職業(yè)倫理與業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則

職業(yè)倫理與業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則第一章總則第一條目的和適用范圍1.1本準(zhǔn)則的訂立目的在于規(guī)范我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人的職業(yè)倫理和業(yè)務(wù)行為，以推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，并維護(hù)員工的權(quán)益和企業(yè)的聲譽(yù)。1.2本準(zhǔn)則適用于我們企業(yè)全部管理負(fù)責(zé)人，包含高層管理人員、中層管理人員和前線主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理等。第二條誠信原則2.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)秉持誠信原則，誠實(shí)守信，真實(shí)記錄、報(bào)告和反映有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情形的信息。2.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人不得偽造或歪曲有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情形的信息，不得隱瞞緊要信息或有意誤導(dǎo)他人。2.3我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)遵守法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便進(jìn)行個(gè)人利益的謀取。第三條守密原則3.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密和用戶隱私，不得竊取、泄露或?yàn)E用企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和用戶的個(gè)人信息。3.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)妥當(dāng)保管企業(yè)的資料和文件，防止丟失、損壞或被他人取得，確保企業(yè)信息的機(jī)密性和完整性。第四條公平競爭原則4.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)遵守公平競爭原則，不得以不正當(dāng)手段取得競爭對(duì)手的商業(yè)秘密，不得實(shí)施損害競爭對(duì)手合法權(quán)益的行為。4.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人不得從事濫用職權(quán)、牟取非法利益等犯罪行為，不得參加任何形式的賄賂、受賄等違法行為。4.3我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)公正對(duì)待競爭對(duì)手，不得以詆毀、抹黑等負(fù)面手段來擾亂市場秩序和破壞競爭環(huán)境。第五條社會(huì)責(zé)任原則5.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)懷員工的生活福利和發(fā)展機(jī)會(huì)，重視環(huán)境保護(hù)和資源利用的可連續(xù)性。5.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，樂觀參加社會(huì)活動(dòng)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。第二章行為準(zhǔn)則第六條誠實(shí)守信6.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)誠實(shí)守信，言行全都，言行符合職業(yè)操守和道德規(guī)范。6.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)遵守諾言和合同，恪守承諾，履行義務(wù)，不得失信于人。第七條公正正直7.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)公正正直，公開、公平、公正地對(duì)待員工和合作伙伴，不偏不倚，不徇私情。7.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)堅(jiān)守原則，不隨波逐流，不受賄賂、回扣等不正當(dāng)利益的誘惑。第八條敬重他人8.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)敬重他人的人身權(quán)利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵害他人合法權(quán)益，并妥當(dāng)處理與他人的關(guān)系。8.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)傾聽他人的看法和建議，敬重多元化觀點(diǎn)，避開鄙視和偏見。第九條勤勉盡責(zé)9.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)勤勉盡責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮本身的本領(lǐng)和作用，為企業(yè)的發(fā)展做出樂觀貢獻(xiàn)。9.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提升本身，不絕改進(jìn)工作方法和管理本領(lǐng)，不絕適應(yīng)新的管理需求和挑戰(zhàn)。第十條團(tuán)隊(duì)合作10.1我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)樂觀自動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通和緊密合作，共同完成企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)。10.2我們企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)建立良好的團(tuán)隊(duì)文化，鼓舞團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、敬重和信任，共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。第三章違規(guī)行為處理第十一條違規(guī)行為分類11.1企業(yè)管理負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為分為細(xì)小違規(guī)、一般違規(guī)和重點(diǎn)違規(guī)三個(gè)等級(jí)。11.2細(xì)小違規(guī)是指違反準(zhǔn)則的行為，但對(duì)企業(yè)利益影響較小或者可通過教育、矯正等方式得以矯正的行為。11.3一般違規(guī)是指違反準(zhǔn)則的行為，對(duì)企業(yè)利益有肯定影響或者需要通過警示、懲罰等方式加以矯正的行為。11.4重點(diǎn)違規(guī)是指違反準(zhǔn)則的行為，對(duì)企業(yè)利益造成重點(diǎn)損害或者涉及違法行為的行為。第十二條處理程序12.1對(duì)細(xì)小違規(guī)行為，采取教育、提示、批判教育等方式進(jìn)行矯正，并記錄管理負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為。12.2對(duì)一般違規(guī)行為，依據(jù)具體情況采取警示、口頭警告、書面警告等方式進(jìn)行處理，并記錄管理負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為。12.3對(duì)重點(diǎn)違規(guī)行為，啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查程序，進(jìn)行深入調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果決議相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，包含警示、停職、降職、解聘等，并記錄管理負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為。第十三條處理原則13.1處理違規(guī)行為應(yīng)堅(jiān)持公正、公開、公平的原則，確保處理程序和結(jié)果的客觀性和公正性。13.2處理違規(guī)行為應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不得偏袒、姑息違規(guī)行為。13.3處理違規(guī)行為應(yīng)重視教育和懲戒相結(jié)合，既矯正違規(guī)行為，又起到警示他人的作用。第四章監(jiān)督和報(bào)告第十四條監(jiān)督機(jī)制14.1我們企業(yè)將建立健全的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)管理負(fù)責(zé)人的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保準(zhǔn)則的貫徹執(zhí)行和落實(shí)。14.2監(jiān)督機(jī)制包含日常監(jiān)督、定期檢查、臨時(shí)檢查等形式，通過內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控、投訴舉報(bào)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正違規(guī)行為。第十五條報(bào)告制度15.1我們企業(yè)將建立舉報(bào)和反饋渠道，鼓舞員工和相關(guān)方對(duì)管理負(fù)責(zé)人的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)和投訴。15.2對(duì)于舉報(bào)和投訴，我們企業(yè)將進(jìn)行保密處理，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，對(duì)屬實(shí)的違規(guī)行為將依法依規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。第五章附則第十六條生效日期和修訂16.1本準(zhǔn)則自發(fā)布之日起生效，并通過內(nèi)部通知的方式向全部管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣傳。16.2本準(zhǔn)則的修訂應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的協(xié)商和批準(zhǔn)，并通過內(nèi)部通知的方式向全部管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣傳。第十七條解釋權(quán)17.1本準(zhǔn)則的解釋權(quán)歸企業(yè)最高管理層全部，相關(guān)事宜的解釋和調(diào)整應(yīng)由企業(yè)最高管理層決議并予以執(zhí)行。以上為本企業(yè)