2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議3篇_第1頁
2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議3篇_第2頁
2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議3篇_第3頁
2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議3篇_第4頁
2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩66頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的2.1提升宿舍管理員服務滿意度2.2完善宿舍管理制度3.協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期4.服務內容4.1宿舍安全管理4.1.1日常巡查4.1.2應急處理4.1.3住宿秩序維護4.2宿舍衛(wèi)生管理4.2.1宿舍衛(wèi)生檢查4.2.2衛(wèi)生宣傳教育4.2.3衛(wèi)生清潔工作4.3宿舍設施管理4.3.1設施維護4.3.2設施報修4.3.3設施使用培訓4.4宿舍文化建設4.4.1文化活動組織4.4.2文化氛圍營造4.4.3文化宣傳5.服務標準5.1服務態(tài)度5.2服務效率5.3服務質量5.4服務規(guī)范6.質量考核6.1考核內容6.2考核方式6.3考核結果應用7.費用及支付方式7.1服務費用7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3保密責任12.其他約定12.1合同附件12.2合同生效12.3合同修改13.協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數及保管14.1合同份數14.2合同保管第一部分:合同如下:第一條協(xié)議簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:大學乙方:物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號大學乙方地址:省市區(qū)路號物業(yè)管理公司1.3雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:1395678第二條協(xié)議目的2.1提升宿舍管理員服務滿意度本協(xié)議旨在通過規(guī)范宿舍管理員的服務行為,提高宿舍管理員的服務質量,從而提升宿舍管理工作的整體滿意度。2.2完善宿舍管理制度通過本協(xié)議的實施,進一步完善宿舍管理制度,確保宿舍管理工作的有序進行。第三條協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止日期本協(xié)議有效期為一年,自協(xié)議生效之日起計算。第四條服務內容4.1宿舍安全管理4.1.1日常巡查乙方應每日對宿舍進行巡查,確保宿舍安全。4.1.2應急處理發(fā)生突發(fā)事件時,乙方應立即采取應急措施,確保宿舍安全。4.1.3住宿秩序維護乙方應維護宿舍住宿秩序,保障學生正常生活和學習。4.2宿舍衛(wèi)生管理4.2.1宿舍衛(wèi)生檢查乙方應定期對宿舍進行衛(wèi)生檢查,確保宿舍衛(wèi)生達標。4.2.2衛(wèi)生宣傳教育乙方應定期開展衛(wèi)生宣傳教育活動,提高學生的衛(wèi)生意識。4.2.3衛(wèi)生清潔工作乙方應負責宿舍的清潔工作,保持宿舍環(huán)境整潔。4.3宿舍設施管理4.3.1設施維護乙方應定期對宿舍設施進行檢查和維護,確保設施正常運行。4.3.2設施報修宿舍設施損壞時,乙方應及時進行報修,并在規(guī)定時間內修復。4.3.3設施使用培訓乙方應對宿舍設施的使用進行培訓,確保學生正確使用設施。4.4宿舍文化建設4.4.1文化活動組織乙方應定期組織宿舍文化活動,豐富學生課余生活。4.4.2文化氛圍營造乙方應營造積極向上的宿舍文化氛圍,促進學生全面發(fā)展。4.4.3文化宣傳乙方應通過多種渠道宣傳宿舍文化,提高宿舍管理水平。第五條服務標準5.1服務態(tài)度5.2服務效率乙方應提高服務效率,確保學生在最短時間內得到滿意的答復。5.3服務質量乙方應不斷提高服務質量,確保宿舍管理工作達到預期目標。5.4服務規(guī)范乙方應遵守國家相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行宿舍管理制度。第六條質量考核6.1考核內容考核內容包括服務態(tài)度、服務效率、服務質量、服務規(guī)范等方面。6.2考核方式考核采用定期檢查、學生反饋、領導評價等方式進行。6.3考核結果應用考核結果作為乙方績效考核的重要依據,對考核不合格的乙方,甲方有權要求乙方進行整改。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案。如協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟,由法院依法審理。第九條違約責任9.1違約情形任何一方未履行本協(xié)議約定的義務,均構成違約。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。第十條協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件(1)協(xié)議約定的終止條件成就;(2)一方違約,經另一方書面通知后仍未采取補救措施;(3)一方違反保密義務,造成對方損失的;(4)因不可抗力導致協(xié)議無法履行。10.2協(xié)議解除程序協(xié)議解除前,雙方應就解除事宜進行協(xié)商。協(xié)商不成時,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟,由法院依法判決。第十一條保密條款11.1保密內容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,雙方均應予以保密。11.2保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年止。11.3保密責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第十二條其他約定12.1合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同修改本協(xié)議的修改必須以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。第十三條協(xié)議簽署13.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年X月X日。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為省市區(qū)路號大學。13.3簽署人甲方代表:乙方代表:第十四條合同份數及保管14.1合同份數本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應妥善保管本協(xié)議及附件,不得泄露給無關第三方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在協(xié)議履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,參與協(xié)議執(zhí)行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的獨立第三方。1.2第三方可以是但不限于中介機構、咨詢公司、評估機構、法律顧問等。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于:(1)協(xié)助甲乙雙方就協(xié)議內容進行解釋和說明;(2)監(jiān)督協(xié)議的履行情況,確保雙方遵守協(xié)議約定;(3)對協(xié)議執(zhí)行過程中出現的問題提供解決方案;(4)對協(xié)議執(zhí)行結果進行評估,提出改進建議。第三條第三方權利(1)根據協(xié)議約定,獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料;(2)獨立行使監(jiān)督、評估和提供專業(yè)服務的權利;(3)對協(xié)議執(zhí)行過程中出現的問題,有權向甲乙雙方提出建議和意見;(4)在協(xié)議執(zhí)行過程中,有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方義務(1)遵守國家法律法規(guī),確保其提供的服務符合相關要求;(2)保守協(xié)議內容和甲乙雙方商業(yè)秘密;(3)在提供專業(yè)服務時,應本著客觀、公正、誠信的原則;(4)按時完成協(xié)議約定的任務,確保服務質量。第五條第三方責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,并在協(xié)議附件中明確。5.2第三方的責任限額包括但不限于:(1)因第三方提供的服務不符合約定,導致甲乙雙方遭受的損失;(2)第三方在提供專業(yè)服務過程中,因故意或重大過失給甲乙雙方造成的損失;(3)第三方違反保密義務,導致甲乙雙方遭受的損失。第六條第三方變更與退出6.1如第三方因故需要變更或退出協(xié)議,應提前通知甲乙雙方,并經甲乙雙方同意。6.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應重新指定新的第三方,并簽訂補充協(xié)議。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方作為協(xié)議的參與方,其責任和義務僅限于協(xié)議約定的范圍。7.2第三方不參與甲乙雙方的內部事務,不得干涉甲乙雙方的正常運營和管理。7.3第三方與甲乙雙方在協(xié)議履行過程中,應保持獨立,不得相互委托或代理。第八條第三方費用8.1第三方提供服務的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔。8.2第三方費用的支付方式、時間和金額由協(xié)議附件中明確。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同其他條款的適用10.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用。10.2本合同其他條款與本條款有沖突的,以本條款為準。第十一條附加條款11.1本合同附件中關于第三方責任限額的約定,為本合同的附加條款,與本合同具有同等法律效力。11.2本合同簽訂后,甲乙雙方可根據實際情況,對本合同進行補充或修改,但需以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:宿舍管理員服務滿意度調查問卷要求:問卷內容應包含宿舍管理員的服務態(tài)度、服務效率、服務質量等方面的評價標準,并附有相應的評分細則。說明:本問卷用于收集學生對宿舍管理員服務的滿意度,作為服務質量考核的重要依據。2.附件二:宿舍管理員服務規(guī)范要求:規(guī)范內容應明確宿舍管理員的服務職責、工作流程、行為規(guī)范等,確保服務的一致性和規(guī)范性。說明:本規(guī)范作為宿舍管理員服務的指導文件,用于規(guī)范宿舍管理員的工作行為。3.附件三:宿舍設施設備清單要求:清單應詳細列出宿舍內所有設施設備的名稱、型號、數量等信息,便于管理和維護。說明:本清單用于記錄宿舍設施的現狀,便于后續(xù)的維護和報修工作。4.附件四:宿舍衛(wèi)生檢查標準要求:標準應明確宿舍衛(wèi)生檢查的項目、評分標準和注意事項,確保宿舍衛(wèi)生達標。說明:本標準用于指導宿舍衛(wèi)生檢查工作,保障宿舍衛(wèi)生環(huán)境。5.附件五:第三方介入協(xié)議要求:協(xié)議應明確第三方的權利義務、責任限額、費用支付等事項,確保第三方介入的順利進行。說明:本協(xié)議作為第三方介入的依據,用于規(guī)范第三方在協(xié)議執(zhí)行過程中的行為。6.附件六:違約責任認定標準要求:標準應詳細列出各種違約行為及相應的責任認定,確保違約行為的認定有據可依。說明:本標準用于指導違約行為的認定,保障合同雙方的權益。7.附件七:爭議解決流程要求:流程應明確爭議解決的途徑、程序和時限,確保爭議能夠及時有效地得到解決。說明:本流程用于指導爭議解決工作,保障雙方合法權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定支付服務費用;(2)乙方未按約定提供服務質量;(3)第三方違反保密義務;(4)任何一方未按約定履行合同義務。2.責任認定標準:(1)甲方未按約定支付服務費用,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失;(2)乙方未按約定提供服務質量,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失;(3)第三方違反保密義務,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;(4)任何一方未按約定履行合同義務,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明:(1)甲方未按約定支付服務費用,導致乙方無法正常開展服務,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因此遭受的損失;(2)乙方未按約定提供服務質量,導致甲方遭受損失,乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失;(3)第三方在提供服務過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失;(4)任何一方未按約定履行合同義務,如延遲履行、單方變更協(xié)議等,均應承擔違約責任,賠償對方損失。全文完。2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同目的1.3術語定義2.服務內容2.1宿舍管理制度2.2宿舍安全管理2.3宿舍衛(wèi)生管理2.4宿舍設施維護2.5宿舍文化建設3.服務標準3.1服務質量要求3.2服務效率要求3.3服務態(tài)度要求3.4服務規(guī)范要求4.服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間4.3服務期限延長5.服務費用5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調整6.服務考核與評價6.1考核方式6.2評價標準6.3評價結果運用7.違約責任7.1雙方違約責任7.2違約賠償7.3違約解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同終止條件11.合同附件11.1附件一:宿舍管理制度11.2附件二:宿舍安全管理細則11.3附件三:宿舍衛(wèi)生管理標準11.4附件四:宿舍設施維護規(guī)定11.5附件五:宿舍文化建設方案12.合同簽署與生效12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署方式12.4生效時間13.其他約定13.1法律適用13.2通知送達13.3合同份數13.4合同解釋14.合同附件清單14.1附件一:宿舍管理制度14.2附件二:宿舍安全管理細則14.3附件三:宿舍衛(wèi)生管理標準14.4附件四:宿舍設施維護規(guī)定14.5附件五:宿舍文化建設方案第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的服務關系,提升宿舍管理員的服務滿意度,確保宿舍管理工作的順利進行。1.3術語定義本合同中使用的術語,除非上下文另有說明,其含義如下:宿舍:指甲方提供的用于學生居住的宿舍;服務:指乙方按照本合同約定,為甲方提供的宿舍管理服務;滿意度:指甲方對乙方提供服務的滿意程度。第二條服務內容2.1宿舍管理制度乙方應嚴格執(zhí)行甲方的宿舍管理制度,包括入住、退宿、安全、衛(wèi)生等方面。2.2宿舍安全管理乙方負責宿舍的安全巡邏、火災報警、緊急疏散等工作,確保宿舍安全。2.3宿舍衛(wèi)生管理乙方負責宿舍的日常清潔、垃圾處理、公共衛(wèi)生設施的維護等工作。2.4宿舍設施維護乙方負責宿舍設施的日常檢查、維修和保養(yǎng),確保設施完好。2.5宿舍文化建設第三條服務標準3.1服務質量要求乙方提供的服務應達到甲方規(guī)定的質量標準,確保宿舍管理工作的正常進行。3.2服務效率要求乙方應在規(guī)定的時間內完成各項服務工作,提高工作效率。3.3服務態(tài)度要求3.4服務規(guī)范要求乙方應遵守國家有關宿舍管理的法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。第四條服務期限4.1服務開始時間本合同服務開始時間為2024年X月X日。4.2服務結束時間本合同服務結束時間為2024年X月X日。4.3服務期限延長如需延長服務期限,甲乙雙方應在本合同到期前一個月協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第五條服務費用5.1服務費用標準乙方提供服務的費用標準按照甲乙雙方協(xié)商一致的價格執(zhí)行。5.2費用支付方式服務費用采用按月支付的方式,乙方每月向甲方提交費用清單,甲方在收到清單后五個工作日內支付當月費用。5.3費用支付時間每月的支付時間為每月的X號前。5.4費用調整如遇國家政策調整或市場行情變化,甲乙雙方可協(xié)商調整服務費用。第六條服務考核與評價6.1考核方式甲方將定期對乙方提供的服務進行考核,考核內容包括服務質量、服務效率、服務態(tài)度等。6.2評價標準考核評價標準由甲乙雙方共同制定,包括具體指標和評分細則。6.3評價結果運用考核評價結果將作為乙方服務費用調整和續(xù)簽合同的依據。第七條違約責任7.1雙方違約責任如一方違反本合同約定,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。7.2違約賠償違約賠償的具體金額由雙方協(xié)商確定,并在本合同中明確。7.3違約解除合同如一方連續(xù)兩次違約,另一方有權解除本合同。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應立即停止爭議行為,采取必要措施防止爭議擴大。自一方提出爭議之日起三十日內,雙方應進行協(xié)商;如協(xié)商不成,任何一方均有權向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構除非雙方另有約定,爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。第九條合同變更與解除9.1合同變更在合同履行期間,如因不可抗力或其他特殊原因導致合同內容需要變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.2.2發(fā)生下列情況之一,任何一方均有權解除本合同:(1)一方嚴重違約,經另一方催告后仍不履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同目的無法實現;(3)合同約定的其他解除條件成就。9.3合同解除條件(1)一方未按合同約定履行服務義務;(2)一方未按合同約定支付服務費用;(3)服務過程中出現重大安全事故。第十條合同生效與終止10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止本合同在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。10.3合同終止條件(1)服務期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方達成終止合同的書面協(xié)議。第十一條合同附件11.1附件一:宿舍管理制度11.2附件二:宿舍安全管理細則11.3附件三:宿舍衛(wèi)生管理標準11.4附件四:宿舍設施維護規(guī)定11.5附件五:宿舍文化建設方案第十二條合同簽署與生效12.1簽署時間本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2簽署地點本合同簽署地為雙方約定的地點。12.3簽署方式本合同采用書面形式簽署,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.4生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條其他約定13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2通知送達本合同項下的通知、函件等,應當以書面形式送達,送達地址為合同約定的地址。13.3合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同附件清單14.1附件一:宿舍管理制度14.2附件二:宿舍安全管理細則14.3附件三:宿舍衛(wèi)生管理標準14.4附件四:宿舍設施維護規(guī)定14.5附件五:宿舍文化建設方案第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,參與合同相關事宜的獨立第三方機構或個人。1.2第三方可以是中介機構、咨詢服務提供商、審計機構、法律顧問等。第二條第三方介入的同意2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的同意應包括第三方的名稱、介入的目的、介入的具體內容以及介入的時間范圍。第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同中的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協(xié)議中約定。3.2責任限額應明確為第三方因履行合同義務或違反合同約定所應承擔的最高賠償責任。3.3責任限額包括但不限于直接經濟損失、合同違約金、法律訴訟費用等。第四條第三方權利與義務4.1第三方的權利:(1)根據合同約定,獲取必要的合同信息和服務內容;(2)按照合同約定,獨立行使職責,提出建議或意見;(3)在合同履行過程中,享有合同相關的知情權和參與權。4.2第三方的義務:(1)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,獨立、公正地履行職責;(2)保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)按照合同約定,及時、準確地提供相關服務或信息。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系:第三方作為甲方服務的提供者,應遵守甲方的相關規(guī)定,服從甲方的管理。5.2第三方與乙方的關系:第三方作為乙方服務的監(jiān)督者或協(xié)助者,應尊重乙方的獨立工作權,不得干涉乙方的正常工作。5.3第三方與合同其他相關方的關系:第六條第三方介入協(xié)議的簽訂6.1第三方介入協(xié)議應由甲乙雙方與第三方共同簽訂。(1)甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式;(2)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;(3)介入的目的、內容、時間范圍;(4)責任限額;(5)權利與義務;(6)爭議解決方式;(7)協(xié)議的生效、終止及解除。第七條第三方介入協(xié)議的變更7.1第三方介入協(xié)議的變更需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第八條第三方介入協(xié)議的解除8.1第三方介入協(xié)議的解除需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。(1)合同解除;(2)第三方違反合同約定,經另一方催告后仍不改正;(3)發(fā)生不可抗力,致使合同目的無法實現。第九條第三方介入協(xié)議的終止(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)協(xié)議約定的其他終止條件成就。第十條第三方介入協(xié)議的爭議解決10.1第三方介入協(xié)議的爭議解決方式由協(xié)議約定。10.2協(xié)議未約定的爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入協(xié)議的生效11.1第三方介入協(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2生效后的協(xié)議對本協(xié)議相關各方具有約束力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:宿舍管理制度要求:詳細列出宿舍管理的各項規(guī)章制度,包括入住、退宿、安全管理、衛(wèi)生管理等。說明:本附件為宿舍管理的基準文件,用于規(guī)范宿舍管理員的日常操作。2.附件二:宿舍安全管理細則要求:詳細說明宿舍安全管理的具體措施,包括安全巡查、火災預防、緊急疏散等。說明:本附件為宿舍安全管理的具體實施文件,旨在保障宿舍安全。3.附件三:宿舍衛(wèi)生管理標準要求:明確宿舍衛(wèi)生管理的具體標準,包括清潔頻率、垃圾處理、衛(wèi)生設施維護等。說明:本附件為宿舍衛(wèi)生管理的標準文件,用于確保宿舍環(huán)境的衛(wèi)生。4.附件四:宿舍設施維護規(guī)定要求:詳細列出宿舍設施的維護保養(yǎng)流程和標準,包括維修、更換、保養(yǎng)等。說明:本附件為宿舍設施維護的指導文件,用于確保宿舍設施的正常使用。5.附件五:宿舍文化建設方案要求:提出宿舍文化建設的具體方案,包括活動策劃、實施計劃、效果評估等。6.附件六:第三方介入協(xié)議要求:詳細約定第三方介入的具體內容、責任、權利、義務等。說明:本附件為第三方介入的合同文件,用于明確第三方在合同中的角色和責任。7.附件七:服務考核評價標準要求:明確服務考核評價的具體指標和評分細則。說明:本附件為服務考核的評價依據,用于評估乙方服務的滿意度。8.附件八:違約責任認定標準要求:詳細列出違約行為的種類和相應的責任認定標準。說明:本附件為違約責任認定的依據,用于明確違約行為的后果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按照宿舍管理制度執(zhí)行宿舍管理任務;乙方未按照宿舍安全管理細則進行安全巡查;乙方未按照宿舍衛(wèi)生管理標準保持宿舍衛(wèi)生;乙方未按照宿舍設施維護規(guī)定進行設施維護;乙方未按照宿舍文化建設方案組織宿舍文化活動;乙方未按時繳納服務費用;乙方泄露甲方或學生的隱私信息;乙方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:乙方違約行為導致宿舍管理服務出現重大問題,甲方有權要求乙方進行賠償;乙方違約行為導致甲方或學生遭受經濟損失,甲方有權要求乙方進行賠償;乙方違約行為導致甲方或學生遭受名譽損失,甲方有權要求乙方進行賠償;乙方違約行為違反法律法規(guī),甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。示例說明:若乙方未按時進行宿舍安全巡查,導致宿舍發(fā)生安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任;若乙方泄露學生隱私信息,導致學生遭受名譽損失,乙方應承擔相應的賠償責任;若乙方未按時繳納服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金。全文完。2024宿舍管理員宿舍管理員服務滿意度提升協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同雙方定義1.2術語解釋2.服務內容2.1宿舍管理職責2.2服務標準2.3工作時間安排3.服務滿意度評估3.1評估方式3.2評估指標3.3評估周期4.滿意度提升措施4.1提升計劃制定4.2改進措施實施4.3效果跟蹤與反饋5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同期限6.3續(xù)約條款7.違約責任7.1違約行為定義7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密責任10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2終止后的權利義務11.3終止后的費用結算12.其他條款12.1法律適用12.2合同份數12.3通知與送達13.合同附件14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同雙方定義1.1.1宿舍管理員:指受甲方委托,負責宿舍管理工作的乙方人員。1.1.2甲方:指委托乙方進行宿舍管理服務的學?;驒C構。1.1.3乙方:指提供宿舍管理服務的個人或公司。1.2術語解釋1.2.1宿舍管理職責:包括宿舍安全、衛(wèi)生、秩序維護、設施設備管理、學生服務與溝通等。1.2.2服務標準:參照國家及地方相關標準,結合甲方實際需求制定。2.服務內容2.1宿舍管理職責2.1.1負責宿舍安全巡查,確保宿舍內無安全隱患。2.1.2負責宿舍衛(wèi)生清潔,保持宿舍環(huán)境整潔。2.1.3負責宿舍秩序維護,確保宿舍安靜、有序。2.1.4負責宿舍設施設備的管理與維修。2.1.5負責與學生溝通,了解學生需求,提供必要的服務。2.2服務標準2.2.1宿舍安全:每日進行安全巡查,確保宿舍無火災、盜竊等安全隱患。2.2.2宿舍衛(wèi)生:每周至少進行一次全面衛(wèi)生清潔,保持宿舍整潔。2.2.3宿舍秩序:及時處理宿舍內發(fā)生的違紀行為,維護宿舍秩序。2.2.4設施設備:定期檢查宿舍設施設備,確保正常運行。2.2.5學生服務:主動了解學生需求,提供必要的服務。3.服務滿意度評估3.1評估方式3.1.1學生滿意度調查:通過問卷調查、訪談等方式,了解學生對宿舍管理員服務的滿意度。3.2評估指標3.2.1安全管理:宿舍安全巡查、安全設施完好率。3.2.2衛(wèi)生管理:宿舍衛(wèi)生狀況、清潔頻率。3.2.3秩序管理:宿舍秩序維護、違紀處理效果。3.2.4設施設備:設施設備完好率、維修及時性。3.2.5學生服務:學生需求滿足率、服務質量。3.3評估周期3.3.1每季度進行一次學生滿意度調查。4.滿意度提升措施4.1提升計劃制定4.1.1根據評估結果,制定針對性的提升計劃。4.1.2提升計劃應包括具體措施、實施時間、責任部門等。4.2改進措施實施4.2.1嚴格按照提升計劃執(zhí)行,確保措施落實到位。4.2.2定期對改進措施進行跟蹤,確保效果。4.3效果跟蹤與反饋4.3.1定期對改進措施效果進行評估。4.3.2根據評估結果,調整改進措施。5.費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方應向乙方支付宿舍管理服務費用。5.1.2服務費用根據服務內容和標準確定。5.2支付方式5.2.1甲方應按照約定的支付方式向乙方支付服務費用。5.2.2支付方式為銀行轉賬或現金支付。5.3付款時間5.3.1每月支付一次服務費用。5.3.2付款時間為每月的一個工作日。6.合同期限6.1合同生效日期6.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同期限6.2.1本合同期限為一年。6.3續(xù)約條款6.3.1本合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。7.違約責任7.1違約行為定義7.1.1甲方未按時支付服務費用的。7.1.2乙方未按合同約定提供服務的。7.1.3任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。7.2違約責任承擔7.2.1甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付未付服務費用的千分之五。7.2.2乙方未按合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為應付未付服務費用的千分之五。7.2.3任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應立即停止爭議行為,并盡快進行協(xié)商。8.2.2協(xié)商無果時,任何一方均可向人民法院提起訴訟,訴訟期間,雙方應繼續(xù)履行合同。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。9.保密條款9.1保密內容9.1.1乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。9.1.2甲方在履行合同過程中知悉的乙方商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3違反保密責任9.3.1任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1雙方協(xié)商一致后,應簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2一方違約,另一方有權解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同應書面通知對方。10.3.2合同解除后,雙方應按照約定處理剩余服務事項和費用結算。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3一方違約,另一方解除合同。11.2終止后的權利義務11.2.1合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務事項和費用結算。11.2.2雙方應繼續(xù)履行合同中約定的保密義務。11.3終止后的費用結算11.3.1合同終止后,乙方應根據實際提供的服務時間和服務費用進行結算。11.3.2甲方應在合同終止后十五日內支付乙方剩余費用。12.其他條款12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數12.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3通知與送達12.3.1任何一方通知對方,應采用書面形式,并通過約定的通訊方式送達。12.3.2通知送達日期以收件人簽收日期為準。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于:13.1.1服務內容清單13.1.2服務費用明細13.1.3保密協(xié)議14.合同簽署與生效14.1本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同簽署日期:____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方或提供特定服務而介入合同關系的獨立第三方。2.第三方介入的適用范圍2.1.1提供專業(yè)咨詢服務。2.1.2進行項目評估或審計。2.1.3解決合同履行中的爭議。2.1.4實施合同約定的特定服務。3.第三方責任限額3.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定。3.1.2第三方的責任限額不得低于因第三方責任導致甲方或乙方遭受的直接損失。3.1.3第三方的責任限額應包括但不限于違約責任、侵權責任等。4.第三方選擇與授權4.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。4.2甲乙雙方應向第三方授權,明確第三方在合同中的職責和權限。5.第三方職責5.1第三方應按照甲乙雙方授權的范圍和內容履行職責。5.2第三方應遵守相關法律法規(guī),確保其行為合法合規(guī)。5.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。6.第三方與其他各方的責任劃分6.1第三方與甲方的責任劃分:6.1.1第三方對甲方承擔的責任應限于其在合同中的職責范圍內。6.1.2甲方向第三方支付的費用僅限于第三方提供的服務成本。6.2第三方與乙方的責任劃分:6.2.1第三方對乙方承擔的責任應限于其在合同中的職責范圍內。6.2.2乙方向第三方支付的費用僅限于第三方提供的服務成本。6.3第三方與甲乙雙方的責任劃分:6.3.1第三方對甲乙雙方共同承擔的責任,應在合同中明確劃分各自的責任范圍和責任限額。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論