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精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑篇一近日,讀了一本叫《精細(xì)化管理》的書,這本書對(duì)于精細(xì)化管理進(jìn)行了詳細(xì)的介紹與分析:伴隨著我們社會(huì)的發(fā)展,各行各業(yè)的分工越來越明確,精細(xì)化管理也就成了主要的管理方式,這種管理的目的就是為了使效益不斷增長(zhǎng),使這些企業(yè)或公司的利益最大化。一個(gè)企業(yè)不管是領(lǐng)導(dǎo)層還是一線職工都應(yīng)該有詳細(xì)的分工。要定制、定崗、定位、定責(zé);只有分工越細(xì),責(zé)任就越明確,發(fā)展才能越健康,越深入。這就是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的需要和趨勢(shì);員工能在這種細(xì)化中明確自己的職責(zé),遵守它進(jìn)而從中受益,領(lǐng)導(dǎo)能在這種細(xì)化中指定更詳實(shí)的制度,用科學(xué)的方法使企業(yè)效益不斷增長(zhǎng)。這種分工明確的制度,能使企業(yè)與員工雙贏。當(dāng)然我們要精細(xì)化不是說把工作繁瑣化、擴(kuò)大化、復(fù)雜化;而是在不斷地實(shí)踐中把工作規(guī)范化、科學(xué)化、簡(jiǎn)單化;讓每一位職工知道應(yīng)該做什么、怎么做,清晰自己的崗位職責(zé)和分工,按照正確科學(xué)的程序去工作,讓企業(yè)的物質(zhì)資源和人力資源得到充分發(fā)揮以免資源的浪費(fèi),使效益受損??梢哉f越精細(xì)化的管理就能取得越多的效益。我們的高速收費(fèi)行業(yè)不同于一般的工廠企業(yè)。我們的工作中沒有原材料的采購(gòu),產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,成品的流通銷售;我們每天和錢打交道,卻不生產(chǎn)錢,那么我們精細(xì)化管理也和效益有關(guān)嗎?回答是肯定的。我們現(xiàn)在所提倡的精細(xì)化管理,不只是領(lǐng)導(dǎo)層工作分工的細(xì)化,更是對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)部門的工作細(xì)化,我們的效益不只是多收了多少費(fèi),給國(guó)家上交了多少錢,更有社會(huì)服務(wù)效益,這種效益是我們的工作重心,這種社會(huì)服務(wù)效益也許當(dāng)下看不出成績(jī),但卻可以使我們會(huì)獲得長(zhǎng)期的品牌效益,這不僅是思想概念上的轉(zhuǎn)變,更是我們實(shí)際行動(dòng)的轉(zhuǎn)變,我們的文明服務(wù)、肢體語言服務(wù)、微笑服務(wù)等都是精細(xì)化管理中的方式,最終目的是使司乘人員得到良好的服務(wù),認(rèn)可我們的收費(fèi)員,認(rèn)可我們的收費(fèi)站,認(rèn)可我們的高速公路真的不一般,那么這種效益用錢是衡量不了的;領(lǐng)導(dǎo)盡責(zé)一點(diǎn)、員工盡心一點(diǎn)、服務(wù)精細(xì)一點(diǎn),我們的發(fā)展還愁找不到出路嗎?精細(xì)化管理能使我們每一位職工有責(zé)任感、使命感,能使我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。作為一名高速人,還等什么?讓我們成為精細(xì)化管理的實(shí)踐者、執(zhí)行者,為了我們的社會(huì)效益盡職盡責(zé)吧!精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)路徑篇二精細(xì)化管理工作是集團(tuán)公司在基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升活動(dòng)之后推動(dòng)的又一項(xiàng)重要工作,是當(dāng)前和未來一段時(shí)間內(nèi)推行的管理方向。推行精細(xì)化管理的核心是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細(xì)化管理工作有序推進(jìn),取得成效,特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想緊密圍繞集團(tuán)公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo),通過夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化工作流程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì),運(yùn)用體系管理工具,實(shí)現(xiàn)制度化、流程化,通過信息載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。二、工作主題公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。三、基本原則按照集團(tuán)公司精細(xì)化實(shí)施方案精神,公司在推動(dòng)精細(xì)化管理過程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則:一是轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到集團(tuán)公司精細(xì)化管理要求,必須運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過提升員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化協(xié)作管理,堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng),持續(xù)改進(jìn),方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。二是關(guān)注細(xì)節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí),這就要求我們能夠準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動(dòng)視頻會(huì)講話中提出的“五精四細(xì)”精細(xì)化管理核心內(nèi)涵,深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過精細(xì)化管理工作的開展最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。三是夯實(shí)基礎(chǔ),保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。四是優(yōu)化指標(biāo),兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu),確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改,各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn),并能夠得到及時(shí)固化形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。五是抓住重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過建立一條以“年度計(jì)劃—月度計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問題,通過以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法,把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。四、工作目標(biāo)1.及時(shí)梳理規(guī)章制度按照精細(xì)化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競(jìng)賽等方式,及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),梳理成企業(yè)規(guī)則。2.完善工作流程體系按照精細(xì)化管理要求,定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理,對(duì)存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要,實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。4.完善崗位職責(zé)體系按照精細(xì)化管理的要求,對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理,完善單位部門職責(zé);對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂,加強(qiáng)職責(zé)分工。5.完善制度約束機(jī)制按照精細(xì)化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn),再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。6.完善考核評(píng)價(jià)體系按照精細(xì)化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系,并逐級(jí)進(jìn)行
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