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互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(客戶):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、定義及術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù):指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器托管等相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)期限:指本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)提供期限。1.3服務(wù)費用:指乙方為獲取互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)所支付的費用。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供以下服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù):甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)存儲服務(wù),保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.1.2數(shù)據(jù)傳輸服務(wù):甲方應(yīng)提供高效、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),保證乙方數(shù)據(jù)的傳輸速度和安全性。2.1.3數(shù)據(jù)備份服務(wù):甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證乙方數(shù)據(jù)在意外情況下能夠及時恢復(fù)。2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):甲方應(yīng)采取必要措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。2.1.5服務(wù)器托管服務(wù):甲方應(yīng)提供服務(wù)器托管服務(wù),保證乙方服務(wù)器的正常運行。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自本協(xié)議生效之日起計算。3.2除非雙方協(xié)商一致,否則服務(wù)期限屆滿后,本協(xié)議自動終止。四、服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向甲方支付服務(wù)費用。4.2服務(wù)費用包括但不限于以下費用:4.2.1數(shù)據(jù)存儲費用:指乙方使用甲方數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的費用。4.2.2數(shù)據(jù)傳輸費用:指乙方使用甲方數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的費用。4.2.3數(shù)據(jù)備份費用:指乙方使用甲方數(shù)據(jù)備份服務(wù)的費用。4.2.4網(wǎng)絡(luò)安全費用:指乙方使用甲方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的費用。4.2.5服務(wù)器托管費用:指乙方使用甲方服務(wù)器托管服務(wù)的費用。4.3乙方支付服務(wù)費用的方式為______(月付/季付/年付)。五、服務(wù)變更與終止5.1在服務(wù)期限內(nèi),如乙方需對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。5.2在服務(wù)期限內(nèi),如甲方無法提供服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費用。5.3在服務(wù)期限內(nèi),如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。5.4在服務(wù)期限內(nèi),如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)響應(yīng)時間:甲方應(yīng)保證在收到乙方服務(wù)請求后,響應(yīng)時間不超過____分鐘。6.1.2服務(wù)可用性:甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性不低于____%。6.1.3數(shù)據(jù)安全性:甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性,采取必要的安全措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等。6.1.4系統(tǒng)穩(wěn)定性:甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,不得因系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。6.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告。6.3乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出合理要求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行改進(jìn)。七、保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。7.4保密信息的范圍包括但不限于以下內(nèi)容:7.4.1雙方的業(yè)務(wù)運營信息。7.4.2雙方的財務(wù)數(shù)據(jù)。7.4.3雙方的技術(shù)文檔和商業(yè)計劃。7.4.4雙方的客戶信息。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的形式包括但不限于以下幾種:8.2.1繼續(xù)履行本協(xié)議。8.2.2支付違約金。8.2.3賠償損失。8.2.4支付合理的律師費用。8.3乙方未能按時支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。九、爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有其提供服務(wù)的相關(guān)軟件、技術(shù)、文檔的知識產(chǎn)權(quán)。11.2乙方擁有其數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。11.3雙方同意在服務(wù)期限內(nèi),對對方擁有的知識產(chǎn)權(quán)給予充分尊重和保護(hù)。11.4未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。十二、不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲履行或不能履行本協(xié)議,不視為違約。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。12.3遇到不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。12.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。十三、法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______市。13.3如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以法律為準(zhǔn)。十四、通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)采用書面形式。14.2通知、送達(dá)可通過以下方式進(jìn)行:14.2.1郵寄:以掛號信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址。14.2.2郵件:以雙方認(rèn)可的郵件地址發(fā)送。14.2.3傳真:以雙方認(rèn)可的傳真號碼發(fā)送。14.3通知、送達(dá)自送達(dá)之日或寄送之日起生效。十五、附則15.1本協(xié)議的任何條款不得違反中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。15.2
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