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文檔簡介
殯葬服務(wù)承諾書在線填寫合同編號(hào):__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方希望委托乙方提供殯葬服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按甲方的要求,為甲方提供全面、專業(yè)的殯葬服務(wù),包括但不限于:遺體接運(yùn)、冷藏存放、化妝整容、告別儀式、火化、骨灰存放、骨灰盒選購、墓地選購等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保殯葬服務(wù)過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方及逝者的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣,確保逝者安息,家屬滿意。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方通知后的第一時(shí)間內(nèi),安排殯葬服務(wù)事宜。2.2乙方應(yīng)確保殯葬服務(wù)過程中,安排充足的工作人員,保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)具備專業(yè)的殯葬服務(wù)團(tuán)隊(duì),工作人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì),遵守職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保服務(wù)質(zhì)量。第四條費(fèi)用及支付4.1雙方確認(rèn),殯葬服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付殯葬服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的殯葬服務(wù)。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供殯葬服務(wù)過程中獲得的甲方及逝者的個(gè)人信息、隱私等進(jìn)行嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方透露本承諾書中涉及甲方及逝者的信息。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本承諾書中約定的條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的一切損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等)。第七條爭議解決7.1對(duì)于本承諾書的理解或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.3本承諾書未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方職業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件4.殯葬服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.殯葬服務(wù)流程圖6.殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單7.保密協(xié)議8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付殯葬服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供殯葬服務(wù),視為違約。3.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)、尊重甲方及逝者宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣,視為違約。4.乙方泄露甲方及逝者個(gè)人信息、隱私,視為違約。5.雙方未按約定履行協(xié)商解決爭議的義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.殯葬服務(wù):指為逝者提供的遺體接運(yùn)、冷藏存放、化妝整容、告別儀式、火化、骨灰存放、骨灰盒選購、墓地選購等服務(wù)。3.賠償:指違約方因其違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付殯葬服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,催收應(yīng)付款項(xiàng),如甲方仍不支付,可依法采取訴訟等措施。2.問題:乙方未按約定提供殯葬服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即整改,如乙方仍不履行,甲方可依法采取訴訟等措施。3.問題:乙方泄露甲方及逝者個(gè)人信息、隱私。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露,并采取措施消除影響,如乙方不配合,甲方可依法采取訴訟等措施。4.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可按約定向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為逝者家屬,乙方為殯葬服務(wù)提供商。2.甲方有殯葬
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