書面文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同的有效履行。2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)中的重大事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話溝通等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和時(shí)間完成協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用：1.本合同適用中華人民共和國法律。2.如本合同涉及國際法律問題，應(yīng)適用國際慣例。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：1.本合同為本合同的完整文件，任何附件或補(bǔ)充文件均為本合同的一部分。2.本合同各條款相互獨(dú)立，任何條款的變更不影響其他條款的效力。16.3增減條款：1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的城市綜合體物業(yè)資料清單。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方協(xié)商確定的額外服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用清單。4.合同簽訂時(shí)雙方確認(rèn)的付款方式及時(shí)間表。5.雙方協(xié)商確定的爭議解決方式及程序。6.不可抗力事件清單及處理預(yù)案。7.合同修改和補(bǔ)充的書面文件。8.雙方在執(zhí)行