2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)社區(qū)管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景鑒于甲方作為物業(yè)社區(qū)管理方，負(fù)責(zé)本社區(qū)物業(yè)管理，乙方作為物業(yè)服務(wù)方，具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就本社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在物業(yè)社區(qū)管理中的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理水平，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）物業(yè)管理：指對物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)、管理等活動。（2）物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)及其附屬設(shè)施進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)社區(qū)：指由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)管理的，具有一定規(guī)模和功能的居住、辦公、商業(yè)等綜合社區(qū)。（2）物業(yè)管理規(guī)范：指甲方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及社區(qū)實際情況，制定的物業(yè)管理規(guī)范。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）依法制定物業(yè)管理規(guī)范，監(jiān)督乙方執(zhí)行。（2）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過程中遇到的問題。（4）按時支付物業(yè)服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照物業(yè)管理規(guī)范，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。（2）定期對物業(yè)及其附屬設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。（3）接受甲方監(jiān)督、檢查，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。（4）遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)服務(wù)合同。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方管理的物業(yè)社區(qū)。5.3合同履行方式乙方按照物業(yè)管理規(guī)范，在本合同履行地點為社區(qū)居民提供物業(yè)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同約定的期限屆滿。（2）甲方或乙方單方解除合同。6.3終止程序（1）合同到期前，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。（2）一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。（3）合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同解除后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的服務(wù)費用。（2）合同解除后，雙方應(yīng)就本合同解除后的物業(yè)管理事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費：根據(jù)物業(yè)管理規(guī)范及收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)所應(yīng)收取的費用。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備所需的費用。（3）綠化養(yǎng)護(hù)費：乙方負(fù)責(zé)社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)所需的費用。（4）清潔衛(wèi)生費：乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生所需的費用。（5）其他費用：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由乙方承擔(dān)的其他費用。7.2支付方式（1）物業(yè)服務(wù)費：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費，具體支付日期由甲乙雙方協(xié)商確定。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費、綠化養(yǎng)護(hù)費、清潔衛(wèi)生費：甲方應(yīng)按季度支付，具體支付日期由甲乙雙方協(xié)商確定。7.3支付時間（1）物業(yè)服務(wù)費：每月一個工作日支付。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費、綠化養(yǎng)護(hù)費、清潔衛(wèi)生費：每季度一個工作日支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項的及時性，如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r收到款項，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。（2）甲方支付的費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，具體賬戶信息由乙方提供。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的滯納金。（2）甲方違反物業(yè)管理規(guī)范，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)違約情況，雙方協(xié)商確定賠償金額。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按約定的賠償方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容。（2）甲方商業(yè)秘密。（3）乙方服務(wù)過程中獲取的甲方信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、征收、征用等。（3）社會異常事件：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情。（2）地震。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的情形。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對物業(yè)管理規(guī)范進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利。（2）乙方保留對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下，對物業(yè)進(jìn)行必要維修和保養(yǎng)的權(quán)利。（2）乙方保留在發(fā)生不可抗力事件時，對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方提出修改或補(bǔ)充本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到通知之日起十五日內(nèi)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)就物業(yè)管理和服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時溝通和協(xié)調(diào)。（2）雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，討論和解決物業(yè)管理和服務(wù)中的問題。（2）雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息的及時傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)社區(qū)管理方）：代表人（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（物業(yè)服務(wù)方）：代表人（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理規(guī)范及收費標(biāo)準(zhǔn)2.甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明4.甲方支付賬戶信息5.不可抗力事件清單6.爭議解決程序指南7.合同修改和補(bǔ)充記錄8.協(xié)助與配合協(xié)議9.保密協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過約定支付時間三天。違反物業(yè)管理規(guī)范：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為違反國家法律法規(guī)或合同約定。未履行協(xié)助與配合義務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按照協(xié)議約定提供必要協(xié)助。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未履行保密義務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露甲方商業(yè)秘密。未履行協(xié)助與配合義務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按照協(xié)議約定提供必要協(xié)助。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)、管理等活動。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.保密條款：指合同中關(guān)于保密事項的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限等。5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提出問題，乙方應(yīng)在收到通知后及時整改，如問題未得到解決，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：雙方在協(xié)助與配合方面存在分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決分歧，如協(xié)商不成，可提交爭議解決程序。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）第三方名稱：____________________（2）第三方地址：____________________（3）第三方聯(lián)系人：____________________（4）第三方聯(lián)系電話：____________________2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的輔助服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付輔助服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)要求提出意見和建議。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。（2）第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和設(shè)施。（3）乙方有權(quán)要求甲方對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2.乙方的利益條款：（1）乙方有權(quán)獲得甲方提供的物業(yè)管理培訓(xùn)和晉升機(jī)會。（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠政策和獎勵措施。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。（2）甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）甲方不得擅自終止或解除合同，如需解除，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（3）甲方有權(quán)要求乙方對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)服務(wù)過程中降低運(yùn)營成本。（3）甲方有權(quán)要求乙方提高服務(wù)效率。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得擅自調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商一致。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時間及地點1.4合同生效時間及期限第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用收取方式3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)時間規(guī)定4.3物業(yè)管理服務(wù)流程第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任第六章物業(yè)管理爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決期限6.3爭議解決費用第七章物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序第八章合同附件及補(bǔ)充條款8.1合同附件8.2補(bǔ)充條款第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十章合同履行監(jiān)督10.1合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.2合同履行監(jiān)督內(nèi)容10.3合同履行監(jiān)督程序第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序第十二章合同終止后的善后處理12.1物業(yè)管理資料移交12.2物業(yè)管理資產(chǎn)移交12.3合同終止后的其他事項第十三章合同附件13.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2合同附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)13.3合同附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效條件14.3合同簽訂日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同雙方基本信息甲方（物業(yè)所有者或業(yè)主委員會）：____________________乙方（物業(yè)管理公司）：____________________1.3合同簽訂時間及地點本合同于____年__月__日在____地點簽訂。1.4合同生效時間及期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域范圍為：____________________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)公共秩序的維護(hù)；（4）小區(qū)安全防范；（5）小區(qū)車輛管理；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）確保小區(qū)環(huán)境整潔、綠化完好、設(shè)施正常運(yùn)行；（3）確保小區(qū)公共秩序良好，居民生活安寧；（4）確保小區(qū)安全防范措施到位，防范安全事故發(fā)生。第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費；（2）專項維修資金；（3）其他相關(guān)費用。3.2物業(yè)管理費用收取方式（1）物業(yè)服務(wù)費按月收?。唬?）專項維修資金按年度收取；（3）其他相關(guān)費用按實際發(fā)生收取。3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)服務(wù)費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意；（2）專項維修資金調(diào)整需按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；（3）其他相關(guān)費用調(diào)整需提前通知業(yè)主。第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)態(tài)度良好，熱情周到；（2）服務(wù)及時，響應(yīng)迅速；（3）服務(wù)規(guī)范，操作標(biāo)準(zhǔn)；（4）服務(wù)內(nèi)容全面，滿足業(yè)主需求。4.2物業(yè)管理服務(wù)時間規(guī)定（1）服務(wù)時間為全天24小時；（2）節(jié)假日及特殊情況除外。4.3物業(yè)管理服務(wù)流程（1）接單；（2）派工；（3）服務(wù)；（4）回訪；（5）資料歸檔。第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任（1）履行物業(yè)管理服務(wù)合同；（2）遵守國家法律法規(guī)；（3）維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益；（4）接受業(yè)主監(jiān)督。5.2業(yè)主責(zé)任（1）按時繳納物業(yè)管理費用；（2）遵守小區(qū)規(guī)章制度；（3）愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施；（4）維護(hù)小區(qū)公共秩序。5.3第三方責(zé)任（1）物業(yè)管理公司對第三方損害小區(qū)公共設(shè)施或造成安全事故的行為，有權(quán)要求賠償；（2）業(yè)主對第三方損害自身合法權(quán)益的行為，有權(quán)要求賠償。第六章物業(yè)管理爭議解決6.1爭議解決方式（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。6.2爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過____個月。6.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，具體費用根據(jù)爭議解決結(jié)果另行協(xié)商。第七章物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成立；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。7.2合同終止條件（1）合同約定的終止條件成立；（2）合同期限屆滿；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同的書面通知；（2）雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜；（3）辦理合同解除或終止手續(xù)。第八章合同附件及補(bǔ)充條款8.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）物業(yè)管理費用明細(xì)；（3）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)；（4）物業(yè)管理合同范本；（5）其他相關(guān)附件。8.2補(bǔ)充條款（1）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（3）本合同補(bǔ)充條款的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第九章違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）一方違反合同約定造成對方損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）賠償金額根據(jù)實際情況確定；（2）賠償金額包括直接損失和間接損失；（3）賠償金額最高不超過合同總金額的____%。第十章合同履行監(jiān)督10.1合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)（1）設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會；（2）監(jiān)督委員會由業(yè)主代表、物業(yè)管理公司代表組成。10.2合同履行監(jiān)督內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量；（2）物業(yè)管理費用使用情況；（3）物業(yè)管理合同履行情況。10.3合同履行監(jiān)督程序（1）監(jiān)督委員會定期召開會議，對物業(yè)管理情況進(jìn)行監(jiān)督；（2）監(jiān)督委員會有權(quán)要求物業(yè)管理公司提供相關(guān)資料；（3）監(jiān)督委員會有權(quán)向雙方提出整改意見。第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定的變更條件。11.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成立；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3合同變更與解除程序（1）一方提出變更或解除合同的書面通知；（2）雙方協(xié)商確定變更或解除的具體事宜；（3）辦理合同變更或解除手續(xù)。第十二章合同終止后的善后處理12.1物業(yè)管理資料移交（1）合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)將所有物業(yè)管理資料移交給甲方；（2）移交資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確。12.2物業(yè)管理資產(chǎn)移交（1）合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)將所有物業(yè)管理資產(chǎn)移交給甲方；（2）移交資產(chǎn)應(yīng)完好無損。12.3合同終止后的其他事項（1）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的其他事項；（2）處理結(jié)果應(yīng)書面通知對方。第十三章合同附件13.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（此處列出具體服務(wù)內(nèi)容明細(xì)）13.2合同附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)（此處列出具體費用明細(xì)）13.3合同附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)（此處列出具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)）第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序（1）雙方代表簽字；（2）加蓋公章；（3）合同生效。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（物業(yè)所有者或業(yè)主委員會）代表簽字：____________________日期：____________________乙方（物業(yè)管理公司）代表簽字：____________________日期：____________________附件：（此處附上所有合同附件）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策權(quán)條款內(nèi)容：甲方作為物業(yè)所有者或業(yè)主委員會，對本物業(yè)管理項目的重大決策擁有最終決定權(quán)。說明：此條款確保甲方在物業(yè)管理過程中具有主導(dǎo)地位，能夠?qū)ξ飿I(yè)管理方向、重要事項進(jìn)行決策。1.2甲方對乙方的工作監(jiān)督條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用使用、合同履行等方面。說明：此條款賦予甲方對乙方工作的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同約定履行職責(zé)。1.3甲方對乙方人員的考核條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對乙方派駐本物業(yè)管理項目的管理人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作能力、工作態(tài)度等。說明：此條款確保甲方對乙方管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，以便對乙方人員的管理進(jìn)行優(yōu)化。1.4甲方對乙方違規(guī)行為的處理條款內(nèi)容：若乙方在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權(quán)按照合同約定進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、解除合同等。說明：此條款賦予甲方對乙方違規(guī)行為的處理權(quán)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理執(zhí)行權(quán)條款內(nèi)容：乙方作為物業(yè)管理公司，對本物業(yè)管理項目的日常管理工作擁有執(zhí)行權(quán)。說明：此條款確保乙方在物業(yè)管理過程中具有主導(dǎo)地位，能夠按照合同約定執(zhí)行各項管理工作。2.2乙方對甲方提出的服務(wù)需求進(jìn)行響應(yīng)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方提出的服務(wù)需求，并在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)服務(wù)。說明：此條款要求乙方在甲方提出服務(wù)需求時，應(yīng)迅速響應(yīng)并完成服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方對物業(yè)管理費用的合理使用條款內(nèi)容：乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理費用，確保費用用于物業(yè)管理項目的實際支出。說明：此條款要求乙方在費用使用上做到合理、透明，避免浪費和濫用。2.4乙方對甲方提出的整改意見進(jìn)行整改條款內(nèi)容：若甲方對乙方的工作提出整改意見，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改，并及時反饋整改結(jié)果。說明：此條款要求乙方對甲方的整改意見給予重視，及時進(jìn)行整改，提高物業(yè)管理水平。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入及職責(zé)條款內(nèi)容：本合同引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理項目的監(jiān)督、評估和咨詢。說明：此條款明確第三方中介的引入目的和職責(zé)，確保物業(yè)管理項目的規(guī)范運(yùn)作。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：第三方中介有權(quán)對物業(yè)管理項目的各項工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用使用、合同履行等。說明：此條款賦予第三方中介對物業(yè)管理項目的監(jiān)督權(quán)，確保各項工作的合規(guī)性。3.3第三方中介的評估報告條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交評估報告，報告內(nèi)容包括對物業(yè)管理項目的評價和建議。說明：此條款要求第三方中介定期提交評估報告，為雙方提供決策依據(jù)。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介對本合同內(nèi)容及物業(yè)管理項目的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。說明：此條款確保第三方中介在履行職責(zé)過程中，對相關(guān)信息進(jìn)行保密，維護(hù)雙方合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費用明細(xì)3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.物業(yè)管理合同范本5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介評估報告7.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議8.物業(yè)管理項目相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費用；3.乙方未按合同約定使用物業(yè)管理費用；4.甲方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用；5.第三方中介未按合同約定履行監(jiān)督、評估和咨詢職責(zé)。違約行為認(rèn)定：1.根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)提供書面證明或證據(jù)；2.違約行為經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定；3.第三方中介可根據(jù)評估報告認(rèn)定違約行為；4.違約行為的認(rèn)定需符合相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。2.業(yè)主大會：由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，對物業(yè)管理事項進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會：由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主大會行使部分職權(quán)的機(jī)構(gòu)。4.專項維修資金：為支付物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用而設(shè)立的專項資金。5.違約責(zé)任：一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費用收取困難。解決辦法：加強(qiáng)宣傳，提高業(yè)主繳費意識；設(shè)立多種繳費方式，方便業(yè)主繳費。2.問題：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度；對不合格服務(wù)進(jìn)行整改，并追究責(zé)任。3.問題：第三方中介評估報告不公正。解決辦法：選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的第三方中介；對評估報告進(jìn)行審核，確保公正性。4.問題：業(yè)主與物業(yè)管理公司之間產(chǎn)生糾紛。解決辦法：設(shè)立糾紛調(diào)解機(jī)制；通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決糾紛。五、所有應(yīng)用場景：1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理；2.既有住宅小區(qū)的物業(yè)管理；3.商業(yè)樓宇的物業(yè)管理；4.公共設(shè)施（如學(xué)校、醫(yī)院）的物業(yè)管理；5.物業(yè)管理項目的移交與接管。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費用支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.2期限變更及終止條件5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.物業(yè)管理權(quán)益及義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)益6.2業(yè)主方權(quán)益7.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)管理監(jiān)督及檢查8.1監(jiān)督檢查方式8.2監(jiān)督檢查內(nèi)容9.物業(yè)管理糾紛解決9.1糾紛解決途徑9.2糾紛解決程序10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件內(nèi)容13.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項執(zhí)行第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方住所：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方住所：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：共計平方米2.1.3物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主數(shù)量：共計戶2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理服務(wù)項目：保潔、綠化、維修、安全、消防、車輛管理等2.2.2具體服務(wù)內(nèi)容：

2.2.2.1保潔服務(wù)：公共區(qū)域每日清潔，業(yè)主房屋每月清潔一次

2.2.2.2綠化服務(wù)：公共綠化區(qū)域每日養(yǎng)護(hù)，定期修剪樹枝

2.2.2.3維修服務(wù)：公共設(shè)施設(shè)備定期檢查，及時修復(fù)損壞部分

2.2.2.4安全服務(wù)：24小時安保巡邏，監(jiān)控設(shè)備24小時運(yùn)行

2.2.2.5消防服務(wù)：定期消防演練，消防設(shè)施設(shè)備定期檢查

2.2.2.6車輛管理服務(wù)：停車場管理，車輛進(jìn)出登記3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算，每平方米每月收費元3.2物業(yè)管理費用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月的日前，將物業(yè)管理費支付至物業(yè)管理方指定的賬戶3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年4.2期限變更及終止條件4.2.1任何一方需提前一個月書面通知對方，方可變更合同期限

4.2.2.1業(yè)主方或物業(yè)管理方單方面提出終止合同

4.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行

4.2.2.3合同約定的其他終止條件5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.1.1嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)5.1.2確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時修復(fù)損壞部分5.1.3保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全5.2業(yè)主方責(zé)任5.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備5.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全6.物業(yè)管理權(quán)益及義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)益6.1.1收取物業(yè)管理費用6.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和更換6.1.3對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正6.2業(yè)主方權(quán)益6.2.1享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的合理使用權(quán)益6.2.2享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全保障權(quán)益6.2.3對物業(yè)管理方的工作提出意見和建議的權(quán)利8.物業(yè)管理監(jiān)督及檢查8.1監(jiān)督檢查方式8.1.1業(yè)主委員會定期對物業(yè)管理方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查8.1.2物業(yè)管理部門對物業(yè)管理方的工作進(jìn)行不定期檢查8.1.3任何業(yè)主或業(yè)主代表可隨時對物業(yè)管理方的工作提出意見和建議8.2監(jiān)督檢查內(nèi)容8.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量是否符合合同約定8.2.2物業(yè)管理費用使用是否合理8.2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全狀況9.物業(yè)管理糾紛解決9.1糾紛解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2業(yè)主委員會調(diào)解9.1.3仲裁或訴訟9.2糾紛解決程序9.2.1發(fā)生糾紛后，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的，可由業(yè)主委員會進(jìn)行調(diào)解9.2.3調(diào)解不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2符合國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定10.2合同解除條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.1.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失11.2違約責(zé)任賠償11.2.1賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況確定11.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致終止12.2.3出現(xiàn)合同約定的終止條件13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件內(nèi)容13.1.1物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.1.2物業(yè)管理費用明細(xì)表13.1.3物業(yè)管理區(qū)域平面圖13.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容13.2.1任何與合同內(nèi)容相關(guān)的補(bǔ)充事項13.2.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.1.2本合同如有未盡事宜，以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)14.2其他約定事項執(zhí)行14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同執(zhí)行過程中的第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保障本合同的履行，提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方介入的方式、時間、范圍等。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。15.5.2責(zé)任限額的約定應(yīng)包括第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。