小額貸款催收外包服務(wù)協(xié)議

小額貸款催收外包服務(wù)協(xié)議第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠信的原則，就小額貸款催收外包服務(wù)事宜簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的1.本合同的標(biāo)的為甲方委托乙方進(jìn)行的小額貸款催收服務(wù)，包括但不限于：客戶催收電話溝通催收文書的發(fā)送客戶回訪及信息反饋相關(guān)法律咨詢服務(wù)2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體要求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供相應(yīng)的催收方案和服務(wù)。第三條工作范圍1.乙方的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面：對逾期客戶進(jìn)行電話催收，定期反饋催收進(jìn)展情況；根據(jù)甲方要求，制定催收計劃，確保催收工作有序進(jìn)行；為甲方提供逾期客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)分析，提出改善建議；如有必要，提供法律咨詢及相關(guān)法律服務(wù)支持。2.乙方承諾，催收過程中將遵循法律法規(guī)，不得采取任何違法手段。第四條合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。2.合同期滿，若雙方無異議，可續(xù)簽合同，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供的催收服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：催收工作需及時、有效，催收率達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)；乙方應(yīng)對催收過程中產(chǎn)生的客戶反饋及時處理，并向甲方報告。2.若乙方的服務(wù)未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合要求。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元（大寫：_________元整）。2.付款方式：甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項：每月按實際催收情況支付，具體金額根據(jù)催收效果評估；乙方在收到款項后應(yīng)提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。3.若甲方未按時付款，需向乙方支付逾期付款的利息，利息按未付款項的____%計算。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：按合同約定及時付款；提供催收所需的相關(guān)客戶信息及支持；對乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督與評估。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的催收服務(wù)；定期向甲方報告催收進(jìn)展，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和分析；維護(hù)甲方的合法權(quán)益，不得泄露甲方客戶信息。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù)，需向另一方支付違約金：_________元。2.若違約造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.乙方如未能按時完成催收任務(wù)，需向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的損失。第九條爭議解決1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2.雙方在爭議解決過程中，仍應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款，確保催收工作正常進(jìn)行。第十條合同終止1.在下列情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約，致使合同無法繼續(xù)履行；由于不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同。2.合同終止后，雙方應(yīng)按實際履行情況結(jié)清款項，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的工作報告及催收數(shù)據(jù)。第十一條保密條款1.雙方承諾對在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.本保密條款在合同終止后仍然有效，直至相關(guān)信息公開或雙方另行書面約定。第十二條補(bǔ)充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充，本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________第十三條法律適用本合同的成立、執(zhí)行及解釋均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第十四條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的內(nèi)容、