分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（4篇）

分公司工作督查督辦管理考核制度樣本分公司工作監(jiān)督與督辦管理考核規(guī)定一、簡(jiǎn)介為強(qiáng)化分公司的工作監(jiān)督與督辦管理，提升工作效率與質(zhì)量，建立公正的考核機(jī)制，特制定本規(guī)定，旨在規(guī)范工作流程，確保任務(wù)完成，促進(jìn)分公司持續(xù)發(fā)展。二、目標(biāo)本考核規(guī)定的宗旨是：1.明確各崗位職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)完成；2.強(qiáng)化工作監(jiān)督與督辦，提高工作效能；3.激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)新性，推動(dòng)分公司不斷發(fā)展。三、適用對(duì)象本規(guī)定適用于分公司內(nèi)部所有員工，包括各級(jí)管理人員及普通員工。四、考核原則1.公平公正：對(duì)所有員工一視同仁，避免偏袒；2.科學(xué)合理：考核標(biāo)準(zhǔn)合理，評(píng)價(jià)方法科學(xué)，真實(shí)反映員工工作表現(xiàn)；3.綜合評(píng)估：全面評(píng)價(jià)員工工作過(guò)程與績(jī)效，不單純以結(jié)果為唯一標(biāo)準(zhǔn)；4.激勵(lì)導(dǎo)向：考核結(jié)果與薪酬、晉升、崗位調(diào)整等激勵(lì)政策相結(jié)合，激發(fā)員工工作動(dòng)力。五、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，依據(jù)分公司具體工作內(nèi)容和職責(zé)，參考公司整體考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合分公司實(shí)際情況制定，包括但不限于：1.工作目標(biāo)完成度：評(píng)估員工是否按時(shí)、按質(zhì)完成工作目標(biāo)；2.工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：考察員工的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作情況；3.工作效率與質(zhì)量：衡量員工的工作效率和工作質(zhì)量；4.創(chuàng)新與進(jìn)步：評(píng)價(jià)員工在工作中的創(chuàng)新能力和自我提升；5.服務(wù)質(zhì)量：考核員工為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。六、考核流程1.設(shè)定考核目標(biāo)：分公司根據(jù)年度工作計(jì)劃設(shè)定考核目標(biāo)；2.確定考核指標(biāo)：根據(jù)員工崗位和職責(zé)確定具體考核指標(biāo)；3.記錄考核過(guò)程：建立完善的考核記錄系統(tǒng)，記錄員工工作表現(xiàn)；4.評(píng)估考核結(jié)果：依據(jù)考核指標(biāo)和記錄，評(píng)估員工的績(jī)效；5.反饋考核結(jié)果：向員工反饋考核結(jié)果，并進(jìn)行溝通；6.結(jié)果運(yùn)用：考核結(jié)果作為薪酬、晉升、崗位調(diào)整等激勵(lì)措施的依據(jù)。七、考核頻率分公司根據(jù)工作需求和實(shí)際情況，確定考核頻率，通常包括年度考核、季度考核及特殊事項(xiàng)考核等。八、考核結(jié)果處理1.優(yōu)秀：對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，并記錄在個(gè)人檔案中；2.合格：對(duì)按時(shí)、按質(zhì)完成任務(wù)的員工給予肯定，但不額外獎(jiǎng)勵(lì)；3.待改進(jìn)：對(duì)工作表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)的員工，提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助其提升；4.不合格：對(duì)工作表現(xiàn)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的員工，視情況采取警告、降職甚至解雇等措施。九、考核結(jié)果公示與申訴分公司將考核結(jié)果公開，接受員工監(jiān)督。員工對(duì)考核結(jié)果有異議的，可提出申訴，由相關(guān)部門進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查。十、考核制度監(jiān)督與優(yōu)化1.監(jiān)督職責(zé)：分公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督本考核制度的執(zhí)行；2.優(yōu)化機(jī)制：根據(jù)員工反饋和實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化考核制度，確保其公正合理；3.制度宣傳：公司需加強(qiáng)本考核制度的宣傳，確保所有員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。十一、其他條款本規(guī)定經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施，自公示之日起生效，原有相關(guān)規(guī)章制度同時(shí)廢止。分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（二）一、總則本制度旨在建立和優(yōu)化分公司工作監(jiān)督與督辦的管理體系，以規(guī)范相關(guān)程序和標(biāo)準(zhǔn)，提升工作效率與質(zhì)量。所有分公司均須遵守本制度。二、工作監(jiān)督與督辦的目標(biāo)1.確保分公司各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行，按時(shí)完成既定任務(wù)。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)督辦確保問(wèn)題得到妥善處理。3.提高工作效率與質(zhì)量，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。三、工作監(jiān)督與督辦的流程1.明確監(jiān)督督辦的對(duì)象和內(nèi)容。2.制定詳細(xì)的工作監(jiān)督督辦計(jì)劃，規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)。3.配備具備專業(yè)素質(zhì)的監(jiān)督督辦人員。4.實(shí)施監(jiān)督督辦，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、討論交流、文件審查等方式。5.記錄并報(bào)告監(jiān)督督辦結(jié)果。四、工作監(jiān)督與督辦的規(guī)定1.監(jiān)督督辦人員應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)和公正，以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度執(zhí)行任務(wù)。2.應(yīng)廣泛收集并考慮所有相關(guān)人員的意見和建議。3.重視問(wèn)題解決，對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行有效跟蹤。4.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)監(jiān)督督辦結(jié)果，并根據(jù)需要采取相應(yīng)改進(jìn)措施。五、工作監(jiān)督與督辦的考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作目標(biāo)的完成情況。2.工作問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與督辦效果。3.工作效率和質(zhì)量的提升程度。六、考核流程1.制定考核方案，明確考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。2.進(jìn)行考核，收集相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)。3.統(tǒng)計(jì)、分析考核數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合評(píng)估。4.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲措施。5.及時(shí)通知相關(guān)人員考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲詳情。七、激勵(lì)與懲罰1.對(duì)于考核表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將給予獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、獎(jiǎng)金等。2.考核不合格者，將面臨警告、降級(jí)等處罰。3.對(duì)多次考核不合格或嚴(yán)重失職的員工，將采取辭退等措施。八、改進(jìn)策略1.根據(jù)監(jiān)督督辦情況，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化工作流程。2.針對(duì)存在的問(wèn)題，制定并實(shí)施改進(jìn)措施。3.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督督辦人員的培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力和素質(zhì)。九、其他條款1.本制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸分公司負(fù)責(zé)人所有。2.本制度自發(fā)布之日起生效，具體日期由公司決定。以上為分公司工作監(jiān)督與督辦管理考核制度，旨在確保監(jiān)督督辦工作的規(guī)范性和有效性，助力分公司工作的順利進(jìn)行。分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（三）分公司工作監(jiān)督考核制度一、總則為確保分公司工作的有效監(jiān)督和管理，促進(jìn)其高效運(yùn)行，特制定本考核制度。二、監(jiān)督管理目標(biāo)1.提升工作質(zhì)量：通過(guò)監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)分公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2.風(fēng)險(xiǎn)防控：通過(guò)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決分公司工作中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，以確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。3.規(guī)范運(yùn)營(yíng)：督促分公司嚴(yán)格遵守公司規(guī)定及法律法規(guī)，保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)。三、監(jiān)督方式1.定期監(jiān)督：公司根據(jù)分公司實(shí)際情況制定監(jiān)督計(jì)劃，定期進(jìn)行全面檢查，涵蓋工作流程、員工表現(xiàn)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面。2.臨時(shí)監(jiān)督：公司有權(quán)根據(jù)需要對(duì)分公司進(jìn)行臨時(shí)檢查，特別是針對(duì)重大事項(xiàng)處理和風(fēng)險(xiǎn)控制等關(guān)鍵領(lǐng)域。3.督辦管理：針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，公司對(duì)分公司進(jìn)行督辦，要求其迅速采取措施進(jìn)行改正。四、考核內(nèi)容1.目標(biāo)完成情況：評(píng)估分公司在規(guī)定期限內(nèi)的工作目標(biāo)完成情況，包括經(jīng)營(yíng)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展等指標(biāo)。2.工作質(zhì)量評(píng)價(jià)：對(duì)分公司的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，涉及業(yè)務(wù)操作規(guī)范性、客戶滿意度等標(biāo)準(zhǔn)。3.風(fēng)險(xiǎn)管理效果：分析分公司風(fēng)險(xiǎn)管控情況，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施的有效性、風(fēng)險(xiǎn)事件的處理速度等。4.合規(guī)運(yùn)營(yíng)評(píng)估：考察分公司是否遵守公司規(guī)定和法律法規(guī)，是否存在違規(guī)行為等。五、考核指標(biāo)及權(quán)重1.目標(biāo)完成情況（____%）a.完成率：根據(jù)設(shè)定的工作目標(biāo)，評(píng)估分公司的完成情況。b.考核時(shí)段：按年度或季度進(jìn)行考核。2.工作質(zhì)量評(píng)價(jià)（____%）a.操作規(guī)范性：評(píng)價(jià)分公司在業(yè)務(wù)操作中遵守規(guī)范的程度。b.客戶滿意度：通過(guò)客戶反饋和調(diào)查問(wèn)卷等方式評(píng)估客戶滿意度。3.風(fēng)險(xiǎn)管理效果（____%）a.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：評(píng)估分公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警能力，包括預(yù)警的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。b.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：評(píng)價(jià)分公司在處理風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)的響應(yīng)和控制能力。4.合規(guī)運(yùn)營(yíng)評(píng)估（____%）a.規(guī)章制度遵守：考察分公司遵守公司規(guī)章制度的情況。b.違規(guī)行為：評(píng)估分公司是否存在違規(guī)行為及其影響。六、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲措施1.考核評(píng)價(jià)：根據(jù)分公司得分綜合評(píng)估其工作質(zhì)量和水平，采用百分制表示。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施：對(duì)考核表現(xiàn)優(yōu)秀的分公司給予獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、獎(jiǎng)金等激勵(lì)。3.懲罰措施：對(duì)考核不合格的分公司實(shí)施相應(yīng)處罰，包括警告、降級(jí)、解雇等措施。七、考核周期與報(bào)告1.考核周期：按年度或季度進(jìn)行考核。2.考核報(bào)告：每個(gè)考核周期結(jié)束后，公司將編制并分發(fā)分公司的考核報(bào)告，供分公司及上級(jí)部門參考。八、其他條款1.特殊情況處理：如分公司在考核期間遇到特殊情況影響正常工作，可向公司申請(qǐng)?zhí)厥饪己税才拧?.制度解釋權(quán)與修訂：公司保留對(duì)本制度的最終解釋權(quán)，并可根據(jù)需要進(jìn)行修改和調(diào)整。分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（四）____分公司工作監(jiān)督督辦管理考核制度范本（二）第一章總則第一條為強(qiáng)化分公司監(jiān)管與管理，保障其工作規(guī)范運(yùn)行，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有分支機(jī)構(gòu)，涵蓋工作監(jiān)督、督辦及考核等相關(guān)事宜。第三條分公司工作監(jiān)督、督辦與考核遵循相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定，以確保工作穩(wěn)定推進(jìn)并達(dá)成預(yù)期效果。第四條監(jiān)督、督辦與考核過(guò)程應(yīng)公正、客觀、高效，兼顧工作績(jī)效評(píng)估與工作方法的優(yōu)化。第五條督查、督辦與考核應(yīng)與目標(biāo)一致，注重結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，構(gòu)建工作考核閉環(huán)。第六條公司總部將根據(jù)分公司工作需求，適時(shí)修訂完善本制度，并通知各分公司執(zhí)行相關(guān)程序。第二章工作監(jiān)督第七條分公司工作監(jiān)督為公司對(duì)分公司工作進(jìn)行定期、全面的檢查評(píng)估，以了解工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。第八條監(jiān)督方式包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、文件審查、工作匯報(bào)等，必要時(shí)可采用暗訪、調(diào)研等手段。第九條監(jiān)督內(nèi)容涵蓋但不限于：業(yè)務(wù)運(yùn)行評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制、流程合規(guī)與效率、內(nèi)部管理制度執(zhí)行及人員組織建設(shè)等。第十條監(jiān)督結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總反饋，由總部指定人員負(fù)責(zé)，組織相關(guān)部門共同研討，形成監(jiān)督報(bào)告。第十一條監(jiān)督結(jié)果應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知分公司主要負(fù)責(zé)人，明確成績(jī)，指出問(wèn)題，提出整改要求。第十二條分公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)深入研究監(jiān)督報(bào)告，制定并執(zhí)行整改措施，確保問(wèn)題得到妥善解決。第十三條分公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)將整改執(zhí)行結(jié)果及時(shí)報(bào)送給公司總部，并接受總部的督導(dǎo)與監(jiān)督。第三章工作督辦第十四條分公司工作督辦涉及對(duì)具體工作事項(xiàng)的跟蹤、協(xié)調(diào)和催辦，以確保問(wèn)題及時(shí)解決，工作進(jìn)度符合要求。第十五條督辦方式包括常規(guī)提醒、工作會(huì)議、溝通協(xié)調(diào)等，可靈活采用專項(xiàng)會(huì)議、工作組、通報(bào)紀(jì)要等方式。第十六條督辦對(duì)象為分公司主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要求其對(duì)督辦事項(xiàng)迅速響應(yīng)，保證工作順利進(jìn)行。第十七條工作督辦應(yīng)緊密貼合實(shí)際工作需求，確保目標(biāo)落實(shí)，合理安排工作進(jìn)度，提供必要的資源支持。第四章工作考核第十八條分公司工作考核基于公司設(shè)定的目標(biāo)和指標(biāo)，對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為績(jī)效獎(jiǎng)懲和職務(wù)晉升的依據(jù)。第十九條考核指標(biāo)應(yīng)與公司