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天貓推廣主管的工作職責(zé)1.設(shè)定推廣策略:依據(jù)公司的銷售目標(biāo)與預(yù)算,構(gòu)建與整體營銷策略和品牌定位相一致的天貓推廣策略和執(zhí)行方案。2.組織與領(lǐng)導(dǎo)推廣團(tuán)隊(duì):建立、培養(yǎng)并有效管理天貓推廣團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作與高效運(yùn)行,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成推廣目標(biāo)。3.篩選合作伙伴:與天貓平臺的合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)商,甄選合適的合作方,以保證推廣活動(dòng)的質(zhì)量和影響力。4.制訂推廣計(jì)劃:依據(jù)產(chǎn)品特性與市場動(dòng)態(tài),制定具體的天貓推廣計(jì)劃及時(shí)間表,明確推廣內(nèi)容和執(zhí)行渠道。5.監(jiān)控推廣執(zhí)行:監(jiān)督推廣活動(dòng)的執(zhí)行過程,確保推廣內(nèi)容按預(yù)定時(shí)間發(fā)布,并持續(xù)追蹤活動(dòng)效果,適時(shí)調(diào)整推廣策略。6.分析與報(bào)告效果:通過數(shù)據(jù)分析,評估推廣活動(dòng)的成效和回報(bào),提出改進(jìn)建議以優(yōu)化推廣策略。7.預(yù)算管理:負(fù)責(zé)天貓推廣活動(dòng)的預(yù)算控制,確保資源的合理分配與使用,最大化推廣效果。8.協(xié)同跨部門工作:與銷售、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等其他部門保持緊密溝通與協(xié)作,確保推廣活動(dòng)與其他部門工作的無縫對接。9.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài):密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭對手的市場推廣策略,及時(shí)調(diào)整自身推廣策略以保持競爭優(yōu)勢。10.顧客互動(dòng)與反饋:與消費(fèi)者建立互動(dòng),理解顧客需求和反饋,據(jù)此優(yōu)化推廣策略,提升顧客滿意度。天貓推廣主管的工作職責(zé)(二)天貓推廣主管的職責(zé)涵蓋但不限于以下方面:一、構(gòu)建推廣策略依據(jù)公司的推廣目標(biāo)和產(chǎn)品特性,制定相應(yīng)的推廣策略與計(jì)劃。需對市場趨勢和競爭態(tài)勢進(jìn)行深入分析,以確定關(guān)鍵推廣詞匯、渠道和方法,并據(jù)此制定推廣預(yù)算。二、推廣活動(dòng)運(yùn)營負(fù)責(zé)天貓平臺推廣活動(dòng)的組織與管理。需策劃活動(dòng)內(nèi)容和形式,協(xié)調(diào)各部門溝通,確保活動(dòng)的順利執(zhí)行。需監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù),適時(shí)調(diào)整策略,以優(yōu)化活動(dòng)效果。三、推廣資源調(diào)控管理并分配推廣資源,包括人力資源、財(cái)務(wù)資源和物料資源。應(yīng)制定資源使用策略,合理配置資源,以保證推廣工作的高效運(yùn)行。四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理構(gòu)建并領(lǐng)導(dǎo)推廣團(tuán)隊(duì),包括推廣專員、文案編輯、設(shè)計(jì)師等。需設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。需激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升團(tuán)隊(duì)績效。五、推廣數(shù)據(jù)洞察負(fù)責(zé)推廣數(shù)據(jù)的收集、整理和分析工作。通過數(shù)據(jù)分析,深入理解用戶需求和市場動(dòng)態(tài),為制定推廣策略和決策提供數(shù)據(jù)支持。并據(jù)此提出改進(jìn)建議,以優(yōu)化推廣效果。六、合作伙伴關(guān)系管理與天貓平臺的合作伙伴建立并維護(hù)合作關(guān)系,共同推進(jìn)產(chǎn)品推廣。需制定合作方案,確保合作順利進(jìn)行,并監(jiān)督執(zhí)行情況,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期合作效果。七、線上店鋪運(yùn)營負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營管理,包括店鋪頁面優(yōu)化和產(chǎn)品推薦,以提升店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率。需關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)和用戶反饋,及時(shí)解決問題,優(yōu)化店鋪運(yùn)營。八、市場推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行結(jié)合公司整體市場推廣策略,負(fù)責(zé)天貓平臺的推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行。參與制定推廣計(jì)劃和預(yù)算,推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)銷售增長和品牌影響力的提升。九、跨部門協(xié)作與其他部門保持有效溝通和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)公司的整體推廣目標(biāo)。需與產(chǎn)品部門合作,理解產(chǎn)品特性,為推廣活動(dòng)提供支持。與客服部門協(xié)作,解決用戶問題,提升用戶滿意度。十、市場研究與競爭分析定期進(jìn)行市場研究和競爭分析,以了解市場趨勢和競爭對手動(dòng)態(tài)。需及時(shí)掌握行業(yè)最新信息,為制定推廣策略提供有力參考。以上描述僅為天貓推廣主管工作職責(zé)的基本框架,實(shí)際工作中還需根據(jù)具體情況進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和補(bǔ)充。
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